12315和黑猫投诉哪个有用?

1. 12315和黑猫投诉哪个有用?

12315投诉效果会更好一点。
12315是国家市场监督管理总局主办的线上平台，也可以直接打12315电话投诉;而黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台，两者级别就不一样。


12315的优势
因为315是最权威的平台，背后是国家支持的，如果在315投诉被证实了以后，消费者协会会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照，如果向媒体公布会影响声誉和销量。黑猫投诉，新浪建投诉平台不假，给你投诉渠道和分配投诉问题给商家，也不假。但问题是，根本没有争议处理机制，没有跟进。

2. 12315和黑猫投诉哪个有用?

黑猫投诉相对有用。
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

消费投诉
用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台。
同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投诉，从而更好地维护自己的合法权益。

3. 请问12315跟黑猫投诉哪个有用？

4. 12315和黑猫投诉哪个好用

   
   黑猫投诉平台是有效果的，因为如果商家不处理消费者的投诉，就会对自己的社会信用造成影响。时间长了之后，消费者就会认为这个商家是没有任何信用的，最终就会对商家自己的经营造成严重的影响。所以商家接到消费者的投诉之后，通常都会进行处理。不过，黑猫投诉与12315相比较，12315的效果会相对好一些。


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如果消费者想要投诉，应当优先选择12315投诉，12315投诉的效果是比较好的。主要的原因就是12315是我国官方设立的消费者维权平台，具有比较高的权威性。而黑猫投诉平台则是由新浪公司发起设立的民间投诉平台，黑猫投诉平台的权威性相对比较低，很多商家会直接忽视黑猫投诉平台。
	消费者在12315投诉后，会将投诉项目转向商家所在地的工商管理部门，然后由工商管理部门出面进行协商，这时由于是由工商部门出面的那么商家一般也都会处理一下。而在黑猫投诉投诉后，工作人员会联系被投诉的商家让其对投诉项目进行处理，但至于商家会不会处理就全看商家是否重视自己的信誉了。

5. 请问12315跟黑猫投诉哪个有用？

12315有用。
商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解bai决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式。




扩展资料：
商家侵犯了消费者的权益。投诉结果如下：

1、商家侵犯消费者权益，消费者向12315投诉后，消协（12315为消协电话）可以来组织商家去协商解决。如果企业与消费者谈判不顺利，消费者协会将向工商行政管理部门报告；

其实，12315只是工商局设在加工机构内的消费者申诉，即站在公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会做出任何处罚。

2、商户投诉侵害消费者权益的，由工商行政管理部门对商户的行为进行调查，并根据调查结果对商户（企业、商户）给予行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；

3、商户侵犯消费者权益的，消费者可以向法院提起对商户（企业或商户）的民事诉讼，要求商户给予各种赔偿。如果商户的行为违反了工商管理的相关法律法规，12315也会同时被移送工商局其他内部（派出）机构处理或经过调解处理，但这种例外情况很少。

12315也会接受消费者报告，但实现处理还是不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，不具有行政处罚权。

这是一个主要舆论监督的作用，“12315”热线，以满足某些情况下可以接受，如果不能解决，12315年将为您提供一个解决方案，和12315电话直接到城市边缘，然后分配给每个区，您可以继续拨打12315，无法得到一个令人满意的解决方案提出，再次寻求帮助。

6. 12315和黑猫投诉哪个好用

黑猫投诉相对有用。
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉正式上线。

消费投诉
用户在消费过程中与企业发生纠纷，可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日，集体投诉功能上线，同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后，其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程，提供了一个“互助”的渠道和平台。
同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，扩大投诉影响力，督促企业更高效的解决投诉，从而更好地维护自己的合法权益。

7. 12315和黑猫投诉哪个有用

12315有用。
商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解bai决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式。




扩展资料：
商家侵犯了消费者的权益。投诉结果如下：

1、商家侵犯消费者权益，消费者向12315投诉后，消协（12315为消协电话）可以来组织商家去协商解决。如果企业与消费者谈判不顺利，消费者协会将向工商行政管理部门报告；

其实，12315只是工商局设在加工机构内的消费者申诉，即站在公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会做出任何处罚。

2、商户投诉侵害消费者权益的，由工商行政管理部门对商户的行为进行调查，并根据调查结果对商户（企业、商户）给予行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；

8. 12315和黑猫投诉哪个好用

 黑猫投诉平台是有效果的，因为如果商家不处理消费者的投诉，就会对自己的社会信用造成影响。时间长了之后，消费者就会认为这个商家是没有任何信用的，最终就会对商家自己的经营造成严重的影响。所以商家接到消费者的投诉之后，通常都会进行处理。不过，黑猫投诉与12315相比较，12315的效果会相对好一些。




请点击输入图片描述（最多18字）
如果消费者想要投诉，应当优先选择12315投诉，12315投诉的效果是比较好的。主要的原因就是12315是我国官方设立的消费者维权平台，具有比较高的权威性。而黑猫投诉平台则是由新浪公司发起设立的民间投诉平台，黑猫投诉平台的权威性相对比较低，很多商家会直接忽视黑猫投诉平台。

消费者在12315投诉后，会将投诉项目转向商家所在地的工商管理部门，然后由工商管理部门出面进行协商，这时由于是由工商部门出面的那么商家一般也都会处理一下。而在黑猫投诉投诉后，工作人员会联系被投诉的商家让其对投诉项目进行处理，但至于商家会不会处理就全看商家是否重视自己的信誉了。