物业管理的前景如何?

2024-05-03 09:28

1. 物业管理的前景如何?

Q:最近找了个物业管理工作,每天处理业主投诉及疑问,及时检查小区及楼层卫生,打印文件整理资料!有没有什么可干的前途啊? 当然了,不但是朝阳产业,还是房地产的相关产业,在中国房子永远是个值得谈论的话题,而物业又依附与此。当人们生活水平提高后,自然就追求生活质量了,寻求更高档次的服务。像现在的一些大学开设管家相关课程 我个人认为就是人们需求的结果。物业前景很可观 物业行业是朝阳行业,随着房屋私有化的推进,公共部位的管理成为问题,物管起到了这个补缺,随着人们公共意识加强,法律法规的建全,物业行业将会成为社会和谐稳定的保障行业。 当然有了。随着社会的发展,大、中、小城市建设的速度越来越快,物业服务企业的作用越来越重要,城市的发展越来越离不开物业服务企业。物业服务包含了保洁,秩序维护,工程维修、保养,园林绿化养护等工作,每一个城市都有若干个服务社区组成,而每一个社区又是由若干个物业服务单元(小区、大厦、学校、工厂及其它)组成,每一个物业服务单元内的保洁、秩序维护、工程维修养护、园林绿化养护等工作都由物业企业负责,这样一来就大大减轻了政府行政职能部门的工作,同时也有了小环境好了,大环境也就美丽的效果。另一方面业主或投资人也离不开物业服务,通过物业服务一系列的工作不仅能使其有一个安全、舒适、干净、整洁的居住或工作环境,更能使其物业保值增值。所以说物业行业的作用越来越大,前景也越来越好,社会离不开物业服务、城市离不开物业服务、政府离不开物业企业、老百姓也离不开物业管理服务。 5年前还行,现在就一般般吧! 前景不错
物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。各类房屋可以是住宅区,也可以是单体的其他建筑,还包括综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等。与之相配套的设备、设施和场地,是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的场地、庭院、干道。
物业管理是由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理,并向住用人提供多方面的综合性服务。物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,实行社会化、专业化、企业化经营之路,其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。 前景很光明。毕业工作业蛮好找的。有规划的成片小区越来越多,而且随着城市的进一步规划,物业公司是不错的行当 前景非常好!你想啊!这么多的小区以后物业都要管理!!很好很好!! 就是有就业前景,做物业不担心找不到工作,但你想高新的话似乎不行,因为物业本身是微利行业 物业管理是在我国是朝阳行业,目前是微利或亏损,最好不要投资去搞,大部分物业公司还是有开发商组建托底的.
如果自己单干,当然是好。毕竟是朝阳产业,依靠房子吃饭。在国内,房子还是一个值得提,并且会提好久的话题,随着人们生活品质的提高,物业也会越做越好的。如果是作为员工的话,不得不承认,刚起步是很累的,可是当你资深了,自己的能力高了。自然就不累了,并且会有相应的提升或者是报酬。 自己开公司拉的到项目就很好 如果是想去物业公司工作的话 劝你别去吧 我刚从物业公司出来 我学的也是物业管理!! 浅谈对物业管理的认识
物业作为一个职业,解决一部分人的就业问题,缓解社会压力,维护社会安定。
目前,物业管理行业发展时间较短,一些法律法规还没有健全。人们日益增加的物质需要和精神文明的成长没有达到同一水平,所以物业行业现在还不健全。
随着社会的进步,现代化的产物进入住家,需要的物业管理人才的能力也在不断的提高。
发展前景也是乐观的。 物业管理行业肯定是有前途的,但前途不是在现在,现在仍然处于起步阶段,充其量只是处于完善阶段。真正的前途必须是在经济充分发展的时候,如英国、美国、德国、日本等,这样经济发达的程度的时候。 物业管理很有发展前途,但是却不是现在,所以你现在所做的是在为以后的爆发积蓄力量!设我为最佳哦!(*^__^*) 嘻嘻 做那些工作看个人了,我就感觉就是帮别人处理各个问题,人家有什么困难就找你一样,昏,你又不是他爹、妈 家里出啥问题都找你们
而且每次还要打扫小区卫生,一个小区多大啊,累死人了
搞的辛苦死了,工资还不高··· 如果说,人们愿意付高价购房,物业管理很大的衡量标准. 好啊!现在人们的生活水平提高啦!小区的人多啦!治安,卫生还有杂事啊!有是汽车的停车位都要有人来管理啊!是一个新兴行业,前途无可限量! 还是不错的,毕竟住宅区都得有物业 相当有钱途,一般县城物管赢利相对比大城市还好些 物业管理作为一个最近新兴起的职业,随着广大居民住房质量的提高,对居住条件和房屋的维修管理的要求不断的增强,它的前景会越来越好。 物业管理是一个新兴的服务行业,目前我国城乡在物业服务方面的标准还不完善,还有许多空白之处,该行业在未来的发展中还有许多事要做,正处于起步阶段,到其完善至少还要20年的时间。
