交流研讨会会议纪要

1. 交流研讨会会议纪要

时间：2015年5月20日
 
 地点：宝地大厦11楼会议室
 
 主持人：王丽娟
 
 参加人员：工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处
 
 此次会议共解决4个问题：
 
 一、目标成本测算：
 
 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认；
 
 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认；
 
 3、制定目标成本时，工程与造价处人员共同参与制定。
 
 二、工程施工合同：
 
 1、合同中明确施工范围，楼号、数量等，人工费、材料费尽量明确。
 
 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。
 
 三、监理公司提出的问题：
 
 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细，造价问
 
 题与监理问题一起汇总，由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。
 
 四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题：
 
 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法，按统一做法现场施工及核算。
 
 2、安装配套工程问题，另行组织配套工程人员进行商议。
 
 会议讨论详细内容，如下：
 
 一、目标成本测算问题：
 
 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认；
 
 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。
 
 3、目前造价制定目标成本，工程实际做法时成本不够的问题，如泰景山城大白工程，实际成本增加。
 
 会议解决：项目制定目标成本时，工程人员与造价处人员共同参与制定。
 
 二、工程施工合同问题：
 
 1、施工范围：如白钢楼梯扶手、小院围墙等由多家施工单位共同施工时，合同中未明确施工楼号；
 
 会议解决：合同中标明施工范围，如楼号、数量等，尽量明确人工费及材料费；
 
 2、合同总值：目前合同中存在总值过高、过低或未标明合同值的问题；
 
 会议解决：工程、造价人员共同合同总值估价，配套合同总值由工程负责人与配套部沟通商定。
 
 三、监理公司提出的相关问题
 
 1、建立平台，确保施工现场做法和结算做法一致，防止施工单位钻空子。
 
 2、满刮胶泥问题，剪力墙、雨棚挑板下、楼板满刮胶泥。
 
 3、公共部分（楼体间）全部抹灰。
 
 4、外保温做法应该按照厂家给定的做法。
 
 5、框架结构渗漏较多，是否外墙面增加一遍找平层。
 
 6、锦州市质量防治办法，应该给点费用。
 
 会议解决：由监理公司5月29日前列出详细，造价人员根据明细确定是否给费用。
 
 四、 场实际做法与图纸做法不一致问题：（包含土建及配套工程）
 
 （1）土建问题
 
 1、设计要求与实际施工做法不同：
 
 例1、砌体中，墙长超过5m时，规范要求墙顶部与梁的拉结，而在施工时，一般不采用此做法，而是在墙中加构造柱。在造价中该如何计算呢？
 
 会议解决:根据图纸设计要求进行计算。现场若施工时与图纸做法不同时，由工程经理出变更联系单。
 
 例2、墙体拉结筋，图纸设计要求通长设，而实际施工中不是通长的，该如何计算工程量？
 
 会议解决：按图纸设计要求计算工程量
 
 例3、窗台压顶，图纸设计与结构墙同宽，而实际施工中，窗台压顶宽度超出墙+外墙苯板，此工程量该如何计算？
 
 会议解决：由技术部明确节点做法
 
 例4、卫生间上返沿，图纸设计是隔墙设置，而在实际施工中，卫生间外墙部位也设置，此工程量是否计入？
 
 会议解决：由技术部明确做法，卫生间部位四周均设置上返沿， 例5、设计要求墙面做法20厚1:3水泥砂浆，实际施工分面层和打底，打底用1:3，面层用1:2水泥砂浆，定额也是分打底和面层。造价按设计要求进行调整，施工单位不同意，说没法施工。 会议解决：新出图纸由技术部更改墙面做法，更改为：20厚水泥砂浆；已施工完毕的工程结算按定额要求执行。
 
 例6、楼梯隔墙60厚轻质砼墙，实际施工用60厚青砖砌砖墙，这涉及套项问题，造价如何操作？
 
 会议解决：涉及到材质变更的，由工程负责人下达变更单7日内交给造价处。
 
 2、设计做法有，实际施工不做，造价如何处理，给还是不给？ 例1、公安公寓项目原设计晒台屋面SBS防水层上有1:3水泥砂浆20厚，实际做法中没有做？
 
 例2、东盛花园项目：构造柱按图纸要求拐角、端头均设置；抱
 
 框柱按联系单要求2.1米以上窗口设置；而实际施工不做； 例3、龙栖湾项目：设备(仓房)层天棚设40厚岩棉保温隔热板与混凝土楼板同时浇注。现场暂未使用岩棉；
 
 例4、管道井内墙抹灰按图纸施工应该抹灰，现场实际施工，施工单位容易出现有的抹灰，有的没抹，有遗漏。
 
 会议解决：针对以上及类似内容，由工程负责人出联系单。已完工程的结算由工程负责人出具现场实际做法说明，造价人员根据说明进行结算。
 
 3、设计不能满足施工要求，是否工程下发联系单还是设计下发联系单：
 
 例如：在公安公寓项目外墙贴砖构造做法中，镀锌电焊网的固定方式为塑料锚栓锚固，塑料锚栓锚固不能满足镀锌电焊网的固定，实际增加U型8#镀锌铁丝锚固。
 
 会议解决：类似情况由工程负责人出具联系单。
 
 4、墙体高度是否包括基础砖？
 
 例如、砌体中，墙高超过4m设水平连系梁，此高度是否包括基础砖的高度？
 
 会议解决：墙高不包含基础层高度。地面以上为墙体高度。
 
 5、台阶具体施工与设计不一致问题，设计为混凝土，实际为砖台阶。
 
 解决意见：共同制定统一做法
 
 （2）安装工程问题：
 
 1、临时电（徐长喜）：
 
 （1）竣工图/前期图都是施工单位画的简图，图纸标注工程数量，现场工程师一般这样签：情况属实，其含义是什么？是确认工程量还是确认就是管线走向这个事？
 
 （2）简图中的井的尺寸，做法都没有，参考什么计算？例如电缆过线井1.5*1.5*1.5
 
 （3）汽车运费如何确定？
 
 2、配套工程：
 
 （1）土方问题：挖管沟工程量是按竣工图计算还是按现场实际施工情况核算？定额规定管沟挖土方超过一定深度需放坡，实际施工时，有时并不进行放坡， 此时结算土方时该如何进行？
 
