crm销售系统那个好用

2024-05-07 22:03

1. crm销售系统那个好用

第一名:幽灵鲨CRM

这个CRM客户管理系统真心推荐,界面简单易上手功能很强大,又不臃肿,非常智能化。体验了后,别的CRM就瞧不上眼了。
所有功能都是可以自由创建和删除,字段可以随便增删,功能之间可以相互关联。而且支持给功能模块关联流程使用。什么客户跟进,合同销售,流程管理,费用审批等等功能一切都不在话下,基本上想要什么功能,都能自己创建出来,而且产品更新很快。


第二名:salesforce

Salesforce是一款美国的CRM软件,在国际市场当中有着非常高的市场占有率,国际上算得上第一吧,很多人都推荐这个。但是我体验下来,我感觉有点水土不服,业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用,可以我不够深度使用,毕竟那么高的国际占有率也是代表了人家的过人之处,名气大,非常值得一试。

第三名:腾讯EC

腾讯EC这个软件估计很少人知道,很低调的一款产品,这个产品的优势就是和QQ是打通的,QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。
功能看起来多,例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用,很少能用上。整体模块比较固定,灵活度不高,如果对客户管理要求不高的,还是非常推荐的,大家可以去试试。

第四名:销售易

销售易的产品偏向于集团型企业,业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性,几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上,销售易也不例外。不过对于集团型企业来说,销售易绝对算的上是有一席之地。

第五名:金蝶CRM

算得上是一个后起之秀,系统采用java语言写的,这家大家都知道做ERP财务软件的,现在也开始向云端市场发力,并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件,金蝶的品牌与口碑自然是不错。

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2. crm管理软件有哪些

1、通用型的销售管理工具,主要管理销售人员的考勤、日志,商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能。
2、营销型的CRM,主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取。
3、客服型的CRM,主要用于维护客户关系,进行二次销售的开发,甚至包括呼叫中心、售后服务等。

4、业务型的CRM,主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务,是以上各种CRM和业务系统之间的补充,甚至就是业务系统。
5、会员管理型CRM,主要用于管理付费会员,记录一些消费记录什么的,最多做一些会员营销活动,其实严格意义上都不算CRM。

3. crm管理系统软件哪个好

咨询“crm管理系统软件哪个好”这个问题,更多关心的是品牌好和用户行业口碑好!
最好针对您所在的企业实际业务需求来选一个比较合适的CRM系统,如果企业规模不大,需求很简单的中小企业可以先用基础版本的CRM产品,价格相对较便宜;
如果是对系统有个性化需求,建议选择高级版,CRM功能完善,甚至可以支持定制哦。
正确挑选一款CRM系统并不单纯地问哪个好,要根据企业自身的实际述求出发,需要考虑系统本身的功能功能性、实用性、易用性以及性价比、品牌、企业规模等因素。欢迎交流

crm历系统软件哪个好?


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4. 有什么crm软件好用的么?

全管CRM系统功能涵盖OA协同办公、客户、销售、采购、仓储、项目、应收应付、人事、考勤、薪酬、财务等85个企业协同办公及业务管理的功能模块。
CRM:客户关系管理系统、客户管理系统。CRM带给企业的作用:收集和提供有效的客户数据,改善企业服务,提高客户满意度、提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
从CRM的作用来看,很多人误解CRM系统是属于部门级的业务管理系统。
CRM只能用于企业的销售部门、业务部门、财务部,其它部门:行政部、人事部、市场部等用不上。
所以,一些企业既有OA,又有CRM,员工每天在两套管理系统中切换使用,引发管理混乱、大数据重复、大数据无法集中处理的大问题。
解决管理混乱的唯一方法:将两套系统进行融合。
1+1>2!CRM融合OA协同办公系统,企业管理更流畅
优势体现:
 单点登录,省事、省力、省时
打通企业各个部门的沟通环节、上传下达的信息传递
业务表单跨部门的审批、业务数据的实时查看
财务数据贯通
5. 员工数据贯通
6,企业信息数据贯通

5. 最好的crm客户管理软件是什么?

CRM客户管理系统都有啥,提高企业收入减少沟通成,够强大

最好的crm客户管理软件是什么?

6. 好用的crm软件是哪一家

如今国内外各大CRM厂商纷纷开展激烈的竞争,在固守自家客户群的同时,也在积极寻求更广阔的市场空间。综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:

1.Salesforce CRM
Salesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。

2.百会CRM
百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM 中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。

3.微软CRM
微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。

4.销售易CRM
销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。

5.SAP CRM
SAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。

7. crm管理系统哪个好用

crm管理系统以下好用:
一、salesforce
它的出现,彻底改变了整个SaaS行业的运营模式,引领了企业上云的潮流,对整个行业都有着非常杰出的贡献。但在产品层面来看,业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用,但是在国际市场当中有着非常高的市场占有率。

二、纷享销客
纷享销客是国内比较老牌的一个SaaS应用厂商,在产品建立之初,更加偏向于企业内部的协同化管理,后来才转型发展CRM。因此,纷享销客的CRM具备着协同的基因,对于提升企业内部沟通效率来说,是个比较不错的选择。

