携程发布去年财报，连续三年稳居全球旅企第一，它为何能赢得消费者的青睐？

1. 携程发布去年财报，连续三年稳居全球旅企第一，它为何能赢得消费者的青睐？

其实我们都知道，有一些企业是能够让自己获得一个更好的发展的，而且也能够让越来越多的人都很信任那些企业，因为有一些企业能够让自身有一个比较好的战略眼光，而且能够有一个比较好的定位，并且能够吸引住消费者的注意力，这样的企业是值得我们继续看好的。而且我们也认为这样的企业能够一个越来越长远的发展，并且能够拥有一个越来越好的发展。有时候一些企业是能够让自身有一个比较好的努力方向的，并且能够发展的越来越好。
携程是一个比较好的企业，而且有很多人都比较看好携程。其实我觉得携程的确能够让自己发展得越来越好，而且能够发生的越来越快。很多人都比较认可携程面积，也觉得携程本身就是一个负责任的企业，而且能够让我们感受到结成的热情，并且也能够感受到携程是可以信任的。携程的确值得我们去信赖，也值得我们去认可。携程发布去年财报，连续三年稳居全球旅企第一，它为何能赢得消费者的青睐？我认为主要有三个原因:
一、携程有比较好的战略定位。
其实我觉得携程之所以能够赢得消费者的青睐，就是因为携程是能够有一个比较好的战略定位的，并且也能够有一个比较好的目标。这就意味着携程是能够有一个更好的行为的，并且能够通过让自己的战略定位有一个更好的范围，能够提升自己的市场竞争力，并且能够让自己发展得越来越好，能够让更多消费者喜欢。
二、携程能够承担社会责任。
其实我觉得携程是能够承担起社会责任的。很多时候我们消费者也是喜欢那些能够承担社会责任的企业，因为我们觉得这样的企业才是真正的比较好的企业，而且也才是值得我们信赖的企业。很多时候我们认为携程是能够让自己有一个比较好的责任的承担的。
三、携程能够满足消费者需要。
其实我觉得携程之所以能够赢得消费者的青睐，主要的一个原因还是携程是能够满足消费者的需要的，并且也能够让消费者比较认可。很多时候如果携程能够让消费者有一个比较好的满足感的话，那么消费者就能够去信任携程，也能够让携程有一个比较好的支持度。
以上就是我的看法，大家有什么想法吗？欢迎在评论区留言。

2. 携程一季度收入82亿元，国际业务超三成，90后用户占一半

北京时间5月23日，携程旅行网发布截至3月31日的2019年第一季度未经审计的财报。财报显示，2019年第一季度，携程净收入为人民币82亿元人民币，同比增长21%，归属于携程股东的净利润为46亿元人民币。
  
 同时，第一季度营业利润为8.85亿元人民币，同比增长50%。非美国通用会计准则的营业利润为14亿元人民币，营业利润率17%，超华尔街此前预期的12%-13%。
  
 具体来看，一季度住宿业务贡献收入30亿元，同比增长21%；交通业务34亿元，同比增长16%； 旅游 度假业务10亿元，同比增长25%；商旅业务2.38亿元，同比增长32%。
  
 其中，伴随携程出海步伐加快，国际业务收入占总收入比重攀升至35%，国际酒店和国际机票在不计入天巡的前提下增速超过同期中国出境游增长的两倍，天巡直接预订业务收入也同比上升约250%。
  
 而在国内，携程在 低线 城市进一步扩大市场份额，其中携程品牌的低星酒店间夜在2019年第一季度达到约60%的同比增速，线下门店在第一季度的交易额也达到三位数的同比增长。
  
 携程用户也呈现出年轻化趋势。数据显示，目前携程旗下所有品牌全球月活跃 旅游 客户数超过两亿，35岁以下的用户比例在过去5年里稳定保持在70%左右，年龄在29岁以下的年轻用户占比已经从30%增加到将近50%。
  
 携程联合创始人、执行董事局主席梁建章表示，“我们对第一季度的业绩感到满意，我们主要通过内生增长来推动业务的发展，专注于扩大用户覆盖和增强用户粘性，为所有利益攸关方创造长期价值。”
  
 鉴于一季度营收和每股收益等超过华尔街预期，盘后财报公布后，华尔街上调了携程的评级和目标股价。（AI 财经 社 刘雪儿）

3. 携程连续三年稳居全球旅企第一，全年交易额是多少？

携程连续三年稳居全球旅企第一，全年交易额3950亿元。
3月4日, 携程集团公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的财务业绩。在全球旅游业饱受疫情冲击的背景下，携程在2020年全年的业绩表现“跑赢大盘”。
2020年，携程集团的GMV达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一。全年净营业收入为183亿元人民币。若不计股权费用报酬，携程集团2020年四季度的营业利润率为10%，复苏力度对比全球同行处于领先地位。
此外，2020年第四季度，携程集团的净营业收入为50亿元人民币，归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。第四季度毛利率达82%，创造连续11个季度以来的新高。

