在「渣打银行(中国)有限公司」工作或实习是一种怎样的体验？

1. 在「渣打银行(中国)有限公司」工作或实习是一种怎样的体验？

论述如下：

2007年，我加入了渣打银行，6年后离职创业，非常感谢渣打留给我的宝贵财富！ 在加入渣打之前，我在农业银行工作了一年半的时间。
进入农行的时候，应届生都要到所有的岗位去轮岗，从柜员、客户经理、房贷部门、对公业务等等，每个岗位学习三个月的时间，这样做的好处是，会很快地熟悉所有银行的业务，同时把新人的短板迅速补足。
离开农行加入渣打之后，我感受到的反差非常大。最明显的一点是，农行会帮你补短板，而渣打则专注地让你发挥长处。如果说在农行做业务你要融入团队吃大锅饭，那么在渣打，你必须是一个单兵能力很强的特种兵。
做得好，就有升职加薪的机会。 刚进渣打的时候，感觉压力好大，每个人每天晚上会被各种review。你今天做了什么事情？做这些事情的效果怎样？明天要做什么事情？如果你成功抗住这波心理压力，那么恭喜你，可以埋头苦干业务迎接身体压力了。
当时我唯一的目标就是把工作完美地做好，再超额完成目标。当时我跟前台同事说，苦活累活都可以给我。像是问路、换汇的客户我都会很好的服务他们。我会把合同的每一个字都研究明白，这样可以高效地给客户把产品讲明白。可能当时每个客户经理沟通20个用户，我可以沟通40个。
当然，一味地埋头苦干也是不行的，你需要经常去跟前辈们多学习，听听他们是怎样跟用户交流的，这样绝对可以加速你的成长。这样压力虽然大，但是如果你做得足够优秀，review的时候一定会被老板看到。
我记得是在加入渣打6个月之后，老板找我谈了一次话，告诉我有晋升的机会，在那个瞬间我意识到，我的价值得到了认同，我的付出有了回报。接下来谈谈渣打的管理方式。
渣打银行有一个非常好的coach（教练）系统，当我还是员工的时候，老板会定期与我进行沟通，非常奇妙的是我们每次的沟通，都会达成一致。当我进入管理层之后，我接触到了渣打非常独特的管理方式——SCB Way。
SCB是渣打的简称，way是方法。这是针对管理层所做的非常有效的管理培训。其中最重要的一点就是如何做一个好的coach（教练），一个好的管理者，应该如何去跟员工交流，如何正确地引导员工，激励员工。
渣打这样的培训每个月、每半年都会有不同的内容、不同的频率呈现。我也会利用这样的沟通机会，与我的员工们达成一致。
我在渣打六年的时间，从普通客户经理到支行行长，SCB Way的管理方式贯穿始终，正是得益于这样完善的管理体制，让渣打内部高效有序地运转，也让我学到了管理团队的精髓。渣打出来的人才许多机构都争着引进，我想正是得益于渣打规范的培训和管理制度吧。

2. 银行面试经验：渣打银行面试经验及面试问题分享

 银行面试经验：渣打银行面试经验及面试问题分享
                    　　在经历了一连串找工作的打击后，我决定将这些血泪历记录下来，以备后人(当然，有可能仅仅是我而已)查看。当然，有的只是很多很多的失败经验，更有甚者，仅仅只做了笔试就没了下文了。。。。。
    
