作为一个保险新人应该注意什么？

1. 作为一个保险新人应该注意什么？

　　一、说明
　　寿险的利益在于长远的未来，看不到，摸不着，它是一种无形且长期的商品。如何使无形变有形，可说有赖于建议书的设计及说明的好坏了。同时，说明可算是促成的敲门砖，这个步骤的熟练与否，对于准主顾是否会购买保险，占有绝对的关键性。
　　说明的目的：让准主顾完全了解唯有寿险才是唯一解决经济问题，满足需要的途径。
　　辅导重点：
　　（一）、在新人出门展业前重新确认新人对商品知识认知的程度。
　　（二）、辅导新人制作建议书。
　　（三）、新人应熟念不列内容：
　　1、未找到购买点不亮建议书。
　　没有需求，即使商品再好也难以激起客户的购买?

　　2、完整的建议书设计：
　　全险观念：主险：满期、还本、身故、残废、重大疾病
　　附加险：疾病医疗，
　　3、导入说明口诀：
　　“陈先生，我这里有一份建议书，请你参考一?

　　4、建议书制作
　　①、运用PC电脑制作建议书；
　　②、熟练手算保费。
　　5、建议书解说原则
　　①、熟练度：
　　对建议书内容不够熟练易导致客户产?

　　②、不与客户争辩
　　应强调不同的人生阶段，会产生不同?

　　③、避免使用专业术语
　　如果客户听不懂你的专业术语，彼此间容易产生隔阂，所以解说时应尽量生活化。
　　④、简明扼要
　　重点说明即可，不必每个条款都提?

　　⑤、避免忌讳用语
　　少用“你死的时候”、“你发生事情时”，以婉转口气代替。 如：“当有一天，我们懒得呼吸了……”，注意，中国人不喜欢谈到死。
　　⑥、避免制造问题
　　如果客户未提出的较为繁琐的问题，如红利计算方式，责任准备金等， 不必主动解说，以免自己制造困扰。
　　⑦、解说具体化
　　尽量以故事或真实事件做例子，引导至保单?

　　⑧、数字功能化
　　具体化的最好表现是数字，可以将保障的利益明?

　　如：谈费用时，要用便宜的暗示。

　　6、建议书包含五大主题：只需就准主顾购买点说明即可。
　　①、满期利益
　　②、疾病保障
　　③、意外保障
　　④、身故保障
　　⑤、全家保障
　　7、适时运用展示资料
　　配合话术运用展示资料，用举例法、比喻法，说明更?

　　8、解说位置：
　　最佳位置：尽量不要面对面，其它位置都不错，尽可能坐在客户的?

　　9、说明的动作：
　　①、多用笔来指引，少用手指，不妨碍准客户看建议书的视线。
　　②、眼光随时移向准客户，以示尊重或以便询问对方问题。
　　③、说明时自己要投入于休闲活动……之想像中。
　　④、掌握主控权。
　　10、说明完毕后强何导入CLOSE
　　①、“×××元的保障会不会太少？”
　　②、“每天花费不到××元，你觉得这样的费用可以吗？”
　　③、“总共是××元，请问您打算使用年缴，还是半年缴？”
　　（四）、建议书话术背诵
　　熟练几种不?

