拜访陌生客户的话术有哪些?

2024-05-12 15:54

1. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

拜访陌生客户的话术有哪些?

2. 上门拜访客户经典话术有哪些?

上门拜访客户经典话术步骤如下:
一、自我介绍:递交名片。
二、了解需求:现实需求和心理需求。
三、介绍产品:画册、满足现实和心理需求四、愿景描绘。
四、解答疑问:成交前的问题解决六、促进成交:成交需要催促。


注意事项:
1、访客前首先要带些客户喜欢的小礼品,俗话说礼多人不怪。把客户当朋友拜访。行为说话不要太刻意,自然最好。
2、进客户门说些吉利话,语言的优美让人心情愉快,氛围好,接下来谈的事情就有个好开端。
3、当然向客户拜访当然要表现出本公司的专业态度。
4、说话因人而异,因为不管你做什么工作,你每天都在营销和被营销。你面试,是营销自己;你相亲,是营销自己;你交朋友,也是营销自己。包括任何一次表达,都是营销,你要销售的是你的观点,你的立场,而你想获得的是别人对你的认同,对你公司品牌的认同,甚至是对你的信任。表达是双向的,你要想把自己的东西推销给客户,那就要站在客户的角度,搞清楚他们的诉求是什么。

3. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

拜访陌生客户的话术有哪些?

4. 拜访陌生客户的话术有哪些?

1 你去的目的是什么? 很多人会说,了解项目信息啊,项目进度,预算,组织架构,采购流程,采购形式,竞争对手等等。 这是没有错误的。 问题是,你第一次拜访,客户和你又不熟,你问这些问题,客户会感觉你很浅薄无知。所以,第一次拜访最好什么都不要问。
2 去做什么事情。我认为,最重要的事情,你要确定一下,这个项目值不值得去做。型号定了没,甲方有没有钱。谁负责采购?大概什么时候采购? 把以上几个问题弄清,就知道值不值得做啦。
3 见了客户,谈什么? A 让他知道你是谁?干什么的? B 告诉他你很荣幸认识他,希望能参与这个项目 C 然后,礼貌的离开,给客户留下一个不错的印象。总之,一定要真诚,微笑。 让客户感觉,你这个人值得信赖。
4 记住:不要让客户说:“好的,资料放下吧,有需要和你联系。” 这是客户忽悠你的话,说明客户不想搭理你。 你一定要把握好时机,在客户想说这句话之前说这句话。这样,客户会感觉你很有礼貌。 同样的话,你说出来的效果,要远远好于客户说。

5. 拜访陌生客户的话术

大家好,我是鹿哥,一名非常话唠的营销策划师,每天都会为大家分享销售技巧和商业模式,希望对大家有帮助。

拜访陌生客户的话术

6. 高手陌生拜访客户话术有哪些?

一、开门见山

当我们第一次与客户见面时,如果对方没有接待其他来访者,我们可以用简短的语言直接向对方说明来访的目的。比如我们拜访的是一位终端销售员,如果我们没有表明来意,他很可能一开始是将我们当成一名普通消费者来服务。当他滔滔不绝地向我们推荐产品、介绍功能等时,要向他解释此行的目的。对方会有一种强烈的“白忙活”甚至上当受骗的感觉,从而产生抵触情绪。这个时候想要开展工作,就很难成功了。

二、突出自己

首先,不要吝啬名片。每次去客户那里时,除了要联系直接接触的关键人物外,还要给采购经理、财务人员、销售经理、店铺销售人员,甚至仓库发放名片。加强彼此对自己的印象。

其次,在分发商品目录或其他宣传资料时,必须在显眼的一面注明主要的联系方式,例如你的姓名和电话号码,并以不同颜色以突出,再向客户强调:只要您拨打这个电话,我们随时可以为您服务。

三、察言观色

当我们拜访客户时,我们经常会遇到这样的情况:对方很不耐烦,没心情,比如“我现在没空,我很忙!”“下次你再来吧”当对方说些句话时,一般有以下几种情况:第一,他确实忙于其他工作或要接待其他客户。谈判的内容、销售的价格可能不想让外人知道;二是与其他同事或客户在开展娱乐活动。例如,打扑克、打麻将、看足球或谈论一个热门话题;第三,他当时什么都没有做,只是因为心情不好。

四、明辨身份

如果我们多次拜访同一个客户,收效甚微,诸如价格在谈,协议待商量,促销不到位,销量没有增长等等。在这个时候,我们必须反思我们是否找对了人,也就是说,我们是否找到了对我们此行目的有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时处理好“握手”与“拥抱”的关系:与一般工作人员“握手”,防止对方感觉受冷落;与关键核心人员“拥抱”建立亲密的关系。

