因疫情快递退回，运费由谁承担？

1. 因疫情快递退回，运费由谁承担？

因疫情原因造成寄件人寄出的快递被退回，这时运费是算寄件人承担的。因为，对于快递公司来说，属于已经完成了一次运输，只是由于疫情原因，快递无法送达到城市，被迫退回而已，这种情况下是无法退费的。

疫情原因快递退回快递费 

商家和快递有协议的，货物发出去后，如果买家拒签，买家和商家都不用承担运费。货到付款的，买家拒签后，买家需要支付单程运费。货物发出去，买家需要修改地址，造成的退回，运费由卖家承担。超区地址不送货造成货物退回的，运费卖家承担。超时联系不上收件人，造成货物退回的，运费卖家承担。
非必要情况下尽量在固定位置收取快递，实现无接触交递与接收；如需当面签收快递包裹时，请与快递员保持一定的安全距离。拆件时尽量在户外进行，快递外包装不要拿回家中，要按生活垃圾进行分类处理。

2. 疫情原因快递不派件怎么办

 疫情原因快递不派件怎么办
                    疫情原因快递不派件怎么办，疫情严重的影响了很多人的生活，在一些疫情比较严重的地方，快递都是比较难到达的，下面就由我为大家解答一下疫情原因快递不派件怎么办这问题吧，希望大家一起来了解一下吧！
  疫情原因快递不派件怎么办1  在疫情期间大部分快递是停运的，就全国的情况来看，快递行业也会延迟上班。不过大概在初九初十会陆续上班，但是派送的情况就要看每个地区了。目前为止，只有顺丰、邮政和京东是全部不休息的。
  不过在疫情期间，按照现在的传播速度，建议不要网购了。
  因为不能保证快递小哥没有携带病毒，至于签收，一定要做好防护准备，戴上口罩并且签收完立刻消毒。
  《疫情防控期间营业网点操作规范(建议版)》要求快递企业严格执行收寄验视制度，规范要求，营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件。
  严禁收寄野生动物，避免禁寄物品流入寄递渠道。对于客户交寄的生冷鲜物品，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间交寄。个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。
    
  1、公告还要求对有投递服务的网点，要根据当地政府部门防控疫情的要求，做好投递作业安排，切实保证邮件快件的及时投递(遇特殊情况要及时向当地邮政管理部门汇报)。
  2、投递人员要正确佩戴口罩做好防护，到岗和归班都要进行体温检测。
  3、在投交邮件快件前要与收件人电话联系，确定投交方式，尽可能投送至智能快件箱，避免感染风险。
   快递会携带新型冠状病毒吗 
  新型冠状病毒的主要传播方式有两种，一种是飞沫传播，还有一种是通过和病人密切接触传播，所以病毒通过快递传播的方式的可能性是很低的。
  而且现在的快递都会在仓库和运输车辆等作业场所进行通风消毒，尽管如此，大家在签收快递之后也要及时洗手。
  至于疫情期间快递派送情况也需要根据各地的情况而定，有些地区因为疫情严重，不能出门，所以快递的'派件就被搁置了，像疫情不严重的地区影响则没有这么大。
  疫情原因快递不派件怎么办2  疫情期间快递不送到农村怎么办？首先理解快递方不能送到村里，并不是快递不愿送到村里，是本地的管理不允许送。而本地管理方式为了大家的安全才这样做的。
  那取快件自己可以和当地的管理人员沟通，争取自己取回来。这样一般都会得到理解的，如果有前去取快件的同村人，也可以委托别人代取一下，一般都是可以的。
  如果本地的疫情严重，而快件也有放置的地方，不是急用的东西，也可以暂放一下，不要急着马上去取，等集中办事的时候再取回来。
    
  总之快件到了本地，一定会有办法的，要理解疫情期间全国各地都是一样的。大家的出行虽然受到了限制，但是大家是安全的，这比什么都重要。也要理解快递员。
   总结： 
  1、首先理解快递方不送到村是本地的限制原因。
  2、自己是可以取回的，和管理人员说明情况就可以了。
  3、如果是不要紧的快件有暂放的地方，可以等集中办事的时候再取回。

3. 疫情期间快递都不配送了，那么怎么办？

这个是目前普遍反映比较多的问题。这样容易引发安全问题，快递员派件时消费者不在家，如果遇到这种情况。把快递直接投放在消费者门口万一快递被偷，不仅给消费者带来损失，快递员也会因此受罚，这样也会造成消费者与快递员之间的矛盾。


