求职指导：电话面试技巧和注意事项有哪些

1. 求职指导：电话面试技巧和注意事项有哪些

当接到电话的时候，就要端正态度，认真回答问题，不然就容易给别人留下不好的印象。 
还有就是当你开始投递出简历后，那么你就需要对你简历上的内容非常熟悉，基本上电话面试都会问到你的实习经历或者工作经验，如果到时回答不出来，那就容易让人怀疑你的简历跟你回答出入很大，很大可能觉得你的简历在作假。 
此外就是当你接到面试电话时，一定要选择信号好的地方接听，如果通话过程中，一直断断续续的，面试官也没有办法跟你好好交流，如果实在所在没有信号，你可以跟面试官先说明原因，记下电话号码，等会重新拨打过去，这样一来，面试官也会觉得你是个做事有条理、懂得替人着想的人，最重要的是看得出你对这个面试电话的重视。

2. 电话面试的10个技巧

     　　电话面试的十个技巧         　　主动选择通话时间 
       　　接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。
        　　主动选择通话地点 
       　　主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。
        　　要坐直身体，并面带微笑回答问题 
       　　不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。
        　　接听电话时要用“你好”等礼貌用语 
       　　绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。
        　　拿着准备好的简历 
       　　电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。
        　　准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 
       　　如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。
        　　电话面试时的语速不必太快 
       　　无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
        　　如实回答问题 
       　　如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的.时候，加入1、2、3这样的要点。
       　　如，对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”
       　　这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。
        　　询问HR的问题 
       　　电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。
        　　电话面试结束时，要感谢对方 
       　　面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。”
       　　如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。

3. 电话面试技巧和注意事项 关于电话面试技巧和注意事项

1、主动选择通话时间，接到电话的地点可能在任何地方，可以主动要求另约时间再联系。 
 
 2、主动选择通话地点，主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。 
 
 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题。
 
 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语等。

4. 电话面试的十个技巧

     　　电话面试的10个技巧         　　1、主动选择通话时间 
       　　接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。
        　　2、主动选择通话地点 
       　　主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。
        　　3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 
       　　不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR“看到”，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。
        　　4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语,绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 
        　　5、拿着准备好的简历 
       　　电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。
        　　6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水 
       　　如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。
        　　7、电话面试时的语速不必太快 
       　　无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
        　　8、如实回答问题 
       　　如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的`要点， 如对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。
        　　9、询问HR的问题 
       　　电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。
        　　10、电话面试结束时，要感谢对方 
       　　面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。 最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化 ，无疑是成功的关键。

5. 利用自荐电话求职的四大技巧

 利用自荐电话求职的四大技巧
                    　　利用自荐电话求职的四大技巧，现今生活中，有些人为了快速找到工作，会利用自荐电话来为自己找到工作，而想要利用自荐电话找工作的人，下面来看看利用自荐电话求职的四大技巧！
  　　利用自荐电话求职的四大技巧1  　　许多人已经撰文阐述人际网络对求职者的重要性。我并不否认，人际网络可以帮助你提前确定工作，甚至在招聘职位发布前确定，同时有助于保证未来的老板对你另 眼相看，作为招聘者，我多次亲眼见到这种情况。
  　　然而，人际网络需要时间，有时候你可能迫不及待地需要热情的介绍。也许你必须联络一家快速成长的公司，因为 他们正在建立自己的新业务。
  　　也许你理想的公司是家初创企业，他们的团队很小或者只有创办人，这样你在联系人方面没有多少选择的余地。
  　　这都没关系，你可以通过自荐电话有效地联络决策者。自荐电话不仅用于销售，对求职来说也很有效。
    
