应聘商业银行零售银行部副总经理，面试应准备什么问题较好？

1. 应聘商业银行零售银行部副总经理，面试应准备什么问题较好？

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2. 民生银行 公司零售银行部总经理是什么职位 主要负责什么方面的业务？

(1)客户对象主要是个人客户 
　　(2)交易零星分散 
　　(3)交易金额较小

3. 本人从事银行网点营业部柜台工作，现想去参加分行零售银行部的面试

你在柜台不也卖过理财，保险之类的吗，就是零售包括推销卡业务吧，投资银行方面的，市场营销方面，，就是如何扩大客户源啊，加大卡的发行量啊，就是这些，现在银行业务都差不多，所以要开拓思路，顺应社会需求，看看你的客户真正需要什么服务，自己想想吧。

4. 银行客户经理的面试要注意什么？

众所周知，要进入任何一家银行并且得到一个满意度较高的职位，就必须经过面试，而短短几十分钟的面试也许就决定着你能否进入银行工作。那么在面试中如何自如应对面试官的面试问题呢？

    1、请介绍一下你自己。

回答技巧：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。不知道面试时如何自我介绍的请阅读《面试的自我介绍方法》
    推荐阅读：《面试自我介绍范文》

    2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

    回答技巧：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。你可以继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

    3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？

    回答技巧:这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。你可以这样回答：“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理”。

    4、你为什么报考我们银行？　
　
    回答技巧:考生在面试前对这个公司或者银行的历史做一些了解，这样就可以有一些准备，以下用中国建设举例。

    答：“首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。’其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行”。（最好扩展一下，多说一点）

    5、你进了银行会怎么做?

    回答技巧:你可以这样回答“我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事”。

    6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?   

    回答技巧:

    (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 

    (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 

    (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 

    (4)第四，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

    (5)最后，我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

    7、你如何看待加班? 
  
    回答技巧:你可以这样回答“如果工作需要莪，我会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班”。

    8、与上级意见不一时，你将怎么办?

    回答技巧:

    ①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 

    ②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

    9、你对薪资的要求? 

    回答技巧:你可以这样回答“我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多”。

    10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

    回答技巧:可以按照以下步骤进行回答

    （1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

    （2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

    （3)还有一种情况，假如 领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

5. 明天要去兴业银行面试零售代表，因为我不是金融专业的，请问面试需要准备些什么啊？

1.简历不要花梢,最好一页纸就能知道你的大致情况.如果你是应届毕业生,把奖项和在校实践实习经验写得详细一些.如果你是社会人士,把工作经验,项目成绩,和职称写得详细些.
2.带好各种证件证书的原件复印件,方便的话带两张1寸免冠照片.
3.面试前查询公司相关资料,提前准备好职业规划,和HR聊天时有用.
4.着装正式整洁.
5.临场不要紧张,当成普通的交流,适当展示自信.

6. 银行零售客户经理的具体工作是哪些？

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

扩展资料申报条件
（一）助理银行客户经理专业资格证书报名条件：
具有大专及以上学历（或同等学历）的在校生。
（二）银行客户经理专业资格证书报名条件：
1. 具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；
2. 具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；
3. 具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；
4. 获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。
参考资料：银行客户经理 百度百科

7. 银行什么部门好阿？零售银行部怎么样啊？

一楼的有点意思啊，计划财务部多忙啊，而且没有油水。。。
零售业务部基本上可以理解为个人银行部+中小企业业务部，主要都是上外面拉存款客户和理财业务客户的客户经理。压力比较大，工资是较低的底薪+业务提成。
银行最好的是前台信贷部门，比如公司部、房贷部、机构部等，都是很锻炼人而且可以和大客户接触的，油水也比较多。。。

8. 银行什么部门好阿？零售银行部怎么样啊？

最好的部门是人力资源部\办公室,工作又不忙,油水很多,经常和领导在一起,进步也快.

工会也不错,清鲜,养老可以,年轻人不要去,最好的过程是这样.

大学毕业,在人力\办公室呆上二三年,和领导搞好关系,然后到公司\信贷等业务部门当副职,在过几年,到分支行当一把手,干上几年(油水很肥),回来到人事\办公室当正职,没有业务压力,快老了,就到工会当主席,副行级,钱很多,事很少,怎一个爽字了得.

羡慕......