现在的物业不段的发展,但有很多人都是不关顾客的死活,就收到自己的物业管理费就可以了,现在最主要的还是要抓住顾客的心才是最大的趋向 物业管理是配合房地产行业做好后期运营服务,发展潜力很不错。 物业目前在国内确实并不给大家所重视,但是在国外是相当重视物业人才的,所以我相信在未来物业企业将会得到蓬勃的发展,因为每个人都需要生活,需要生活就离不开小区,离不开小区就离不开物业,一个好的物业会让您的生活过的更加美好!
工资不高,但是找工作比较容易,因为市场比较大。
物业管理真正正规还要几年的时间,法律上的漏洞挺多的,所以管理起来难度相对大。
万行万业都离不开与人打交道,所以发展空间是可以的。贵在坚持。 物业管理专业前景不是很好,现在很多学商务管理的人都会做物业管理,会的人太多了~
房地产越来越多。物业公司也只能越来月多。
事实证明,男生学物业比较好就业。 不是很好啊。。专业性不强,很多人都会,而且一般的小区物业管理工资不是很高! 物业管理的工资不高而且是很受气的一个职业 我现在做的就是,是很累很烦工资也不是很高,不过这里的东西你从别的地方是学不到的,其实做哪行都差不多的只要你感觉快乐就行,发展有的就看你没有这个能为力 前景很好,就是不知道你能不能忍受在你所谓前途的路上的一些坎坷,哎呀,说白了,那不是人干的活,不过怎么说,加入你熬过来了,那你就成为人精了 物业管理也还好了
不是想象中收水电费那么简单的
看看公司效益好不好,有的物管年终奖金相当丰 在产权多元化的进天物业发展更要注重人性化管理,物业的明天是美好的,有能力就去好一点的城市发展,毕竟人们的认识是不一样的,大城市物业发达又能学下东西 物业管理起源于19世纪60年代的英国,是人口增长及经济发展必然结果,纯属第3产业——服务行业。迄今为止,物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分,在国际上十分流行并获得了蓬勃发展,被人们视作现代化城市的朝阳产业。
我国是一个和平的社会主义国家,正处于人口多,经济发展中。今后,农村趋向社会化,给城市带来一定的压力,而物业管理则就此将人口居住生活趋向社区化,从而缓解对城市的压力,而且还能规范化城市,有利城市发展,最终促进经济发展。而目前物业管理是刚起步的行业,正在成长。成熟的物业还需一段时间,在这段时间里,物业还需要摸索,中间来完善物业,以实现为社会作出贡献的物业价值观。因此,物业管理行业的发展前景是不可估量的! 应该说前景还是相当不错的,不过这一切靠经济的发展,更要靠大众的思想意识,服务意思的提高. 物业管理在我国尚处于起步阶段,入行人员多是半路出家,现在我国将近百万的物业管理从业者中,受过物业管理专业培训或教育的人只占少数。社会上在物业管理的认识方面还存在几点偏见和误区:一是认为物业管理行业是一种低技术、劳动密集型行业,其工作就是简单的维修、清洁、绿化和保安,甚至将其等同于维修工、保安等;二是在人才培养上认为物业管理不需要高素质的人才。但是随着建筑物科技含量和住户要求的日益提高,物业管理行业对从业人员的要求也越来越高,有实际工作经验、能独立主持物业小区全面管理的中高级人才特别缺乏。 目前,在上海等地一些有理工背景的院校已经创立了物业管理专业,旨在培养从事现代智能化楼宇设备设施的运行维护、能源和室内环境品质管理及大型物业管理的应用型高级技术人才和管理人才。 在商务楼集中的城市中,抢夺“高质量”的物业管理人才无疑是支撑物业公司的杀手锏。尤其对于涉外的物业公司来说,拥有一批具有良好的涉外能力的物业管理人才是其竞争取胜的关键。如此看来,物业管理将是一个发展前景看好的行业。 还好吧,我做物业都有5年了看形势是可以的 我直说啦1、有前途2、但前途不大
3、有兴趣的话向企业管理方面发展要好点 前景应该不错的。原因有以下:人们的生活质量的提高,需要更好的物业服务;物业管理在我国的开发还不是很好;物业的服务可以向更广阔的方向不断的扩展和延伸;你应该对这方面敢兴趣,这是关键的一点,做自己适合的事会有更多的成功机率。 会越来越规范。 前景还是相当不错的.不过现在别人对物业管理多是很冷淡的,所以你出来找工作还是很麻烦的. 尽管物业管理在目前管理难度比较大,但随着社会的发展,人们观念的不断改变,法律的规范,它的情景还是比较好的。 越来越多的业主和物业管理产生对立,最终物业管理消失,以后业主聘用的是物业服务队,把管理业主改为服务业主。 只要国家在,就有相关的法律为物业管理行业撑腰.放心吧. 物业管理目前在中国发展潜力很大,我从事物业十年了,感觉物业很锻炼人,给人一快速成长的机会。就业的话最好在一些大的品牌物业管理公司就职,能学到很多东西 黄金行业。 360行,行行出状元。做什么都有前途、有发展。就看你自己怎么去对待。 物业也有高端管理
不过现在普通的物业工资都不多,事儿也不多
没挑战,发展空间不大
但从上班角度说不是很好,但如果能自己搞搞公司,还是不错的。
物业是一个房产的售后服务。他的前景直接影响到房产市场 前景很光明。毕业工作业蛮好找的。有规划的成片小区越来越多,而且随着城市的进一步规划,物业公司是不错的行当。

