买保险客户说要考虑

2024-05-07 20:09

1. 买保险客户说要考虑

客户说回去考虑,是客户不想立刻做投保决定。这是一种很正常很普遍的心态。保险代理人首先要需要确认的是客户的这种表示是真的还是借口。如果客户对保险计划无异议,只是不想立即作出决定,代理人就得必须让客户觉得保险需求紧迫起来,在购买保险的适时方面作文章,设身处地站在客户立场,想客户所想,急客户所急,从而作出投保决定。识别真假异议可以从以下三个方面去做:听,听客户的语气,语调,是否有根有据;观,观察客户的神态举止是否自然和谐;问,主动询问,请教,直到确认真实意思。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

买保险客户说要考虑

2. 客户说有好几份保险了

您好!在我们的保险实务中,我们选择保险业务人员时,一定要注意选择:专业的服务态度好的保险代理人。建议您可以从下面的三个方面出发,选择优秀专业的保险业务人员。一般而言,专业的服务态度好的保险代理人一般具有以下的特质:1、精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导客户正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为客户提供专业意见。2、能根据需求为客户度身定制保险方案,能处理好保险保障、银行储蓄和投资(金融证券投资和实业投资)之间的关系和比例。3、具备良好的服务意识。另外,提醒广大的消费者们,买保险不但可以通过保险业务人员投保,也是可以通过电话投保,甚至是可以通过保险网络平台进行购买的,能为消费者们提供优秀的保险产品和专业热忱的保险服务,希望能对您有所帮助。
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