  　　去渣打银行是面试客服，原因有二：一是因为我有这方面短暂的经验;二是它算是没有年龄歧视的好公司。还有很重要的一条，我是让在里面工作的朋友帮我递的简历，在网上递的话，我想没这么快可以有面试的通知。如果你没有认识的人在面里，或许你可以去地王OR凤凰大厦去碰碰运气，因为他们的员工推荐成功的话还有钱拿，我想会很乐意帮这个举手之劳的。
  　　回到正题，渣打的面试相对就两回合，首先是到地王的人事部做个笔试和人事经理的面试。
  　　笔试分为三部分题目：
  　　一是电话技巧，就是你在接听热线时的一些情景对话先择，这个应该就是考验你是不是直脑筋的人。比如，客人一来电就要找经理，你当然不能选马上转接的答案，你要先提议自己是否能了解事情并帮助他;电脑系统在瘫痪查询不到任何客人想知道的信息，当然也不能直白地说要时间维修，要婉转地说系统在更新数据，为免客人等候时间过长，能否留下电话回复。。。。之类的。。。。。
  　　第二部分是计算题，例如是客人有几百万的钱，现在银行利率是5%，它存多久会有多少钱利息;兑现汇票的'手续费是5%，最低收费是100元，客人有两张汇票要兑，共要收多少手续费?(这里要注意，其中一张手续费是要收最低收费的，所以不能两张金额加在一起计算)
  　　最后，当然就是英语了，首先是一些词汇的中英配对，知道一下银行用词就可以了，例如PASSBOOK，CURRENT ACCOUNT，SAVING ACCOUNT，RATE。。。。然后是中译英，我想在我的储蓄户口提取现金;我想开一个支票户口之类的，应该还算简单。
  　　做完题后，会被带到一个会议室，大家坐在一起欢迎人事经理登场。她会轮流地让每个人自我介绍(安心，是中文的)，然后会根据你的简历问一下工作背景，为什么辞职之类的，最后，她会问一个问题，让你用英语回答，比如介绍一下你之前的工作，或是你未来3到5年的一个目标。
  　　到这里，初试就宣告结束了。
    
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3. 我要面试：渣打银行工作怎么样

外资银行工资待遇应该不低，不过流动性也很大，工作强度很高，年轻人也可以得到更好的锻炼，学到一些有用的知识，渣打的淘汰率较高，对工作能力有一定要求。
渣打银行(又称标准渣打银行、标准银行;英语：Standard Chartered Bank;LSE：STAN)是一家总部在伦敦的英国银行。为英国政府特许银行。成立于1853年，是获得皇家特许而设立的，专门经营东方业务。1858年在上海设立分行。1859年在香港设立分行当时第一任总经理为英国人麦加利。故称为麦加利银行，行址在今中山东一路18号。该行额定资本为77.4万英镑，实收一半。随着英国在华势力的扩张，该行也成为英国在华资本的一个重要金融机构。经营范围甚广，其业务量在诸外资银行中仅次于汇丰。
它的业务遍及许多国家，尤其是在亚洲和非洲，在英国的客户却非常少，2004年其利润的30%来自于香港地区。渣打银行的母公司渣打集团有限公司则于伦敦证券交易所及香港交易所上市，亦是伦敦金融时报100指数成份股之一。2012年8月14日，被指控协助伊朗进行违规转账交易的渣打银行与纽约州达成3.4亿美元和解。
总部地点：英国伦敦
外文名称：Standard Chartered Bank
公司性质：上市公司

4. 渣打银行的失败面试经历

渣打银行的失败面试经历                                                                                                                                　　大家 简历 上都写“团队精神”、“沟通能力”，我们自以为是优点，而对招聘者而言是毫无特点、千篇一律。你是“三好学生”、“优秀干部”，他也是。
      
      　　从小学起，“时光匆匆，岁月如梭”之类的词就被我用了无数次，现在想来真是“为赋新词强说愁”。当我真正体会到这些词的分量时，已经是大四上半学期了。真到了节骨眼上，才蓦然发现没有特点，或不了解自己的特点却要投身于 求职 大潮是一件多么荒谬的事。
      
      　　顺利通过性格测试关
      
      　　与多数同学大规模撒网的策略不同，有限的时间和精力以及强烈的自信使我只选择了为数不多的公司作为目标：包括Industry Firms,
      
      会计师事务所， 银行 (外资、国内的都有)。听了几场宣讲会后，我自作聪明地认为宣讲会不过是各大公司作秀的一个舞台罢了，也就懒得继续和别人去挤场子，只向同学打听招聘流程就作罢了。
      
      　　2002年11月底，同屋MM听完渣打的 招聘会 后，一脸兴奋：“渣打 银行 的海外培训计划十分诱人，每年都能出国哦!可惜全国才招几个人。”
      
      　　“有这么爽的培训啊。”我非常渴望进入一个只在全国招几个人的“精英单位”，忙问怎么申请。“网上投 简历 ，不过得先通过一个据说很难的性格测试。”“天哪，又要性格测试!”我不禁倒吸一口凉气，因为此前的性格测试如马士基等，我都落败，可以说是心有余悸。
      
      　　总算“天无绝人之路”，这一次，我幸运地通过了网上的性格测试。接下去的能力测试就是测试小学数学知识，只要具备一定的英文能力和认真的态度就能通过。最后，是一大堆es-say questions，我把 简历 上的一些话copy过来，半小时就搞定了。
      