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携程营销体系的迭代效果已经有所体现：
从财报披露的数据来看，携程在产品、供应链和质量上的深耕已经在主营业务的复苏上得到了充分的体现。而在内容方面也同样取得了丰硕的成果。
截至2020年底，携程的内容频道对APP流量贡献占比两倍于年初的水平，信息流的访问时长较年初也增长超过200%。携程直播和特卖频道在为合作伙伴提供流量赋能的同时，也成为用户寻找旅行灵感和优惠产品的重要渠道。过去一年中，累计贡献交易额约50亿元。
在携程内容生态不断进化的同时，携程的营销体系也从过去“服务集团交易平台的高质量增长”朝着“构建泛旅游行业营销枢纽”的方向转变。
从携程最新发布的财报数据来看，携程营销体系的迭代效果已经有所体现：2020年全年，携程国内的广告和营销收入保持正增长，其中第四季度同比显著增长。据悉，携程计划于“旅游复兴V计划”发起一周年之际，在全球升级该计划至2.0阶段，目标为继续助力国内旅游目的地和行业合作伙伴加速复苏。

4. 连续三年，携程稳居全球旅企第一，携程与其他旅企相比有何优势？

我觉得，之所以携程能够在全球排到这么晚的一个成绩，其实和他的经营理念还有背后的一些服务啊之类都分不开的。虽然携程起于1999年，总部是在上海，但是呢它的整个拥有的这个会员酒店啊之类的，其实在国内外都是非常的有名气的。 
而且携程的服务态度真的超级好，我每次出差买票啊或者是稳定酒店啊之类的，在微信里面点这个携程的订单。其实都能够找得到，像大城市啊之类的，选择性的空间非常大，像一些小城市啊之类的。比方说地州啊，县啊之类的县城之类的，其实它也有在合作。

而且里面的评价还有这个各方面数据啊之类的，都做得非常的棒。其实在这些年的话，他的整个经营的范围确实是也越来越多，但是主打三块的话，还是在酒店机票还有杜家这三个范围之内，尤其是机票和酒店的一个业务量的话。其实得到了非常大的一个市场空间，同时的话也得到了很多人的一个好评。同比下来所有的一些旅游平台的话，我觉得其实携程这个平台确实是可以数得上是前三位榜上有名的。

因为在15年的时候携程就和去拿合并后来之后的话，有将25%的股份拥有，所以的话这就说明为什么人家是这么有资本实力的。而且在2018年的时候呢，还在线上发出了共享租车业务。很多的携程的这个会员或者是用户来说的话，确实是方便了很多，因为不光是出行吃住其实都是一条龙的服务。

其实我特别喜欢他们公司来的一个原则，就是以客户为中心，所以为什么这件事为什么人家能做得这么好。其实同样是服务行业，有的时候确实是就是以服务的这种比较小的一个细节，然呈现出非常大的一个业绩量。而且他们的话连续每一年都会获得示范性的企业。有的时候就是一家公司做的好，能够跑远的长久，也是有一定的原因的，不仅仅和他公司的业务量有关。更多的时候和员工的这种责任心，公司的企业文化，其实都是息息相关。