 （2）土质类别
 
 （3）排水井、给水井、阀门井的做法？
 
 （4）垫层作法
 
 3、主楼电气部分：
 
 （1）防雷接地部分：引下线、测试点、接地网施工当中往往与图纸设计的不相符。
 
 （2）盘柜配线：户内配电箱电业局来的是散件，有的施工单位要盘柜配线，盘柜配线这部分如何给计算？
 
 （3）消防接线的划分：消防界限写的不明确太笼统，有个别东西不知道是由消防公司做还是主包单位做。配电间里的灯具（荧光灯）是否安装？
 
 （4）地下室照明、插座返管，是否有规定上返或下返？
 
 （5）图纸与实际施工不符，例如图纸中所用电线电缆管材型号，而实际施工过程中在财务账反应的型号与图纸不符且没有工程联系单。
 
 4、主楼水暖部分：
 
 （1）在图纸设计中，室内采暖支管绕过剪力墙穿砖墙采用塑料套管； 在实际施工中，室内采暖支管直接穿剪力墙采用钢套管，如何确定？
 
 （2）图纸设计给排水都是安装到位，实际施工厨房、卫生间预留水点，给水管、排水管预留长度是多少？（排水支管预留上返立管为距地面300mm，在实际施工中，每个工地各有不同，大便器与洗手盆预留高度也各有不同，如何确定？）
 
 （3）在图纸设计中，有时穿墙套管或入户套管没有明确标注，在实际施工中，需要设置套管，如何确定
 
 5、主楼消防部分：
 
 消防电：
 
 （1）消防火灾报警系统中电线功能与图纸不符。（减少费用） 图纸上标明信号线是NH-RVS2*1.0，
 
 而实际施工中信号线改为ZR-RVS2*1.0。
 
 （2）消防火灾报警系统中电线线径图纸不符。（按照验收规范及海湾厂家配线标准）
 
 照明控制线，图纸上为ZR-BV2*1.5，
 
 而实际施工中照明控制线为ZR-BV2*2.5, 线径增大。
 
 （3）消防火灾报警系统，施工中管线穿线方法与图纸中管线穿线方法不一致
 
 图纸有些线需要穿，但没有标出有此线。
 
 而实际施工中没有标出的线，按验收规范敷设。
 
 消防水：
 
 （1）消火栓、喷淋管道室内外界限划分，建筑外墙皮1.5米处没有标明法兰，实际施工中留有法兰1片。
 
 （2）室外消防水泵接合器处，蝶阀+新式水泵接合器。图纸没有蝶阀，实际施工中有蝶阀一个。
 
 （3）支吊架刷油，图纸为支架除锈后刷防锈漆二道,灰色调和漆二道，实际施工中为除锈后刷防锈漆二道。
 
 会议解决：安装配套工程问题，另行组织配套工程人员商议。
 
  交流研讨会会议纪要 [篇2] 
 
 2015年8月17日下午，公司总经理李昕在6C05教室主持召开了关于解决学员在腾普科技学习期间适应性问题的专题交流会。李邢台院长、相关部门负责人及1班学员参加了本次交流会议，现纪要如下：
 
 一、相关问题的解答.
 
 1、学习没有自信心的问题
 
 学员应明确在腾普学习的目的，是为了自己在能力的全面提升，以期达到入门合格劳动力，毕业后能够有一份比较满意的工作，生活更快乐，更幸福，而幸福的生活要自己努力争取来的。大家能够认识到自己的短处，勇敢的走进腾普，就要有坚信自己能够成为行业顶尖人才的信心，哪怕是6个月的非人的磨练，永不言弃，相信自己，坚持到底，经历风雨方可见彩虹。
 
 2、计算机基础较差的问题
 
 针对此类问题,李院长建议大家将相关问题分类:计算机基础操作问题可以多上网查询相关资料自行学习解决或者请教同学，在条件允许的情况下，教研室将调配一名计算机基础经验丰富的老师对大家进行基础培训;专业软件操作问题应请教相关专业老师,发现并及时解决问题。
 
 3、关于时间分配不够、学习效率差的问题
 
 时间分配不够、学习效率差是因为学员没有合理分配目标时间节点、分析清楚自己的基础能力层次、合理利用资源,导致盲
 
 目的看书学习,没有一套科学合理的学习方法,整天忙碌却感觉碌碌无为。学员应善于主动去学习,主动的吸取科学文化知识及生活相关技能,将兴趣、目标融合,主动去学习并善于去学习。
 
 4、考试挂科的问题
 
 本周出现两次考试都基本不理想,导致很多学员学习信心受打击。这类问题是很多学员在学习考试后都会遇到的问题,首先应当端正考试态度,将考试作为检验自己学习成果的工具,其次善于分析考试失败的原因,将失败的气馁转化为学习的动力。
 
 5、本次会计基础考题太难的问题
 
 本次考试较难,教研组会做相关试卷的分析,形成分析报告以做数据支撑，相关学员也应端正态度,在平时学习中善于根据老师的基础知识举一反三,主动去发掘基础知识的延伸部分,养成主动学习的习惯，以达到更高的层次,而不是仅仅停留在基础的学习部分。
 
 二、李院长讲话
 
 本次见面会主要是解决学员在近期学习中遇到的问题，希望学员能够牢记“一张嘴、一支笔、一双的”的“三个一”理念，多想、多做、多表达，努力学习相关专业知识，端正学习态度，树立学习自信心，用“6顶思维帽”的标准要求自己，合理分配时间，调配学习目标节点，建立以自我学习为中心的成长教育环境，根据自己的能力，合理调配所能掌控的资源，让自己能够从腾普毕业之时，成为一个行业合格的入门劳动力。
 
