想要改套餐

1. 想要改套餐

如您是联通手机用户，可通过以下方法转套餐：
【方法一】点击手厅APP点击“服务-办理-套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；
【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手”＞“特权”＞“个人中心”＞“王卡互转”办理）
【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地自有营业厅咨询办理；

有效证件说明：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；

温馨提示：
1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；
2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；
3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。

2. 我要改套餐可以吗？

通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。各类套餐的变更方式不尽一致，如2G、3G用户需要变更为4G套餐，符合条件的用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u.10010.cn/sAbMM办理4G全国套餐，或通过http://u.10010.cn/sAApR办理4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服，实际情况以号码归属地联通政策为准。
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3. 我要改套餐？

如果是变更套餐，以河南客户为例，可通过以下方式办理：
1.可以登录中国移动官网中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；

2.可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
以上路径以办理页面实际显示情况为准，各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。    

4. 我要改套餐资费为什么不行

手机变更套餐不成功的原因有：
1.您的手机已经欠费，不允许变更；
2.您当月已经变更过套餐；
3.存在合约计划限制的用户；
4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
5.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
6.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。
7.其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上原因仍无法更改套餐，建议可咨询联通人工客服。

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5. 我要改套餐为什么不行

无法更改套餐不排除是号码存在有限制条件导致的。举例办理的是联通老用户变更为4G全国组合套餐，建议也可通过以下无法办理的原因进行排查：
1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2、3G上网卡、一卡双号实体卡；
3、携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4、集团客户、行业应用用户；
5、办理了全国统一或省内合约计划；
6、有其他无法解除约束条件限制；
7、入网时间少于6个月（不含）；
8、欠费、停机、销户、黑名单等情况；
9、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务。
若排除了以上原因，仍无法办理或非上述情况，建议您可联系归属地客服进行了解详情。
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6. 我的76元套餐为什么不能改便宜点的套餐

手机变更套餐不成功的原因有：

1.您的手机已经欠费，不允许变更；
2.您当月已经变更过套餐；
3.存在合约计划限制的用户；
4.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
5.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
6.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。
7.其他因素导致无法办理变更套餐。
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7. 我为什不能改套餐

如出现变更套餐不成功的情况，不排除是有某些条件限制了，例如2G/3G升级4G套餐出现以下情况则会影响办理：
【1】上网卡用户；
【2】集团成员用户；
【3】存在合约计划限制的用户；
【4】入网未满6个月；
【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
【6】存在其他限制条件导致无法办理；
【7】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
排除了以上原因仍无法办理或非以上情况，建议可联系联通客服了解详情。
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8. 为什么不能换个便宜点的套餐

1、根据您提供的信息，如果您无法办理转入便宜的套餐，不排除是由于号码存在以下情况导致：
【1】您的手机已经欠费，不允许变更；
【2】您当月已经变更过套餐；
【3】存在合约计划限制的用户；
【4】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
【5】其他因素导致无法办理变更套餐，例如办理了新合约计划，尚未正式生效。
2、如果存在限制条件的情况下，通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。   
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