5. 携程连续三年稳居全球旅企第一，携程是如何做到该行业龙头老大的？

有着豪华创业阵容的携程到底是如何发展的呢？
说起携程，起先最让人津津乐道的是它的创始人，说起这四位创始人沈南鹏懂资本，梁建章善思考，季琦爱执行，范敏有经验。并且他们在创业之前都有极为光鲜的履历，这样既互补又豪华的阵容在创业界实属罕见。那么这个豪华的团队也确实没有辜负大家的期望，他们创造出的成就目前在国内也鲜有超越。
其一，自1999年创建以来，携程用了不到四年的时间，便在互联网泡沫资本寒冬双重阻力下逆流上市。其二，携程所孵化出的如家酒店也同样用了不到四年时间便在纳斯达克上市了。
言归正传回到转型这个话题，你可能会发现携程和大多数公司都不同，因为我们最常见的变革动机无外乎是公司面临生死存亡时要么断臂求生，要么亡羊补牢，要么向死而生。但携程的转型似乎颇为曲折。这里既有未雨绸缪的准备也有遭遇危机的变革交织而行，所以说携程的发展史从某种意义上也是一部转型史，主动和被动同时存在。
携程的第一次转型是业务模式的转变，在互联网兴起之初，门户网站还是唯一的成功模式，所以早期的携程也不免俗，选择做一家门户网站，甚至还曾短暂使用过游狐这个名字。想要成为旅游门户中的搜狐。但是许多年后，我们再次回首这段历史。却惊奇地发现，如果当时携程坚持了门户路线，那该是多么荒谬？ 因为在信息属性上用户更倾向于自下而上的求索，在现实需求上用户更希望能解决实际问题。回归到商业的本质，做旅游门户实在难以盈利，至于何种业务模式适合携程，当时谁也不知道。
无奈之下携程只能去做各种探索，先是卖飞机票，然后卖旅行团，还有一段时间去线下兜售旅游景点的门票，但是这些小的尝试最后都不了了之了，也就是这个过程携程看到了商机。原来随着经济的发展，个体之间的商贸往来越来越多，长期出差的人群也逐渐激增，如何能在前往目的地之前提前将住处安排好是一个大需求。随着计划的深入，携程的酒店预订系统如期上线，携程从门户向酒店预订平台转变，主要瞄准了两方面的需求。第一，从上世纪九十年代起，国内有将近一半酒店处于亏损状态，日常空房率在百分之三十以上。第二，大量商务人士出差时其实很难找到合适住处，很多人在无奈之下会选择入住小旅店，结果体验很差。 携程要做的就是将两种资源进行整合，这个整合一推到市场并大受欢迎，加之后来对现代运通的收购以及对手艺龙的衰落，携程很快就形成了行业标杆。
携程的第二次转型是对市场规模的成功。即便已经做到了行业第一，但携程终究还是遭遇到了后来者的挑战。2005年成立的去哪儿网业务范围跟携程颇为类似，但更神奇的是晚成立六年的去哪儿网还一度与携程平分秋色，携程百思不得其解问题出哪了？原来携程算错了市场规模，在过去携程一直把自己所处的市场定义为在线旅游，并为自己拥有半数以上的份额颇为得意，但是去哪却看到了更为本质的层面。酒店只是解决用户需求的载体，外出时有地方住才是需求本身，在意识到这些问题后携程重新评估了市场规模，并且调整了发展节奏，为自己未来的发展潜力留足了空间。同时携程也更加注重满足用户需求本身，不断对服务质量进行升级。携程开始更加谨慎地对待去哪儿网的攻势，再也没有给它留下空隙。
2015年，在经历数年的争斗后，双方选择了合并，这个合并奠定了携程下一步的发展。第一，能够更好地借鉴去哪网的成功经验，使自己为了发展少走弯路。第二，携程的竞争压力大幅下降，能够节约大量竞争性的成本支出。第三，市场份额大幅提高，增加了与上游供应链议价的筹码。
接着携程的第三次转型到来，这次是管理模式的转变。在过去很多年，携程已同其他公司一样，采取严格的管理制度，通过自上而下的形式进行决策，但是时间长了，难免会出现这样的问题。一来决策层所获得的一手信息十分有限，如何才能保证决策准确呢？二来再细致严格的管理。下怎么避免制度僵化，导致活力丧失呢？我想这个问题不光携程需要解决，可能手机旁边的您也同样面临着，于是携程推出了小老虎计划，简而言之就是把决策单位打碎，让每个部门都有自己的ceo、cto、cfo，让他们在决策时能够根据一手信息直接作出决断，并且还可以根据自身需要配置资源，与华为那句让听得见炮声的人拥有指挥权何其相似。另外，在人才培养上，携程也毫不吝惜，一方面会让所有员工在携程大学学习四十小时，另一方面还会让其中优秀的员工参加MBA项目。
小老虎计划是否有效，还有待时间验证，但至少从逻辑上是可行的。风雨十八年，携程遭遇了太多挑战，不过在无数次转型求变中携程始终危而不亡，并牢牢占据着行业第一的宝座，我们来总结一下携程转型留给我们的启示。
第一，无论是创业还是经营，企业都要在最开始就努力探索盈利模式，因为不赚钱的公司没有存在的意义。您可能觉得这是一句正确的废话，但实际上，它却真的被相当多的创业者忽略了。
第二，宁为牛后不为鸡首，任何企业都要正确估算市场规模，因为在大市场做到第十可能也比在小市场做到第一的机会要多。
第三，在现代大企业中，应该尽可能将决策权下放到直接接触有效信息的人，这样才能让效率真正提升到竞争同一档次上。
第四，培育员工永远是企业最有价值的投资之一，既然已经把决策权下放了，那么拥有决策权的人，就应该是你最值得培育的人。