 在学习中，应该转变传统大学的应试教育思维，主动的学 习科学文化知识，并在学习中善于发现问题、并利用自己所能掌控的资源去解决，变被动学习为主动学习，用目标节点来要求自己，用相关考试来检测自己，用良好的心态、火热的学习兴趣、强烈的求知欲望、对实现目标的伟大信念来武装自己。
 
 转变学习方法，合理把控个性问题共性化以及共性问题个性化，讲学习中遇到的问题要善于解决并总结经验，形成自身独特的学习方法，以期个人能力的全面提升。未来社会是一个知识的社会，也是一个经验积累的社会，只有善于总结、分析、吸取经验，做好冰山之下的基本功的人，才能在未来的学习工作中游刃有余。
 
 成功都是经过风雨的磨练，机会也只会留给有准备的人，相信在腾普的六个月的磨练，定能为未来的美好生活打下坚实的基础。
 
 三、督办事项
 
 1、针对学员计算机基础较差的问题，请教研组合理调配教学资源，条件允许情况下安排一名计算机基础操作经验丰富的'老师专门针对计算机基础部分做适当培训；本次会计基础考试不理想，请教研组分析考试失败原因，形成书面报告，并做好会计基础的补考工作；在教学过程中应转变教学模式，善于将前后知识融会贯通，并适当根据学员的学习理解能力调配教学知识详点分析。
 
 2、人才服务部、综合部、教研室探索建立以学员为中心成长教育体系，并针对学员在各个阶段可能存在的问题，做出相应的解决方案。
 
 3、针对前面学员提出的五点问题，请学员按照学习目标节点及“6顶思维帽”的要求，提出自己的应对解决方案，制作一份属于自己的学习项目管理计划书，9月1日前将电子版交-班主任处。
 
 参会人员： 李台元（院长）、李昕（总经理）、桑大勇（教研 部首席专家）、曹禺(人力资源部总监)、陈雨晴、侯佩、谭怡、缪霄霄、王子兮、谢欢、朱宝
 
 会议记录：岳高飞
 
 2015年8月17日
 
 腾普科技
 
 报送：总经办、综合部、教研部
 
  交流研讨会会议纪要 [篇3] 
 
 一、会议时间：2015年1月17日
 
 二、会议地点：酒店
 
 三、参会人员：吴幼明 郭晓东 张良栋  李静 张凯 陈刚 侯绍楠 刘芳罗剑
 
 锋李茂 陈骏
 
 四、会议主持：吴幼明
 
 五、会议纪录：
 
 六、会议内容：
 
 （一）吴幼明就2015年媒体行业发展现状做了总结和分析。媒体行业的资本市场走势相对温和,根本原因在于经历了2015年的强劲上涨后2015年进入到了逻辑检验和消化估值阶段,市场情绪有所降温。但新的格局也日渐形成：
 
 （二）宏观政策环境下的媒体发展。上层发布了诸多推动文化产业发展及支持国资企业整合转型的政策,国资传媒企业迎来了腾飞契机,而实质性的案例也已密集出现;
 
 （三）互联网的巨大影响。互联网巨头纷纷深度布局文化娱乐产业,在新媒体时代流量与内容的融合趋势开始显现；
 
 （四）并购潮的出现。并购呈现跨界转型的特性,本质来自于企业转型需要及并购双方利益诉求的双重驱动,同时IPO开闸,从而导致2015年的并
 
 购逻辑逐渐被消解,资本平台富化的情况下协同性将回归本位。
 
 （五）影响产业变局与发展态势的关键资源体现在两个方面:其一、作为具备宣传职能的特殊产业,上层意志与政策的影响力毋容臵疑。表现在两个维度:1、政策支持将惠及产业发展,税收优惠、财政补贴等直接经济扶持以及推动体制改革等软性支持都对企业有实质帮助;2、国资传媒集团在政策及牌照等方面都拥有先天优势,在政策驱动的产业演进中最为受益。
 
 限公司
 
 二0一五年一月十七日

2. 业务交流会会议纪要

会议名称或主题：业务交流会会议纪要（第二期）
 
 会议时间：2012年10月28日星期日14:00—17：30
 
 会议地点：活动室
 
 会议主持：夏志勇
 
 会议记录：周渝露
 
 参会人员：发展部、招商部、帮扶部、客服部、媒体部、总经办全体
 
 请假人员：徐小林、左萍、杨秀均、胡丰、李萨、王翼
 
 迟到人员：刘谚（5分钟）、田永芳（25分钟）、童磊（30分钟） 旷会人员：何梅
 
 1、 吴宗飞10月29日完成工作联络单样式设计，发展部、招商部、雅筑等部门之间的工作均通过客服部衔接，
 
 以工作联络单的形式。
 
 2、 吴宗飞完成接电奖励办法的拟订，11月2日交许总。
 
 3、 吴宗飞11月2日前拟订爱心亭维修、施工验收标准。
 
 4、 客服部今年内将资产及客户档案建立完毕。
 
 5、 刘谚主持召开每周二、四下午16:30-17:30业务交流会，发展部、招商部、总经办全体员工参加，及时沟
 
 通解决问题。
 
 6、 刘谚10月30日将招商部内部改革的内容全部整理形成书面文件与夏总沟通达成共识后上报许总，并于11
 
 月2日前向许总落实确定。
 
 7、 刘传胜以大渡口05-40新山村田牛火锅对面支路点位，换取两个置换点位；05-41九宫庙武装部之路口点
 
 位，如刘传胜不能在11月内协助招商部以500元/月以上的帮扶费出租，即由刘传胜对该点位进行优化。
 
 8、 刘亚菲必须在11月内对02-89南坪江南香郡门口点位、02-90弹子石税务局门口点位进行优化。
 
 9、 刘谚在11月内就各区价值低的空置点位，与发展部逐一沟通、解决。
 
 10、 雅筑在11月2日前对石油路恒大名都亭子修复，并更换画面。
 
 11、 行政部11月2日前介入调查以前钥匙管理混乱问题，追究相关责任。
 
 12、 夏志勇带领刘谚、吴宗飞、徐小林于11月2日前完成竞争对手动态监测体系草案交许总，11月9日定稿。
 
 13、 媒体部11月完成所有点位广告价值评估，建立媒体价格体系。
 
 14、 王翼对以下两项工作：1）对现有残疾人分级分类，通过切实有效的方式提高残疾人在爱心亭项目中的融
 
 入度，以真正达到提高残疾人收入的'目的；2）针对创业型和就业型残疾大学生，指定相应的帮扶政策，找人力资源部共同梳理对该类残疾人在不同帮扶形式下的技能要求（公司现缺编岗位也可考虑招募该类残疾大学生），于11月2日前形成初案交许总，11月9日前定稿。
 
