银行五星级客户代表什么，享受什么服务

1. 银行五星级客户代表什么，享受什么服务

　　应该是工行的划分吧
　　工行五星级服务内容如下：
　　1、提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
　　2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务，各行自行设置各星级基础授信额度，客户根据自身需要决定是否使用该额度，进一步拓宽客户融资渠道。
　　3、配发信用卡金卡，客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
　　4、享受相关业务费率优惠。
　　5、服务渠道：主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行（WAP）、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。

2. 银行的三星级客户是什么

星级分类客户，星级高的异地存取款手续费打折或者减免，另外转账汇款手续费也有优惠

个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。

符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。



星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
（3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
追问：
基本没看明白，不过你复制的挺多的 就选你了
回答：
好人得做到底再给你个更直接的！！
2010年4月11日工行系统升级后推行星级客户分类,柜台每办完一笔业务, 就会显示客户的星级分类： 1、一般客户是三星级以下客户；
2、信用卡普卡初始星级为四星；
3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星；
4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级；
5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级。
 
五星以上汇款等手续费可以打五折，可以办理理财金卡，还有信用卡金卡，享有vip待遇，去银行有vip通道   我不知道准不准 具体解释权归工行

3. 银行星级五星级什么意思

是指每类客户的评价标准。
如工行的星级的标准值：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
1、层级划分
个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
2、评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。
3、调整方式
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

扩展资料：
星级提升的方法：
银行会根据客户的贡献度来计算星点值，然后为客户评定等级，所以想要提升自己的星级，就得积累更多的星点值。而星点值是根据你在工行近6个月的资产，负债情况，以及办理的业务得出来的。所以想要提升星级的话：
1、多在工商银行存款，增加自己在工商银行的资产；
2、可以多在工商银行购买理财产品；
3、办理有工商银行信用卡，且最好是金卡及其以上级别的信用卡，多进行刷卡消费，消费时最好选择餐饮、酒店等娱乐场所；
4、可以办一张工商银行卡来作为工资卡，因为银行流水是相当重要的。或者你自己每个月定期从这张银行卡进行存取款也行。
参考资料：工商银行 --- 个人客户星级服务 

4. 银行二星级客户是什么意思？

工商银行二星级客户的意思代表是最低级的客户则是准星级客户。补充资料：工商银行星级暗示着投资者在工商银行有多少资产，共六大类，其中最高级的客户为七星级的客户，星点在80000(含)以上，最低级的客户则是准星级客户，也就是二星级客户，星点在0(不含)～50，二星级客户可享受工行金融便利店、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。扩展资料：一、工行客户星级评定标准工商银行按照星点值的多少将客户划分为六个等级，客户星级评定标准如下：1、星点值在0至50之间：准星级客户；2、星点值在50（含）至500之间：三星级客户；3、星点值500（含）至2000：四星级客户；4、星点值在2000（含）至10000：五星级客户；5、星点值在10000（含）至80000：六星级客户；6、星点值在80000（含）以上：七星级客户。二、工商银行客户星级的不同待遇：1、星点值在0到50之间的是准星级客户，星点值在50（含）到500之间的是三星级客户。2、当星点值达到500，低于2千时，就成为了四星级客户，可以成功申请信用卡普卡，可享受一般理财中心、95588服务专线、手机/网上银行等渠道提供的金融服务。3、而当星点值在2千（含）到1万之间的时候，则会成为五星级客户，就可成功申请理财金卡或信用卡金卡，可享受贵宾理财中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的理财金卡账户专属服务和相关业务费率优惠。4、当星点值在1万（含）到8万之间时，则是六星级客户，可成功申请白金信用卡，享受财富管理中心、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的财富管理专属服务和相关业务费率优惠。5、当星点值达到8万，就达到了最高星级，成为七星级客户，可以成功签订私人银行协议，享受私人银行、贵宾服务专线、手机/网上银行等渠道提供的私人银行、私人助理服务和相关业务费率优惠。

5. 银行星级五星级什么意思

是指每类客户的评价标准。
如工行的星级的标准值：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
1、层级划分
个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。
2、评定方法
个人客户星级的评定是以您在我行的综合业务量为基础的，客户在我行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、贵金属等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量累计星点值，并获评星级。以上各项业务所获星点值可累加，我行将根据客户的总星点值予以评级。
3、调整方式
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据您前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，您将于下月月初自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。考虑到客户可能会由于各种原因出现暂时性业务量下降，我行还为星级下降客户提供了差异化的下降缓冲期。
其中，七星级客户缓冲期为两年，六星级客户缓冲期为一年，五星级（含）以下客户缓冲期为半年，以尽量减少由于星级变化给客户带来的不便。

扩展资料：
星级提升的方法：
银行会根据客户的贡献度来计算星点值，然后为客户评定等级，所以想要提升自己的星级，就得积累更多的星点值。而星点值是根据你在工行近6个月的资产，负债情况，以及办理的业务得出来的。所以想要提升星级的话：
1、多在工商银行存款，增加自己在工商银行的资产；
2、可以多在工商银行购买理财产品；
3、办理有工商银行信用卡，且最好是金卡及其以上级别的信用卡，多进行刷卡消费，消费时最好选择餐饮、酒店等娱乐场所；
4、可以办一张工商银行卡来作为工资卡，因为银行流水是相当重要的。或者你自己每个月定期从这张银行卡进行存取款也行。
参考资料：工商银行---个人客户星级服务

6. 建设银行五星级客户是什么意思

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。 5星客户可以无条件办理工行VIP 大客户理财金卡。  
银行每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。 
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

扩展资料：
星点值是在银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。中间业务中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。
若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。 每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。  每万元投资理财交易额可获得400星点值。
（3）结算类交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。              
参考资料来源：中国工商银行-客户服务
参考资料来源：中国建设银行—星级服务介绍

7. 工商银行六星级客户和五星级客户的区别。

六星比五星在手续费要更优惠，可贷款金额更多，服务方面更完善。详细如下：1、六星客户在异地办理存取款业务时，可免手续费，如：往外地汇款或跨行汇款等，手续费可享3折优惠，挂失换卡等业务免费。可贷款金额要比五星客户要多，且更容易通过。2、五星客户在异地存款可免手续费，在异地取款、汇款时，手续费可享5折优惠；挂失换卡等业务免费。
星级的等级，取决于对银行的贡献度。比如存款金额，使用银行卡的消费能力等。

8. 什么是星级客户？

3星级客户是中高端用户。

星级客户信用服务包含星级信用额度、紧急开机、节假日免停机等系列服务内容。不同星级享受不同的星级信用服务内容：
目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍，4星级以上(含4星)客户可享受节假日免停机服务；4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍，除享受节假日免停机服务外，还可申请紧急开机服务。
5星级客户提供为他人担保开机服务，即客户在自身状态正常的情况下，可申请为其他号码提供担保开机，担保开机时长为24个小时，最高消费额度100。只要您是实名登记且入网一年以上的客户，就有机会享受我们的星级服务。
扩展资料：
星级信用透支额度计算：
是根据您的品牌、在网时间、近3个月消费水平、交费及时性及是否实名登记等综合因素得分评定。
目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍；4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍。您的星级和星级信用额度每三个月更新一次。
参考资料：星级服务-中国移动