物业管理的前景如何?

2. 从事物业管理的前景怎么样?

好就业,钱太少,我个人建议不要选择物业管理专业

物业公司从业人员强调的行业经验和沟通能力!你那个《物业管理员上岗证》没用的,不要考,评优验资也用不着,花几百元,你以为用人单位就觉得你这个证有用吗? 
如果你真的想做,你目前有大专毕竟已经符合初步入行的条件,你只要大胆和用人单位沟通,“求”个机会入行就行了。如果你说有用的证件,容易的就是《物业经理上岗证》或《物业企业经理上岗证》,这两个证由建设部发证,评优验资用得着,“劳动部”发的证,建设部是不承认的!这个问题你要记住了。如果好些的证就是《物业管理师》,这个代表目前物业管理专业证书里面的最高水平! 
很多优秀的物业行业人员都是跨专业过来的! 最重要的是别人给你入行的机会!

但我可以很负责任地告诉你:如果有可选择,不要做物业管理!你会后悔一辈子的。
如果问我为什么?简单说:就是工资低,压力大,综合素质要求高!付出的与收入绝对不成正比,受气多就简直不用说,国民素质有多高,国家的机关是怎样的,做物业管理这行可以说看尽人性最丑恶的一面,承受着不是一般人要承受的“痛”!!而且风险极大!!!!!!什么风险?很简单,我从事这行已经有9年了,我目前广州做楼盘负责人,就是做一哥,你以为有多威风,业主要求你做的事,你别说做不了,因为你是经理,在骄傲的发展商面前你是条“狗”,在发展商老板的眼中,你连一个发展商的文员都不如!只拿了几个K的工资,你就是楼盘的‘第一消防责任人”,哈,如果公共设施的原因火灾群死,群伤,你会被派出所抓去“坐牢”的,你以为很好玩!!!这样你又认为只拿几个K的工资值吗???而且:永远和那个素质低的打交道,时间久了,你都以为自己是“低能”的,你以为物业公司现在的保安和清洁工很有素质! 

另外;物业管理是一个涉及10多门专业学科,如礼仪学 、公共关系学、法律基础、物业英语、房地产经营管理与房地产开发,工程学(土建、给排水、强弱电)、办公智能化、清洁专业、绿化学专业、植物专业、政府关系管理、物业管理实操、房地产法律体系、保安学、消防理论、领导心理学、行政管理学、物业管理实务、客服系统、社区文化学、酒店管理学说等综合理论组成,细分为住宅物业管理、商业管理管理、酒店物业管理和特种物业管理几大分支!要成为一个专业人仕难过登天!!

3. 做物业管理工作发展前景怎么样?