 15、 总经办组织各板块今年内完成公共关系档案建立。
 
 16、 总经办10月29日落实各部门尽快为新人制作名片
 
 17、 每期业务交流会在上一期结束后一周内向参会人员征集会议议题，并在每期业务交流会所在那一周的周一
 
 下会议通知，参会人员根据会议通知，提前做好相应准备，以提高会议质量及会议效率。
 
 阅签：

3. 研讨会 会议纪要

由全国有色金属标准化技术委员会主办，中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于2015年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。
 
 参加会议的单位有：中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。
 
 会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题（包括验证单位等）进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，形成如下意见：
 
 1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。
 
 2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。
 
 3. 提出精密度试验要求
 
 每个方法高、中、低段不得少于3个水平（视其测定范围选择3～7个水平）。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。（考虑到科学和严谨性数据个数做了调整）
 
 注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。
 
 4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的.单位有义务协助寻找提供样品。
 
 5. 确定标准制修订进度
 
 新起草的分析方法，2015年10月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于2015年1月底前将验证报告返回起草单位。
 
 重新确认、修改的分析方法2015年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于2015年12月底前将再现性数据返回起草单位。
 
 2015年5月完成全部起草工作，进行预审。
 
 研讨会全体会议代表    2015年4月18日
 
 附表
 
  研讨会 会议纪要 [篇2] 
 
 会议时间：2015年12月4日
 
 会议地点：项目管理部二会议室
 
 参加人员：
 
 项目管理部经  理：王妙云
 
 项目管理部副经理：卢时述  陈  斌
 
 部门负责人、部门信息联络员、公司信息办、计算机所等 主持人： 陈  斌
 
 会议内容：
 
 会议首先由综合部做了工作汇报，介绍了信息化工作平台建设的前期情况。随后，计算机所就信息化工作平台的功能及完成情况进行了演示和解说，并指出了建设过程中的重点，一是非结构化图档资料的管理，二是信息化工作平台建设的需求。目前，信息化工作平台的建设遇到的瓶颈便是需求的获取。接下来，与会人员根据本部门的实际情况，主要针对信息化工作平台中各自的需求做了探讨发言，提出了一些好的建议和想法。最后，项目管理部领导做了总结发言，认为信息化工作平台的建设非常必要，是实现项目建设“优管理”目标的重要举措。项目管理部各部门应积极提出业务需求，为信息化工作平
 
 台能够有标准、有规范、有条理的运转奠定基础，最终达到提升沟通质量、办公效率、管理水平的目的。
 
 会议经过审议，议定以下事项：
 
 一、信息化工作平台要做到既为项目管理部服务，又为项目建设服务。因此，在建设过程中，要将项目管理部的管理和项目的管理整合进来，将两者交叉结合好，不能独立开来。因此，信息化平台建设的责任部门应采取表格化的形式进行书面调查，更广泛的征求各方意见，充分了解用户的需求。
 
 二、信息化工作平台的建设要注重整体功能，使其建成后既是信息发布的平台又是办公平台，因此该平台要具备以下几个方面的功能：
 
 （1）信息展示：一是基本信息，包括项目管理部情况介绍、项目建设控制点、规章制度等公共浏览信息；二是项目管理信息，包括项目建设进展情况、进度检测、费用控制、工作量等，这些内容部分需设置访问权限。
 
 （2）图档、文档资料的管理：在充分借助公司现有的信息化资源进行管理的同时，也应积极联系软件供应商，本着节省投资的原则为项目信息化平台选择制作一套操作简便、功能全面的图文档管理系统。
 
 （3）项目信息化平台应具备远程访问的功能，使项目管理部工作人员即使出差在外依然能够及时掌握项目进展状况，并且可以在网上进行文件审批等工作，以提高工作效率。
 
 同时，设置少量的远程监控点，对建设现场进行监控。
 
 （4）做好项目定义：确定好标准，功能定义和角色矩阵定义。
 
 三、为加快项目信息化平台的建设，确保信息化平台整体规划、分步实施、逐步完成，会议决定成立项目信息化平台建设负责机构，下设工作小组，成员组成如下：
 
 组长：  陈  斌
 
 副组长：柳建平  谢  莉  周博才  刘卫东
 
 纪要整理：综合部
 
 2015年12月4日
 
 签  发：陈  斌
 
 纪要呈（送）：  王妙云  张权彬  刘建平  卢时述  陈辉华  陈  斌
 
 纪要发（送）：  HSE部  施工部  控制部  质量部  设计管理部  物资供应部
 
 工程财务部  党群工作部  综合部  信息办  计算机所

4. 服务研讨会议纪要

 服务研讨会议纪要范文
                    　　会议纪要是指用于记载、传达会议情况和议定事项的法定公文。它不同于会议记录，会议记录是一种客观的纪实材料，对企事业单位、机关团体都适用。以下是我整理的服务研讨会议纪要范文，欢迎阅读！
    
