您好!我是百度合作律师,很高兴为你服务。【摘要】 我们的小区锅炉更换物业要求业主负担费用,请问应该谁负担费用? 请律师帮忙解答,谢谢!【提问】 您好!我是百度合作律师,很高兴为你服务。【回答】 您好!我是百度合作律师,很高兴为你服务。【回答】 可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。【回答】 投诉物业工作人员,物业应该有投诉电话,不行就打12345市长电话,会给你转到物业的主管部门的。【回答】