管理学基础案例分析题

1. 管理学基础案例分析题

良性循环和恶性循环
一个企业的业绩与利润，与其员工的工资与工作效率和状态是分不开的。为了使公司的利润最大化，企业必须给员工提供优越的工作环境和报酬。而要想要提高公司的业绩，企业就需要能干的员工。怎样对待员工才能让企业和员工都得到相应的报酬！这不是一件容易的事，它需要有远见卓识的领导力和有技巧的管理。当企业珍惜和回报自己的员工，使得员工也致力于感谢和忠于企业的时候，双方就进入了一种良性循环的佳境。通过自己的表现，员工可以获得更好的工作报酬来作为回报企业的结果。企业可以给员工更高的报酬和福利，以吸引和保留更好的人才。这种良性循环的关系其实是企业最重要的竞争优势——强大的且难以复制的积极动力和越来越好的业绩。
公司在没得到利润之前不愿意承担较大风险的员工工资和其他方面的员工福利结构，由此一个恶性循环的链便形成了
企业不愿支出高的薪水→招不到能在这个岗位做的更好的人→员工都带情绪上岗→对公司的忠诚度逐渐降低→导致各个岗位工作效率低→出现业绩下滑→老板压缩各方面费用包括员工工资→即使有合适的人才也会导致流失→恶性循环的最终结果是伴随着员工的离职和企业的入不敷出而最终失败
那么我们再来看一下良性循环的价值链
企业支出合理的薪水报酬→找打更适合在这个岗位工作的员工→员工工作情绪高涨→对公司充满饱满的热情和较高的忠诚度→各个环节和链接工作效率提高→业绩上升公司利润提高→进一步合理提高员工的工作报酬→留住公司最有用的骨干人员→最终结果不言自明，那就是高工高效高利润。
但这个问题就像是先有鸡还是先有蛋一样，各执一词，到底是先有鸡还是先有蛋，本人愚见，还是先提高员工工作积极性和忠诚度才是王道。

2. 管理学第一章的案例分析及答案

　　第二章 管理思想的发展
　　案例 ：自我改善的柔性管理
　　1。试分析三洋柔性管理模式的内涵。
　　大连三洋的柔性化的员工管理是以严格规范管理为基础，以高素质的员工队伍为条件，突出员工自我管理的主体，强化管理的应变能力。
　　柔性的员工管理的精髓是“爱人”。三洋制冷的柔性管理，是以尊重人的价值，发挥人的才能，承认人的劳动为精髓，通过不断提高的员工高素质带来产品的高质量、生产的高效率、企业的高效益、员工的高收入。这种“五高”模式是以人为本，以高质量、高效率、高效益为目标，最终又以员工的高收入为归宿的价值链。
　　大连三洋的柔性管理是一个功能齐全的系统。在这个系统中企业的价值系统是纲，组织系统、员工管理、现场管理、营销管理是目，纲举而目张。从表面上看，这里，一切都是柔性的，从组织结构到现场管理直至营销活动，一切都但是变化着的，实际上，比起企业制度约束和纪律监督来，企业的价值观更富有“刚”性。向用户提供一流产品和服务是刚性的，以此为手段之实现服务社会，造福人类的宗旨是刚性的。价值系统的构建为企业发展搭造了创新活动的舞台，为实现的最高目标，企业的各个系统可以尽情发挥，以柔克刚。
　　以人为本进行“自我改善”是柔性化管理的核心内容。传统管理是以“管人”为核心来运作的，所谓制度、纪律是企图通过对人的活动的限制达到管物的目的。在这种管理思想下，人是物的附庸。其弊端是：严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调。将员工置于消极被动的状态，缺乏主动参与管理、参与决策的意识，限制了其积极性与创造性。组织的僵化与工作的量化的同时也造成了员工的惰性，使员工一味只求完成份内的工作。而柔性化管理的“自我改善”，以满足员工的高层次需要为目标，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘具潜能，发挥其天赋，做出超常的工作成就。其次是有利于组织内部形成集体主义协作精神，从而有利于知识在企业内部的传播和转化，这些对以“管理大脑”为核心的知识管理来说显得尤为重要。再就是，以人为本的柔性化管理能够适应消费者的变化，在新的社会条件下，人们的消费观念、消费习惯和审美情趣处在不断的变化之中。满足消费者的个性化需求，更加需要生产柔性化和精细化。像大连三洋实行的“质量三保证”“柔性化营销”都是赢得最终消费者的有力武器。

　　柔性化管理在企业价值观下的自我约束、自我改善，并不是抛开企业制度。柔性化管理也是以“刚性管理”的一些内容为前提和基础的，可以想象，没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的，柔性管理也必然丧失其立足点。在某种意义上来说，柔性管理是刚性管理的“润滑剂”，是刚管性理的“升华”。
　　夕照柔波

3. 管理学案例分析题，非常急，有合适的答案加分

1、他现在处在一个整日忙着处理日常性事务、忙着救火的处境，面临精力不够、决策缓慢、发展滞后等重大危机
2、典型的事务性领导，事必亲躬，纠结于日常事务管理和细节管理
3、建议：
充分授权，信任自己的下属
关注重大事项：从日常管理和经营事务中脱身开来，关注企业发展方向的大事，做好战略决策者和高层管理者
培养下属：充分给予员工机会去做事、去成长，而不是完全靠自己
4、当然不是，李宪生这样的情况就是典型的管理错位，上级做了下级的事情，让下级无事可做、无所适从，导致基础管理混乱，重要决策无人能做，自然企业离倒闭也不远了