  　　时 间：20**年3月24日下午3:00
  　　地 点：**公司会议室
  　　参加人员：宋** ，谭**， 韩**， 张** ，刘**， 白** ，李**， 孙**
  　　主 持：宋**
  　　记 录：关 **
  　　到会情况：本次例会应到10人，实到10人
   　　一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况 
  　　冀菜会馆
  　　完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量，服务研讨会议纪要。
  　　2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
  　　3、仪容仪表做到统一规范。
  　　4、为客人提供一次性烟嘴服务。
  　　5、站位时包间门成关闭状态。
  　　6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
  　　未完成事项：眼镜布服务没有实施。
  　　**涮坊开发区店
  　　未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
  　　2、服务案例没有做。
  　　3、三个卫生重点知道，但没有做好。
  　　**涮坊中华店
  　　完成事项：1、收尾记录表已实施到位。
  　　2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
  　　3、反面案例和突发事件没有。
  　　未完成事项：1、五常管理两天完成。
  　　2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
  　　**大酒店
  　　完成事项：1、收尾检查表已实施到位。
  　　2、五常管理落实到位。
  　　3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。
  　　4、用心做事已完成，突发事件没有。
  　　未完成事项：服务员服务不到位。
  　　**涮坊裕华店
  　　完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。
  　　2、五常管理已落实到位。
  　　3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。
  　　4、眼镜布包括在赠品内。
  　　5、反面案例：点菜机不能用。
  　　未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。
  　　2、一次性烟嘴没有用。
   　　二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排 
  　　1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
  　　2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
  　　3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
  　　讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
  　　b、各店典型亮点的分享;
  　　c、向同行学习优点;
  　　d、前厅员工(个性员工)管理方法;
  　　e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。
  　　4、讨论怎样做到让顾客满意?
  　　讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)
  　　b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
  　　c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
  　　d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)
  　　e、就餐环境干净整洁，范文《服务研讨会议纪要》。(同意并落实)
  　　f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)
  　　g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
  　　h、处理客诉及时。(同意并落实)
  　　i、良好的形体语言。(同意并落实)
  　　j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
  　　k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
  　　l、给足客人面子。(同意并落实)
  　　m、上菜报菜名。(同意并落实)
  　　n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)
  　　o、接听电话语气温和。(同意并落实)
  　　p、餐中巡台服务。(同意并落实)
  　　补充问题：1、如何向同行学习优点?
  　　a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
  　　b、同行网站例如《餐饮职业网》;
  　　c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
  　　2、怎样及时处理客诉?
  　　a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
  　　b、重度客诉由营销经理和店长处理;
  　　c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
  　　3、良好的.形体语言?
  　　a、点头问好;
  　　b、为客人指方向是不能指指点点;
  　　c、不在客人面前做不雅动作等。
  　　4、如何提前了解包间客人情况?
  　　a、在预定了解
  　　b、和从管理层了解
  　　c、通过客人交谈了解等。
  　　5、如何给足客人面子?
  　　a、全员认识客人;
  　　b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
  　　c、提前了解用餐性质;
  　　d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
   　　三、服务总监宋**对下月服务重点做安排 
  　　1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。
  　　2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。
  　　3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
  　　4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
  　　5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
  　　6、服务员不允许当客人面洗餐具。
  　　7、员工掌握特色菜的介绍。
  　　8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。
  　　9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
  　　10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
   　　四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务 
  　　1、三月份联检整体不太好。
  　　2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
  　　3、本月联检不足要列入下月计划。
  　　4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
  　　5、四月份检查重点是员工热情度。
  　　6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
  　　7、30号前用心做事交至谭**经理。
  　　8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
  　　**集团石家庄区域
  　　XX年3月24日
  　　主题词： **石家庄区域服务研讨会 会议纪要
  　　报： 管理部总经理
  　　抄送：各店
  　　签发领导：集团公司服务总监 发送人：关 *
    ;

5. 专题讨论会会议纪要

 专题讨论会会议纪要
                    　　在生活、工作和学习中，越来越多人会去使用会议纪要，会议纪要是根据会议情况综合而成的，因此，撰写会议纪要时应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括，重点应放在介绍会议成果，而不是叙述会议的过程。会议纪要到底怎么拟定才合适呢？以下是我为大家收集的专题讨论会会议纪要，希望对大家有所帮助。
    