三、销售易
销售易的产品偏向于集团型企业,业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性,几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上,销售易也不例外。不过对于集团型企业来说,销售易绝对算的上是一个非常不错的帮手。


四、有谱CRM
与市面上其他CRM厂商相反,有谱CRM则是讲目光聚焦于中小企业身上,帮助广大的中小企业主及管理者们解决销售管理及客户资源管理上的难题。中小企业不需要太复杂的业务逻辑设定,因此有谱CRM的产品力求直观、简洁,能够让企业销售人员快速上手,不浪费太多时间成本。

五、SAP
SAP于1972年在德国成立,五位SAP的创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师。
作为全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商,SAP产品涉及ERP、CRM、供应商、采购、供应链、人力资源、智能技术等领域。由于产品价格、实施费用等相对较高,一般跨国企业,多子公司的集团企业用得较多。

六、MicrosoftCRM
MicrosoftCRM是以销售生产力为导向、对业务流程度高度可定制的客户关系管理系统,让用户轻松创建并维护清晰明了的客户数据,提供快速、灵活且经济实惠的客户交互工具,但是使用门槛较高,销售人员需要时间来消化。

七、金蝶CRM
作为老牌软件厂商之一,金蝶最近几年也开始向云端市场发力,并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件,金蝶的品牌与口碑自然是非常棒。不过在SaaS领域,还能否复制之前的辉煌,也要等到几年之后再看了。

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8. 好用的crm软件是什么样的

天下软件CRM系统的功能表现: 销售   CRM能提供的功能有销售力量自动化(Sales Force Automation, SFA)。SFA主要是提高专业销售人员的大部分活动的自动化程度。它包含一系列的功能,来使销售过程自动化,提高工作效率。它的功能一般包括日历和日程安排、联系和账户管理、佣金管理、商业机会和传递渠道管理、销售预测、建议的产生和管理、定价、领域划分、费用报告等。 营销   CRM还提供营销自动化模块,作为对SFA的补充,它为营销提供了独特的能力,如营销活动(包括以网络为基础的营销活动或传统的营销活动)计划的编制和执行、计划结果的分析;清单的产生和管理;预算和预测;营销资料管理(关于产品、定价、竞争信息等的知识库);对有需求客户的跟踪、分销和管理。营销自动化模块与SFA模块的不同在于,它们提供的功能不同,这些功能的目标也不同。例如,成功的营销活动可能得知很好的有需求的客户,为了使得营销活动真正有效,应该及时提供给销售专业人员。 客户服务与支持  在很多情况下,客户保持和获利能力依赖于提供优质的服务,客户只需轻点鼠标或一个电话就可以转向公司的竞争者,因此,客户服务和支持对很多公司是极为重要的。CRM在满足客户的个性化要求方面,速度、准确性和效率都令人满意。客户服务与支持的典型应用包括:客户关怀;订单跟踪;现场服务;问题及其解决方法的数据库;维修行为安排和调度;服务协议和合同;服务请求管理。 CRM渠道:多渠道的客户互动  公司有许多同客户沟通的方法,如面对面的接触、电话、电子邮件、互联网、通过合作伙伴进行的间接联系等。CRM应用有必要为上述多渠道的客户沟通提供一致的数据和客户信息。客户经常根据自己的偏好和沟通渠道的方便与否,掌握沟通渠道的最终选择权。例如,有的客户或潜在的客户不喜欢那些不请自来电话,但对偶尔的电子邮件却不介意,这样公司任何人都可以选择与其更好的沟通方式。就外部来讲,公司可从多渠道间的良好的客户互动中获益,如客户在同公司交涉时,不希望向不同的公司部门或人提供相同的重复的信息,而统一的渠道方法则从各渠道间收集数据,这样客户的问题能更快地更有效地被解决,以提高客户满意度。   依然有许多公司认为根本没必要建设CRM系统,认为目前的管理手段完全适用,但如果公司想要发展,那么建立有效的CRM是很有必要的。当然要建立一个完善的CRM系统并不是一朝一夕的事,而是需要公司的真正贯彻“以客户为中心”,而不只是口头文章,同时公司各部门需要积极的、共同的配合,因为客户关系管理并不只是一个部门某几个人的工作。为了您的事业成功请建立一个有效的CRM系统吧!!提高效率。通过采用信息技术,可以提高业务处理流程的自动化程度,实现企业范围内的信息共享,提高企业员工的工作能力,并有效减少培训需求,使企业内部能够更高效的运转。  拓展市场。通过新的业务模式(电话、网络)扩大企业经营活动范围,及时把握新的市场机会,占领更多的市场份额。  保留客户。客户可以自己选择喜欢的方式,同企业进行交流,方便的获取信息得到更好的服务。客户的满意度得到提高,可帮助企业保留更多的老客户,并更好的吸引新客户。  小结  当前,对CRM的内涵和外延尚未达成共识,很多时候,人们看到和谈论的只是CRM这幅美丽图画的一块,或者与CRM的份内事相去甚远。下图可以代表当前人们对CRM的主流认识。   在上图中,CRM的功能可以归纳为三个方面:对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;与客户进行沟通所需要的手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理;对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略战术的决策作支持。一般来讲,当前的CRM产品所具有的功能都是上图的子集。  
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