      　　轻松搞定“一面”
      
      　　2003年1月，我刚回到老家，正享受最后的寒假时，接到了渣打 银行 的“一面”电话。虽说，回到父母的怀抱，整个人都松懈下来，但为了神往已久的工作，我重新打起精神，调整状态。按 面试 的约定时间，我坐火车匆匆赶往 上海 的招商局大厦。虽然不是
      
       上海 人，但已经不是第一次到 上海  面试 ，事先我已经把路线搞得一清二楚，很顺利地从火车站赶到了浦东。
      
      　　“一面”的经理美丽又和蔼，主要就 简历 上的经历提了一些问题，还问我平时看哪些书报杂志。我说比较喜欢财经类报刊，如《21世纪经济报道》、《Business Week》等。
      
      　　经理顺着我的回答，让我讲一则最近看的财经新闻，并谈谈自己的看法。这对于擅长演讲的我不过是“A Piece of Cake”。谈了20分钟后，善解人意的经理问我是否回家过年。我点头回答是。她又很客气地问我，是不是急着坐下午的火车。虽然不好意思，但我坦然地承认了。我的渣打“一面”就这样匆匆结束了。
      
      　　走出招商局大厦时，我深吸了一口气，冷冷的空气让我感觉很精神。更让我欢欣的.是“一面”顺利结束，似乎渣打的offer已经在向我招手。回到家，我过了一个舒坦年。
      
      　　“二面”滑铁卢
      
      　　果然，过完年后，我就接到了“二面”通知。此时的我已是信心十足，觉得渣打的面
      
      　　试不过尔尔。但是，这次出马的是部门总负责人。没料到的是，这回我成了幸运女神的弃儿。
      
      　　2月底，离开学的日子不多，我已经回到了 学校 。因为 学校 在 北京 ，“二面”被安排在渣打 北京 办事处，巧的是也在招商局大厦。到了目的地，见到了总负责人。寒暄过后， 面试 官就单刀直入地问我为何要申请他所在的部门。我一下懵了，那不过是在网上申请的时候信手填上去的，还真没好好琢磨过。我只好硬着头皮，从自己的专业、兴趣分析，硬往那个部门的工作上靠。虽然思路没什么问题，但毕竟是临时抱佛脚，仓促而牵强。这也再次证明，充分的准备是 面试 成功的必备条件。
      
      　　 面试 官显然对我的胡诌不甚满意，问我有没有去听渣打的宣讲会。当时的我有说不出的悔恨，只好说因为课程冲突，错过了宣讲会云云。
      
      　　这点小伎俩显然瞒不过他，好在 面试 官也没有再追究，又开始就 简历 上的问题进行提问。忽然，他话锋一转，说：“我已经见了那么多申请者，你能给我一个理由让我录取你而放弃别人吗?”正当我“一二三四”地罗列自己的优点时，他打断了我的话，“这些优点好像别人也有，你能再讲讲自己的特点么?”这下，我又尴尬了，不记得自己胡诌了些什么。与其说不记得，倒不如说确实没有思考过与别人不同的特点。就像某个师兄说的，大家 简历 上都写“团队精神”、“沟通能力”，我们自以为是优点，而对招聘者而言是毫无特点、千篇一律。你是“三好学生”、“优秀干部”，他也是。大家都觉得这些头衔了不起，但一堆这样的人放在一起，你如何说服HR用你不用别人呢?
      
      　　胡诌之后，那个负责人显然失去了继续 面试 我的兴趣，客套了几句就结束了 面试 。“二面”持续的时间并不久，而我的感觉却是“总算结束了”。这一次走出招商局大厦时，我的脑子一片空白，隐隐预感到了自己的失败。可是我当时还拼命安慰自己，以前那些没感觉的 面试 出来的结果也还可以，这一次或许也会不错。我抱着侥幸心理，没准大家都差不多水平，所以感觉糟糕是绝对，相对未必就输了。然而，“上帝是公平的”，这一次没感觉的 面试 结果是被“拒”。
      