从目前的现实情况来看,物业管理行业仍然属于一个微利行业,而且在今后很长一段时间内,物业管理行业的这一特点无法改变。但是,笔者认为通过不断创新服务内容和延伸业务范围,物业管理行业仍将会出现新的经济增长点。发展前景还是非常广阔的。


  延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式,物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,而且还可以提供脑力服务。物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司最贴近房产消费者,最了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;可以前期介入房地产企业规划设计,为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议;可以参与检查施工质量、四方验收,参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础;同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘,获得佣金,增加收入。

  
向下物业管理公司可以创新服务产品,延伸业务范围,拓展服务领域,获取新的利润增长点。很多物业管理公司正在探索、实践新的服务模式,提出了很有见地的创新和服务理念,为业主提供一站式的服务、宾馆式的服务,将传统的物业管理内容,如保洁、保安、绿化、维修等加以拓展,提供商务服务、个性化服务和预约服务。如武钢物业管理公司在所辖的居民区内建立医疗救治护网,让居民足不出户就可以享受贴心、及时的医疗保健服务,同时他们还在小区内定期举办健康知识讲座及老年疾病普查等活动,深受业主好评。同时拓展了服务项目,增加了自身经济增长点。物业管理公司要在确保高质量完成基本服务的同时,心系业主需求,不断增加个性化服务项目,拉近自己与业主之间的距离,增进友谊,赢得业主的口碑和经济效益。

做物业管理工作发展前景怎么样?

4. 物业管理的前景如何?

近年来,我国物业管理企业如雨后春笋,迅猛发展,展现了这一新兴产业的生机与活力。不少学者都认为,物业管理这一行业的前景很好,大有可为。笔者现结合工作实际,试图从专业的角度,分析物业管理行业的现状,并对中国物业管理行业发展方向进行分析,探索物业管理的未来发展方向。  专业化  物业管理的专业化发展有两重含义:一是横向的专业化,它是根据服务的客体不同而划分的,物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织;二是纵向专业化,它是物业管理主体的各项具体业务由各专业服务组织来承担。  在充分竞争的市场中,没有一家企业能够涵盖所有的业务范围,这为各专业物业管理企业提供了生存空间,横向专业化有利于不同的物业管理公司专著地服务不同的服务对象,做自己最擅长的事,在展开熟悉的领域内将业务做精,做细,做出特色。如做写字楼的物业管理公司很少涉足居民住宅区的物业管理,做工业区的物业管理公司很难将业务范围延伸到医院、学校。即使同为居民住宅区的物业管理公司也鲜见将别墅等高档住宅与低端居民小区统管的实例。此外,服务对物业管理公司服务内容的侧重点也不尽相同,工业物业以绿化管理为物业管理重点,政府办公楼物业以安全为重点,医院物业以卫生保洁为重点,只有满足了不同客户的不同需求,为客户提供专业化的服务才能赢得顾客的肯定。物业管理企业杂追求做强做大的同时,还要在做精、做细上花大力气,下真功夫。  纵向专业化有利于降低交易费用。交易费用是买卖商品或劳务时除价格以外的费用。物业管理公司决定自己是否拥有专业服务队伍,其主要依据是交易费用的比较。寻找委托各专业服务公司花费成本,这是市场交易费用,企业内管理、协调各专业队伍的成本则是企业内部的交易费用。笔者认为,随着物业管理行业的快速发展,物业管理企业会优先选择专业化的服务队伍,这是因为:  首先,选择专业化的服务队伍有利于降低企业的内部交易费用,精简管理队伍,减少管理层次,提高企业的灵活性和市场反应能力;其次,可以降低人员的培训费用。