店内成交的十大关键技巧！

1. 店内成交的十大关键技巧！

客户进公司后，很多人会把握不住诀窍，让顾客很容易就都从手里流失了，那么怎么有效让顾客消费呢？下面这几点让进店客户提高消费率。
  
 1、客户坐下来，一定要听到你的｢赞美｣，才有可能留的更久，从对方的面容、头发、服装做为称赞的话题，让对方有｢参与感｣，才能引起兴趣、消费欲望，坐着发呆是最笨的接单方式。
  
 2、坐也有讲究，一定坐在客户身边，也记得一定要拿笔在手，从介绍开始，一边说一边写给顾客看，将活动、优惠、内容、价值都写上纸，让文字去辅助说话和说服。
  
 3、在对话时，面部一定要保持笑容，并且目光要接触，不能躲躲闪闪或随便看别的地方，当销售员"怕"了，只会让自己错失良机。
  
 4、必须由建立彼此好感开始，｢握手｣、｢自我介绍｣、｢嘴甜｣、｢称呼对方｣、｢赞美对方｣一定要记得，让客户先感到你不错，再让他接受你的产品，成功率会大幅提高，也才可运用出同情心来刺激客户。
  
 5、门店内接单，一般来说搓磨的越久越好，要耐心诱导、坚持信心才是高手。
  
 6、当客户起身要走之前，通常会有一段沉闷的信号，察觉到后不能让气氛冷下来，让我们替他们决定，必要时可搬出有利条件来交换，直接切入优惠价位和赠品或是依据自己行业提出其它好处。
  
 7、唯有专心的保持有问有答的方式持续前进，才能创造更佳收单时机。
  
 8、在客户放弃之前，自己都不能放弃，放弃只是浪费时间，之后的客户并不见得更好，且每个客户都是时间成本。
  
 9、有时间空隙时，创造话题和引导流程，发呆、随便聊天和晃来晃去都是浪费。
  
 10、留不住顾客时，也一定要站起身来，微笑，恭敬的送客，如果有够好的新方案，随时提示，即使到离开也保住最后的礼仪，专业的形象或许会成为口碑或是下次再见的契机。
  
 有名的一句话，张瑞敏：用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
  
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2. 门店经营如何促成大单

 门店经营如何促成大单
                       　　门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，同时想办法提高每个订单的金额，让每位客户的销售价值最大化。下面我准备了关于门店经营如何促成大单的文章，欢迎大家参考!
        　　一、组织团购销售 
       　　面对着很多犹豫不决型的顾客，销售人员会鼓励他们参加团购活动，这样既能够锁定潜在客户，同时多了一个客户的购买，虽然相对于每位客户来说金额是减少了，但是对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段，就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购，服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单，这就是种小微团购形式。
        　　二、重新设计销售订单 
       　　很多门店在销售的过程中都会使用产品销售清单，可是这张清单到底该怎样设计里面却大有文章，是设计成不断往上面填写产品的空白清单，还是先把所有的产品写出来，然后让顾客一步步地勾选自己的产品，把不想要的产品依次划掉呢?经过专业的研究发现，第二种方法会让我们卖得更多一点，因为当你把产品提前写在销售清单上的时候，就给顾客一种心理暗示，别人买的比我多，这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。
        　　三、开展高端产品促销活动 
       　　谁都知道“一分价格一分货”的道理，没有哪个顾客不喜欢高端产品，喜欢更好的产品品质，可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在门店销售的过程中，要想办法让顾客买更贵的产品，针对高端产品开展促销活动。某酒店集团推出了这样的会员积分服务，当你在他的经济连锁酒店积分到一定额度的时候，他送给你的是自己旗下五星级酒店的体验房一间，从而通过客户体验提升客户入住五星级酒店的机会。
        　　四、提高销售人员的销售能力 
       　　将小单转化为大单，对销售人员的能力要求会更高一些，这就要求销售人员能够对自己的要求多一点，善于总结销售中的不足，寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯，要想卖大单，就要想办法“加大客户的痛苦”“刺激客户购买的紧迫感”。
        　　五、鼓励客户一站式购买 
       　　我去买电视机的时候，客厅电视看上了一个品牌，可是卧室的电视真的没看中，看上了另一家的产品，因为那家的32寸小电视样子做得实在讨人喜欢，它的外观有一朵盛开的鲜花。可是卖客厅电视的'销售人员不干了，她一定要让我在她们家一次买齐，讲了一大堆的道理给我听，最后的结果是，小电视给了我一个1999元的特价，就这样在她家买了。想办法让客户一站式购买，可以采取一些产品套餐的方式。
        　　六、用赠品取代特价活动 
       　　特价是一把促销的利剑，好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜，可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此，我们给出的建议是能不用特价就不用特价，不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动，关键是赠品的选择要有吸引力，能够吸引顾客到店，肯德基喜欢送小熊，而一送呢就是一套几个，每次来他们家消费的时候得到一个，直到集齐全部，所以赠品不但要送得出奇制胜，还要送出故事和情感来。
        　　七、补足订单零头(关联销售) 
       　　去一家快餐店吃饭，结果他们家的价格是14元，付钱的时候店员就说，先生，收您15元找您一元，要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧，反正找您一块零钱您拿着也不方便，而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以，在补足订单零头的时候，一个小件产品既能够让我们的订单金额增加，也增加了顾客的便利性。
        　　八、从卖产品向卖方案转变 
       　　如果你还是在卖产品的话，产品越来越同质化了，只有卖方案才能卖出差异化来，才能卖出高价格。我们可以对比一下西药和中药的销售，西药的销售特点就是卖产品，简单直接方便，当然价格战一片红海;可是中药就不一样了，几味药放到一起小火慢煎，过程虽然漫长操作相对复杂，但是越来越多的人选择了中药，固然是中药更能够固本培元，可还一个原因就是感觉。卖方案可以让我们感觉很专业，人们也愿意为此付出更多的价格。
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3. 门店经营如何促成大单

