谈判时要注意什么事项呢?

2024-05-19 05:16

1. 谈判时要注意什么事项呢?


谈判时要注意什么事项呢?

2. 谈判需要注意哪些东西?


3. 谈判中要注意哪些?

另外,要善于互相交流。对方所说的话题,要善于承接,使其平安过渡到正题。尤其注意不要忽视对方的话题,不要自顾自地只说自己的,而不管对方如何。如果对方的话题被忽略,会令对方感到不快或不满。话题中有些禁忌不得不注意,不然会招致对方的不快、反感甚至勃然大怒,使谈判陷入僵局。
(1)不要针对某一项话题刨根问底,穷追不舍。
(2)不要追问对方的私事、家庭。
(3)各人的思想、观点不同,对政治、宗教等的看法也大相径庭。如果挑起此类话头,争执起来,难免要伤和气,还是不谈为妙。
(4)对于自己比较擅长、且引以为骄傲、时常挂在嘴边的方面,也尽量避免涉及。唯一良策是少说为佳。
导入阶段所进行的一切活动,一是为双方建立良好关系铺路,二是为了解对方的特点、态度和意图。当然了,希望在导入阶段这一瞬间全面决定谈判气氛,是不符合实际情况的。谈判双方会谈前的接触以及以后会谈过程中的交流都会对谈判气氛产生直接的影响。不过在谈判开始瞬间的影响极为重要,在此之后,谈判气氛的波动便比较有限了。第一印象一经形成,就很难改变。最初印象好,以后的谈判相对来说也会较顺利;最初印象不好,在对方心理上造成的不良影响是很难扭转的。

谈判中要注意哪些?

4. 谈判有什么要注意的事项吗?

应当遵循的基本程序,主要包括五个步骤:
一是成立谈判小组,
二是制定谈判文件,
三是确定邀请参加谈判的供应商名单,
四是谈判,
五是确定成交供应商。
在谈判准备阶段,需要注意的问题有:  
1.  与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。  
2.在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。 3.谈判小组的组成,应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。  
4.谈判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件会签形式征求采购单位的意见,在采购单位审核确认后才算正式制作完成。 
5.管理机构如对谈判文件还有备案规定,还要将谈判文件送管理机构备案。  6.对供应商的资格预审主要是从基本资格和专业资格两个方面进行预审,审查的标准主要是按照谈判文件所规定的标准。  

5. 谈判注意事项

我觉得双方谈判的方式是为了实现共赢,持续创造价值,并能够关心对方的感受与需求。谈判的公众号---《武向阳谈判学》里面谈判专家武老师的谈判3.0中提到:双方着眼于利益及可行性,而不是立场,谈判双方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术,谈判不再是你赢我输的游戏,更不是你死我活的斗争,彼此深度洞见、深度理解、深度促进,进而深度融合、彼此深度接纳,谈判已经演变成一种新的价值创造的方式,让谈判双方、利益相关者以及更广层面的社会和自然环境,都能获取价值,赢得更多,在谈判3.0时代,更多的是利他主义思想的体现与发扬,是“无我”。
第一:做好谈判准备工作

1.知己知彼方能百战百胜;
在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
2.制定谈判策略;
不同的谈判有各自的特点,因此应制定谈判的策略和战术。在商务谈判中,采取合作的策略,可以使谈判获得成功,使双方在交易中建立融洽的商业关系,最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略
3.设立自己的底线;
自己的底线不能随便更改,一些年轻或者没有经验的谈判者,由于怕谈判对手说“不”,主动更改自己的条件,结果输掉谈判。因此,一定要坚守底线。此外要注意的是期望与所得是相关的,期望越多,所得也就越多。不要轻易更改自己的底线
第二:恰当运用商务谈判的策略
谈判中的’黑白‘脸在谈判中,谈判者的态度既不能过分强硬,也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“黑脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。“黑脸”可直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中回旋挽回。
相互体谅双方谈判的方式是为了实现共赢,通过沟通交流,不断的创造价值,能够关心对方的感受与需求,双方着眼于利益,而不是立场,这样就会创造更多的可能性。谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
留有余地在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上做出答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。
寻找第三方影响人
当我们已经无法影响到对方人员的决策时,要适当了解对方的需求,寻找到第三方影响人,通过第三方去影响对方人员的决定。
第三:懂得掌握谈判中的要领
在谈判中,某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败,给双方带来损失,因此掌握谈判的要领,会起到事半功倍的效果。1.善于聆听对方的语言。进出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:多听少说缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘.倾听不但可以挖掘事实的真相,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,以及他要从什么方面来给你施加混乱;对模棱两可的语言,要记录下来,认真咨询对方;在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。
2.掌握言语表达的技巧。
谈判中,要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点,表达要清楚,应使对方听懂;不谈与主题关系不大的事情;所说内容要与资料相符合;数字的表达要确切,不要使用“大概、可能、也许”等词语。
3.抓住提问的要领。
在谈判中,问话可以引转对方思路,引起对方注意,控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话,可以用反问的方式使对方重新解释;探听对方的内心思想时,可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言;选择性问话可使对方被套入圈套,被迫产生选择意愿。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“yes”,“please go on”,并提问请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。总之,问话方式的选择要适合谈判的气氛。
4.说服的要领。
说服对方使其改变原来的想法或打算,而甘愿接受自己的意见与建议。要向对方阐明,一旦接纳了自己的意见,将会有什么样的利弊得失;要向对方讲明,双方合作的必要性和共同的利益,说服是为了尊重与善交;意见被采纳后,各方从中得到的好处;要强调双方立场的一致性及合作后的双方益处,给对方以鼓励和信心。谈判是充满挑战的特殊交际活动,它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中,能辨明真相,认准目标,掌握要领,灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。不管是和下游客户、上游供应商,还是与员工、投资者、合作伙伴等各种利益相关者谈判,都会用到谈判技巧。