五、宣传优势

商人是有利可图的。“利”字包括两个层面的含义:“公共利益”和“私人利益”;我们也可以简单地把它理解为“效益”,只要它能给客户带来一定的效益,我们就一定能够为客户服务。这就要求我们具备较强的介绍技巧,能够为公司提供品种繁多、价格实惠、服务周到、质量可靠、业务操作规范等能够给客户带来暂时或长期利益的优势。

六、端正心态

客户的拜访是一场碰运气的战斗,很少能够成功,也不可能一劳永逸。只要我们能够践行对拒绝顾客的“四不心态”,即“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”,我们就会离成功更近一步。【摘要】
拜访陌生客户的话术有哪些?【提问】
一、开门见山

当我们第一次与客户见面时,如果对方没有接待其他来访者,我们可以用简短的语言直接向对方说明来访的目的。比如我们拜访的是一位终端销售员,如果我们没有表明来意,他很可能一开始是将我们当成一名普通消费者来服务。当他滔滔不绝地向我们推荐产品、介绍功能等时,要向他解释此行的目的。对方会有一种强烈的“白忙活”甚至上当受骗的感觉,从而产生抵触情绪。这个时候想要开展工作,就很难成功了。

二、突出自己

首先,不要吝啬名片。每次去客户那里时,除了要联系直接接触的关键人物外,还要给采购经理、财务人员、销售经理、店铺销售人员,甚至仓库发放名片。加强彼此对自己的印象。

其次,在分发商品目录或其他宣传资料时,必须在显眼的一面注明主要的联系方式,例如你的姓名和电话号码,并以不同颜色以突出,再向客户强调:只要您拨打这个电话,我们随时可以为您服务。

三、察言观色

当我们拜访客户时,我们经常会遇到这样的情况:对方很不耐烦,没心情,比如“我现在没空,我很忙!”“下次你再来吧”当对方说些句话时,一般有以下几种情况:第一,他确实忙于其他工作或要接待其他客户。谈判的内容、销售的价格可能不想让外人知道;二是与其他同事或客户在开展娱乐活动。例如,打扑克、打麻将、看足球或谈论一个热门话题;第三,他当时什么都没有做,只是因为心情不好。

四、明辨身份

如果我们多次拜访同一个客户,收效甚微,诸如价格在谈,协议待商量,促销不到位,销量没有增长等等。在这个时候,我们必须反思我们是否找对了人,也就是说,我们是否找到了对我们此行目的有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时处理好“握手”与“拥抱”的关系:与一般工作人员“握手”,防止对方感觉受冷落;与关键核心人员“拥抱”建立亲密的关系。

五、宣传优势

商人是有利可图的。“利”字包括两个层面的含义:“公共利益”和“私人利益”;我们也可以简单地把它理解为“效益”,只要它能给客户带来一定的效益,我们就一定能够为客户服务。这就要求我们具备较强的介绍技巧,能够为公司提供品种繁多、价格实惠、服务周到、质量可靠、业务操作规范等能够给客户带来暂时或长期利益的优势。

六、端正心态

客户的拜访是一场碰运气的战斗,很少能够成功,也不可能一劳永逸。只要我们能够践行对拒绝顾客的“四不心态”,即“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”,我们就会离成功更近一步。【回答】

7. 拜访客户怎么说话技巧

,提前准备
对于第一次拜访的陌生客户来说,第一次的拜访是后面能否成单的关键,因此在决定拜访之前,必须对客户有一定的了解,只有这样才能够给自己后来的成交打下良好的基础。
自信态度
在拜访的过程中,一定要表现出非常自信的态度,只有这样才能够让客户愿意和你聊下去,对于你的推荐也不会有过多的疑虑。
选好拜访地址
一个熟悉的拜访地址也能够提高自己的自信心,因此在约见客户的时候,最好选择一个自己比较喜欢的环境,这样才能够提高自己的沟通效果。
了解拜访技巧
如果自己对于拜访实在没有经验,可以先上网搜索一些关于陌生拜访的技巧,了解之后,这样可以让自己更加有底气,在面对客户时,也能够更加熟练地介绍自己
学会克服恐惧
在拜访过程中,作为销售员千万不要给予自己很多的心理负担,而是应该学会克服在这过程中的恐惧,因为客户也是人,只要你平常心对待,客户也一定会理解你的
拜访结果记录
对于第一次的陌生拜访,一定要进行记录和分析,这样好为下一次的拜访做铺垫,也只有这样不断记录与总结,才能够真正给自己的销售能力提升。

拜访客户怎么说话技巧

8. 拜访客户开场白话术有哪些?

1、提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如: “张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
2、真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
真诚的赞美——案例:
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。 “林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

3、利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
好奇心——案例:
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”
顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 拜访客户开场白话术中推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4、提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
案例,“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
5、举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
比如“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
最新文章
热门文章
推荐阅读