关于购买到近效期的药品,我该怎么办?

2024-05-08 17:28

1. 关于购买到近效期的药品,我该怎么办?

您好,亲亲。这是为您查询到的答案哦,先说药品效期:你在购买时,药品并没有失效,虽然是近效期,因此药店销售给你是合法的,他们并没有责任。这个不存在到药监局告的问题。近效期药品并不是有问题药品。只是近效期药品你用不完不应该买这第多,下次购药时要注意。希望我的回答可以给您帮助,祝您生活愉快!【摘要】
关于购买到近效期的药品,我该怎么办?【提问】
您好,亲亲。这是为您查询到的答案哦,先说药品效期:你在购买时,药品并没有失效,虽然是近效期,因此药店销售给你是合法的,他们并没有责任。这个不存在到药监局告的问题。近效期药品并不是有问题药品。只是近效期药品你用不完不应该买这第多,下次购药时要注意。希望我的回答可以给您帮助,祝您生活愉快!【回答】

关于购买到近效期的药品,我该怎么办?

2. 关于购买到近效期的药品,我该怎么办

你说的问题要分几块来说:
先说药品效期:你在购买时,药品并没有失效,虽然是近效期,因此药店销售给你是合法的,他们并没有责任。这个不存在到药监局告的问题。近效期药品并不是有问题药品。只是近效期药品你用不完不应该买这第多,下次购药时要注意。
再说拉肚子问题:药品使用时有些反应,一般在说明书上会有注明,若注有使用后会有胃肠道反应,那么出现拉肚子是正常的,此类问题叫药品的不良反应,若出现可以停止使用,且不一定每个人会出现,这也与药品近效期没有关系。但若说明书未标明,又分三块,一是未标明的不良反应,这种问题药店应详细记录,向药监部门反馈;一是学生因其他因素出现拉肚子,可能与药无关,只是一看近效期,吓着了,出现不良症状关联;还是就是药品有问题,服用后出现拉肚子,若是这样,因你那有很多人服用,出现此问题不会是一人,会有很多人出现,这叫群体反应,因此,由此判断,你那学生出现这种问题极可能是不良反应。因此,不用太胆心。但现在离失效很近了,再服用也是不妥的,因此,销毁是正确的做法。
 
关于药店的反应,估计其专业素质也不高,称:“中成药没事,只有西药才是3个月效期下柜,中成药不用下柜”明显是用语不当,害怕担责任推脱之词。什么和药监局关系好什么的,那就更不值一提了。
关于处理,因你购药时自己选药不当,一次购买量大,造成失效,估计让找药店负责确实找不到了。若你与药店让交涉好,看其若能退货,是否能减少一些损失就看你的交涉水平了。 
另补充一下,药品出现不良反应,药店是不应担责任的,说“投诉药厂,说吃了他们的药有不良反应。然后直接投诉到药监局,说产品质量有问题,让他们解决。”这是人们的一个误区。

3. 顾客购买近效期药品后要求退货怎么办

事件回放:为了促进近效期药品的销售,某药店决定将店内的近效期药品打折销售。为防止出现退货情况,药店特意在近效期药品专柜前贴出告示,提醒顾客近效期药品售出后概不退货。可今天一早,老顾客王大妈就来要求退货。原来,王大妈的孙子前两天咳嗽,她就到药店买了两瓶打折的××合剂,喝了半瓶,孩子的咳嗽好了,王大妈就把另一瓶没开封的药拿来退货。尽管店员再三解释打折药品不能退货,但王大妈并不理解:“我这药才买了两天,又没有开封,退给你们也不影响再次销售。如果搁我家里肯定就放过期了,你们就帮我退了吧!”面对王大妈的纠缠,店员感到很为难。如果您是店员,您会怎么办?观点一:立即退货保证百姓用药安全事大安徽东升医药有限公司 曹家状看了本场景不由想起前段时间许多医药企业开展的“家庭过期药品回收”活动。很多药店设立过期药品回收箱,向群众发放家庭安全用药指导宣传资料,采取赠送小礼品、赠送代金券、换购等方式回收过期药品,有效消除了过期药品对百姓健康的威胁,进一步提高了顾客安全用药意识。过期药品尚能有偿回收,近效期药品为什么不能给办理退货?因此,药店应立即给大妈退货。价格打折服务不能打折山东德州泰康药业新特药分公司 邱爱芬虽然该药店在近效期药品销售时贴出告示提醒顾客--近效期药品售出概不退货,但面对退货的顾客也不能以此为借口将其拒之门外。药品价格打折,药店服务不能打折,所以在确认药品没有开封,不影响再次销售的情况下,可以给顾客退药。宁愿药店承担损失,也不应把损失转嫁在顾客头上。换位思考 以社会效益为重安徽省怀宁县食品药品监管局 陈金杰虽然药店在促销时有言在先,但面对老顾客王大妈的纠缠,店员不妨破例给她退货。如果店员换位思考,站在王大妈的立场,近效期的药放在家里纯粹是资源浪费。药品不同于其他日常用品,没有适应证是不能凑合着用的。药店应本着“诚信经营”的原则,在不损害自身利益的前提下,尽可能地方便群众。这样药店得到的不仅是经济利益,更多的是社会效应,提升的是人气和口碑。

