如何解决微信营销中存在的问题

1. 如何解决微信营销中存在的问题

　1.加强微信平台建设。企业利用微信平台进行微信营销时，首先应保证信息发布的及时性，通过向特定用户群体发送他们需要的信息来吸引用户的关注；其次，汉恩云推认为应丰富营销手段，如采用定时抽奖、登陆有奖、赠送优惠券等方式让用户参与其中，用户在参与活动的同时，会受到品牌的影响，潜移默化的形成对企业品牌的依赖，成为企业的忠实客户。 
　　2.增强用户活跃度。不能忽略微信作为一个社交平台本身的功能，企业在通过微信与用户进行沟通的过程中要做到及时回复、热情服务。在遇到一些用户的问题不是系统设定可以自动回复的问题时，客服人员要及时回复，不能置之不理；在利用语音为用户解答问题时，要注意态度要热情，要有耐心。这样，可以与用户形成有效互动，用户需求得到满足，活跃度自然会提高。 
　　3.提高信息阅读率。向用户推送信息不能过于频繁，也不能过于稀疏，每2-3天推送一次较为合适，这样既不会给客户造成困扰，也不会拉开距离。另外，推动信息的内容不能千篇一律的介绍企业信息、产品信息、品牌信息，可以利用一些软广告来降低用户的疲劳感，也可以利用风趣的语言来增强信息的趣味性，从而提高用户对信息的阅读率。 
　　4.降低安全风险。政府应加大行业监管力度，建立健全相关法律法规，使微信营销有法可依。微信官方要加强应用程序的安全性，应要求用户实名申请注册，及时处理被举报的用户，排查可疑用户。营销企业也要做好相关防护措施，尽可能保护客户的隐私，同时用户也不要轻易的泄露自己的信息，不给不法分子任何可乘之机。

2. 微信营销存在哪些问题

微信营销的优势

1.点对点精准营销
微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。
2.形式灵活多样
漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，如：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。
位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息，如：饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。 
二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。
开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如，美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件美丽说的商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。
公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
3.强关系的机遇
微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。
微信营销的缺点
微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。