谈判注意事项

6. 谈判有什么要注意的事项吗

我觉得双方谈判的方式是为了实现共赢,持续创造价值,并能够关心对方的感受与需求。谈判的公众号---《武向阳谈判学》里面谈判专家武老师的谈判3.0中提到:双方着眼于利益及可行性,而不是立场,谈判双方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术,谈判不再是你赢我输的游戏,更不是你死我活的斗争,彼此深度洞见、深度理解、深度促进,进而深度融合、彼此深度接纳,谈判已经演变成一种新的价值创造的方式,让谈判双方、利益相关者以及更广层面的社会和自然环境,都能获取价值,赢得更多,在谈判3.0时代,更多的是利他主义思想的体现与发扬,是“无我”。
第一:做好谈判准备工作

1.知己知彼方能百战百胜;
在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
2.制定谈判策略;
不同的谈判有各自的特点,因此应制定谈判的策略和战术。在商务谈判中,采取合作的策略,可以使谈判获得成功,使双方在交易中建立融洽的商业关系,最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略
3.设立自己的底线;
自己的底线不能随便更改,一些年轻或者没有经验的谈判者,由于怕谈判对手说“不”,主动更改自己的条件,结果输掉谈判。因此,一定要坚守底线。此外要注意的是期望与所得是相关的,期望越多,所得也就越多。不要轻易更改自己的底线
第二:恰当运用商务谈判的策略
谈判中的’黑白‘脸在谈判中,谈判者的态度既不能过分强硬,也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“黑脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。“黑脸”可直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中回旋挽回。
相互体谅双方谈判的方式是为了实现共赢,通过沟通交流,不断的创造价值,能够关心对方的感受与需求,双方着眼于利益,而不是立场,这样就会创造更多的可能性。谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
留有余地在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上做出答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。
寻找第三方影响人
当我们已经无法影响到对方人员的决策时,要适当了解对方的需求,寻找到第三方影响人,通过第三方去影响对方人员的决定。
第三:懂得掌握谈判中的要领
在谈判中,某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败,给双方带来损失,因此掌握谈判的要领,会起到事半功倍的效果。1.善于聆听对方的语言。进出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:多听少说缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘.倾听不但可以挖掘事实的真相,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,以及他要从什么方面来给你施加混乱;对模棱两可的语言,要记录下来,认真咨询对方;在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。
2.掌握言语表达的技巧。
谈判中,要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点,表达要清楚,应使对方听懂;不谈与主题关系不大的事情;所说内容要与资料相符合;数字的表达要确切,不要使用“大概、可能、也许”等词语。
3.抓住提问的要领。
在谈判中,问话可以引转对方思路,引起对方注意,控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话,可以用反问的方式使对方重新解释;探听对方的内心思想时,可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言;选择性问话可使对方被套入圈套,被迫产生选择意愿。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“yes”,“please go on”,并提问请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。总之,问话方式的选择要适合谈判的气氛。
4.说服的要领。
说服对方使其改变原来的想法或打算,而甘愿接受自己的意见与建议。要向对方阐明,一旦接纳了自己的意见,将会有什么样的利弊得失;要向对方讲明,双方合作的必要性和共同的利益,说服是为了尊重与善交;意见被采纳后,各方从中得到的好处;要强调双方立场的一致性及合作后的双方益处,给对方以鼓励和信心。谈判是充满挑战的特殊交际活动,它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中,能辨明真相,认准目标,掌握要领,灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。不管是和下游客户、上游供应商,还是与员工、投资者、合作伙伴等各种利益相关者谈判,都会用到谈判技巧。

7. 谈判前要明确事项包括哪些?

谈判前要明确判资料以及我们整个谈判策略的准备。
谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础上的,这是人们进行谈判的动机,也是谈判产生的原因。
在工作中。必不可少,我们可以根据场景不同,对谈判者做出相应的判断。尼伦伯格指出,当人们想交换意见、改变关系或寻求同意时,人们开始谈判。

谈判的特征:
谈判之所以能够进行,并能够最终达成协议,取决于以下几个方面:一是双方各有尚未满足的需要;二是双方有共同的利益,又有分歧之处;三是双方都有解决问题和分歧的愿望;四是双方能彼此信任到某一程度,愿意采取行动达成协议;五是最后结果能使双方互利互惠。
以上条件为谈判的进行确立了基础,也为双方的合作提供了前提。因此,谈判作为人们为满足各自的某种需要而进行的一种交往活动,在它的发生和发展过程中具有以下几个一般特征。

谈判前要明确事项包括哪些?

8. 需要注意的几点谈判技巧

技巧一:询问问题。
谈判过程中,我们一定不能认为自身已经充分理解对方话语阐述表达的意思,并且我们需要适当合理的去提出问题,了解对方想表达的实际内容。

技巧二:合理的停顿。
停顿能够很好的去避免在沟通交流中插话和打断话语的风险和尴尬;并且能够使得他人的言辞更深入透彻进行理解,合理适当的停顿。体现自身的职业素养,把自己塑造成一个底蕴深厚的健谈者。

技巧三:学会聆听。
聆听是谈判技巧非常重要的一个点,因为聆听能够加强信任度。你认真仔细的去聆听,并在对方停顿之余去确定话语中所表达的意思,他人就越会加深对你的认可,提高好感度。
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