  　　 1、确定决策者。 
  　　除非你正在寻找人力资源方面的工作，否则不要给招聘人员打自荐电话。他们并不是最终的决策者，而且他们 总是在接电话。因此他们的脾气很暴躁，无论如何这都不是最直接的联络途径。
  　　相反，你要确定负责你申请具体职位的人，也就是最有可能成为你老板的人。因此， 如果你想成为财务经理，那么你需要知道负责财务部门的管理人是谁。
  　　最理想的是通过电子邮件联系决策者。虽然我使用“自荐电话”这个词来表示你联系未经介绍或引荐人士的行为，但是你不 必从字面上理解——也就是打电话。
  　　实际上，我不建议你使用电话作为首次联络的工具，因为这会给电话那头的人带来困扰，很难让你成为这个职位的候选人，因为 你是活生生的人——没有起草简历，没有编写材料。
  　　通过电子邮件你可以改善你的联络方式，检查简洁清晰的文字，使用恰当的语气。你还可以在电子邮件签名中附 带你的LinkedIn链接，有效地转发你的简历，不会让人感到自以为是，也不会携带潜在的病毒。
  　　 2、按照决策者来选择你的沟通方式。 
  　　我指导过一位对风险资本感兴趣的客户，教他如何向投资组合经理推荐自己，他发送了简 短的三行邮件，介绍了他想讨论的投资领域。
  　　这封仅有三行的电子邮件很恰当，因为风险投资者因言简意赅而闻名，所以更长的文字并不合适。
  　　他选择推广投资理念，而不是把自己作为职位候选人，因为他的工作是确定和评估投资，所以他的电子邮件可以作为有效的样本，表明他能对这份工作做出什么贡献。
  　　 3、坚持跟进。 
  　　因为你最终鼓起勇气第一次联络对方，但是这并不意味着你取得了实际联系。你的电子邮件可能没有发到收件人手里，可能淹没在其他紧要事务中，遭到了遗忘。
    
  　　你要在一周后跟进，确保别人首先想到联系你。因为电子邮件有可能没发到你的收件人手里，你可能需要尝试不同 的联络方式——电话、邮件、Twitter和LinkedIn网站。
  　　自荐电话不仅适用于销售人员或销售工作，每位求职者都可以通过自荐电话受益，联系他们理想的公司。
  　　利用自荐电话求职的四大技巧2  　　 教你如何电话求职 
  　　诸多求职者在找工作时都会先用电话与用人单位接洽。在通电话电，对方看不到你的容貌，对你印象的好坏全凭声音及说话方式来判断，所以在电话中礼貌这个问题显得非常重要。
  　　通常早上刚上班和下午准备要下班这两个时间段，都是公司一天之中最为忙碌的时候，打电话切记要避开这两个时段。
  　　电话接通后要先礼貌的打声招呼，例如“请问您现在有空吗？我有几个问题想请教一下。”这样可以避免打扰对方工作，且不会留下不佳印象。
  　　如果是用公共电话，要特别注意周边环境，在嘈杂的环境下，除了听不清楚对说什么之外，还容易让人焦躁。所以一定要慎重选择场所，尽量避免失礼。
  　　在使用公共电话时，最常发生的就因为零钱不够而中断通话这个问题。可以利用电话卡免去这个顾虑，但要清楚的知道电话卡的余额是多少，如果所剩无几，那为了保险起见还是用新的电话卡比较好。
  　　应该避免使用移动电话联络。虽然移动电话的通话质量正在不断的提升，但还是会出现听不清楚等状况，如此很容易造成别人反感的现象。
  　　在电话接通后应该先报上自己的姓名，然后再请他们帮忙转接到相关的部门，待转接到相关人员后，同样的报出姓名。
    
  　　其次，将询问到的各项信息成好备忘。尤其是同时应聘几间企业的时候，需调整自己的行程表或做内容上的比较，这对自己会有很大的帮助。
  　　要以面试的心情来通话。通常有些公司在询问后都会要求求职者寄简历，但也些用人单位在通话时询问一些相关的.问题来决定是否要进一步面谈。
  　　如果突然被问到应聘的动机、工作经验等问题，恐怕都会因为无所准备而答得不好。所以应该前先准备好应聘理由和自我推荐等说词。
  　　在电话中尽可能的回答所有问题，如果觉得用电话不妥，那么可以利用电子邮件的方式也不错。现在越来越多的用人单位出除了接受电子邮件简历，对求职者提出的问题也很乐意解答。
  　　在招聘启事中，很多都会列出年龄限制、学历要求以及专业技术等方面，这些并非是绝对的限制，完全不符合公司的条件也是有可能被聘请。比如公司条件是需要五年以上的管理经验，有四年经验的也有可能被录取。
    
  　　至于年龄方面也同样，年龄限制通常都只是一个标准而已。不管怎样，应聘条件并非绝对的，如果你对该公司有兴趣的话，不妨问问看。
  　　 温馨提示：电话中避免问到的问题 
  　　也许你才薪资的多少非常重视，但在用人单位并不知道你的详细资料时，是无法回答这个的问题的。至于休假及加班这个问题，这会让用人单位质疑你的敬业态度。这些问题都应该尽量避免在电话中咨询。

