平安保险售后服务主要是做什么工作的?

2024-04-27 15:39

1. 平安保险售后服务主要是做什么工作的?

平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分,实质还是需要做出业绩来,换句话讲,当然需要拉新客户为主,口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样,换汤不换药.
的确,签单很容易,但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝,首先在心理上保持平和心态,觉得只要尽力尽心即可,不要太强求和勉强自己,顺其自然。然后不断适应这个环境,毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做。但,而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

平安保险售后服务主要是做什么工作的?

2. 平安保险售后服务主要是做什么工作的

保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。
    不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
    另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单)

3. 平安售后服务部主要是做什么工作

一、平安售后服务部主要工作内容如下:
1、客户续期保险费的收取;
2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存领取手续的办理;、
4、客户保单保全手续的办理;、
5、客户地址、电话号码等资料的变更;、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下:
1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历;
2、性别不限,专业不限;
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想;
5、及时处理客户的合理要求和意见;
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

平安售后服务部主要是做什么工作

4. 平安售后服务部主要是做什么工作

  一、平安售后服务部主要工作内容如下:
  1、客户续期保险费的收取;
  2、客户理赔手续的准备和办理;
  3、客户生存领取手续的办理;、
  4、客户保单保全手续的办理;、
  5、客户地址、电话号码等资料的变更;、
  6、客户生日贺卡、节日卡等送达;
  7、向老客户介绍公司的新产品及险种;
  8、公司交办的其他事项。
  二、平安售后服务部岗位要求如下:
  1、年龄25~40岁,高中或大专以上学历;
  2、性别不限,专业不限;
  3、较强的电脑操作能力
  4、能吃苦耐劳,有服务意识,能为客户利益着想;
  5、及时处理客户的合理要求和意见;
  6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

5. 平安保险售后服务的工作内容和待遇

平安保险售后服务的工作内容和待遇
  
售后服务,名字变了,其实还是业务员性质,换汤不换药.
 看得出你所应聘的属于销售相关工作。不管你在哪家保险公司做都基本是一样的,关键就是自己的业绩情况以及团队发展决定自己的出路。
  就像大家所认为的那样,保险的确不好做,就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
  另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
  
 在这里,我知道在保险行业,大家有公认的三句话是这么说的“品牌在人寿”“平安的人才”“新华的产品”
  
 保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。

平安保险售后服务的工作内容和待遇

6. 平安保险售后是做什么的

首先:
给你这个职位定性——保险代理人,也就是卖保险的业务员。
其次:
分析下保险代理人的一些情况
1. 薪资构成=底薪+佣金,底薪一般在1000左右不同城市、不同公司不太一样。每个保险产品都有对应的佣金比例,你卖哪个就拿哪个佣金比例。
2. 考核,和一般员工不同,代理人公司每三个月为一个考核期。在每个考核期内必须完成固定的任务(卖出多少单子、以及卖出多少钱)
最后:
说下做代理人的特点
1. 意志坚定,经得起压力和大多数人的冷眼。说白点,就是脸皮要厚
2. 薪资不固定,做的差1个月也就是1000来元,一个考核期完不了任务,直接请退。做得好,年薪10万~30万比过中层白领,我还见过年薪100万的。

综上所述,要求稳定不要去应聘,要求挑战,强烈建议你去。关键看自己的性格是不是符合,以及即使一年没收入也要做下去的信念。

7. 平安保险售后服务工作怎么样

保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户,并且能够针对老客户进行一定的保单销售,其实工作的核心还是要做保单销售,没有销售就没有业绩和提成。具体可以看一下平安保险售后服务工作的岗位职责:1、受理及主动回访老客户,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

平安保险售后服务工作怎么样

8. 平安保险售后服务部是干什么的

平安保险售后服务部是干什么的
  
帮你分析一下:平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分,实质还是需要做出业绩来,换句话讲,当然需要拉新客户为主,口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样,换汤不换药.
  的确,签单很容易,但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝,首先在心理上保持平和心态,觉得只要尽力尽心即可,不要太强求和勉强自己,顺其自然。然后不断适应这个环境,毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
 就像大家所认为的那样,保险的确不好做。但,而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
  另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
  保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
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