三只松鼠怎么了？

1. 三只松鼠怎么了？

近日，因为酸辣粉产品广告模特的眯眯眼、厚嘴唇形象，三只松鼠被送上热搜，有网友认为该广告阴阳怪气、刻意丑化国人。
继昨日三只松鼠回应道歉后，昨日晚间，该广告模特也回应称，该海报是19年拍摄的，其风格、长相就是这样，并非刻意丑化国人形象。
她认为她的长相没有必要让别人来评头论足，因为每个人都是有自己的个人魅力的，而不是单单仅是凭长相就可以定义。事事都要上纲上线的话，就是一种病态了。她还在回应中发问：“眼睛小就不该是中国人？”

三只松鼠营收持续下滑，股价已腰斩：
三只松鼠成立于2012年，是目前国内销售规模较大的食品电商企业之一，在2019年全年销售额已经突破百亿，成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业。于2019年7月12日在深交所创业板顺利挂牌上市，成为“互联网休闲零食第一股”。
上市初期，三只松鼠股价一路高歌猛进，从发行价的14.68元/股，在不到一年时间里最高股价触及91.09元/股，巅峰时总市值超过360亿元。
然而，在2020年6月以来，三只松鼠股价出现持续下跌，到2021年3月一度跌至34.01元/股，股价近剩原来的1/3多一点，市值蒸发超过200亿元。
与此同时，三只松鼠的营收在今年出现持续下滑。
根据公司10月发布的第三季度报显示，2021年第三季度，三只松鼠营业收入18.09亿元，较上年同期减少8.59%，相比2019年同期减少17.88%。
这并非三只松鼠首次出现季度利润下滑。2020年三季度和四季度，公司营收同比分别下降10.16%和25.9%。今年一季度，公司营收虽然同比增长7.58%，但二季度再度下滑13.57%。整个前三季度，三只松鼠营收合计70.70亿元，同比减少2.23%。
以上内容参考 证券时报－“眼睛小就不该是中国人？”三只松鼠广告模特回应妆容争议

2. 为什么三只松鼠能够脱颖而出

亲~您好，很高兴为你解答开心]为什么三只松鼠能够脱颖而出的原因是:【1】红海中挖掘蓝海：坚果类市场是个红海市场，而三只松鼠主打产品(碧根果)却是蓝海市场，碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。【2】营销形象：三只松鼠采用的是品牌虚拟化，并且是最亲民的卡通虚拟化，和坚果的休闲零食特质是符合的。不论是三只松鼠描述页，还是松鼠包裹的附送物，或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现。【摘要】
为什么三只松鼠能够脱颖而出【提问】
亲~您好，很高兴为你解答开心]为什么三只松鼠能够脱颖而出的原因是:【1】红海中挖掘蓝海：坚果类市场是个红海市场，而三只松鼠主打产品(碧根果)却是蓝海市场，碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。【2】营销形象：三只松鼠采用的是品牌虚拟化，并且是最亲民的卡通虚拟化，和坚果的休闲零食特质是符合的。不论是三只松鼠描述页，还是松鼠包裹的附送物，或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现。【回答】
以下是相关拓展，希望对您有所帮助：【1】红海中挖掘蓝海坚果类市场是个红海市场，而三只松鼠主打产品(碧根果)却是蓝海市场，碧根果本身市场的扩大也是支撑三只松鼠目前业绩的第一个关键原因。【2】营销形象三只松鼠采用的是品牌虚拟化，并且是最亲民的卡通虚拟化，和坚果的休闲零食特质是符合的。不论是三只松鼠描述页，还是松鼠包裹的附送物，或是松鼠客服的个性化，都是“三只松鼠”这个卡通形象的表现。【3】服务创意三只松鼠在服务方面开辟了一条新的道路，每位客服人员都必须以松鼠的口吻来与顾客交流，并称对方为“主人”，打造个性化服务。这一创新无疑提升了客户体验，强化了品牌形象，让顾客听到“主人”这两个字，就想到三只松鼠。【4】IP形象三只松鼠在自身形象受到广泛追捧后，便顺势将其打造成IP，推出各种周边，包含公仔、口罩、抱枕等各种带有三只松鼠形象的产品。后又推出同名3D动画《三只松鼠》进一步巩固IP的形象，让IP的传播变得更为广泛。三只松鼠的成功并不是一次偶尔，在这个全民自媒体的时代，抓取观众的眼球，挖掘媒体想要什么，这才是关键，只有满足用户的需求，才能让用户能再次消费。三只松鼠的成功值得我们学习，更值得我们思考。【回答】

