车险销售话术

1. 车险销售话术

1熟练的业务知识，对条款的详细理解，包括险种，承保范围，除外责任，赔偿比例和范围。
2对车相关知识的了解，1对车的了解，包括内部构造和性能。2对于事故责任和快速处理的方法，不一定双方事故一定报交警才对。要如何快速的调解三方达到都满意（2主和保险公司）。
3一个外向的性格，自来熟的特点，内向的人可以锻炼，性格不是不可以改变，我已经变了很多。
4架子。有人说叫势，要合理的运用。对待员工，要让他们对你有高高在上的感觉，但是又要相处好，这是个度。对客户你高高在上客户一定很不舒服，但是太谦卑了他们又瞧不起你，这也是个度。

2. 汽车保险销售技巧和话术

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车险销售技巧和话术技巧一、车险销售技巧汽车销售市场的快速壮大，使汽车保险行业得到了发展，市场容量不断扩大，使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度，如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么，可以让参保者得到什么，这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。2、充分的准备工作积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险销售人员，在与客户联系前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。3、分析事实的能力按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。4、了解所销售产品的内容和特点多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。5、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。6、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。

3. 推销车险的话术开场白咋说?

不要先说出你的目的，旁敲侧击，XX车险的，有优惠，了解一下吗？简单明了，现在车险普及率这么高，没必要费那么多话，车险你要是都卖不出去，就赶紧找别的工作吧。

车险销售中话术有一定作用，但是对销售的帮助不大，因为车险同一地区条款费率都是一样的，承保条件相同的情况下，各家保险公司的系统报价绝对是一致的，并且对客户来说客户购买保险一般是刚需，他们一般不考虑买不买的问题，更多是考虑买哪家的问题。

因此，在上述的基础上，影响客户购买意愿的只有两点，各家公司的优惠幅度；各家公司的理赔服务质量。
与其说的天花乱坠，不如直接开门见山，毕竟客户不是花钱听相声来的。

4. 汽车保险推销语言技巧

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这样吧，给你一些我的个人建议吧————汽车保险推销话术专业发卖实和技能锻炼，本课程从专业的角度来讲述销售人员如何运用专业销售技巧去有效提升销售业绩。培训导师有着近20年的销售实战经验，从基层业务做起一直到总经理，并成为出色的销售培训师，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，让销售培训真正成为企业的生产力，为客户带来业绩提升，得到客户的高度认可!一、销售与专业销售1、什么是销售?2、专业销售是什么?专业的前提是什么?3.销售员应该具备的职业品质4.优秀销售员必备的知识、技能和心理要素二、如何轻松有效地寻找准客户1、谁是您的准客户与准客户分类您的准客户名单如何整理?专业科学的算法：一天应该找多少个准客户名单?2、寻找准客户的基本原则、策略与方法对于销售高手来说，销售过程中最难的环节就是寻找准客户。掌握这些原则与方法让您发现寻找客户并不难，走到哪里客户就出现在那里。案例：如何找到关键人，向实权人物推销。3、了解准客户让您清楚掌握应了解准客户哪些资料?让您在见客户之前就感觉客户已经是老朋友了。见客户前应该作些什么具体的准备?为成交打下有力的基础。4、销售前的计划和准备接触前的准备(资料、工具、形象、行程、设计、心态、情绪等)三、专业的电话行销1、让客户有兴趣听电话如何获得继续对话的资格，客户为什么要见你或拒绝你?开场白的目的与价值及重要性;高效开场白的3个核心要素;三个语言要素在电话中的运用。2、电话邀约的方法与策略电话邀约的方法、过程、拒绝处理及电话邀约的最后约定。可能的拒绝和有效的应对话术，引导客户并引起对方兴趣的技巧，获得客户可以进行下一步的承诺，策略性结束电话通话的技巧，与客户建立融洽沟通氛围的技巧。3、打电话的注意事项及接听礼仪4、电话销售及电话跟踪让您了解电话销售与跟踪的艺术，避免与客户之间发生冲突的办法。电话销售流程:兴趣、说明、承诺，使用画面感的语言凸现产品价值，顾客购买的3个关键阶段;运用提问激发顾客对产品的期待;以顾客为中心的产品呈现：展示产品利益;提高顾客考虑的心理成本。四、销售面谈与客户说服技巧1、销售自己是销售过程中最重要的环节如何让客户接受您、喜欢您、信任您、尊重您?销售人员良好的第一印象、必备的专业礼仪、专业着装及如何跟对方握手?获得客户信任的做法，赢得客户尊重的技巧，客户关系的建立与维护方法。2、如何发掘客户潜在需求客户的需求是多方面的，从交谈中善于发现商业机会是无数营销人员梦寐以求的事情，这需要销售人员掌握发掘客户需求的技能。3、专业的销售面谈过程如何做到分析客户购买心理，寻找客户关注的利益，熟练运用产品的利益而不是产品来打动顾客。4、如何报价如何让客户感到物有所值，如何提高您的报价?五、面对拒绝如何处理1、客户为何会拒绝起码原因是这个准客户到目前为止还不愿订合同。他们想真正告诉你的是：“你还没说服我”。准客户其实是在要求你给他更多的资讯及再三保证。真正的反对理由并不多，大多数只是借口罢了。因为准客户经常会隐瞒真正反对的理由，不想伤害你，面对你的热情或许觉得不好意思，或者不愿告诉你事实。一个善意的谎言简单多了，又方便，而且比说出事实来显得不残忍，所以干脆随便找些理由来摆脱你。2、面对拒绝的心态明白拒绝并不可怕，可怕的是自己没有良好的处理拒绝的心态。准确把握客户心理需求，预防反对意见。3、拒绝处理的步骤及方法应对拒绝和异议的技巧，化拒绝于无型的技能，化解顾客异议，田原:取年轻艺术家配合成长保险销售心得。将异议转化为机会，推销从拒绝开始!4、九种常见拒绝种类及应对话术设计让您了解话术设计思维模式和应对拒绝的策略。六、成交艺术1、成交的原则及方法让您掌握简单有力的成交方法及肢体语言在成交中的运用。获得客户购买承诺的技巧2、成交的时机及购买讯号只要发现成交时机及购买讯号就很容易成交了。3、成交话术及话术设计让您了解成交话术设计思维模式。掌握获取客户承诺的技巧，赢得订单，客户成交不是销售的结束，而是销售的开始。4、有效跟踪直到成功让您掌握跟踪的原则方法及工具。