     　　一、组织团购销售 
       　　面对着很多犹豫不决型的顾客，销售人员会鼓励他们参加团购活动，这样既能够锁定潜在客户，同时多了一个客户的购买，虽然相对于每位客户来说金额是减少了，但是对于门店的总体销售金额来说却是增加了。既然是一种销售手段，就没有必要非要达到一定的人数限制才叫团购，服装行业很多销售人员经常会鼓励顾客拼单，这就是种小微团购形式。
        　　二、重新设计销售订单 
       　　很多门店在销售的过程中都会使用产品销售清单，可是这张清单到底该怎样设计里面却大有文章，是设计成不断往上面填写产品的空白清单，还是先把所有的产品写出来，然后让顾客一步步地勾选自己的产品，把不想要的产品依次划掉呢?经过专业的研究发现，第二种方法会让我们卖得更多一点，因为当你把产品提前写在销售清单上的时候，就给顾客一种心理暗示，别人买的'比我多，这样无形中他就会自然增加自己的购买数量。
        　　三、开展高端产品促销活动 
       　　谁都知道“一分价格一分货”的道理，没有哪个顾客不喜欢高端产品，喜欢更好的产品品质，可是望着高端产品的价格很多人都捂紧了自己的口袋。在门店销售的过程中，要想办法让顾客买更贵的产品，针对高端产品开展促销活动。某酒店集团推出了这样的会员积分服务，当你在他的经济连锁酒店积分到一定额度的时候，他送给你的是自己旗下五星级酒店的体验房一间，从而通过客户体验提升客户入住五星级酒店的机会。
        　　四、提高销售人员的销售能力 
       　　将小单转化为大单，对销售人员的能力要求会更高一些，这就要求销售人员能够对自己的要求多一点，善于总结销售中的不足，寻找可以卖多一点的机会与方法。我们知道人们在做事情的时候都有“趋利避害”的习惯，要想卖大单，就要想办法“加大客户的痛苦”“刺激客户购买的紧迫感”。
        　　五、鼓励客户一站式购买 
       　　我去买电视机的时候，客厅电视看上了一个品牌，可是卧室的电视真的没看中，看上了另一家的产品，因为那家的32寸小电视样子做得实在讨人喜欢，它的外观有一朵盛开的鲜花。可是卖客厅电视的销售人员不干了，她一定要让我在她们家一次买齐，讲了一大堆的道理给我听，最后的结果是，小电视给了我一个1999元的特价，就这样在她家买了。想办法让客户一站式购买，可以采取一些产品套餐的方式。
        　　六、用赠品取代特价活动 
       　　特价是一把促销的利剑，好的特价信息会让顾客觉得你们家的所有产品都比对手要便宜，可是如果顾客真的购买了特价产品无疑会降低订单的金额。因此，我们给出的建议是能不用特价就不用特价，不到万不得已坚决不做特价。买赠促销是一个比较好的活动，关键是赠品的选择要有吸引力，能够吸引顾客到店，肯德基喜欢送小熊，而一送呢就是一套几个，每次来他们家消费的时候得到一个，直到集齐全部，所以赠品不但要送得出奇制胜，还要送出故事和情感来。
        　　七、补足订单零头(关联销售) 
       　　去一家快餐店吃饭，结果他们家的价格是14元，付钱的时候店员就说，先生，收您15元找您一元，要不您拿一包纸巾或者拿一块口香糖吧，反正找您一块零钱您拿着也不方便，而且不管纸巾还是口香糖您也需要。所以，在补足订单零头的时候，一个小件产品既能够让我们的订单金额增加，也增加了顾客的便利性。
        　　八、从卖产品向卖方案转变 
       　　如果你还是在卖产品的话，产品越来越同质化了，只有卖方案才能卖出差异化来，才能卖出高价格。我们可以对比一下西药和中药的销售，西药的销售特点就是卖产品，简单直接方便，当然价格战一片红海;可是中药就不一样了，几味药放到一起小火慢煎，过程虽然漫长操作相对复杂，但是越来越多的人选择了中药，固然是中药更能够固本培元，可还一个原因就是感觉。卖方案可以让我们感觉很专业，人们也愿意为此付出更多的价格。

4. 如何利用商场套路来引导客户成单？