6. 携程连续三年稳居全球旅企第一，你用过携程吗？

我认为现在的出行已经是非常的额方便了，现在面对出一趟远门就会有很多的交通方式的选择，那么这样的情况下就有很多的应用软件提供给大家选择合适的交通工具的出行，那么面对很多的软件的使用，携程连续三年稳居全球旅企第一，那么就是是因为什么原因，携程就这么的火呢，是它真的非常的好用吗？当然我相信很多人都用过，然后我也不例外。
界面清晰简洁我认为它的成绩是有一定的原因的，因为这个软件非常明了，界面非常的额清晰，简洁，现在的很多=人都是因为一些软件的额过于复杂，让很多人都是放弃选择，面对这个问题，携程就做到了改革，这样的情况之下，携程的界面非常的明了，各个车次的信息还有选择的交通方式都是可以一目了然的。那么这样的话不光是给年轻人提供了方便，还给老年人提供了一个好的平台，简洁的界面让老年人非常的明了，非常的好懂，操作起来也非常的方便。
人们的好评面对这种软件来说大多数都是人传人的传开来的，那么携程也是不例外，随着这样的情况，使用的人数也是越来越多，那么人人选择的方式就会像别人询问，那么原来越多的人就会使用同一款软件，那么面对携程的用户来说就变得越来越多，那么这样的话携程稳居全球第一也不是没有道理的，那么这样一来随着使用人数的增多，并且随着好评的越来越多，那么携程的口碑就会变得广为流传，以至于会有跟多的人选择它，并且口碑的提升让很多新用户也会选择它，所以说携程的使用率也就会提升，以至于携程稳居全球旅企第一不是没有道理的。

7. 携程连续三年稳居全球旅企第一？

是的。在3月4日，携程集团发布了截至2020年12月31日第四季度及全年的财务业绩，2020年全年净营业收入为183亿元人民币，GMV达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一。复苏力度对比全球同行处于领先地位。
携程业务复苏的关键为国内短途和本地旅行，比如在2020年的第四季度，省内酒店GMV与上年同比增长超过20%，景区门票和当地玩乐的预订量接近翻倍，短途和本地旅行的出色表现一直延续到春节假期。
携程集团在2020年取得这样的成绩非常不易，毕竟根据联合国世界旅游组织数据显示，受新冠肺炎疫情影响，2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元，成为“旅游业历史上最糟糕年份”。此背景下携程全年业绩处于行业头部。

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2020年四季度携程净营业收入50亿元
携程集团发布的财报显示在2020年第四季度携程集团净营业收入为50亿元，归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币，毛利率达82%，创造连续11个季度以来的新高。在第四季度携程主营业务各具亮点。
将携程2020年第四季度营收细分来看，在住宿预订方面营业收入22亿元；交通票务方面四季度营业收入17亿元，旅游度假方面四季度收入2.62亿元；以上业务2020年的全年营收分别是71亿元、71亿元、12亿元。

8. 携程2020年营收183亿元，携程这些年是如何发展起来的？

       近期，携程集团发布了截止2020年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩，可以看到，虽然去年受到了疫情的影响，但是他们的营收下降的比例没有特别夸张，同比的营收下降了49%，同比营收为183亿元，并且在3月3号那天19时58分，携程盘后涨4.77%，报41.7美元/股。

       2020年度的携程发展是还可以的，虽然在疫情的影响下，很多行业都是受到影响，但是因为我们国家的防控疫情工作得很好，所以，携程的营收也没有下降得特别厉害，今年的发展还是很不错的。携程方面表示，2020年第四季度业绩仍受疫情负面影响，但受益于中国疫情的有效控制，携程国内业务复苏势头强劲，贡献了绝大部分收入。2020年第四季度，携程国内机票收入保持同比正增长；国内酒店GMV保持同比正增长，中高星酒店预订延续了两位数的增长，领先行业平均水平15%-20%，省内酒店GMV同比增长超过20%；景区门票和当地玩乐的预订量接近翻倍，短途和本地旅行的出色表现一直延续到春节假期。

       携程创立于1999年，总部设在中国上海，是一个在线票务服务公司 ，它拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。2020年3月25日，贵州与携程达成了三年的战略合作。

       携程从一个业务比较单一的公司，发展到现在的这个业务比较全面的公司，有涉及到酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订、差旅管理，旅游还详细分成了主题旅游，周边旅游，境内旅游，港澳台旅游等多种不同形式旅游。在每一种形式中，内容详尽丰富，可适合客人做不同选择。携程现在的业务都是比较人性化，比较全面。