因疫情不能履行完旅游合同,该不该退费?

2024-05-03 23:23

1. 因疫情不能履行完旅游合同,该不该退费?

该,依据合同法,属于不可抗力致使合同不能履行,应当解除合同。并返还费用。
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因疫情不能履行完旅游合同,该不该退费?

2. 由于疫情旅游合同不能旅行是否退费

由于疫情导致旅游合同不能履行,旅行社应当退费。根据规定,因疫情或者疫情防控措施导致旅游合同解除的,旅游经营者与旅游者应就旅游费用的退还进行协商。若双方不能协商一致,旅游经营者应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

3. 由于疫情旅游合同不能旅行费用退还吗

由于疫情旅游合同不能旅行的,如果旅行社与消费者协商一致后解除合同的,则应当退钱;如果决定解除合同只是变更合同履行时间的,则不需要退钱。
如果双方无法协商一致的,则一方单方面解除合同的,旅游经营者应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
一、只笼统地约定旅游者是否有具体知情权
包食住宿只是一般约定的,但不具体说明住宿标准是侵犯游客知情权的行为。
根据《中华人民共和国旅游法》第五十八条的规定,包价旅游合同应当书面形式,包括旅行社和游客的基本信息;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准。
因此,住宿、餐饮等旅游服务的具体安排和标准是旅游合同的重要组成部分,不能简化。
根据《中华人民共和国旅游法》第九条的规定,游客有权了解旅游产品和服务的真实情况,并要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
也就是说,游客有权了解住宿标准等真实情况,旅游经营者应在旅游服务合同中向游客详细说明,而不仅仅是住宿,而是避免说明双方的具体权利和义务。
二、旅游者能否单方解除合同
旅游者可以单方解除。
根据《旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
第六十七条第一项规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
三、包价旅游合同包括什么样的内容
包价旅游合同包括的内容有旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准;游览、娱乐等项目的具体内容和时间;自由活动时间安排;旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式;法律、法规规定和双方约定的其他事项。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第五百六十六条,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。

由于疫情旅游合同不能旅行费用退还吗

4. 疫情期间,旅游合同退费是否收取违约金

疫情期间,旅游合同退费是否收取违约金要根据具体情况而定,因疫情原因造成的不可抗力而违约不能履行合同的,可以部分或者全部免除违约责任。
一、不可抗力解除合同能否要赔偿
因不可抗力不能履行合同时,是可以部分或全部免除责任的,但是应当及时通知合同相对方,并在合理期限内提供证明,未及时同通知合同相对方而造成的损失包括道路交通费、误工损失等,应当由遭受不可抗力的一方负责赔偿。
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。
主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。
二、因不可抗力不履行合同是否需要承担责任
不可抗力是当事人不能履行合同时的法定免责事由,但当事人主张免责,应当注意以下方面:
1、不能履行合同包括完全不能履行部分不能履行和不能按期履行。
如果不可抗力只导致部分不能履行,其他部分仍应履行;如果只是影响按期履行,当事人仍应适时履行。
2、根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。不是发生不可抗力就可以主张免除全部责任,只是确受其影响而不能履行的部分才能免责。
3、当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任,而仍应承担违约责任。
4、法律对遇不可抗力也不能免责有特别规定的,依照该规定不能免责。如在客运合同中,承运人对因不可抗力造成旅客人身伤害的,仍要承担赔偿责任。
三、原因为疫情原因导致合同无法履行
由于疫情的影响致使合同当事人根本不能履行而引起的纠纷,根据疫情的影响,部分或全部免除责任,但疫情系在合同成立以前或当事人迟延履行后发生的,不能免除责任。此外,疫情并非导致合同不能履行原因的,亦不能免责。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