3. 三只松鼠再引争议，到底是哪里出了问题？

主打坚果产品的“三只松鼠”曾经红极一时，产品受到了众多网友的喜爱与支持，可是今日三只松鼠接二连三的因为广告图引起诸多的争议，沸沸扬扬的讨论背后隐藏的是众人对种族歧视和使用不当标志性图案的零容忍。

首先是“模特”眯眯眼事件。三只松鼠在发出的代言人图片时可以明显的看到模特造型是不符合我国审美的“眯眯眼”造型。其实说到“眯眯眼”大家异常难以接受主要源于西方的歧视。西方人以“眯眯眼”表达自己对东方人的歧视，以做“眯眯眼”的方式表达自己对东方人的不尊重，长此以往的行为使得“眯眯眼”已经成为了一种文化现象，这是无可辩白的。所以当大众看到三只松鼠的广告图时激愤难当，作为本土产品居然不懂得规避这种具有歧视意义的造型实在不应该。不过模特本身是“眯眯眼”这一点倒是实情，如果三只松鼠并非恶意的以此博取眼球倒也罢了，毕竟一个人的长相并不应该因为西方歧视而遭到本土的区别对待。最终这一事件在三只松鼠的致歉和模特的澄清中告一段落。

可惜一波未平一波又起，三只松鼠又贴出了新的广告海报，海报中的人员均带有红领巾。这一广告图最先被芜湖市少工委发现并函告 ，根据相关规定，“红领巾及其名义不得用于商标、商业广告以及商业活动 ”，所以三只松鼠的此番举动又触碰了法律的红线，在广告中使用红领巾确已涉嫌违法。最后三只松鼠的官方账号迅速刊登了道歉声明，眼尖的网友发现后再一次引起了巨大的讨论。

这便是三只松鼠近日引起的巨大争议，不管是“辱华”还是违规使用红领巾图案，都是不被允许的，作为三只松鼠这样成熟的公司，在广告海报的发行上一定要有自己的立场和核查。

4. 能不能成为下一个三只松鼠不重要

正浩食品：能不能成为下一个三只松鼠不重要
　　近日，据厦门传来的好消息：厦门美食明星品牌正浩食品正式入驻天猫、京东等国内知名电商平台，正式向线上休闲食品市场进军。

　　据了解，正浩食品曾经多次获得厦门旅游局、质监局等部门颁发的多项荣誉，也是消费者称为“吃的放心”的绿色高端食品品牌。如今，该品牌正式向线上市场进军，其计划可谓是惊人。对此，有记者提出了这样一个问题：正浩食品能不能成为下一个“三只松鼠”?

　　对于这样的问题，正浩食品的负责人王先生表示：正浩食品能不能成为下一个“三只松鼠”不重要，重要的是，正浩食品能不能保证消费者对绿色食品的真正需求。从这样的回答来看，正浩食品不仅仅是要赢得市场大份额，更要在行业中长久立足。

　　在国家重视扶持农业电商，并且不断推出各种优惠政策鼓励发展新型农业的今天，作为新型农业下游重要环节的绿色食品行业也迎来了前所未有的机遇。正浩食品此时早就做好了准备。有业内分析人士指出，该品牌拥有健全的经营系统，进入线上市场之后，将会变得更加强大。
经转载。仅供参考。

5. 能不能成为下一个三只松鼠不重要

据了解，正浩食品曾经多次获得厦门旅游局、质监局等部门颁发的多项荣誉，也是消费者称为“吃的放心”的绿色高端食品品牌。如今，该品牌正式向线上市场进军，其计划可谓是惊人。对此，有记者提出了这样一个问题：正浩食品能不能成为下一个“三只松鼠”？
对于这样的问题，正浩食品的负责人王先生表示：正浩食品能不能成为下一个“三只松鼠”不重要，重要的是，正浩食品能不能保证消费者对绿色食品的真正需求。从这样的回答来看，正浩食品不仅仅是要赢得市场大份额，更要在行业中长久立足。
在国家重视扶持农业电商，并且不断推出各种优惠政策鼓励发展新型农业的今天，作为新型农业下游重要环节的绿色食品行业也迎来了前所未有的机遇。正浩食品此时早就做好了准备。有业内分析人士指出，该品牌拥有健全的经营系统，进入线上市场之后，将会变得更加强大。

6. 三只松鼠出啥事了

近日，“网红零食第一股”三只松鼠再次因食品安全问题被关注。国家市场监督管理总局通报三只松鼠1批次开口松子产品过氧化值（以脂肪计）超标。对此，三只松鼠予以道歉并对产品采取召回处理。

