短视频工具APP用户研究报告

1. 短视频工具APP用户研究报告

本文旨在通过问卷调研的方式为自研短视频工具类APP的开发提供定量、定性的支持。
  
 同时通过调查用户了解短视频工具类 产品目标群体的使用习惯，产品功能的关注点，付费心理以及用户的基础信息等，达到：
  
 本次调研为产品立项的初步调研，以定性研究为主，定量研究为辅，具体调研方法如下：
  
 1、痛点/需求类题目
  
 您喜欢制作/拍摄什么题材的短视频？【多选题】
  
 短视频背景音乐中，你喜欢哪些类型的音乐？【多选题】
  
 2、产品接受类题目
  
 您是否发布过短视频作品？【单选题】
  
 您发布短视频作品的原因？【多选题】
  
 3、产品设计类题目
  
 您发布短视频作品的习惯？【单选题】
  
 您拍摄/制作短视频时需要的操作？【多选题】
  
 您对短视频工具平台有那些建议，欢迎提出【选填】
  
 4、商业变现类题目
  
 如果有你喜欢的短视频模板，你会付费使用吗？【多选题】
  
 个人信息类题目
  
 您的性别【单选题】
  
 您的年龄【单选题】
  
 您所在的城市【单选题】
  
 您的学历【单选题】
  
 您的职业【单选题】
  
 您的月收入【单选题】
  
 本次调研问卷总计回收57份，除去3份没有发布过短视频的用户，有效问卷一共54份。各题目及数据统计如下：
  
 1、您是否发布过短视频作品？   [单选题]
                                          
 2、您发布短视频作品的原因？   [多选题]
                                          
 3、您喜欢制作/拍摄什么题材的短视频？   [多选题]
                                          
 4、短视频背景音乐中，您喜欢哪些类型的音乐？   [多选题]
                                          
 5、您发布短视频作品的习惯？   [单选题]
                                          
 6、您拍摄/制作短视频时需要的操作？   [多选题]
                                          
 7、如果有你喜欢的短视频模板，你会付费使用吗？   [单选题]
                                          
 8、您对短视频工具平台有那些建议，欢迎提出   [选填]
                                          
 9、您的性别   [单选题]
                                          
 10、您的年龄   [单选题]
                                          
 11、您所在的城市   [单选题]
                                          
 12、您的学历   [单选题]
                                          
 13、您的职业   [单选题]
                                          
 14、您的个人月收入   [单选题]
                                          
 本次访谈希望通过详细了解用户对于短视频工具APP的了解程度、使用习惯、对产品的关注点和需求点、消费定位和产品认可度等，从而挖掘目标用户的核心需求，为自研产品的功能设计提供参考意见。
  
 访谈提纲的设计以开放性问题为主，先从简单，再逐渐深入，最后以简单的问题收尾。提纲设计只拟定一条粗略线，实际情况根据访谈者回答的具体情况灵活处理，访谈提纲如下：
  
 本次访谈招募2名用户，采用微信访谈和面对面访谈两种方式，样本选择列表：
                                          
 对2名用户的访谈内容进行整理、归纳和概要提取，并分析用户的行为特征、需求。
                                          
 1、制作、发布、贴纸特效是用户的普遍需求。用户的痛点在于目前制作一个视频的成本还是相当较高，例如需要用AE等专业软件去制作可控的特效，这方面的需求可以作为切入点
  
 2、对于产品的价值，用户最关注的是模板本身的质量，模板的创新、跟可玩性。目前市面上的竞品存在该方面的劣势，可以作为自研产品的重点
  
 3、在产品使用的时候，细节往往影响产品的用户体验，界面友好性、内容风格设计等
  
 4、关于功能设计，要符合用户的专业认知和人的惰性习惯，如筛选功能、关键字搜索、分类等模块
  
 5、从访谈中可见，用户具有一定的消费能力和消费意愿
  
 短视频工具产品不断丰富和成熟，也为当下炙手可热形式。它能快速简单地完成一个相对有质量的短视频。
  
 自身产品的定位：简单的短视频制作工具。
  
 核心功能：短视频制作
  
 目标用户：专业内容生产者，对视频质量有较高的要求
  
 纯浏览基本浏览流程是：首页-选择视频-进入视频详情页-上划翻下一条-转发
  
 制作短视频的流程是：首页-选择视频-进入视频详情页-点击制作按钮-开始制作流程-保存手机本地
  
 内容付费
  
 内容本身植入广告，更加亲切，符合用户需求
  
 内容列表植入广告，比较强硬，一般用户会直接忽略
  
 前期选择优质渠道，获取第一批种子用户
  
 内容本身要有过硬的实力，建立口碑
  
 用户互动上增加新玩法，增加用户粘度
  
 商业模式多样化，实现早日收支平衡
  
 1、经过本次用户调研，基本达到了精确用户群体、发掘用户群体需求、明确产品发展方向和挖掘收费模式的调研目的。
  
 2、问卷回收的数量太少，且调研的用户未能完全覆盖目标群体，因此结论可能存在片面性，需要继续回收更多类型的用户调查结果。
  
 3、访谈的用户数量少，虽然为目标群体的潜在核心用户，但仍可能存在信息的片面性。
  
 4、访谈的内容展开不足，除了与访谈者自身的经验不足外，还可能由于市场上该类产品的数量少且不成熟，可以获取的信息也较少。