4. 管理学案例， 求解答、

5. 请教一个管理学的案例分析题

1，他面临的主要是对下属的不太信任和对市场的认知问题
2，他应该对下属有绝对的信任，管理者和下属人员之间进行充分的交流，畅通沟通渠道：下级要及时反映情况，上级对下级反映的情况要做出及时处理。管理者可以先列出每天自己所要做的事情，根据“不可替代性”、“重要性”、“可授权性”来区分授权给下属做的事情。
建立一个良好的组织文化，营造相互信任的氛围：授了权就该适度放手，与其紧迫盯人，不如在开始时就交代清楚，然后放手让员工做，这样管理者既可以省一些精力，员工也可以试一试自己的能力。

6. 《管理学原理》案例分析题帮帮忙

1.管理者识别并解决问题以及利用机会的过程是决策。可以看出，新厂长并没有有效地利用机会来给企业带来更多的发展机会。反而让企业从一个困境走到了另一个困境。
2.明确企业的经营目标--辨别企业所处环境--确定方案--选择方案--实施方案

7. 管理学 案例分析，急求参考答案 急

案例一
1、在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任?
本案例中，企管部经理和加油站经理均负有责任
(1) 加油站经理负有管理不力的责任；
(2) 企管部经理负有监督不力的责任；
a、制度中对于各岗位管理的细节管理的覆盖与监督执行的措施不力；
b、企管部虽然对于加油站经理没有直接指挥权，但是有制度执行监督权，对于管理者的渎职行为是有奖惩权的。
2、怎样做才能避免此类事件的发生?
企管部应强化制度中对细节管理的细则，明细执行职责，违反惩戒措施，建立渎职问责与管理不利的问责措施。
案例二：
1、建议：
（1）与老黄协商，为老黄设立副手职位，全面负责采购与调度工作；
（2）竞争激烈，应加强市场调研，对于“帮助国外企业做一些国内的市场代理和售后服务”这项业务尽快确定可行性报告，如果可以尽快介入展开。
（3）召开股东会议，建议增资扩股，改变企业股权结构，吸纳新的股东进入，也可以对于一些绩优、有能力的员工赋予期权或股权。投资新项目，同时认真考虑公司未来的发展目标，制定企业新的发展时期的宗旨使命，即，给企业找的新的发展动力。
（4）至于要求每天工作满12小时，是完全不可取。加强企业文化建设。

2、领导的影响力包括哪些方面？精神激励法有哪几种？
领导的影响力：
（1）事业激情
（2）信守承诺
（3）责任意识
（4）懂得欣赏
（5）信任
（6）感召
（7）可能性思维

精神激励法

（1）大目标激励法
（2）团队价值观激励法
（3）领导欣赏激励法
（4）情感激励法
（5）榜样激励法

8. 管理学的案例分析，求答案！

供参考。
1、作为一家小企业，伊诺食品公司能够将产品成功打入欧洲市场的主要原因是：
（1）1980年11月，在法国巴黎一次重要的国际食品博览会上，伊诺公司“朗得尔”干酪被引入市场，并且获得了交易会的好评。
（2）在瑞典进行了试销，在l0月内，夺取了瑞典特制干酪市场的20％，成果辉煌。
（3）通过与一家航运公司谈判运费问题，争取到每批运费为3600美元的价格，低于最初的报价。
（4）公司决定对出口欧洲的干酪提供价格补贴。
（5）决定在巴黎建立一个市场经营子公司。子公司管理公司在欧洲业务的发展，并在世界市场上保证公司形象，同时子公司的责任是保证维持零售的库存，控制欧洲的销售渠道。
（6）指定一家法国公司担任经销商，调整从美国装运来的货物，向全欧洲200多家超级市场和大的零售商店发售产品。
（7）为产品研制了一种新的包装。这种包装有一个不透气但可以重新封口的容器，可以防潮，把产品的储藏期延长3个月。
（8）产品名称“朗得尔”用法语，标签也用法语。干酪形状成圆形，因为“朗得尔”就是圆形的意思。产品有3个品种：洋葱味、大蒜香味和胡椒辣味。其中法国味的洋葱干酪是公司的拳头产品，因为欧洲干酪制造企业没有生产这个品种。
2、伊诺食品公司采取了哪些策略？从中你可以得到哪些启示？
伊诺食品公司采取的策略主要有：
（1）产品策略：产品名称“朗得尔”用法语，标签也用法语。干酪形状成圆形，因为“朗得尔”就是圆形的意思。产品有3个品种：洋葱味、大蒜香味和胡椒辣味。其中法国味的洋葱干酪是它的一个拳头产品，因为欧洲干酪制造企业没有生产这个品种。
（2）包装策略：公司为产品研制了一种新的包装。这种包装有一个不透气但可以重新封口的容器，可以防潮，把储藏期延长3个月。
（3）价格策略：通过与一家航运公司谈判运费问题，争取到每批运费为3600美元的价格，低于最初的报价；对出口欧洲的干酪提供价格补贴。
（4）渠道策略：决定在巴黎建立一个市场经营子公司。子公司管理公司在欧洲业务的发展，并在世界市场上保证公司形象，同时子公司的责任是保证维持零售的库存，控制欧洲的销售渠道；指定一家法国公司担任经销商，调整从美国装运来的货物，向全欧洲200多家超级市场和大的零售商店发售产品。
（5）促销策略：1980年11月，在法国巴黎一次重要的国际食品博览会上，伊诺公司“朗得尔”干酪被引入市场，并且获得了交易会的好评；之后，在瑞典进行了试销，在l0月内，夺取了瑞典特制干酪市场的20％，成果辉煌。
启示：产品营销成功靠的是“整体营销策略”，任何单一策略的单打独斗均难以取胜。