事实上，三只松鼠所被曝出的食品安全问题已屈指难数。其中涵盖了产品出现异物、产品生产指标超标等情况。

值得关注的是，三只松鼠还加码了婴幼儿、宠物零食领域，惯用“代工模式”的互联网零食品牌三只松鼠，在频频触碰食品安全底线的情况下，其产业扩张目标能实现吗？

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高于行业的食品安全投诉量



据三只松鼠表示，通报批次产品系黑龙江省质量监督检测研究院于2020年10月31日在重庆家乐福商业有限公司成都分店抽取的1批次标称由该公司分装的开口松子（规格型号：160g/袋；生产日期：2020-05-23）产品。

在获知该信息后，三只松鼠在第一时间对该批次产品进行召回处理。经调查，造成该批次产品抽检不合格的原因为上级经销实际履行人运输过程中未按产品包装标示的要求存放。并补充说明该事件已于2021年3月查明原因并完成整改，并成立了专项整改小组，对所有产品从生产到流通进行全面排查。

据中食财经调查发现，过氧化值超过限度说明食品已经变质，长期食用过氧化值严重超标的食品可能导致肠胃不适、腹泻等，对心血管病、肿瘤等慢性病有促进作用。

彼时，深圳市消委会挑选了15款国内外知名品牌薯片开展比较试验，三只松鼠薯片的丙烯酰胺含量超过了2000μg/kg，而当时欧盟设定的基准水平值为750μg/kg。三只松鼠丙烯酰胺含量超出近两倍，回应为国家标准中没有要求，便草草了事。

事实上，不论是三只松鼠推诿经销商运输过程产生产品变质，还是代加工模式，二者均给三只松鼠未来发展埋下了隐患。

据媒体报道，三只松鼠在黑猫投诉平台所收到的投诉量远超同行。

截至今年5月10日，三只松鼠的投诉量共有874条，良品铺子的投诉量为594条，来伊份的投诉量为101条。有关三只松鼠的投诉内容主要为凤爪存在蛆虫、面包带头发及包装袋受损等等。投诉量位居第二的良品铺子亦与三只松鼠在运营模式上不尽相同。

7. 三只松鼠是什么呢?

三只松鼠是一个品牌名称。
三只松鼠是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，其主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干、膨化等全品类休闲零食。三只松鼠股份有限公司成立于2012年2月16日，公司总部在安徽芜湖，是中国销售规模前列的食品电商企业。

企业文化：
一、松鼠使命
让天下主人爽起来；以数字化推动食品产业进步，以IP化促进品牌多元发展。
二、松鼠愿景
活100年；进入全球500强；服务全球绝大多数的大众家庭。
三、松鼠价值观
超越主人预期；真实；奋斗为本；创新；只做第一。
以上内容参考：百度百科-三只松鼠

