已经有一张工商银行卡，在杭州办市民卡需要绑定工商银行，原来的那张银行卡需要注销吗？

1. 已经有一张工商银行卡，在杭州办市民卡需要绑定工商银行，原来的那张银行卡需要注销吗？

已经有一张工商银行卡了，在杭州办市民卡需要绑定工商银行卡，原来的那张银行卡可以注销，也可以留着，也可以降为二类卡，可以把原来卡的有关功能绑在市民卡的银行功能上

2. 杭州市民卡掉了，只开通了银行功能，是和工商银行绑定的。我可以直接去工商银行挂失卡吗？

可以挂失

3. 从没去过杭州,我怎么会在杭州工商银行开户呢:网友们有没有遇到这样的问题？

如果你没有去过杭州，你不会在杭州工商银行开户的。因为到银行开户需要本人带着身份证到银行开户，可能你是碰到网上诈骗了。

4. 手机收到工商银行信息，然而我并没有工商银行的卡，请问这是怎么回事儿？

如您未办理相关业务，一般是其他客户误留成您的手机号所致。建议您持有效证件到柜台查询名下账户信息。
如是余额变动提醒信息，您可使用接收短信手机号拨打95588转人工退订。
温馨提示：请您妥善保管您的个人信息，不要泄露短信验证码，请勿登录非法地址下载各类手机软件，以防出现手机设备中病毒，导致自动转发短信验证码的情况。

（作答时间：2020年1月20日，如遇业务变化请以实际为准。）

5. 杭州市民卡有无合作银行区别是什么？

目前，中国工商银行、杭州商业银行、中国建设银行、杭州联合银行已经成为市民卡的合作银行，申领市民卡时已选择服务银行的市民，只需持市民卡至所选银行指定受理网点的柜台，就可以开通市民卡金融支付功能，开通费用遵循该银行的银行卡收费标准；具体开通时间、手续详见该银行通告。申领时未选择服务银行的市民，如需开通金融支付功能，需办理换卡手续，换卡时需收取工本费。
市民卡的金融支付功能包括电子钱包和电子帐户两个部分，电子钱包主要针对小额支付，相当于现金交易，交易支付无需输入密码，不记名、不挂失；电子帐户功能等同于银行磁条卡，交易支付需输入密码，是记名并可挂失的。
目前金融支付功能主要用于市医保定点医院、定点零售药店。
市民持市民卡在开通银行卡交易功能的定点医院、定点零售药店就诊后，其应由个人现金支付的医疗费部分，可用市民卡上电子账户或电子钱包支付。

6. 杭州市民卡事有那些用出啊？

总结起来，市民卡的主要功能有三大类。 

第一类，以社会保障为代表的政府应用。 

市民卡不仅具有西湖医保卡的所有功能，以后还可以进行住户公积金查询、婚姻登记、养老金领取、低保优抚金发放等政府部门的各类服务。 

第二类，以电子钱包为代表的电子支付应用。 

持市民卡的市民可以通过自主选择银行，增加市民卡的电子支付功能，如电子钱包和电子账户等功能。（目前，中国工商银行、杭州商业银行已经正式成为市民卡的合作银行，杭州联合银行、中国建设银行也将成为合作银行。市民卡电子支付功能正在积极地测试中，待正式通告出台，持卡人可以至所选的银行受理网点柜台，就可以开通市民卡银行电子支付功能。） 

今年市民可持卡在医院、药店看病买药，用电子支付功能支付个人自费部分。今后，市民卡还将不断扩大应用领域，如：缴纳电话费、手机费、煤气费等公用事业方面。 

第三类，以城市交通为代表的公用事业应用。 

持卡市民可以通过自愿选择在市民卡中加载公交T卡的功能，逐步实现在出租车、公交车、水上巴士上刷卡支付，免去付现找零的烦恼。今后还将逐步推出停车、加油等多项刷卡服务功能。

7. 我的社保是在工商银行领取的,我今天去办社保卡银行没有我的名字是怎么回事？

建议您本人持有效身份证件和银行卡到当地工行网点查询核实。（作答时间：2021年12月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

8. 我原来是杭州工商银行存折发放退休金能否改变杭州市民卡发放怎样办理？

已经开始普及发退休工资到社保卡了，如果你说的市民卡就是社保卡那就不用费事了。