随着经济的发展,我国高层建筑智能化程度越来越高,对管理这些楼宇的从业人员要求也越来越高,这就需要物业管理公司投入大量的资金对从业人员进行培训,如果选择专业化的服务队伍可以节约相当的人力培训成本;再次,可以降低企业的固定资产投资费用。专业化的服务公司拥有专业化的生产设备,比如高层楼房的外墙清洁设备、专业的绿化设备,这些设备投资大,单个的物业管理公司的使用效率却很低,如果物业管理公司各种设备齐全,样样都有,就占用了大量的资金,削弱了竞争实力。许多大型的物业管理公司,将其旗下的保洁、绿化、保安等业务部门成立为独立的经济实体,充分参与市场竞争,就是纵向专业化发展的一种实践。  创新服务,延伸业务范围  从目前的现实情况来看,物业管理行业仍然属于一个微利行业,而且在今后很长一段时间内,物业管理行业的这一特点无法改变。但是,笔者认为通过不断创新服务内容和延伸业务范围,物业管理行业仍将会出现新的经济增长点。  延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式,物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,而且还可以提供脑力服务。物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司最贴近房产消费者,最了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;可以前期介入房地产企业规划设计,为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议;可以参与检查施工质量、四方验收,参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础;同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘,获得佣金,增加收入。  向下物业管理公司可以创新服务产品,延伸业务范围,拓展服务领域,获取新的利润增长点。很多物业管理公司正在探索、实践新的服务模式,提出了很有见地的创新和服务理念,为业主提供一站式的服务、宾馆式的服务,将传统的物业管理内容,如保洁、保安、绿化、维修等加以拓展,提供商务服务、个性化服务和预约服务。如武钢物业管理公司在所辖的居民区内建立医疗救治护网,让居民足不出户就可以享受贴心、及时的医疗保健服务,同时他们还在小区内定期举办健康知识讲座及老年疾病普查等活动,深受业主好评。同时拓展了服务项目,增加了自身经济增长点。物业管理公司要在确保高质量完成基本服务的同时,心系业主需求,不断增加个性化服务项目,拉近自己与业主之间的距离,增进友谊,赢得业主的口碑和经济效益。  品牌输出在服务业,一流的企业出售品牌,二流的企业出售产品,三流的企业出售劳动。服务业的突出特点是产品的易逝性、时效性和不能储存性,产品质量受到消费者本身等多重因素的影响。因此,物业管理企业不可能出售如工业企业一样的同一规格、型号、无差别的产品。对服务业来说,将企业做强做精,做出品牌是企业发展的理想模式。譬如万豪酒店遍布全球,它出售的是管理,收取的是管理费用;麦当劳遍地开花出售的是品牌,收取的是加盟费用。同样,物业管理企业要想长久的在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在品牌的建设上狠下工夫。  品牌输出的是制度、标准和管理模式。成功的企业总是相似的,失败的企业各有各的不同。成功的品牌企业都有其完善的管理制度、严格的标准和保证制度执行的有力措施,并且能否根据形势的变化打破旧常规,破旧立新,改变旧制度,实行新的制度。如河北衡美物业管理公司通过引进深圳万科物业公司的顾问管理服务,是其在高档住宅肿美凤凰城项目物业管理招标中一举中标,并同顾问方建立起一个更宽广的专业交流平台,全面提升了该项目的物业管理水平。  品牌输出有示范效应和扩展效应,可以提升物业管理行业整体水平,促进整个管理行业的工作绩效,提高整个行业的经济效益。品牌输出、连锁加盟、管理标准出售应该是未来物业管理行业的整合方向。