8. 三只松鼠的机会与威胁

隐忧四：电商流量“红利期”结束，线上增长遇瓶颈，线下布局投入大、回报慢电商的红利期已经过去，淘品牌行业整体也在没落，下一个时代无疑属于网红和IP。在过去四年中，三只松鼠曾一度占到了一个品牌流量和互联网变革的先机，那么今后势必往线下拓展更多资源。加之中国80%以上的消费品销售仍然在线下进行，整个线上的流量经营模式已经遇到了瓶颈。不仅阿里、京东等大型电商平台在往线下走，线上零食电商品牌三只松鼠、百草味等也纷纷转战线下，进一步凸现零食电商的线上增长遇到瓶颈。加上资本市场压力增大，转向实体渠道寻突破，争先布局线下实体店，成为今年的一个竞争状态。据报道称，三只松鼠在2016年已开设了三家线下体验店基础上，在2017年的目标是要大跨步前进，开100家线下体验店。而线下实体店，对于三只松鼠等零食电商品牌而言，不仅缺乏响应实体市场运作经验，而且存在商业地产租金、装修和人工成本高昂等“痛点”，必将导致资金投入大、回报周期长，未来是否盈利、何时盈利、盈利规模等均存在很大不确定性。【摘要】
三只松鼠的机会与威胁【提问】
能够申请IPO，一方面得益于三只松鼠赶上了国内消费升级的大环境和时间点，从坚果品类实现了快速突破；另外，三只松鼠通过成功打造卡通坚果品牌和互联网短平快销售模式快速占据了市场份额，成为了坚果电商细分领域领先者。【回答】
隐忧一：产品的同质化与可替代性风险1、在坚果电商领域，有新农哥、百味草、猫诚电商、中粮我买网等一大批同质化休闲食品网络品牌和渠道，另在花茶、果脯类目均有着细分市场领衔的各类品牌，如在茶叶电商品类中有艺福堂、天福茗茶、八马等行业知名品牌牢牢阻击。2、在当下网络坚果市场上，在产品类目、包装、口感、赠送礼物、营销手法、销售渠道等各方面，都存在很大同质化雷同，消费者对该类产品忠诚度有限，存在很大替代性。3、三只松鼠竞争对手还包括线下休闲食品生产或零售为主要业务企业，如洽洽食品、来伊份、良品铺子等。【回答】
4、伴随着新一轮消费升级到来，消费者尤其是作为网购核心群体的年轻用户和中产阶级，对消费品尤其是休闲食品也越来越挑剔，这也推动了以进口食品为主打的“格格家”等跨境电商平台的兴起。更多的来自韩、欧美、澳洲等地区的休闲食品纷纷涌入中国，在淘宝全球购、天猫国际、京东全球购、洋码头、网易考拉海购、小红书、丰趣海淘等平台上，倍受海淘用户喜爱，悄然瓜分蚕食着国内本土休闲食品市场。5、回顾这些年，三只松鼠不仅在核心品类坚果炒货上少罕有自我颠覆性创新品推出，基本年年还是“新瓶装旧酒”；在肉干果脯、蜜钱果干、饼干糕点、花茶等几个外延式品类上也罕见昔日坚果般“爆款”打造诞生。而消费者永远都是“喜新厌旧”的，消费偏好也是在不断变化，不少消费者在体验过三只松鼠带来的几次惊喜过后，愈发趋于理性、平淡、乏味，甚至逐步转移消费，抛弃三只松鼠。【回答】
隐忧二：行业低价恶性竞争导致公司低毛利风险零食电商自2013-2014年起开始热闹，但过的却并不滋润，甚至部分TOP大卖家也并不赚钱。2014年是价格战打得最激烈的一年，包括TOP3卖家在同类商品上也互相杀价，比如一度把“爆款”碧根果的价格从23.9块杀到16.9块。此外，还有一些新品牌进来，他们一上来售价就低得很恐怖，比TOP3大卖家的采购成本还要低很多。据中国电子商务研究中心监测数据表明：传统坚果行业毛利在45%-50%，而线上毛利仅在30%，平均降低了15%到20。据招股说明书显示，三只松鼠2014年、2015年以及2016年，主营业务毛利率分别为24.16%、26.94%、30.14%，虽呈逐年略有上升迹象，但仍低于行业整体水平。尤其是作为三只松鼠主营业务的核心产品的坚果，其毛利率仅为28.32%，还略低于公司主营业务毛利率。【回答】
隐忧三：对单一天猫渠道的严重依赖性与大平台扶持政策与重心调整的变数不同于“蜜芽”这样昔日淘品牌成功“出淘”并成为行业“独角兽”，至今三只松鼠销售收入仍主要通过天猫商城等第三方平台实现。招股说明书显示，三只松鼠在2014-2016年度，通过天猫商城实现的销售收入分别占到公司营业收入的78.55%、75.72%和63.69%，具有较高的集中度与依赖性。此外，阿里巴巴对品牌的扶持重心，早已从淘品牌转移到传统品牌、海外品牌、网红品牌，以及线上线下融合的O2O“新零售”。因此，大淘宝天猫能否继续投入大量资源扶持，却在较大“变数”。也正因意识到对单一独大在线销售渠道依赖的隐忧，尽管这些年三只松鼠不断通过自营APP、团购、线下体验店等方式拓展多元化的销售渠道，但三只松鼠的“出淘”之路并不成功，甚至前些年还和京东“干了一架”导致关店停售风波，直至双方共同投资人徐新出面协调才摆平风波，但至此也埋下了“不和谐”的阴影。【回答】