  　　专题讨论会会议纪要1  　　地点：学院多功能厅
  　　会议议题：关于教学管理、教学运行情况，教学设施建设，学生管理，后勤管理等方面可能存在的问题，学生座谈会会议纪要。
  　　参会人员：教学院长王大忠教授，基础部副主任薛黔教授，临床部总支邓卫书记、临床部徐平副主任，大外部张林主任，体工部汪爱平副主任，影像系先正元主任，检验系王凤学主任，护理系邓仁丽副主任及各部、系年级辅导员，学生会干部及各专业学生代表
  　　主持人：李春鸣处长
  　　记录人：覃晓龙
  　　会议内容：
  　　为加强对教育教学质量的监控，进一步提高教育教学质量，提高办学水平，召开了本次学生座谈会。会上，同学们敞开心扉，畅所欲言，针对教学管理、教学实施情况、教学设施建设、教学改革、学生管理、宿舍管理、后勤管理、图书管理、校园管理等诸多方面存在的问题和困难，发表了自己的看法和意见并提了一些好的建议。
  　　王大忠副院长和李春鸣处长及各部、系领导认真听取学生意见，并对学生提出的问题，作了耐心的解答。会后，王大忠副院长指示：教务处要对本次会议所反映出的问题逐一梳理，把相关问题要书面反馈到有关领导和部门，提请有关部门落实、解决。
  　　现针对学生代表提出的问题，梳理、汇总如下：
  　　(一)教学管理
  　　1、同学普遍认为教学运行良好，教学工作稳步进行。
  　　2、部分专业课程设置、课程安排、课时分配存在一定的.问题：
  　　20xx级
  　　① 检验、影像专业反映《外科学》未开设手术学实验，无菌操作在医院很重要，希望学校给予安排;
  　　② 英语专业建议能否开设诸如礼仪课之类的课程，以提高交际能力;
  　　③ 临床专业有的班级《影像诊断学》的理论课与实验课时间相隔较长;
  　　④ 五官、美容专业建议增开《儿科学》。
  　　20xx级
  　　① 体育专业反映课程安排欠合理，1~12周课程较少，12~18周课程较多。
  　　② 美容专业建议适当增加《局部解剖学》的课时数;
  　　③ 英语专业反映选修课，非医学类专业的学生能否不选医学类选修课;
  　　④ 体育课的安排，能否不占用每天上午、下午1-2节的时间，影响之后的课程学习。
  　　(二)课堂教学
  　　优势(优点)
  　　1 、20xx级临床专业反映《口腔科学》任课教师：上课思路清晰，课堂气氛好;内、外科老师：上课负责认真，结合临床实践，讲得好;英语张林老师：讲课生动，能吸引同学，但希望教学内容能否作适当调整，增加英语四、六级考试的内容。
  　　20xx级口腔专业反映专业课任课老师上课认真，教学内容丰富，经常给同学们开设一些学习讲座(考研、就业指导课等)
  　　三附院20xx级临床专业学生反映，上课的多数老师认真负责，课程讲解生动，富有吸引力，如《内科学》曹建林老师;班主任胡守李老师、医教科沈孟奇老师关心爱护同学，是同学们的良师益友。
  　　2、20xx级临床专业学生认为《病理学》李春鸣老师讲课生动，能调动同学们的积极性;公管、心理专业的学生反映《免疫学》罗军敏老师关心同学，教学态度认真，教学效果好。
  　　3、20xx级五年制专科反映《生物化学》冯占杰老师讲课内容生动，对同学认真负责，能调动同学的积极性。
  　　缺陷(不足之处)
  　　1、20xx级临床专业学生反映承担《眼科学》基础部分教学的老师：语速偏快，内容太多，跳跃性大，难记笔记;《影像学》个别老师讲义与书本内容脱离;《外科学》个别老师调节上课气氛的时间过多;《内科学》个别教师不用普通话教学。
  　　2、20xx级临床专业三附院学生反映《影像学》有个别老师上课态度较轻率;《内科学》有个别老师讲课内容与教材联系不紧密;老师上课有迟到现象;对多媒体的使用需要进一步熟悉;调课现象时有发生。
  　　3、20xx级临床专业学生反映《免疫学》个别老师讲解内容较抽象，用代名词上课，对同学理解教学内容造成一定的困难;《病理生理学》个别教师上课声音较小，照本宣科;英语课程个别授课老师希望加强口语训练，提高语言表达能力。
  　　4、20xx级其他专业认为数学系个别教师需进一步端正教学态度;英语系的专业课程，换老师上课，不宜太频繁;目前，英语课可否适当改变教学模式。
  　　(三)实验课教学
  　　1、20xx级临床专业学生认为《外科手术学》多数老师上课认真负责，建议第二实验室个别老师应多指导同学做实验;建议《影像学》第三实验室个别老师应端正教学态度，对学生提出的问题要认真回答。
  　　2、20xx级临床专业学生反映《病理学》实验室较小，实验效果不太好，希望采用提问式的教学方法，提高同学们的积极性。周一下午第二实验室的上课老师教学态度有待改善，避免下次再有提前下课的现象发生;《微生物学》实验室显微镜部分陈旧，影响实验教学。
  　　3、希望《组织胚胎学》实验室向同学开放;《解剖学》实验室要加大对实验标本的维护(标本标签掉);法医、药学专业学生建议要加大实验室建设的力度。
  　　(四)临床实习
  　　1、20xx级实习年级反映内科、妇产科、儿科实习讲座做得好，外科欠佳，儿科病房地方不大，在进行病例讨论、讲座时较拥挤。
  　　2、血液内科教学查房龚方泽、谭天海老师认真负责，教学内容丰富，在培养实习学生临床思维方面大有裨益;骨外科术前、术后讨论非常好，能够帮助学生学到很多临床知识。
  　　3、建议：临床部老师从根本上加强对实习生的纪律管理;实习带教老师要从临床思维能力的培养方面多给实习生作指导。
  　　4、美容专业学生反映在有的美容专科医院实习时，没实习内、外科，能否回本院补实习内、外科?
  　　5、心理学专业、药学系、计算机专业建议加大对实习基地的落实和建设。
  　　(五)考试问题
  　　1、加强考风建设：个别同学利用高科技手段作弊，希望监考老师更加严格要求，保证考试的公正、公平;严肃考风、考纪，倡导诚实守信。
  　　2、20xx级临床专业4~5班同学建议期末考试由直属附院和三附院相关教研室共同命题;
  　　3、体育专业学生反映医学课程的考试可否适当降低难度。
  　　(六)学生管理、学风建设
  　　1、英语课上课学生人数较少，建议任课老师适当点名督查;
  　　2、学生反映部分大课纪律不太好，需进一步加强学风建设;
  　　3、学习方式应改变，不能只背教研室提供的习题集，而要注重知识的系统学习和积累。
  　　(七)后勤管理
  　　1、四、六宿舍用水不便;附近施工，同学中午休息时间(12：30~14：00)能否停工，否则，会影响下午的学习;
  　　2、宿舍开水供应、分布不合理，开水供应主要集中在9公寓，但9公寓的开水房有许多水笼头已经损坏，希望尽快修缮;
  　　3、宿舍活动室应合理利用，避免阶梯教室拥挤;
  　　4、要进一步加大对学生宿舍的管理(安全、卫生、水电等)，尽可能避免个别宿舍男女生混住;
  　　5、一食堂和四食堂的卫生较差，伙食费较贵，饭菜口味较单一。
  　　(八)教室管理
  　　1、12阶、14阶、16阶、中5等教室应加大对多媒体设备的系统维护;
  　　2、 其他教室要加大对内部设施的日常管理和维护(如13阶的窗帘坏、5阶后面的灯管坏);
  　　3、三附院学生教室多媒体屏幕太小，希望能更换。
  　　(九)图书馆管理
  　　1、周末能否安排工作人员值班，方便学生查阅图书资料;
  　　2、图书资料需要更新，希望增加人文社科和英语图书资料。
  　　(十)校园管理
  　　1、校园安全管理、注意保安形象;
  　　2、教学楼、办公室、学生宿舍、教室的水电维护与监控(长明灯或灯不亮、渗水、漏水);
  　　3、校内施工，道路路面状况及车人安全问题;
  　　4、希望提高寝室及其他地方的网络维护。
  　　专题讨论会会议纪要2  　 　会议时间：  年 月 日
  　　 会议地点： XXXXXXX办公室
  　　 参加人员： XXX、XXX、XXX
  　 　会议主持： XXX
  　 　会议记录： XXX
  　 　会议内容： 
   　　一、 经理提出： 
  　　针对7月份座谈会内容，除车辆问题未能解决，其他由保安队员提出的问题均得到解决，为保安队伍解决了一定的困难，由此看来，每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。
   　　二、各队队员提出意见汇总： 
  　　问题一：一中队队员提出一中队宿舍较小，夏天空气流通缓慢，保安部中队人员有所增加，宿舍可利用空间小，呼吸较为困难，没有培训及开例会的空间。
  　　问题二：巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小，天气炎热，阳光足，遮阳伞起不到这样作用。
  　　问题三：二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭，禁止打饭，但目前保安部在岗人员不是很充足，如保证均到食堂吃饭，需分三批，但队员反映，第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。
  　　问题四：保安部全体队员提出，更改夜宵方便面质量，提高方便面档次，队员提出如提高方便面档次资金不够，可用鸡蛋更换。
  　　问题五：因五号岗距离食堂较远，中午及晚餐吃饭均存在困难，希望领导能够解决。
  　　针对此次座谈会提出的问题，领导将会以最快的速度给予答复，尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。
  　　资料整理：伍方会议服务
  ;