　　①、遗属生活资金
　　②、晚年养老资金
　　③、子女教育基金
　　④、健康医疗费用
　　⑤、家庭应急准备金
　　（五）、新人与主管做建议书说明演练。
　　二、促成
　　从我们所做的“主顾开拓”、“接触前准备”、“接触”、“建议书说明”等，每一个基本动作，其最终的目的在于促成，也就是让客户在投保书上签下姓名，并缴交第一期保险费。这个促成动作一旦成功，不仅客户可以得到完善的保障，对于业务人员而言，除了“收入”的增加外，也得到工作的成就感，更为日后的业务拓展奠下根基，因此主管必须全心地辅导。
　　（一）、促成的定义：
　　1、客户决定购买，签下合同，缴付第一次保费，并对投保单进行初审。
　　2、促成的时机，在任一阶段都可能会出现。
　　3、促成是推销的目的。
　　· 你无法得到酬金，除非你交易成功；
　　· 你无法交易成功，除非你签下合约；
　　· 你无法签下合约，除非你与客户面谈；
　　· 你无法与客户面谈，除非你去拜访他。
　　（二）、促成的时机（辅导重点）
　　· 促成的时机在任一阶段都可能出现。
　　1、客户行为态度有所改变时
　　①、沉默思考时；
　　②、明显认同时；
　　③、翻阅资料时；
　　④、电视音响关小时；
　　⑤、客户态度更加友善时。
　　2、客户提出问题时
　　①、询问交费方式时；
　　②、询问投保内容时；
　　③、别人购买情形时；
　　④、讨价还价时。
　　3、客户默许
　　（三）、促成的方法：
　　1、激将法：适时运用激励话术，引起准主顾购买的决心。
　　如：“陈总他们都买了保险，以您的能力，我相信……”
　　2、推定承诺法（默认法）：不必探询客户的决定，假设客户已想购买。
　　如：“小吴，这份保障非常完善，麻烦您在这里签个字……”
　　3、二择一法：让客户只能在二种情形中做决定。
　　如：“小吴，你打算采用半年缴还是年缴？”
　　4、威胁法：利用案例来提高客户的购买欲望。
　　如：理赔案例。
　　5、处诱法：利用人怕吃亏，贪小便宜的心理。
　　如：“小吴，按照保险年龄计算，后天开始你就要多加一岁，保费要提高，还不如现在就投保，马上就可以赚到差额。”
　　6、行动法：不和客户争辩，解释，低头做自己的事来诱引客户。
　　如：客户在问些并不重要的问题时，不要理他，埋头自己填保单或开收据。
　　（四）、促成时应注意的事项：
　　1、位置：业务员在客户的右边；
　　2、事先准备要保书、收据；
　　3、让客户有参与感；
　　4、使用辅助工具；
　　5、完成促成签约的三个动作：签单、开收据、收费。
　　（五）、有效的促成动作：
　　1、适时取出要保书；
　　2、请客户合出身份证或是驾驶执照；
　　3、确定受益人；
　　4、先签下自己的大名，诱导客户签名；
　　5、使用金钱的方式（现金或支票）；
　　6、签发收据，保单生效。
　　（六）、促成的成功：
　　1、恭喜客户获得保障；
　　2、寻求推介名单。
　　参考话术：
　　1、未促成时的请求推介
　　例：“小吴，我知道一时之间，你可能很难决定是否会参加这个寿险计划。虽说好朋友一场，我仍然要谢谢你在百忙之中抽空聆听我的说明，不知道你的朋友当中，是否已有小孩的……，让我有机会为他们服务。”
　　2、促成时的请求推介
　　例：“陈先生，很高兴能和你有这么愉快的谈话，你真是个健谈开朗的人，有机会的话，希望能多多问你学习。有件事想要麻烦你，不知在你的朋友或亲戚当中，有没有像你这么有成就，观念又开明的人，真希望能有机会认识他们，和他们聊聊成功之道，也能有机会把保险这么好的商品介绍给他们。能不能请你提供三个名单（拿出便条纸）。陈先生请放心，我会先用电话联络，如果他们不愿意，我不会勉强他们介绍商品，感谢你的支付，我会把联络的结果告诉你的。”
　　（七）、促成的心态及三大关键
　　1、Close心态 1、要有强烈的意念
　　“就在今夜，不要等待黎明”
　　2、委婉而坚持
　　如果我放弃了就失去帮助别人的机会。
　　2、三大关键：1、100%的热诚——你今天就要拥有保单；
　　2、坚强意念——我今天就一定成交；
　　3、纯熟的技术——平常心。
　　三、售后服务：
　　寿险业是服务业，当客户缴纳了第一期保险费，并在投保书上签上姓名后，不表示这笔交易终止，反而是代表着平保公司与业务员对客户的责任与服务才正式登场。
　　人寿保险是长期契约，需要长期地缴纳保险费，再加上其本身为一无形商品，如果业务人员不能恒久性的良好服务，那么很可能会遭到半途解约或是保单失效的命运，当然更可能因此而失去保户介绍新主顾的机会。在这一章节中，主管必须要不断地提醒业务员：
　　“销售的完成并不意味着推销工作的结束，良好的售后服务才是真正推销的开始。”
　　辅导重点：
　　（一）、追踪检查新人的客户资料档案
　　（二）、追踪新人在递交保单，售后服务时所用的话术及动作方式
　　（三）、新人应熟念下列内容：
　　1、递交保单是售 后服务的第一关卡。
　　基于公平合理的原则，每一件契约须经过核保的过程， 在核保通过发单后，业务员就须负起递交保单的重责。
　　2、及时递交保单的潜在效益：
　　①避免保户对公司，对业务员及保障本身产生怀疑，导致退保，终止合同等情形，快速送交保费会留给客户良好的第一印象。
　　②开发新的主顾。
　　③建立自己及公司的良好信誉。
　　3、递交保单可达成下列四种工作：
　　（1）保单内容重复解说一次，使客户认同保障；
　　（2）创造再次销售的契机；
　　（3）获得介绍准主顾的机会；
　　（4）建立业务员本身和公司的威信；
　　（5）祝贺保户获得保障，并作出随时服务的承诺。
　　4、递交保单前的检查动作：
　　（1）检查保险单上的记载事项有没有错误，如：要保人、被保险人、 受益人姓名等。
　　（2）建立客户档案：将客户的保障内容、保单号码与其他相关资料归档。
　　（3）在保险单封套内附上个人名片。
　　（4）准备保单的简介并特制卡片。
　　（5）打电话给客户，约定交付保单的时间。
　　5、售后服务的目的：（1）提高客户信心
　　6、售后服务的功能
　　（1）对客户而言：