6. 求职如何进行电话自荐

一、打电话前的准备
1、电话内容。首先要尽量收集用人单位的有关信息，包括单位全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向、企业文化等等。其次，要客观、公正地认识自己，包括自己的专业特长、性格爱好等；最后，要根据用人单位的需求情况，结合自己的特点，对自己的谈话内容作全面的考虑。在打电话之前最好列出一份简单的提纲，然后按照提纲全面、有条理、重点突出的介绍自己，力争给受话人留下深刻的印象。
2、心理准备。需要克服紧张、不安、焦躁的情绪。要善于推销自己，就要努力控制不良情绪，保持良好的心态，让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气以及积极向上、有礼有节的良好品质。心态调整原则：这不过是打一个电话而已，即使效果不尽人意也不必太在意，还有别的机会可供选择。
二、电话礼仪
1、电话自荐的对象。一般来说，电话自荐适于在对用人单位较为了解的情况下使用，比如自己曾经实习过或参观过的单位、曾经寄过求职信的单位或有过联系的单位。对这样的单位，如果有一定的了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部门的信息，也能找到更多的交谈话题。
2、打电话的时间。一般选在上午9-10点左右较为合适，不要一上班就打电话，要给对方一个安排工作、处理事务的时间；一般情况下，不要在下午4点以后打电话。
3、音量、语速的控制。一般来说，音量要比平时略高，吐字清楚，以保证对方能够听清楚；另外，语速可稍快于平时，但应保持平稳。通话应尽可能使用普通话，如果方言太浓，在认为受话人可能无法听懂的情况下，请不要电话自荐。
4、通话时间。要注意控制双方通话的时间，尤其是要控制自我介绍的时间，力争在两分钟以内把自己的情况介绍清楚，并且能够引起对方的注意。
5、尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿于整个通话过程。短短几分钟通话足以体现个人修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人，最容易引起别人的好感。[案例解析]电话接通后：
受话者：是。
（因电话交流条件的限制，而且受话人可能正忙于公务，无暇多谈，因此求职者一定要言简意赅，并着力表现自身特长与所求职位的关系）
求职者：老师您好。
（老师被当作一个广泛的称谓，此称呼适用于初次打电话，不了解受话人身份的情况下，表示对对方的尊重。但当得知对方的职务、身份、姓氏后，则应该称对方的职务，如章部长）
求职者：我是xx学校xx专业xx届毕业生。听说咱们单位（拉近双方距离）需要一个xx专业的毕业生，刚好我今年毕业，专业对口，成绩也不错，我又特别爱好研究工作（兴趣是最好的老师，对方的所需正是你的兴趣所在，这是最佳选择，一定能够引起对方注意。）希望您能考虑我的情况。
（到这里，求职者仅用十几秒的时间就把自己的意图表达清楚，而且初步推荐了自己，可谓言简意赅。介绍完自己的情况以后，对方可能有几种反应：接受、拒绝、模棱两可。）
（如果受话人对你的介绍情况感兴趣，愿意与你进一步接触,就说明你的介绍已经初见成效。通常情况下，受话人会通过电话简单询问你的其他情况，例如：
基本情况：年龄、籍贯、政治面貌、专业等；
专业能力：个人特长、大学成绩、获奖情况、科研成果等；
（在受话者询问过程中，求职者注意力一定要高度集中，捕捉受话人感兴趣的话题 ，然后积极思考，运用恰当的方式表达清楚。尽量突出自己的优势和长处，同时也要诚恳说出自己的弱势和短处，但尽量运用言语技巧弱化他们带来的一些不利影响。）
求职者：刚上大学时，由于学习方法不得当（或社会工作太多）的原因，最初一年成绩不理想。但是我很快找到原因，及时调整，随后的学习成绩有了很大提高，还获得过xx奖学金。同时我注意综合能力的培养，经常参加社会活动，做过家教、促销、撰稿等。总之大学4年很充实，收获也较多。
（在表述中不要一味吹嘘自己，否则对方会认为你夸夸其谈，难以信任；也不要一味谦虚，让对方感觉你信心不足，保守内向。要通过自己介绍，给对方留下一个诚实守信、踏实认真、积极向上的印象。）
（当受话人对你有了一个大致了解后，询问告一段落，接下来是双方约定面谈的时间和地点。电话自荐仅仅是求职的第一步，用人单位须臾求职者进行直接的、面对面的交流以后，才会决定是否录用。对方可能直接告诉你面谈的时间和地点，你应该在电话里确认一遍。确认无误后，要有礼貌地向对方表示感谢。有时对方可能会征求你的意见，这时，作为求职者，你应该根据用人单位的统一要求参加面事，应该客气的说：“主要看您的时间，我们现在做毕业设计，时间相对宽松。”）