5. 推销车险话术和技巧

我说的从我做起，就是说保险是好，那么你自己选择一份先投保上。不然，你怎么去动员别人。在推销保险时，客户很可能提出，你说保险好，那么你保了吗？这时，你可以理直气壮的回答，我投保了，不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的，保险这么好、那么好，可您就是不保，这样是没有说服力的。大家都记得，当通辽营销中心刚刚成立时，通辽分公司（当时是哲里木分公司）机关全体员工，带头投保，这一点，为全体员工营销新险种起到了先导作用。保险推销技巧二、推销保险，可先从亲朋好友开始。回顾营销展业的历史，我们的营销员几乎都是这么走过来的，应该说这是一条成功的经验。为什么这样说，保险确实好，保险公司带头保，亲朋好友跟着保。这样做，陌生的人知道后，保险不是骗人。如果骗人、害人，保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外，从亲朋好友中动员投保，因为他们了解你，用老百姓的话说，对你知根知底，认为你不可能骗他、害他，一旦投保，他也愿意把钱交给你。所以说，得出这样一个结论，熟人好办事。同行们，回顾您所走过的历程，生人和熟人相比较，哪个成功率高？保险推销技巧三、推销保险，必须对保险条款吃透。条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱，有多少好处，什么时间受益等都说不清楚，人家也很难投保。应该做到，不同的年龄，不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多，使保户享有最大的利益，我想，他一定投保。伙伴们，不要着急，一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。保险推销技巧四、推销保险，语言的技巧更为重要。俗话说：“好马在腿上，好人在嘴上”。同样是一张嘴，人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴，比较陌生的人，几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处，几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，甚至把他赶出去。这说明了什么？语言的技巧特别重要。我记得人们常说的一句话：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在点上，说话得说在节骨眼儿上”。干咱们这一行，就是啄木鸟卡跟头，全靠嘴。因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种那么多，不要每个都说到，条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成你的话，通俗易懂、简单明了。保险推销技巧五、推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择对象时，都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员系列。当然，有的有钱也不保，因为保险意识差，这不怕，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解采取好事多磨，最终会投保的。这一点我们就得向日本的尖子营销员学习，八年前去动员，八年后才投保。对有经济实力的人，要帮助提高风险意识，一旦条件改善，就有希望投保。保险推销技巧六、推销保险，必须学会做人。推销保险时，往往有些人不是站在保户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员保险有随意性，对保户不负责任。竟敢说，只要您投保，保险公司什么都管。请记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家投保了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。咱们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾保户利益，那么最后的结果如何呢？退保率很高。这里，我提醒同行们，推销保险，实际是交朋友的过程，投保也好，不投保也好，保与不保都没关系，咱们交个朋友总算可以吧！那么如何交朋友呢？与朋友交往，就得说点真话、说点实话、说点人话。绝对不能说假话，更不能说骗人的话。咱们交朋友就得实实在在，要像流行歌曲说的那样：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走，以诚相见，心诚则灵，让我们永远是朋友”。
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6. 4s店推销车险话术

一般在4S店做保险工作不错。理由：1、工作比较轻松，不用做过多体力劳动与脑力劳动。2、4S店的车基本上都是好车，车主一般都愿意为爱车加保。3、提成多，工资高。在4s店卖车险注意事项：1、平常闲着帮4S店员工干点活，把关系搞好，维持住网点，推销车险时，4S店的员工也就会帮你一把的。2、学习车的相关知识，来了解客户，帮着4S店说说话，客户如果买车的话，就可以跟进卖保险了。
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7. 汽车保险推销语言技巧