      　　失败感言
      
      　　事后想想败走“渣打”也绝非偶然。所谓“知己知彼，百战不殆”，我对自己、对别人的招聘计划都知之甚少又如何能脱颖而出呢?在这里给后来人几句真心话：宣讲会能听则听，里面还是有一些重要信息的。如果实在无暇参加，最好仔细问一下听过的同学，了解一些招聘中的重点问题，免得像我这样承受不必要的损失。此外，没有拿到offer前千万不要自鸣得意，如我这般放松对“二面”的警惕，实在不是明智之举。上学时注意发现和培养自己的特点，多和同学探讨一下 面试 经历，多上网站搜寻一些 面试 问题，终归是有益无害的。
      
      
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5. 渣打银行面经，分享面试经历！

 渣打银行面经，分享面试经历！
                    　　9月下旬进行了网申。第一步是注册了基本信息。第一个测试时逻辑图形推理，很多组。做完后如果通过马上会收到第二 个测试，是数学测试。和SHL的很类似。做完如果通过会马上收到第三个性格测试。性格 测试如果通过，会邀请进行网上简历的具体填写。完成在线测试后，IG申请的同学会收到SC在印度HR中心打来的电话预约电话面试。电话面试首先确定个人基本信息，教育信息，能否在申请地合法工作等。然后会问为什么选择银行，选择渣打，选择所申请的部门。之后是标准化的行为面试。系统性的解决一个问题，如何适应一个新的环境，说服不同意见的人。印度mm的口音很重，pardon无数次。计划半小时的面试进行了1一个小时。回答完之后，印度mm会将她理解的答案复述一遍。她是在填写一个标准的表格，所以问的问题也
    
  　　一个月后知道通过了HR中心的面试，个人的资料会送到申请地的SC HR手中。接下来又是一轮在线测试。同时会填写AC profile。在线测试前包括work ethics和OQ。在线测试是一个商业场景测试。很多封邮件，选择回复邮件的最合适选项后按照这个主体思想写邮件。时间是一个小时，要读邮件，选择合适的选项然后写邮件。时间非常紧张，和大多数外企的测试类似。然后是申请地的HR Head进行面试。结构性的行为面试，不涉及金融知识。典型的宝洁八大问。
  　　三周后得知HR面试通过，2个月后进行了终面。终面去了申请的.城市的分行面试。SC南京的行长副行长等等都是女性，所以终面是1VS4个女经理。面试前面还比较规整，标准的面试题目，职业规划，为什么申请这个部门，对SC的了解等等。经理们都很忙，行长在其他经理都问完了才进到会议室。之后奇葩的事情发生了。接下来的一个半小时就在纠结两个问题，能不能喝酒，会不会很多体育项目，打牌唱歌等等。整体的感觉就是，招聘难度很大，战线很长，但是他们内部的沟通很差，都不知道我申请什么部门。整个招聘流程非常长。他们就只知道招进来是做客户经理销售。而且工作很难做的是，要遵守外资严格的policy，同时要打点客户，而且产品都是被阉割过的，同质性很强。计划40min的面试进行了150min，气氛很轻松，态度很严肃。而且什么都问，各种难以招 架。还有模拟情景的销售。还讨论了很多很私人的问题。他们4个人还经常忽略我聊一些公司最近的事情。
  　　感觉很差，应该是挂掉了。后面再有去南京分行面试的同学们要好好准备啊!
    
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6. 渣打银行面试会问什么

准备阶段——简历与面试

     从看到渣打招聘实习生的信息开始，我便认真地着手准备简历。面试的顺利通过，让我明白一份“恰到好处”简历的重要性。何谓一份“恰到好处”的简历？根据之前新东方老师的指导，一份好的简历并不是把一些每个人都可以写的的所谓优点泛泛而谈地罗列上去，诸如什么工作踏实，组织能力强之类。而是应该从用人单位的角度出发——企业的需求==你所具备的素质。于是，我在收集资料了解渣打银行所招聘职位的要求后，寻找自身的优势与之划等号，并每点举一个事例力求具体可信。

    随后经过两次面试，一次是客户经理的电话面试，另一次是到深圳由行长面试。面试主要是针对简历所写的一些情况提问，并问及对银行的了解。我最失败的地方是没有准备英文个人简介，本来客户经理告诉我不需要英文面试，但事实上行长的面试是要求英文自我简介的，于是我在毫无准备的情况下，说了不够一分钟便词穷了。这个教训告诉我，以后无论到哪里工作面试，一个精心准备的英文个人简介的都是需要的，随时可能派上用场。但是后来客户经理告诉我，面试中口语不够好并不要紧，重要的是，你要让面试官感觉到你的自信，这样即便英文不够好，也能进入外企。