您认为公司是否有必要制定明确的企业远景、使命、价值观?为什么?

2024-05-10 21:58

1. 您认为公司是否有必要制定明确的企业远景、使命、价值观?为什么?

企业经营管理哲学(思想观念)决定企业的战略制定。
  企业哲学由三部分构成:公司愿景、使命及核心价值观。
  公司愿景
  公司的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。公司愿景需要解决三个问题:
  1、我们要到哪里去?
  2、我们未来是什么样的?
  3、目标是什么?
  确立公司愿景需要考虑五个方面的因素:行业特点、市场环境、核心能力、资质及利益相关者(特别是最重要的利益相关方)。
  公司使命
  是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。使命需要回答以下问题:
  1、我们的事业是什么?
  2、我们的顾客群是谁?
  3、顾客的需要是什么?
  4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?
  5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益?
  托马斯·彼得斯说过:“一个伟大的组织能够长久生存下来最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”
  核心价值观
  企业的核心价值观是公司对本组织及其相关的人、事、物的意义及其重要性的基本评价与共同看法。核心价值观包含四个方面的内容:
  1、它是判断善恶的标准;
  2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景;
  3、在这种认同的基础上形成对目标的追求;
  4、形成一种共同的境界。

您认为公司是否有必要制定明确的企业远景、使命、价值观?为什么?

2. 如何帮助企业远景、使命、核心价值观真正发挥作用

使命:企业存在的价值,我们到底什么做这家企业,比如,“为改变中国产品在国际上廉价品的形象做出贡献”。这样的企业使命,就可以引导员工和经营者大家注重产品质量、注重研发,企业家和员工具有使命感就落在了实处。
远景目标:企业发展的远景目标,比如“30年以后,我们产品的市场占有率要超过IBM”,这样就整个企业就有了长远的目标,就可以有效地指导现在的决策,就会向着远景目标努力。
核心价值观:企业用核心价值观招聘人、培养人、塑造人、淘汰人。符合核心价值观的人在企业走的顺、走的好,不符合的会逐渐被企业淘汰。比如“凡事从自己身上找原因,永不抱怨” 
可以通过下面一些办法建设企业文化
领导人以身作则
领导人亲自传播
基于企业文化的招聘
从入职开始的持续培训
英雄人物树立
内部审计

3. 企业使命、愿景、价值观的深远意义

      刚入行的HR或者半路出家的HR,是否会有这种感觉,看着公司墙上挂着的使命、愿景、价值观,不知道作用与意义?
                                          
 
  
  
      当我在这行待的时间越久,对管理及商业认知越来越深的时候,我才真正理解,它的意义重大。特别是企业在面临重大改革,关键转折的时候,就是它发挥作用的时候。
  
      下面,我们一起来看一下企业文化中使命、愿景、价值观到底对企业起什么样的作用?
  
      使命就是组织存在的理由,组织要共同完成的任务是什么?组织要干些什么事?
  
     例:在阿里云创立之前,阿里巴巴内部对是否“要成立阿里云计算中心”产生了巨大的分歧,一部分人害怕技术不过关、几百亿打水漂,另一部分人则认为这是未来的趋势,一定要做。
  
      阿里的使命是“让天下没有难做的生意”。阿里云计算的建立,能让中小企业享受之前只有超大型企业才能享受的云计算服务,这是符合使命的一大决策。
  
     由此可见,使命的重要性——引领战略。
  
       愿景就是企业的长期目标,也就是企业未来要到哪里去,做成什么样,描绘的是未来的图像。
  
      愿景引领工作方向,愿景越明确,大家的工作更有方向。
  
      价值观就是公司做事的原则和标准,是我们要如何到达我们的目的地。
  
      在我们追求共同愿景的过程中,如何通过一点一滴的行动来实现它。
  
      比如,我们如何彼此相处,如何对待客户。我们的行为呈现的就是我们的价值观。
  
      使命、愿景、价值观是企业高层组织设计的,之后要做的,就是让团队成员共同看见、共同行动,让中层管理及基层人员深刻理解公司的使命、愿景、价值观,越来越有主人翁意识,做事才不会偏离目标。
  
      而中层管理要设计各部门的业务策略与营运目标。为了完成业务策略与营运目标,中层管理要设计相应的管理制度,团队建设(选、招、育留、用、退人),打造团队文化,设立业绩指标,追过程、拿结果,从而实现组织目标,创造社会价值。