6. 专题讨论会会议纪要

　　论会是指许多与会人员围绕某个话题发表自己意见以及彼此间互动沟通、交流的活动。讨论会按照话题内容可以分为单一专题讨论会和综合讨论会。下文是专题讨论会会议纪要，欢迎阅读!
    　　专题讨论会会议纪要一 
   　　会议时间： 年 月 日
 
   　　会议地点：XXXXXXX办公室
 
   　　参加人员：XXX、XXX、XXX
 
   　　会议主持：XXX
 
   　　会议记录：XXX
 
   　　会议内容：
 
   　　一、 经理提出：
 
   　　针对7月份座谈会内容，除车辆问题未能解决，其他由保安队员提出的问题均得到解决，为保安队伍解决了一定的困难，由此看来，每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。
 
   　　二、各队队员提出意见汇总：
 
   　　问题一：一中队队员提出一中队宿舍较小，夏天空气流通缓慢，保安部中队人员有所增加，宿舍可利用空间小，呼吸较为困难，没有培训及开例会的空间。
 
   　　问题二：巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小，天气炎热，阳光足，遮阳伞起不到这样作用。
 
   　　问题三：二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭，禁止打饭，但目前保安部在岗人员不是很充足，如保证均到食堂吃饭，需分三批，但队员反映，第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。
 
   　　问题四：保安部全体队员提出，更改夜宵方便面质量，提高方便面档次，队员提出如提高方便面档次资金不够，可用鸡蛋更换。
 
   　　问题五：因五号岗距离食堂较远，中午及晚餐吃饭均存在困难，希望领导能够解决。
 
   　　针对此次座谈会提出的问题，领导将会以最快的速度给予答复，尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。
 
   　　资料整理：伍方会议服务
    　　专题讨论会会议纪要二 
   　　地点：学院多功能厅
 
   　　会议议题：关于教学管理、教学运行情况，教学设施建设，学生管理，后勤管理等方面可能存在的问题，学生座谈会会议纪要。
 
   　　参会人员：教学院长王大忠教授，基础部副主任薛黔教授，临床部总支邓卫平、临床部徐平副主任，大外部张林主任，体工部汪爱平副主任，影像系先正元主任，检验系王凤学主任，护理系邓仁丽副主任及各部、系年级辅导员，学生会干部及各专业学生代表
 
   　　主持人：李春鸣处长
 
   　　记录人：覃晓龙
 
   　　会议内容：
 
   　　为加强对  教育  教学质量的监控，进一步提高教育教学质量，提高办学水平，召开了本次学生座谈会。会上，同学们敞开心扉，畅所欲言，针对教学管理、教学实施情况、教学设施建设、教学改革、学生管理、宿舍管理、后勤管理、图书管理、校园管理等诸多方面存在的问题和困难，发表了自己的看法和意见并提了一些好的建议。
 
   　　王大忠副院长和李春鸣处长及各部、系领导认真听取学生意见，并对学生提出的问题，作了耐心的解答。会后，王大忠副院长指示：教务处要对本次会议所反映出的问题逐一梳理，把相关问题要书面反馈到有关领导和部门，提请有关部门落实、解决。
 
   　　现针对学生代表提出的问题，梳理、汇总如下：
 
   　　(一)教学管理
 
   　　1、同学普遍认为教学运行良好，教学工作稳步进行。
 
   　　2、部分专业课程设置、课程安排、课时分配存在一定的问题：
 
   　　20xx级
 
   　　① 检验、影像专业反映《外科学》未开设手术学实验，无菌操作在医院很重要，希望学校给予安排;
 
   　　② 英语专业建议能否开设诸如礼仪课之类的课程，以提高交际能力;
 
   　　③ 临床专业有的班级《影像诊断学》的理论课与实验课时间相隔较长;
 
   　　④ 五官、美容专业建议增开《儿科学》。
 
   　　20xx级
 
   　　① 体育专业反映课程安排欠合理，1~12周课程较少，12~18周课程较多。
 
   　　② 美容专业建议适当增加《局部解剖学》的课时数;
 
   　　③ 英语专业反映选修课，非医学类专业的学生能否不选医学类选修课;
 
   　　④ 体育课的安排，能否不占用每天上午、下午1-2节的时间，影响之后的课程学习。
 
   　　(二)课堂教学
 
   　　优势(优点)
 
   　　1 、20xx级临床专业反映《口腔科学》任课教师：上课思路清晰，课堂气氛好;内、外科老师：上课负责认真，结合临床实践，讲得好;英语张林老师：讲课生动，能吸引同学，但希望教学内容能否作适当调整，增加英语四、六级考试的内容。
 
   　　20xx级口腔专业反映专业课任课老师上课认真，教学内容丰富，经常给同学们开设一些学习讲座(  考研  、就业指导课等)
 