5. 物业管理未来的发展前景如何?

历经三十余年的发展,我国物业管理行业正努力摆脱市场发展无序、缺乏配套性法规和规范性文件辅助行业发展的局面。目前,全国各地相继出台相应的法律规范,协助行业走向良性发展的道路。本文详细介绍了近年来我国物业管理市场规模发展情况。
物业行业主要上市公司:目前国内物业行业相关上市企业有招商积余(001914.SZ)、南都物业(603506.SH)、碧桂园服务(06098.HK)、绿城服务(02869.HK)、雅生活服务(03319.HK)、恒大物业(06666.HK)、彩生活(03319.HK)、新悦城服务(01755.HK)、中海物业(02669.HK)、奥园健康(03662.HK)、合景悠活(03913.HK)、华润万象生活(01209.HK)等。
本文核心数据:中国物业在管建筑面积数据、中国物业管理行业收入数据等
行业进入多元化发展时期
20世纪80年代初,随着我国改革开放的国策实施,物业管理由香港引入深圳。深圳作为公认的境内物业管理的发源地,是行业的先行人和推动者,在行业的发展历程中创造了多个第一:1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司--深圳物业管理公司正式成立,开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理,标志着国内物业管理行业的诞生;
1993年6月28日,深圳成立了国内第一家物业管理协会--深圳市物业管理行业协会;1994年,深圳市颁布了我国第一部地方性物业管理法规《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。
从深圳成立第一家物业管理公司开始,我国物业管理行业经历了起步探索期,整合规范期和多元化发展期三个阶段,具体如下图所示:

市场集中度持续提升
随着我国物业管理行业的发展,物业管理公司所提供的物业有关服务涉及领域越来越广,主要包括住宅物业、商业物业、办公大楼、公共物业、工业园以及医院等等。
2015年以来,我国物业管理行业在管建筑面积持续提升,截至到2020年末,我国物业管理在管建筑面积增长至259亿立方米,较上年同期增长约20亿平方米。
根据中指院发布的物业管理百强企业发展情况来看,2015年以来,我国物业管理百强企业在管建筑面积增长迅速,2020年,我国百强业务管理企业在管建筑面积已较2015年翻倍,增长至129亿平方米。与此同时,百强企业在管建筑占比持续提升,由2015年的28.6%提升至2020年49.8%,整体来看,我国物业管理行业市场集中度持续增长。
行业总收入保持正增长
从行业收入情况来看,2015年以来,我国物业管理行业总收入持续提升,截至到2020年末,我国物业管理总收入增长至6232亿元,较上年同期增长9.6%。
百强企业方面,2015年以来,我国物业管理百强企业收入快速增长,2020年,我国百强业务管理企业收入较2015年增长近2倍,增长至3098亿元。与此同时,百强企业收入占比持续提升,由2015年的28.5%提升至2020年49.7%。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国物业管理行业发展前景与投资战略规划分析报告》。

物业管理未来的发展前景如何?

6. 物业管理的前景如何?

近年来,我国物业管理企业如雨后春笋,迅猛发展,展现了这一新兴产业的生机与活力。不少学者都认为,物业管理这一行业的前景很好,大有可为。笔者现结合工作实际,试图从专业的角度,分析物业管理行业的现状,并对中国物业管理行业发展方向进行分析,探索物业管理的未来发展方向。
专业化物业管理的专业化发展有两重含义:一是横向的专业化,它是根据服务的客体不同而划分的,物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织;二是纵向专业化,它是物业管理主体的各项具体业务由各专业服务组织来承担。
在充分竞争的市场中,没有一家企业能够涵盖所有的业务范围,这为各专业物业管理企业提供了生存空间,横向专业化有利于不同的物业管理公司专著地服务不同的服务对象,做自己最擅长的事,在展开熟悉的领域内将业务做精,做细,做出特色。如做写字楼的物业管理公司很少涉足居民住宅区的物业管理,做工业区的物业管理公司很难将业务范围延伸到医院、学校。即使同为居民住宅区的物业管理公司也鲜见将别墅等高档住宅与低端居民小区统管的实例。此外,服务对物业管理公司服务内容的侧重点也不尽相同,工业物业以绿化管理为物业管理重点,政府办公楼物业以安全为重点,医院物业以卫生保洁为重点,只有满足了不同客户的不同需求,为客户提供专业化的服务才能赢得顾客的肯定。物业管理企业杂追求做强做大的同时,还要在做精、做细上花大力气,下真功夫。
纵向专业化有利于降低交易费用。交易费用是买卖商品或劳务时除价格以外的费用。物业管理公司决定自己是否拥有专业服务队伍,其主要依据是交易费用的比较。寻找委托各专业服务公司花费成本,这是市场交易费用,企业内管理、协调各专业队伍的成本则是企业内部的交易费用。笔者认为,随着物业管理行业的快速发展,物业管理企业会优先选择专业化的服务队伍,这是因为:
首先,选择专业化的服务队伍有利于降低企业的内部交易费用,精简管理队伍,减少管理层次,提高企业的灵活性和市场反应能力;其次,可以降低人员的培训费用。随着经济的发展,我国高层建筑智能化程度越来越高,对管理这些楼宇的从业人员要求也越来越高,这就需要物业管理公司投入大量的资金对从业人员进行培训,如果选择专业化的服务队伍可以节约相当的人力培训成本;再次,可以降低企业的固定资产投资费用。专业化的服务公司拥有专业化的生产设备,比如高层楼房的外墙清洁设备、专业的绿化设备,这些设备投资大,单个的物业管理公司的使用效率却很低,如果物业管理公司各种设备齐全,样样都有,就占用了大量的资金,削弱了竞争实力。许多大型的物业管理公司,将其旗下的保洁、绿化、保安等业务部门成立为独立的经济实体,充分参与市场竞争,就是纵向专业化发展的一种实践。
创新服务,延伸业务范围
从目前的现实情况来看,物业管理行业仍然属于一个微利行业,而且在今后很长一段时间内,物业管理行业的这一特点无法改变。但是,笔者认为通过不断创新服务内容和延伸业务范围,物业管理行业仍将会出现新的经济增长点。
延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式,物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,而且还可以提供脑力服务。物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司最贴近房产消费者,最了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;可以前期介入房地产企业规划设计,为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议;可以参与检查施工质量、四方验收,参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础;同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘,获得佣金,增加收入。
向下物业管理公司可以创新服务产品,延伸业务范围,拓展服务领域,获取新的利润增长点。很多物业管理公司正在探索、实践新的服务模式,提出了很有见地的创新和服务理念,为业主提供一站式的服务、宾馆式的服务,将传统的物业管理内容,如保洁、保安、绿化、维修等加以拓展,提供商务服务、个性化服务和预约服务。如武钢物业管理公司在所辖的居民区内建立医疗救治护网,让居民足不出户就可以享受贴心、及时的医疗保健服务,同时他们还在小区内定期举办健康知识讲座及老年疾病普查等活动,深受业主好评。同时拓展了服务项目,增加了自身经济增长点。物业管理公司要在确保高质量完成基本服务的同时,心系业主需求,不断增加个性化服务项目,拉近自己与业主之间的距离,增进友谊,赢得业主的口碑和经济效益。
品牌输出在服务业,一流的企业出售品牌,二流的企业出售产品,三流的企业出售劳动。服务业的突出特点是产品的易逝性、时效性和不能储存性,产品质量受到消费者本身等多重因素的影响。因此,物业管理企业不可能出售如工业企业一样的同一规格、型号、无差别的产品。对服务业来说,将企业做强做精,做出品牌是企业发展的理想模式。譬如万豪酒店遍布全球,它出售的是管理,收取的是管理费用;麦当劳遍地开花出售的是品牌,收取的是加盟费用。同样,物业管理企业要想长久的在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在品牌的建设上狠下工夫。
品牌输出的是制度、标准和管理模式。成功的企业总是相似的,失败的企业各有各的不同。成功的品牌企业都有其完善的管理制度、严格的标准和保证制度执行的有力措施,并且能否根据形势的变化打破旧常规,破旧立新,改变旧制度,实行新的制度。如河北衡美物业管理公司通过引进深圳万科物业公司的顾问管理服务,是其在高档住宅肿美凤凰城项目物业管理招标中一举中标,并同顾问方建立起一个更宽广的专业交流平台,全面提升了该项目的物业管理水平。
品牌输出有示范效应和扩展效应,可以提升物业管理行业整体水平,促进整个管理行业的工作绩效,提高整个行业的经济效益。品牌输出、连锁加盟、管理标准出售应该是未来物业管理行业的整合方向。