隐忧四：电商流量“红利期”结束，线上增长遇瓶颈，线下布局投入大、回报慢电商的红利期已经过去，淘品牌行业整体也在没落，下一个时代无疑属于网红和IP。在过去四年中，三只松鼠曾一度占到了一个品牌流量和互联网变革的先机，那么今后势必往线下拓展更多资源。加之中国80%以上的消费品销售仍然在线下进行，整个线上的流量经营模式已经遇到了瓶颈。不仅阿里、京东等大型电商平台在往线下走，线上零食电商品牌三只松鼠、百草味等也纷纷转战线下，进一步凸现零食电商的线上增长遇到瓶颈。加上资本市场压力增大，转向实体渠道寻突破，争先布局线下实体店，成为今年的一个竞争状态。据报道称，三只松鼠在2016年已开设了三家线下体验店基础上，在2017年的目标是要大跨步前进，开100家线下体验店。而线下实体店，对于三只松鼠等零食电商品牌而言，不仅缺乏响应实体市场运作经验，而且存在商业地产租金、装修和人工成本高昂等“痛点”，必将导致资金投入大、回报周期长，未来是否盈利、何时盈利、盈利规模等均存在很大不确定性。【回答】
隐忧五：衍生产品IP打造的巨大投入与产出的不确定性从互联网的流量经济、到品牌经济，再到网红经济、IP经济的过度，平台的去中心化、渠道的便利性会进一步弱化，而IP的重要性愈加凸显。从未来的发展战略来看，三只松鼠侧重于打造IP，线下开始打造电视、电影、周边产品、主题公园。据报道称，三只松鼠甚至投资数千万找到原迪士尼编剧及中美韩团队，开拍三只松鼠动画大片；此外，实体松鼠城已在规划建设中，位于三线弱城市的芜湖会有多大消费客流量？是否存在当地政府“形象工程”因素考量，均值得斟酌。正如做零食和做牙膏是完全不同的两个行业，三只松鼠也不是”米老鼠”风靡全球数十年的知名品牌。作为一家从零食行业起步的新兴网络品牌，三只松鼠在未来能不能做好IP，还需时间检验。且上述不仅投入巨大、风险巨大，而且回报周期长，因此新IP新业务投入存在很大不确定性。【回答】
隐忧六：公司战略可能存在不符自身实力的冒进风险如果说此前三只松鼠走的零食全品类扩张路线，不只是做坚果，还卖茶叶、蜜饯、干果等食品，还值得肯定的话。在连续几年取得超100%高速增长后，三只松鼠董事长甚至高调喊出“大健康、大娱乐、大品类、大消费”的四大未来战略，颇有当年春风得意时陈年的“身影”。凡客诚品在顶峰时，开始盲目拓展全品类、自建pop平台、立体式广告轰炸，开始战略的全面大“大跃进”，加之资本寒冬到来，“凡客神话”迅速破灭，开始走下坡路。当下，处于发展顶峰时期的三只松鼠，无疑还需要吸取沉痛教训，避免全面开花、盲目扩张带来的风险。【回答】
隐忧七：突发性食品安全隐忧引发的公众信任度危机与恐慌1、2017年1月12日，中国消费者协会公布对去年“双11”网络购物商品质量测试的评价报告，根据国家标准GB 28050-2011《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》中规定，食品中钠的含量应小于标示值的120%。天猫平台标称“百草味”肉干组合、唯品会平台标称“三只松鼠”盐焗腰果等4款产品钠含量均超出允许误差范围。【回答】
2、2016年1月，《消费者报道》曾选择了目前市场上知名度较高的良品铺子、洽洽、百草味、粒上皇、三只松鼠等5品牌开心果、碧根果和瓜子(葵花籽)，在第三方权威检测机构实验室进行了对比检测。检测结果显示，三只松鼠、百草味开心果和三只松鼠、洽洽瓜子的钠含量与其产品标示值不符。其中食盐含量最高的是三只松鼠瓜子，其检测值为2.86g/100g。“2.86g/100g的盐已经非常高了，如果吃100克坚果，就要吃进去近3克盐，而人体一天合理盐量也不过是6克。”中国农业大学食品学院副教授范志红指出。对于标注值未符合国家标准的要求，范志红表示，“如果标示含量和实际含量不符，就是欺骗消费者。这对于需要控制钠的特殊人群和肾脏功能未发育成熟的幼儿尤为不利。”【回答】
3、除了钠、盐含量都被抽查出超标，坚果产品中的甜蜜素也需要多加警惕。在2016年1月《消费者报道》检测结果显示，三只松鼠奶油味瓜子甜蜜素添加量超出国标要求，而大部分品牌产品食盐标注值与实际严重不符。而甜蜜素作为一种常用的甜味剂，是食品中常用的添加剂，但如果长期、大量食用过多的甜蜜素，会给身体带来一定的肝脏和神经系统危害。这让人不得不回想到，当年仅一瓶三株口服液“喝死”一位老农的媒体报道，推动了庞大的“三株帝国”瞬间轰然倒下，这都是历史的教训。【回答】
因此，随着三只松鼠逐步做大，无论是对供应商商品，还是自身加工、包装、存储、配送等环节均需加强供应链与品质、工艺把控，避免“前车之鉴”重蹈覆辙，毕竟“民以食为天”，食品安全无小事。【回答】