企业使命、愿景、价值观的深远意义

4. 企业愿景,企业使命,企业价值观


5. 怎样确定企业的使命,愿景和核心价值观

首先第一个提出的就是企业发展的远景。”
 所谓远景,是指由组织内部成员所制定,并经由团队讨论获得组织一致的共识,最后形成的大家愿意全力以赴的未来方向。
组织内部要结合个人价值观与组织目的,
通过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
一般而言,企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。世界上,许多杰出的企业大多具有一个共同特点,这就是强调企业远景的重要性,因为唯有借重远景,才能有效地培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
制定企业远景必须要回答三个问题:
第一个问题:您希望公司未来在什么地域范围内发展?
第二个问题:您希望公司未来在什么行业领域内进行经营活动?
第三个问题:您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态?
 远景是企业最终的一种存在状态。远景通常可能一辈子都实现不了,比如像他们,这辈子可能不见得成为世界范围内中式快餐最大的企业,但是他们要提出这个远景,指导所有人朝着这个远景方向奋斗。
哲学始终围绕人存在的价值、存在的目标以及如何存在得更有意义,企业同样如此,高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。远景就是告诉人们“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,这是对企业未来发展的一种期望和描述。
只有清晰地描述企业的远景,员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的远景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。
远景是战略规划的一部分,但不等同于战略规划。
如果远景是一种立即就能完全实现的目标,那它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的远景。建立远景的逻辑是这样的:“你想成为什么,所以你能成为什么。”如果倒过来“你能成为什么,所以你想成为什么”那就失去了远景的感染力。
因此,我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾,甚至热泪盈框,能否经常让你为它彻夜难眠,能否让你有一种热情、一股冲动,想将它与你的员工分享。如果没有,你要考虑将企业的远景进行修改了!
建立企业远景之后,就要回答下一个问题:企业的使命是什么?
 使命是在企业远景的基础之上,具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次,具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包含企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。
制定企业使命必须要回答五个问题:
第一个问题:企业要为消费者(或客户)提供什么?
第二个问题:企业要为什么创造什么?
第三个问题:企业要为合作伙伴带来什么?
第四个问题:企业员工带来什么?
第五个问题:企业为股东带来什么?
 所以,战略规划的前三段就是要解决这个问题:把远景、使命、价值观统一起来,让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。
最后,这些都要落实到执行层面上,我们不能把目标设定得很远大但是却找不到实现目标的路径,这个路径就是五年到十年的战略规划。这家餐饮企业的战略规划是这样描述的:
基于以上公司的远景、使命、价值观,公司管理层经慎重思考一致认为,为实现以上的宏伟目标,应对外建立以品牌为核心的营销管理体系,对内建立以量化管理为核心的组织管理体系,而新的体系建立,需要在未来的五年中完成一系列重要的转型工作。
第一要从对机会的经营,转变为对能力的经营;
第二要由以产品销售为核心的经营思想,转变为以品牌经营为核心的经营思想;
第三要由地域性管理转变为对全国的加盟店、直营店都有统一的管理。
就像这样,将未来的目标一步一步清晰到脚下,我五年内要做什么,十年内要做什么,这就是很具体的战略制定,有路径可循的。

怎样确定企业的使命,愿景和核心价值观

6. 企业愿景和使命价值观是什么

企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。              如·索尼公司企业愿景:成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象\r\n\r\n企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。     如迪斯尼公司使命——使人们过得快活\r\n\r\n企业价值观是指:企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。      如IBM公司价值观——“帮助客户带来价值”;

7. 企业愿景和使命价值观是什么?

企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。              如·索尼公司企业愿景:成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象\r\n\r\n企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。     如迪斯尼公司使命——使人们过得快活\r\n\r\n企业价值观是指:企业决策者对企业性质,目标,经营方式的取向作出的选择,是员工所接受的共同观念,是长期积淀的产物,企业价值观是企业员工所共同持有的,是支持员工精神的主要价值观。      如IBM公司价值观——“帮助客户带来价值”;

企业愿景和使命价值观是什么?

8. 企业的使命价值观愿景

一、企业愿景
企业愿景又可以叫企业宗旨),这两词的内涵和外延都是一致的,只是“宗旨”一 词是我们习惯、用了很多年的常用词或旧词,“愿景”只是最近几年时兴的“新”词。 
企业愿景(或企业宗旨)是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子,其“样子”的描述主要是从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或 行业中的排位(如世界500强)、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表述。
企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关 系的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的 行动,让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。 
二、企业使命
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上,这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次,也就是说,企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色,在社会领域里,该企业是分工做什么的,在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或 社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。 
三、企业使命与企业愿景的联系
从企业愿景(或企业宗旨)和企业使命等理论概念的关系来讲,企业使命是企业愿景的一个方面,换句话说企业愿景(或企业宗旨)包括企业使命,企业使命是企业 愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念,如果要分开来表述企业愿景和企业使命,企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。 
四、企业价值观:
企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说,价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
企业价值观简而言之,企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。
(1)价值观是企业所有员工共同持有的,而不是一两个人所有的。
(2)企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。
(3)企业价值观是长期积淀的产物,而不是突然产生的。
(4)企业价值观是有意识培育的结果,而不是自发产生的。
价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候。这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是价值观。提倡什么?反对什么?弘扬什(本文来自精品培训邓正红专栏)么?抑制什么?基本商业伦理和企业精神是什么?企业信仰必须遵循产业社会的一般道德准则,并且,有效地处理与人类社会以及个人价值准则之间的一系列重要关系;由此来约束与激励全体员工的决策行为,尊重相关者地位或满足相关者利益。
概念性的东西很容易找到,要想真正掌握企业文化的这些知识点,还需要在了解学习各种资料的表述上,看一些知名、优秀企业的企业文化案例去比照分析和你了解的概念的具体体现。