对于这件事，我的看法是：在时间允许的时候尽力让客户满意，可时间太紧张了做到客户满意，就不能让公司满意，（都有签收时效的）晚签要处罚的，为什么不能两全其美，那么问题来了，一个业务员一天究竟送多少快递在他的能力服务范围之内，业务员现在一天平均送200加，不光送件还要取件，时间根本不够用，只能在服务质量上来压缩时间，一个业务员到底一天送多少快件才能服务好，个人认为100件以内，那么问题又来了，按现在派费来算1元1件（有地方只有几毛不等）还要放驿站，快递柜（不是免费的一个件5毛左右费用）到业务员手里能剩多少？吃饭都不够吧别说养家了，中国现在的快递市场是恶性循环生长期，根本问题不解决，（很难解决，因为减少快递点派件量必须增加派件费，增加的派件费谁出，最后还是要消费者买单，可消费者愿意买单吗？）要求不能太高，中国的快递市场是要量，不要精（要精必须要）没有都是废话。


疫情期间统一采用非直接接触式派送。我个人觉得这种方式很好（是的，快递不同，每个人自己的接受度也不同），如果全都送到门，也是个麻烦的事，因为对我会形成干扰。统一放到快递柜里，攒上几个快递，去取一次，对于一个讲究时间管理的人来说非常适合。出门的时候，我会购买丰巢会员，要求统一放到快递柜里，回到家一次取出。反而是有的快递不放柜里，直接放到家门口，还容易丢。

如果快递不送货上门，我们没有必要太愤怒。我们应该采取中立的态度，除非快递员的行为真的恶劣，我们可以采取投诉等等一系列维护消费者权益的方法。

4. 由于疫情快递大量停滞在半路,有可能丢失或损毁吗?

会的。为了配合疫情防控工作，全国各地很多小区都进行封闭式管理，禁止快递进入小区，因此快递小哥也无法把快递放于小区内的快递柜，只能返仓或迟延投递，或将包裹堆在门口，从而造成了快递丢失的现象。



快递配送本质上是个合同行为。根据《合同法》第三百一十一条规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条规定:货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。也就是说如果快递丢失，承运人没有免责情形的话是需要承担赔偿责任的。
另外，《快递暂行条例》第二十七条规定：快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

5. 因为收件地疫情原因，我寄出的包裹被退回了，可以要求不付运费快递那边等到收件地没有疫情时再帮我寄出吗

你好！题主。
如果快递因为疫情原因被退回去了，邮费是不可以退的，因为疫情属于不可抗力的原因，由于不可抗力原因造成的通常都不会退费。而且快递在运输的过程当中已经产生了运输费和中转费，所以费用是无法退回的。如果是在平台上下单购物，这种时候可以和商家协商退款。
如果快递是因为疫情原因在运输的途中被退回去了，这种时候已经交过的快递费是无法退款的。因为在疫情期间，我们国家的快递管制政策是比较严格的，这是由于特殊的政策原因造成的，属于不可抗力因素，所以这种时候寄件人是无法要求退费的。但是寄件人可以保留单号，等疫情结束之后再用相同的单号寄快递。
如果是普通的快递因为疫情被退回去了，这种时候是不能退款的。如果是在淘宝或者是京东这样的电商平台上买东西，因为疫情原因快递被退回去了，这种时候买家可以和商家协商退款。通常情况下，商家都会承担商品的快递费用，也可以双方各承担一半。
希望我的回答能够解决你的疑问并帮到你。觉得我的回答有所帮助的话，麻烦你给个你认可的评价呗。你的鼓励是我持续做好咨询服务的最大动力。最后祝您生活愉快。

6. 寄快递因疫情原因被退回

4月9日，市民刘女士在淘宝上购买了一件货物，从南京寄往东营，通过极兔速递运输，原本刘女士以为用不了一个周，快递就能顺利到达自己手里，可没想到的是4月10日包裹到达青岛转运中心之后至今一动未动。“青岛现在已经没有新增的病例了，怎么还停了这么久?而且现在大部分城市都能发货，唯独在青岛的快递就被拦下了?”
刘女士表示，自己的快递基本上都能收到，只有这一件快递在青岛停了近20天的时间。同时通过物流信息，信网了解到，该包裹4月10日到达青岛转运中心后，当天物流信息就显示物流异常提醒，此后也没有更新。“快递停了那么久也没有人联系我，我现在也不知道我的件是丢了，还是退回去了，青岛明明是没有疫情的区域，怎么还会被拦截?现在快递公司借着疫情的理由，就能这样延误快递吗?”
对此，信网联系到极兔速递客服，工作人员表示，后台显示刘女士的快递在4月24日有做拦截键撤销，准备继续发往东营。“本来因为疫情管制时间较长，无法发送到东营，该快递是做了一个退件登记的，现在已经撤销退件发往东营了。4月24日已经计划发车，但并没有后续的登记。”
该工作人员告诉信网，青岛转运中心受疫情影响时效会有顺延，对于物流信息长时间没有更新，快递公司将会提醒发件网点。“青岛可能当下没有疫情，但疫情是持续的，受到疫情影响货物会堆积很多，不是说今天疫情清零，货物就能立马发出，也是需要时间的，现在显示的还是中转缓慢的。”该工作人员说。
极兔快递包裹滞留青岛近20天 没有疫情为何会延误？物流异常提醒您所在地区因受疫情影响快件将退回是真的被退回了吗? - ：因疫情被退回的快递首先应当与商家协商退款.而退回的快递由于自己并未签收所以己方是不用承担运费的,由寄件人承担.快递被退回,就是说明所买的快递要么是发货方那边感染严重疫情,要么就是收件方疫情封控,快递...