顾客购买近效期药品后要求退货怎么办

4. 顾客购买近效期药品后要求退货怎么办?

事件回放:为了促进近效期药品的销售,某药店决定将店内的近效期药品打折销售。为防止出现退货情况,药店特意在近效期药品专柜前贴出告示,提醒顾客近效期药品售出后概不退货。可今天一早,老顾客王大妈就来要求退货。原来,王大妈的孙子前两天咳嗽,她就到药店买了两瓶打折的××合剂,喝了半瓶,孩子的咳嗽好了,王大妈就把另一瓶没开封的药拿来退货。尽管店员再三解释打折药品不能退货,但王大妈并不理解:“我这药才买了两天,又没有开封,退给你们也不影响再次销售。如果搁我家里肯定就放过期了,你们就帮我退了吧!”面对王大妈的纠缠,店员感到很为难。如果您是店员,您会怎么办?观点一:立即退货保证百姓用药安全事大安徽东升医药有限公司 曹家状看了本场景不由想起前段时间许多医药企业开展的“家庭过期药品回收”活动。很多药店设立过期药品回收箱,向群众发放家庭安全用药指导宣传资料,采取赠送小礼品、赠送代金券、换购等方式回收过期药品,有效消除了过期药品对百姓健康的威胁,进一步提高了顾客安全用药意识。过期药品尚能有偿回收,近效期药品为什么不能给办理退货?因此,药店应立即给大妈退货。价格打折服务不能打折山东德州泰康药业新特药分公司 邱爱芬虽然该药店在近效期药品销售时贴出告示提醒顾客——近效期药品售出概不退货,但面对退货的顾客也不能以此为借口将其拒之门外。药品价格打折,药店服务不能打折,所以在确认药品没有开封,不影响再次销售的情况下,可以给顾客退药。宁愿药店承担损失,也不应把损失转嫁在顾客头上。换位思考 以社会效益为重安徽省怀宁县食品药品监管局 陈金杰虽然药店在促销时有言在先,但面对老顾客王大妈的纠缠,店员不妨破例给她退货。如果店员换位思考,站在王大妈的立场,近效期的药放在家里纯粹是资源浪费。药品不同于其他日常用品,没有适应证是不能凑合着用的。药店应本着“诚信经营”的原则,在不损害自身利益的前提下,尽可能地方便群众。这样药店得到的不仅是经济利益,更多的是社会效应,提升的是人气和口碑。

5. 在药店买到过期药怎么退货

过期药 是指 超过有效期的药品。而超过有效期的药品,按《药品管理法》第49条规定 属于劣药。药店决不能出售劣药给消费者。销售劣药的处罚是:没收劣药,并处1—3倍的罚款。

如果你买的药品是超过有效期的,你就到药店直接说明,要求退药是最起码的要求。
否则你可以到当地食品药品监督管理局投诉,也可以向315消协投诉,甚至在药店打110求助。

在药店买到过期药怎么退货

6. 在药店买到过期药怎么退货

过期药
是指
超过有效期的药品。而超过有效期的药品,按《药品管理法》第49条规定
属于劣药。药店决不能出售劣药给消费者。销售劣药的处罚是:没收劣药,并处1—3倍的罚款。
如果你买的药品是超过有效期的,你就到药店直接说明,要求退药是最起码的要求。
否则你可以到当地食品药品监督管理局投诉,也可以向315消协投诉,甚至在药店打110求助。