　　（2）对业务员而言：

　　A. 增加保户信心?
　　B. 了解客户， 获得客户再资购买与增加保障的机会；
　　C. 可以使客户自动为你介绍新主顾， 造成良性循环。
　　（3）对公司而言：A. 获得良质契约；
　　7、售后服务方法研讨
　　（1）以定期的访问，书信或电话问候，与保户保持联系；
　　（2）赠送小纪念品；
　　（3）节日、纪念日与季节性的问候，如：生日、过年；
　　（4）保户发生不幸的时候的慰问；
　　（5）报告公司近况与动态，如：新商品的销售、联谊活动；
　　（6）理赔给付，契约保全等相关资料的快速办理。

2. 保险公司新人培训的内容主要有哪些

1、保险公司的新人培训主要是针对新加入的个险代理人，核心是树立新人的从业信心和了解保险产品以及熟悉公司的业务流程。
2、课程一般分为四大大部分：
1）保险基础知识：也就是：寿险的意义与功用、保险原理等
2）公司介绍及产品介绍：了解公司实力与产品的基本概念
3）业务开拓技巧：销售循环、客户开拓、客户服务、销售话术等
4）业务流程：投保规则、保全常识、保单填写等基础知识、
3、同时在培训中，会加入一些团队活动和简单实践体验，营造亲和、团结、积极向上的氛围。
4、在新人班结束后的1-3周，有的公司还会进行新人衔接培训，主要针对新人展业遇到的问题进行辅导和心态调整以及激励。