   　　三附院20xx级临床专业学生反映，上课的多数老师认真负责，课程讲解生动，富有吸引力，如《内科学》曹建林老师;班主任胡守李老师、医教科沈孟奇老师关心爱护同学，是同学们的良师益友。
 
   　　2、20xx级临床专业学生认为《病理学》李春鸣老师讲课生动，能调动同学们的积极性;公管、心理专业的学生反映《免疫学》罗军敏老师关心同学，教学态度认真，教学效果好。
 
   　　3、20xx级五年制专科反映《生物化学》冯占杰老师讲课内容生动，对同学认真负责，能调动同学的积极性。
 
   　　缺陷(不足之处)
 
   　　1、20xx级临床专业学生反映承担《眼科学》基础部分教学的老师：语速偏快，内容太多，跳跃性大，难记笔记;《影像学》个别老师讲义与书本内容脱离;《外科学》个别老师调节上课气氛的时间过多;《内科学》个别教师不用普通话教学。
 
   　　2、20xx级临床专业三附院学生反映《影像学》有个别老师上课态度较轻率;《内科学》有个别老师讲课内容与教材联系不紧密;老师上课有迟到现象;对多媒体的使用需要进一步熟悉;调课现象时有发生。
 
   　　3、20xx级临床专业学生反映《免疫学》个别老师讲解内容较抽象，用代名词上课，对同学理解教学内容造成一定的困难;《病理生理学》个别教师上课声音较小，照本宣科;英语课程个别授课老师希望加强口语训练，提高语言表达能力。
 
   　　4、20xx级其他专业认为数学系个别教师需进一步端正教学态度;英语系的专业课程，换老师上课，不宜太频繁;目前，英语课可否适当改变教学模式。
 
   　　(三)实验课教学
 
   　　1、20xx级临床专业学生认为《外科手术学》多数老师上课认真负责，建议第二实验室个别老师应多指导同学做实验;建议《影像学》第三实验室个别老师应端正教学态度，对学生提出的问题要认真回答。
 
   　　2、20xx级临床专业学生反映《病理学》实验室较小，实验效果不太好，希望采用提问式的  教学     方法   ，提高同学们的积极性。周一下午第二实验室的上课老师教学态度有待改善，避免下次再有提前下课的现象发生;《微生物学》实验室显微镜部分陈旧，影响实验教学。
 
   　　3、希望《组织胚胎学》实验室向同学开放;《解剖学》实验室要加大对实验标本的维护(标本标签掉);法医、药学专业学生建议要加大实验室建设的力度。
 
   　　(四)临床实习
 
   　　1、20xx级实习年级反映内科、妇产科、儿科实习讲座做得好，外科欠佳，儿科病房地方不大，在进行病例讨论、讲座时较拥挤。
 
   　　2、血液内科教学查房龚方泽、谭天海老师认真负责，教学内容丰富，在培养实习学生临床思维方面大有裨益;骨外科术前、术后讨论非常好，能够帮助学生学到很多临床知识。
 
   　　3、建议：临床部老师从根本上加强对实习生的纪律管理;实习带教老师要从临床思维能力的培养方面多给实习生作指导。
 
   　　4、美容专业学生反映在有的美容专科医院实习时，没实习内、外科，能否回本院补实习内、外科?
 
   　　5、心理学专业、药学系、计算机专业建议加大对实习基地的落实和建设。
 
   　　(五)考试问题
 
   　　1、加强考风建设：个别同学利用高科技手段作弊，希望监考老师更加严格要求，保证考试的公正、公平;严肃考风、考纪，倡导诚实守信。
 
   　　2、20xx级临床专业4~5班同学建议期末考试由直属附院和三附院相关教研室共同命题;
 
   　　3、体育专业学生反映医学课程的考试可否适当降低难度。
 
   　　(六)学生管理、学风建设
 
   　　1、英语课上课学生人数较少，建议任课老师适当点名督查;
 
   　　2、学生反映部分大课纪律不太好，需进一步加强学风建设;
 
   　　3、学习方式应改变，不能只背教研室提供的习题集，而要注重知识的系统学习和积累。
 
   　　(七)后勤管理
 
   　　1、四、六宿舍用水不便;附近施工，同学中午休息时间(12：30~14：00)能否停工，否则，会影响下午的学习;
 
   　　2、宿舍开水供应、分布不合理，开水供应主要集中在9公寓，但9公寓的开水房有许多水笼头已经损坏，希望尽快修缮;
 
   　　3、宿舍活动室应合理利用，避免阶梯教室拥挤;
 
   　　4、要进一步加大对学生宿舍的管理(安全、卫生、水电等)，尽可能避免个别宿舍男女生混住;
 
   　　5、一食堂和四食堂的卫生较差，伙食费较贵，饭菜口味较单一。
 
   　　(八)教室管理
 
   　　1、12阶、14阶、16阶、中5等教室应加大对多媒体设备的系统维护;
 
   　　2、 其他教室要加大对内部设施的日常管理和维护(如13阶的窗帘坏、5阶后面的灯管坏);
 
   　　3、三附院学生教室多媒体屏幕太小，希望能更换。
 
   　　(九)图书馆管理
 
   　　1、周末能否安排工作人员值班，方便学生查阅图书资料;
 
   　　2、图书资料需要更新，希望增加人文社科和英语图书资料。
 
   　　(十)校园管理
 
   　　1、校园安全管理、注意保安形象;
 
   　　2、教学楼、办公室、学生宿舍、教室的水电维护与监控(长明灯或灯不亮、渗水、漏水);
 
   　　3、校内施工，道路路面状况及车人安全问题;
 
   　　4、希望提高寝室及其他地方的网络维护。
    　　专题讨论会会议纪要三 
   　　时 间：20xx年9月16日上午
 
   　　主 持 人：
 
   　　出 席 人：
 
   　　列 席人：
 
   　　一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
 
   　　二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
 
   　　三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
 
   　　毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
 
   　　三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
 
   　　四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生  毕业  之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
 
   　　五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
 
   　　六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
     
 
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7. 会议纪要

8. 会议纪要