这样吧，给你一些我的个人建议吧————汽车保险推销话术专业发卖实和技能锻炼，本课程从专业的角度来讲述销售人员如何运用专业销售技巧去有效提升销售业绩。培训导师有着近20年的销售实战经验，从基层业务做起一直到总经理，并成为出色的销售培训师，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，让销售培训真正成为企业的生产力，为客户带来业绩提升，得到客户的高度认可!一、销售与专业销售1、什么是销售?2、专业销售是什么?专业的前提是什么?3.销售员应该具备的职业品质4.优秀销售员必备的知识、技能和心理要素二、如何轻松有效地寻找准客户1、谁是您的准客户与准客户分类您的准客户名单如何整理?专业科学的算法：一天应该找多少个准客户名单?2、寻找准客户的基本原则、策略与方法对于销售高手来说，销售过程中最难的环节就是寻找准客户。掌握这些原则与方法让您发现寻找客户并不难，走到哪里客户就出现在那里。案例：如何找到关键人，向实权人物推销。3、了解准客户让您清楚掌握应了解准客户哪些资料?让您在见客户之前就感觉客户已经是老朋友了。见客户前应该作些什么具体的准备?为成交打下有力的基础。4、销售前的计划和准备接触前的准备(资料、工具、形象、行程、设计、心态、情绪等)三、专业的电话行销1、让客户有兴趣听电话如何获得继续对话的资格，客户为什么要见你或拒绝你?开场白的目的与价值及重要性;高效开场白的3个核心要素;三个语言要素在电话中的运用。2、电话邀约的方法与策略电话邀约的方法、过程、拒绝处理及电话邀约的最后约定。可能的拒绝和有效的应对话术，引导客户并引起对方兴趣的技巧，获得客户可以进行下一步的承诺，策略性结束电话通话的技巧，与客户建立融洽沟通氛围的技巧。3、打电话的注意事项及接听礼仪4、电话销售及电话跟踪让您了解电话销售与跟踪的艺术，避免与客户之间发生冲突的办法。电话销售流程:兴趣、说明、承诺，使用画面感的语言凸现产品价值，顾客购买的3个关键阶段;运用提问激发顾客对产品的期待;以顾客为中心的产品呈现：展示产品利益;提高顾客考虑的心理成本。四、销售面谈与客户说服技巧1、销售自己是销售过程中最重要的环节如何让客户接受您、喜欢您、信任您、尊重您?销售人员良好的第一印象、必备的专业礼仪、专业着装及如何跟对方握手?获得客户信任的做法，赢得客户尊重的技巧，客户关系的建立与维护方法。2、如何发掘客户潜在需求客户的需求是多方面的，从交谈中善于发现商业机会是无数营销人员梦寐以求的事情，这需要销售人员掌握发掘客户需求的技能。3、专业的销售面谈过程如何做到分析客户购买心理，寻找客户关注的利益，熟练运用产品的利益而不是产品来打动顾客。4、如何报价如何让客户感到物有所值，如何提高您的报价?五、面对拒绝如何处理1、客户为何会拒绝起码原因是这个准客户到目前为止还不愿订合同。他们想真正告诉你的是：“你还没说服我”。准客户其实是在要求你给他更多的资讯及再三保证。真正的反对理由并不多，大多数只是借口罢了。因为准客户经常会隐瞒真正反对的理由，不想伤害你，面对你的热情或许觉得不好意思，或者不愿告诉你事实。一个善意的谎言简单多了，又方便，而且比说出事实来显得不残忍，所以干脆随便找些理由来摆脱你。2、面对拒绝的心态明白拒绝并不可怕，可怕的是自己没有良好的处理拒绝的心态。准确把握客户心理需求，预防反对意见。3、拒绝处理的步骤及方法应对拒绝和异议的技巧，化拒绝于无型的技能，化解顾客异议，田原:取年轻艺术家配合成长保险销售心得。将异议转化为机会，推销从拒绝开始!4、九种常见拒绝种类及应对话术设计让您了解话术设计思维模式和应对拒绝的策略。六、成交艺术1、成交的原则及方法让您掌握简单有力的成交方法及肢体语言在成交中的运用。获得客户购买承诺的技巧2、成交的时机及购买讯号只要发现成交时机及购买讯号就很容易成交了。3、成交话术及话术设计让您了解成交话术设计思维模式。掌握获取客户承诺的技巧，赢得订单，客户成交不是销售的结束，而是销售的开始。4、有效跟踪直到成功让您掌握跟踪的原则方法及工具。
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8. 汽车保险销售技巧和话术

车险销售技巧和话术技巧一、车险销售技巧汽车销售市场的快速壮大，使汽车保险行业得到了发展，市场容量不断扩大，使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度，如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么，可以让参保者得到什么，这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。2、充分的准备工作积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险销售人员，在与客户联系前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。3、分析事实的能力按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等，但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。4、了解所销售产品的内容和特点多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。5、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习;第三，从客户处学习。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。6、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。
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