3. 平安保险新人入职推介会新人代表如何发言

主要可以从以下四个方面展开：自我介绍，以前的工作经历和生活经历，自己的特长和优势；
来公司以后的感想和成长；
对公司未来发展的坚定信心，想法和建议；
感谢公司、感谢领导、感谢推荐人。
范文如下刚走进 保险这个行业时，我只是觉得这是一份工作，是一份推销的工作，是一份挑战自我的工作，是一份可以经常学习培训的工作，是一份时间自由的工作，也仅仅是一份谋生的手段而已。
但是通过长时间的学习了解，和通过身边已经发生的，或是听人说起的等等许许多多的案例，我才真正的意识到了，我们工作的重要性和我们的不平凡，体会到了寿险真正的涵义，那就是——责任，那是我们与生俱来的爱！
一个故事曾经深深打动着我，也许在座的你们也都听说过都看到过报道。xxxx年的10月3日，在贵州麻岭的一个风景区的一架缆车里，只能坐十几人的缆车，却挤进了三十六位乘客，就在缆车运行到山谷中间的时候，缆车的钢绳断了，一声巨响，缆车缀入山谷。
当救援人员赶到事故现场的时候，一幕景象震惊了在场的所有人，两个站直的僵硬的身躯高高的用双手托举着他们两岁半的孩子——xx。
他们的孩子幸存了，在这次事故中有14位不幸遇难，也就是说有大部份的人存活下来了，而xx年轻的爸爸妈妈却因巨大的震动导致内脏严重损伤，早就停止了呼吸，他们用年轻的生命托起了他们年幼的孩子，而没有选择在紧要关头保护自己，这就是责任，是一种本能，这就是与生俱来的父母之爱！
这件事情在各大媒体都进行了报道，而这个报道也引起了一位名星的关注，她就是歌手韩红，因为韩红从小就失去父亲，她也是个失去父爱的孩子，她当时第一个想法就是要找到xx，当那一刻他们四目相对时，他们紧紧相拥，尽情的痛哭，那是一种属于内心的深藏的最真诚最真诚的东西。
韩红觉得自己就是xx的妈妈，而xx就是自己的孩子，从此以后她担当了抚养xx的责任，韩红承担了这份责任，同时她也将这份失去父爱母爱的孩子的心声也完全体会的淋漓尽致。
所以她写下了一首歌，（放背景音乐天亮了）不要离开，不要伤害，我看到爸爸妈妈就这么走远，留下我在陌生的人世间，不知道未来还会有什么风险，我想要紧紧抓住他的手，妈妈告诉我希望还会有........也许大家都听过这首歌，却不知道这首歌背后的故事。
xx是不幸的，从但他也是幸运的，他虽然同时失去了双亲，却拥有了一个新的妈妈，更让大家觉得非常感动的是，xx的爸爸是兰陵的一个普通的工人，他在生前和他的爱人同时购买了50万的人寿保险！
他们用生命保护了自己的孩子，更留下了50万给自己孩子一个未来！我们不用再担心xx是否能吃得饱？是否能有学上？是否能有一个美好的未来？！因为他的父母早已都为他准备好了。
我想每一位父母当风险发生时，都会救自己的孩子，生活中的不幸不知道什么时候会发生，我们一定要做好准备。
不管你有钱没钱，不管你有着怎样的生活状态，意外风险是无处不在的，它不会去挑选时间，不会去选择地点，它会在我们没有任何察觉的时候降临到我们身上。所以，寿险，我相信了。
有的人做好了这样的准备，但有的人却没有做好。
名人胡适是1891年出生的，他曾经这样说过，保险是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时的准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女；这是真慈爱。能做到这三点的人才能够算作是现代人。

4. 中国人寿常态增员体系中三会制度包括什么

你是哪个省区的，想进入保险行业可以多了解几家公司，选择具有发展空间大，发展快，行业领先的公司会更好的发挥你的价值。

5. 新人培训保险三个为什么

看你的第一个是“为什么选择做保险？”，就知道是增强新人做保险的信心的。
第二个是：“为什么选择XX保险公司做保险？”
第三个是：“为什么选择跟我一起做保险？”

总结下来三个为什么就是：入对行、进对门、跟对人。

纯原创，请采纳，谢谢！

6. 中国人寿新人三讲是什么？

讲行业：从国家的支持、大的社会环境上面来阐述。
讲公司：就是公司的发展、规模、以及实力等。
讲自己：就是讲自己进入保险公司的改变，往好的方面讲。
延展阅读：
中国人寿保险股份有限公司（China Life）[1]成立于1949年10月20日，总部位于北京。中国人寿保险股份有限公司及其子公司构成了中国最大的人寿保险集团，是国内一家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。
“用心经营、诚信服务”的经营理念：经营理念是企业文化最重要的一环，它渗透到公司运行发展的各个方面。中国人寿提出的“用心经营、诚信服务”的经营理念，包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。
“双成”理念释义：“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。“达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。

7. 中国平安新人四训三会有哪些

岗前培训里去找

8. 保险公司新人产述会是什么意思

保险公司新人产述会
其实就是拉一群有想象有能力的人
开一个分享会，然后推产品