5. 因疫情不能旅游退款政策

法律分析:1、线上订单先看线上旅游企业的退款政策:本次疫情发生后,各大线上旅游企业均出台了退款政策,旅游者可第一时间关注,如符合退款政策的,可自行按照平台指引办理退款。2、线下订单看与旅行社签署的合同,旅游者可查看自己与旅行社签署的合同,是否有无关于不可抗力退款的约定,如合同有明确约定,则按照合同执行。3、因不可抗力导致旅游合同解除的退款法定规则
法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第六十七条 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

因疫情不能旅游退款政策

6. 因疫情不能旅游退款政策

1、线上订单先看线上旅游企业的退款政策:本次疫情发生后,各大线上旅游企业均出台了退款政策,旅游者可第一时间关注,如符合退款政策的,可自行按照平台指引办理退款。
2、线下订单看与旅行社签署的合同,旅游者可查看自己与旅行社签署的合同,是否有无关于不可抗力退款的约定,如合同有明确约定,则按照合同执行。
3、因不可抗力导致旅游合同解除的退款法定规则
一、旅游不可抗力取消退票钱可以退多少
可以退钱,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,旅行社和旅游者在解除合同时,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
二、车位买了可以退吗
车位买了可以退。根据协议,如果协议可以退款,则可以退款。如果没有协议,当事人想退还停车位的,属于违约,需要支付违约金才能退还停车位。符合解除合同条件的,可以解除购买停车位的合同。根据相关规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
1、因不可抗力不能达到合同目的;
2、履行期届满前,一方明确表示或者以自己的行为不履行主要债务;
3、一方在合理期限内延迟履行主要债务;
4、一方延迟履行债务或者有其他违约行为,不能达到合同目的;
5、法律规定的其他情形。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国旅游法》第六十七条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。(二)合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。(四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

7. 因疫情旅游合同退费的,可以收取违约金吗

根据《旅行社条例》等有关法律法规,由于不可抗力不能成行而取消旅游合同的,旅行社和游客均不需要支付违约金。
一、旅游合同变更中存在的问题有哪些
旅游合同变更中存在的问题:
1、旅途中旅游合同的变更,一般由导游或游客提出,导游希望游客参与自费项目,增加购物中心等,有时游客可能会提出改变服务,没有得到所有游客的同意,游客会认为旅行社强迫消费;
2、旅游团出发前旅游合同变更存在的问题,现阶段提出的合同变更主要集中在解除旅游合同、延迟或提前旅游时间等方面,旅行社有时会要求游客以旅游目的地接待费上涨为由增加旅游团资金,双方协商不成,可能导致合同终止。
二、游客途中遇车祸由谁担责
旅行社为游客提供旅游服务,应对整个旅游活动中涉及游客人身安全事项尽到审慎的注意义务,对游客在旅游期间的人身安全负有保障义务。游客在旅行社的安排下乘车发生交通事故,旅行社未对机动车辆以及司机做到尽职审查义务,导致双方旅游合同不能履行,应承担违约责任,对游客应承担主要赔偿责任。
三、跟团旅游出车祸怎么处理
跟团旅游出车祸需要根据案件的具体情况进行分析:
1、一般来说,如果与团体旅行发生交通事故,一方面,游客和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社索赔。旅行社承担赔偿责任后,可以向侵权人追偿;
2、另一方面,也可以直接向机动车交通事故侵权人和侵权人投保的保险公司索赔侵权。为了实现自身权益的最大化,需要综合考虑赔偿对象的赔偿能力。
如果向法院起诉,可以根据不同的法律关系起诉不同的主体,游客可以选择对自己最有利的方式提起诉讼。如果旅客发生事故,除上述法律途径外,还可以通过以下途径解决:与旅行社协商和解;向旅游行政管理部门投诉或投诉;请求消费者协会调解。如果采取法律诉讼,应该注意法律规定,人身伤害的诉讼时效是一年。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第五百九十条当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

因疫情旅游合同退费的,可以收取违约金吗

8. 因疫情影响不能去旅游,可以要求退旅游费吗?


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