电销保险行业如何?

2024-05-18 10:10

1. 电销保险行业如何?

电销业务是保险的新兴渠道,近年来很受重视。
1、电销保险
就是电话营销保险。这几年几乎所有的保险公司都在打造电销团队。发展处于上升态势。
2、电销的限制性
首先产品要简单。电销的行业特殊性,用电话方式营销,使得其产品要求是简单化的产品。要能够很简短说明,否则听电话的客户会失去耐心。
第二,产品要大众化。电销的对象一般不是高净值客户,在电话里完成的订单一般不会金额太大,所以只能以普通客户为主。而普通客户对价格敏感度比较高,所以电销产品要相对便宜。

电销保险行业如何?

2. 保险电销行业怎么样

刚看到楼上的回答,就是个无知者的回答。国家在2011年11月通过什么法令取消电话销售了?相反的,为了规范电销行业发展,国家专门推出了12378保险投诉热线。为什么保险有12378,P2P、私募股权基金这些理财都没有国家监管,就是说明了保险重要性。而电话只是一种交流工具,就像英语一样,只是为了方便沟通用的,工具本身没有善恶。另外,说电销保险骗人的,是一种片面说法,谁能保证当面销售就没有骗子。而且当面谈和电话里谈说得话不都是一个内容嘛。不可能说电话里说太阳是圆的,见面就说太阳是方的吧?电话销售的谈话内容都是比保险合同多保留两年,发生理赔纠纷时,保监会要听取录音做为理赔依据的。这个是面销所不能保证的。相反的,面销业务员欺骗了客户,理赔不了,业务员说当时没欺骗客户,也无从查起,所以面销更加危险。随着中美大都会、中英人寿等外资工司十余年的电销保险开展,国家不支持保险电销的愚蠢说法早就没人相信了。像中粮集团和中国石油都和中英人寿中意人寿等外资企业开展了合作关系,电话保险是不是国家支持,就不用问了。发展前景肯定是光明的。
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3. 保险行业的电销待遇怎么样

许多私家车主有过这样的经历:车险快到期了,各家保险公司接二连三打来推销电话,有的还把你的车险费用算好,发短信过来。“我的车子原来在熟悉的业务员那里办保险,出了险,一个电话人就到现场了。”一位私家车主对记者说,现在电话推销保险很多,搞得人有些烦了,问了问业务员,说是只要在他们公司保都一样,但不愿细说,搞得人云里雾里。“在车险行业,电话推销的叫电销,业务员代理的叫直销,孰优孰劣不能一概而论。”金华市保险行业协会秘书长张在敏打了个比喻:喜欢吃套餐的就选电销,价格便宜实在;想吃小炒的就选直销,业务员服务更周到。电话销售比直销省钱四五年前,车险销售渠道主要依靠中介代理等。2007年2月,平安车险成为全国首家拿到电话销售牌照的机构。自此,电销车险开始在全国范围推行开来。市保险行业协会提供的数据显示,目前我市范围有24家财产险公司,其中12家在做车险总部电销业务。目前,在金华推出电销车险业务的保险公司都是采用“总部统一销售,地方落地服务”方式。市保险行业协会产险部主任郑钱法告诉记者,按照业内测算,同样的车险产品,电销大致可节省10%至15%的费用。对保险公司来讲,电销减少了包括中介佣金在内的一系列中间环节费用,可以让利给客户,从而以价廉取胜。车主通过电销参保,到底能省多少费用?太平洋财险金华支公司副总经理王云峰说,在车险费用中,交强险和车船税是不能打折的,能优惠的只是商业险部分,通常三四千元一年的车险保费能节省三四百元。现在客户对电销保险的疑虑主要是担心虚假销售,原来跟熟悉的业务员打交道心里踏实,另一个担心是保费打折服务会不会也打折。郑钱法说,电销已成为车险营销的主要模式之一,各家保险公司都有服务规范,所不同的是,直销在服务上可能更周到,出了险业务员会代办理赔事务,而电销有些业务需要客户自己去保险公司办理。有业内人士坦言,电销最让人诟病的是有扰民之嫌。据了解,业内有一些自律规定,比如电销呼出对象必须是在本公司购买过保险产品的客户,或者是曾经主动呼入表达投保意愿的客户;客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,应录入禁止拨打名单,在一年内不得再次拨打;有的公司规定,电销呼出时间为每天8时至12时、12时至20时,以免影响客户休息;临近保险到期一个月内才能呼入客户,等等。私家车首次保险必须选直销电销保险异军突起,那么业务员直销还有多少生存空间?张在敏证实,随着电销兴起,这两年车险业务员中介代理业务确实在萎缩,但他强调“这并不意味着电销将取而代之,直销也不可能被取销”。在王云峰看来,电销提供的只是标准化服务,客户如果需要个性化服务,还是离不开业务员直销。在保险业内,电销并未覆盖所有车险对象,保监会规定还有几个“禁区”留给直销专享。比如,私家车首次保险,客户对车险还不熟悉,就不适用电销;机关、企事业单位以及营运车辆保险,也必须由业务员直销完成。“从近两年实践看,电销车险更适合对新事物接受快、追求省钱实惠的70后、80后新兴私家车主群体。”王云峰说。网销车险可能后来居上据记者了解,现在除了电销车险,另一种全新的营销方式———网销车险也开始出现。目前,平安财险、太保财险、天平汽车等多家财险公司均已开展网销车险业务。相对于直销,电销依靠价格优势后来居上,但是面对网销,这种优势就不存在了。而在方便快捷上,网销更胜一筹。一位有过电话投保经验的车主告诉记者,从办理效率上看,网销比电销更加便利一些,通过电话投保车险,至少需要经过等待接通、信息核对、报价反馈、上门收费、保单递送等环节,而网销车险当天就能完成保费支付,通过一次递送就能拿到保单。不过,业内人士指出,网销车险对保险公司后台服务能力提出了更高要求,保险公司电子商务平台必须能够涵盖全部车辆品牌、型号和价格信息,而且后台系统能够与当地车险信息平台对接,以便快速掌握投保车辆费率变化等情况。郑钱法说,随着私家车迅速普及,车险已是一个很成熟的服务产品,许多车主对此也有了较明确的认识,因此保险公司早就有意向发展网销车险业务。目前,意外险、家财险等产品的在线销售业绩已经证实,网销车险发展前景很可能要超过电销车险。
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保险行业的电销待遇怎么样

