工商银行错误代码2682是什么意思

1. 工商银行错误代码2682是什么意思

　　工行网银提示：登录失败，错误原因：[96111945]验证码输入错误或已经超时失效，请重新输入。
　　终极版解决方案：（如果方案1不行请执行方案2，依此类推。）
　　方案1. 分清验证码大小写，
　　验证码是分大小写，看清楚重新输一遍。
　　方案2.下手快一点。
　　你操作时间过长。为了防止被钓鱼网站窃取密码，网银短时间就会自动更换验证码。可能没有什么问题，快一点操作就没事了。
　　方案3.不要理睬它，去睡一觉。
　　可能是支付宝或工行网银的系统出问题，为了避免不可预知的赔偿风险，他们都予以否认，然后再后台加紧解决，一般你睡一觉5-10小时后就正常。
　　方案4.更改电脑设置。
　　如果事情比较急，尝试一下方法：
　　①打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”
　　标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
　　标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击 “删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
　　②如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
　　③重启电脑。
　　④如果您在局域网环境下遇到超时提示，除以上操作外，请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用，建议您换一种上网方式，一般拨号就完全可以解决该问题。
　　方案5. 重新安装工行网银助手。
　　在电脑控制面板的删除/添加程序中，将电脑中所有工行网银控件删除，然后再工行主页个人网银登陆键下方的“安装”里，点击进入选择步骤一的工行网银助手，下载安装。根据提示信息，重新安装，同时重复方案4。
　　方案6.更换IE、杀毒。
　　如果几天都这样，就要考虑全盘杀毒、更换IE或重装系统。

2. 工行企业网银报错41597，怎么办？

1.如通过企网办理转账汇款，输入证书密码后，遇报错“41597，指令处理失败（错误代码可能不同）”。请您重新登录企业网银，选择“查询指令”功能查询该笔指令状态，确认查询不到该笔指令或指令状态为“处理失败”，再清除IE浏览器临时文件后重新操作；
2.如通过企网办理付款时，遇报错“41597，付款指令报错”，是由于您持有的硬件凭证号和系统ID对应凭证号不一致导致，请您到营业网点具体查询。