7. 物业管理的前途怎样?

近年来,我国物业管理企业如雨后春笋,迅猛发展,展现了这一新兴产业的生机与活力。不少学者都认为,物业管理这一行业的前景很好,大有可为。笔者现结合工作实际,试图从专业的角度,分析物业管理行业的现状,并对中国物业管理行业发展方向进行分析,探索物业管理的未来发展方向。 专业化 物业管理的专业化发展有两重含义:一是横向的专业化,它是根据服务的客体不同而划分的,物业管理公司被划为服务于不同专业类型的企业或组织;二是纵向专业化,它是物业管理主体的各项具体业务由各专业服务组织来承担。 在充分竞争的市场中,没有一家企业能够涵盖所有的业务范围,这为各专业物业管理企业提供了生存空间,横向专业化有利于不同的物业管理公司专著地服务不同的服务对象,做自己最擅长的事,在展开熟悉的领域内将业务做精,做细,做出特色。如做写字楼的物业管理公司很少涉足居民住宅区的物业管理,做工业区的物业管理公司很难将业务范围延伸到医院、学校。即使同为居民住宅区的物业管理公司也鲜见将别墅等高档住宅与低端居民小区统管的实例。此外,服务对物业管理公司服务内容的侧重点也不尽相同,工业物业以绿化管理为物业管理重点,政府办公楼物业以安全为重点,医院物业以卫生保洁为重点,只有满足了不同客户的不同需求,为客户提供专业化的服务才能赢得顾客的肯定。物业管理企业杂追求做强做大的同时,还要在做精、做细上花大力气,下真功夫。 纵向专业化有利于降低交易费用。交易费用是买卖商品或劳务时除价格以外的费用。物业管理公司决定自己是否拥有专业服务队伍,其主要依据是交易费用的比较。寻找委托各专业服务公司花费成本,这是市场交易费用,企业内管理、协调各专业队伍的成本则是企业内部的交易费用。笔者认为,随着物业管理行业的快速发展,物业管理企业会优先选择专业化的服务队伍,这是因为: 首先,选择专业化的服务队伍有利于降低企业的内部交易费用,精简管理队伍,减少管理层次,提高企业的灵活性和市场反应能力;其次,可以降低人员的培训费用。随着经济的发展,我国高层建筑智能化程度越来越高,对管理这些楼宇的从业人员要求也越来越高,这就需要物业管理公司投入大量的资金对从业人员进行培训,如果选择专业化的服务队伍可以节约相当的人力培训成本;再次,可以降低企业的固定资产投资费用。专业化的服务公司拥有专业化的生产设备,比如高层楼房的外墙清洁设备、专业的绿化设备,这些设备投资大,单个的物业管理公司的使用效率却很低,如果物业管理公司各种设备齐全,样样都有,就占用了大量的资金,削弱了竞争实力。许多大型的物业管理公司,将其旗下的保洁、绿化、保安等业务部门成立为独立的经济实体,充分参与市场竞争,就是纵向专业化发展的一种实践。 创新服务,延伸业务范围 从目前的现实情况来看,物业管理行业仍然属于一个微利行业,而且在今后很长一段时间内,物业管理行业的这一特点无法改变。但是,笔者认为通过不断创新服务内容和延伸业务范围,物业管理行业仍将会出现新的经济增长点。 延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式,物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,而且还可以提供脑力服务。物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司最贴近房产消费者,最了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;可以前期介入房地产企业规划设计,为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议;可以参与检查施工质量、四方验收,参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础;同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘,获得佣金,增加收入。 向下物业管理公司可以创新服务产品,延伸业务范围,拓展服务领域,获取新的利润增长点。很多物业管理公司正在探索、实践新的服务模式,提出了很有见地的创新和服务理念,为业主提供一站式的服务、宾馆式的服务,将传统的物业管理内容,如保洁、保安、绿化、维修等加以拓展,提供商务服务、个性化服务和预约服务。如武钢物业管理公司在所辖的居民区内建立医疗救治护网,让居民足不出户就可以享受贴心、及时的医疗保健服务,同时他们还在小区内定期举办健康知识讲座及老年疾病普查等活动,深受业主好评。同时拓展了服务项目,增加了自身经济增长点。物业管理公司要在确保高质量完成基本服务的同时,心系业主需求,不断增加个性化服务项目,拉近自己与业主之间的距离,增进友谊,赢得业主的口碑和经济效益。 品牌输出在服务业,一流的企业出售品牌,二流的企业出售产品,三流的企业出售劳动。服务业的突出特点是产品的易逝性、时效性和不能储存性,产品质量受到消费者本身等多重因素的影响。因此,物业管理企业不可能出售如工业企业一样的同一规格、型号、无差别的产品。对服务业来说,将企业做强做精,做出品牌是企业发展的理想模式。譬如万豪酒店遍布全球,它出售的是管理,收取的是管理费用;麦当劳遍地开花出售的是品牌,收取的是加盟费用。同样,物业管理企业要想长久的在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须在品牌的建设上狠下工夫。 品牌输出的是制度、标准和管理模式。成功的企业总是相似的,失败的企业各有各的不同。成功的品牌企业都有其完善的管理制度、严格的标准和保证制度执行的有力措施,并且能否根据形势的变化打破旧常规,破旧立新,改变旧制度,实行新的制度。如河北衡美物业管理公司通过引进深圳万科物业公司的顾问管理服务,是其在高档住宅肿美凤凰城项目物业管理招标中一举中标,并同顾问方建立起一个更宽广的专业交流平台,全面提升了该项目的物业管理水平。 品牌输出有示范效应和扩展效应,可以提升物业管理行业整体水平,促进整个管理行业的工作绩效,提高整个行业的经济效益。品牌输出、连锁加盟、管理标准出售应该是未来物业管理行业的整合方向。

物业管理的前途怎样?

8. 物业管理的前景如何?

物业管理起源于19世纪60年代的英国,是人口增长及经济发展必然结果,纯属第3产业——服务行业。迄今为止,物业管理作为现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分,在国际上十分流行并获得了蓬勃发展,被人们视作现代化城市的朝阳产业。
我国是一个和平的社会主义国家,正处于人口多,经济发展中。今后,农村趋向社会化,给城市带来一定的压力,而物业管理则就此将人口居住生活趋向社区化,从而缓解对城市的压力,而且还能规范化城市,有利城市发展,最终促进经济发展。而目前物业管理是刚起步的行业,正在成长。成熟的物业还需一段时间,在这段时间里,物业还需要摸索,中间来完善物业,以实现为社会作出贡献的物业价值观。因此,物业管理行业的发展前景是不可估量的!
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