4. 如何做好保险电销业务?

  1、打电话时要注意什么

  A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。

  B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

  C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。

  D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

  E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

  其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

  2、何时做电话拜访是最恰当的

  ·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

  3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

  ·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

  4、应了解客户性质、资料

  A:贸易型:经营项目?

  B:生产型:生产产品·

  5、如何打好电话找对人:应从决策者下手

  ·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

  (电话行销突破接待人员的6个策略)

  A:克服你的内心障碍

  ·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。

  B:注意你的语气

  ·好象是打给好朋友一样:

  你好!张先生在吗·不要说:"我是XX"要说出公司的名称。

  C:避免直接回答对方的盘问

  ·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

  D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。

5. 保险销售行业有没有前途?

首先要说的是每一个行业都有它的前途所在
    如果你要去做保险营销员,首先要具备一个良好的心态,因为你要面对各种各样的人(保险在中国历史不是很长,还有很大一部份人是不认同这个东西)。
    第二,要爱学习,特别要学关于保险方方面面的专业知识,不断的学习是提高你销售技能的必需,只有你很专业了才不会被淘汰。
    第三,做保险营销其实可以从多方面发展,当你的业绩达到一定程度的时候,你可以发展你的团队,也可以学向讲师方向发展,如果你业绩很好,也有发展前途。
    其实做任何一件事的成败都是各占50%,它的成败大多的因数都取决于你本人!

保险销售行业有没有前途?

6. 如何做好电销保险

同行,不过我原来是平安寿险电销的,已经离职

首先,干了一段时间都会有不敢打电话,抵制,怕打扰客户这样的思想,克服起来因人而异,有的容易有的难,其实,你就把打电话当成是一份工作,和你平时上网、和给人整理资料的、文员和办公室的职业女性、扫地阿姨没什么本质区别,都是靠自己的劳动赚钱就可以,也可以把电话那边当成钞票,这个是很多人常用的方法在电脑屏幕上贴一张钞票,,想着搞定它就等于搞定了钞票就行了,不过千万别忘了下线的时候拿下来^_^
而且想想旁边还是安静没人打电话的时候你打电话还成单了,那是很牛的事情,让别人羡慕去吧,就算没出单也能让上级看到你在努力

另外,千万别不敢促成,该促成就得促成,不促成客户想买都没机会跟你说要买,一通电话至少促成个3、4次,每次异议处理后接个促成很管用的,另外上海那边的录音很好的,多听听对你的成长绝对有好处

最后说说通时通次的问题,通时长通次少表明很坚持,也有可能是故意拉通时;通时短通次多表明电话打得很勤劳,但是不够坚持,私以为通次多一些比一通电话通时过长好,因为大数法则,先有数量才能出单
通时短不等于当不了top,很多上海的大top同事就不到2小时,就是厉害,和个人能力有关,能力强通时短照样厉害,如果稍差一点,勤能补拙,通时通次就很重要了

就说这么多吧,也认识很多在上海做车险寿险电销的,基本就这些,相信自己,放轻松,保持激情~~~

就这些,希望对您有所帮助
是否可以解决您的问题?

7. 如何做好一个电销保险

1、打电话时要注意什么

  A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。

  B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

  C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。

  D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

  E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

  其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

  2、何时做电话拜访是最恰当的

  ·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

  3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

  ·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

  4、应了解客户性质、资料

  A:贸易型:经营项目?

  B:生产型:生产产品·

  5、如何打好电话找对人:应从决策者下手

  ·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

  (电话行销突破接待人员的6个策略)

  A:克服你的内心障碍

  ·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。

  B:注意你的语气

  ·好象是打给好朋友一样:

  你好!张先生在吗·不要说:"我是XX"要说出公司的名称。

  C:避免直接回答对方的盘问

  ·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

  D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。

如何做好一个电销保险

8. 如何做保险电销

  1、打电话时要注意什么

  A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。

  B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

  C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。

  D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

  E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

  其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

  2、何时做电话拜访是最恰当的

  ·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

  3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

  ·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

  4、应了解客户性质、资料

  A:贸易型:经营项目?

  B:生产型:生产产品·

  5、如何打好电话找对人:应从决策者下手

  ·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

  (电话行销突破接待人员的6个策略)

  A:克服你的内心障碍

  ·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。

  B:注意你的语气

  ·好象是打给好朋友一样:

  你好!张先生在吗·不要说:"我是XX"要说出公司的名称。

  C:避免直接回答对方的盘问

  ·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。

  D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。