寄快递因为疫情原因被退回 可以退款吗? - ： 因为疫情原因快递被退回的可以申请退款而且可以不承担运费

快递因疫情被退回再转发还要付邮费吗? - ： 这取决于双方协商结果,不可抗力导致的状况买家可以退款退货,不承担运费损失.包邮的产品,因为不喜欢等:只是处于外观的现象,通常是退回的运费城需要买家付好直接退回即可,卖家不需要付买家退回的运费,之前发货的运费是卖家付...

快递因为疫情原因可以退款吗 - ： 如果你下单了,因为疫情原因导致商家不能发货,是可以退货退款的.

护照在邮寄过程中被退回公安厅怎么办?当时因本人出事,手机被关,邮 ： 两种办法:第一种,致电到派发护照的公安局,说明一下情况,再补交部分邮资,请他们再寄一遍.第二种方法,本人认为更为保险一下,亲自去下该公安局,首先先确认一下,护照是否已被退回,再取回.护照还是一个比较重要的证件哦,万一遗失了,貌似重办也很烦,而且费用还会是原来的两倍多,所以我觉得先确认一下你的护照是否返到公安局了最为重要..楼主自己考虑一下哟,希望我的回答可以帮助到你..good luck ~

快递由于疫情原因,要求商家重发,原快递是否被退回? - ： 大概不会.快递应该会停留在那个网点的,等着那个关闭的网点开门再继续运输.不同情况:1.您要求商家重发,我并没肩.2.现在快递发货后,假如您收到货以后,您一直没有确认收货,超出15天会系统自动确认收货,而我当时是超出30天没有确认收货,系统会自动确认收货.3. 而我是2020年亲身经历,您现在是2021年,情况有所不同.以上回答仅供参考.帮助对您帮助,望您采纳,谢谢!

淘宝商家说我所在地区因为疫情停止发货,让我申请退款,为什么我看物流显示已揽件? - ： 显示揽件只可能是快递收走了,但是具体还没有离开网点,既然商家让你申请退款,你还是申请退款,可能快递扫描之后,发现你那边发不了

快递物流出现异常拦截件是什么意思? - ： 该单号的发件网点,要求收件网点退回此包裹.其中,有可能是快递公司分拣错误,也有可能是收货人联系不上,一直无法收货导致拦截.关于快递公司分拣错误,重新分拣后,是会继续派往正确地点的.快递如果被拦截的话应该要及时的联系...

因为疫情原因不发快递 - ： 那就只能等着了,也没办法.等疫情过去了,一切就正常了.疫情期间,快递也不方便.

7. 疫情原因快递被退回发现货少了谁的责任

你好 亲 疫情原因快递被退回发现货少了是快递公司的责任 当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任;【摘要】
疫情原因快递被退回发现货少了谁的责任【提问】
你好 亲 疫情原因快递被退回发现货少了是快递公司的责任 当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任;【回答】
你好 亲 邮政法规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，【回答】
不太明白【提问】
你好 亲 这是快递公司的责任【回答】
与你无关的 先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，可以进行投诉处理；2、 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信者传真形式申诉；3、 消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定；4、 当然在现实生活当中，也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，如若出现这种情况，也可以向当地邮政管理局提出申诉。【回答】

8. 疫情期间快递在途，卖家拒绝收件是否合理

邮寄的水果因为疫情在快递公司坏掉了，这种情况店家和快递公司都有责任。
如果不是因为疫情，店家可以不负责任，因为是快递公司耽误了时间，但快递公司也是因为疫情才耽误了运输的行程，都是因为疫情才造成这样的后果。建议淘宝店家和快递公司相互协商，大家都分担点责任，这样都能接受。

在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任，所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的，由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）寄件人、收件人的过错造成损失的。
1、如果快递公司有保证在几天之内送达目的地，而快递公司没按期完成，快递公司有责任赔偿。
2、如果没有明文规定，口头说的，那么就无据可查，这个快递公司就没赔偿的法律责任了。
3、自己一定要理直气壮处理这件事情，不然的话，吃亏的就是自己。