安徽泰康药业有限公司生产的风痛平胶囊

1. 安徽泰康药业有限公司生产的风痛平胶囊

在哪里才能买到，多少钱一瓶

2. 顾客购买近效期药品后要求退货怎么办？

事件回放：为了促进近效期药品的销售，某药店决定将店内的近效期药品打折销售。为防止出现退货情况，药店特意在近效期药品专柜前贴出告示，提醒顾客近效期药品售出后概不退货。可今天一早，老顾客王大妈就来要求退货。原来，王大妈的孙子前两天咳嗽，她就到药店买了两瓶打折的××合剂，喝了半瓶，孩子的咳嗽好了，王大妈就把另一瓶没开封的药拿来退货。尽管店员再三解释打折药品不能退货，但王大妈并不理解：“我这药才买了两天，又没有开封，退给你们也不影响再次销售。如果搁我家里肯定就放过期了，你们就帮我退了吧！”面对王大妈的纠缠，店员感到很为难。如果您是店员，您会怎么办？观点一：立即退货保证百姓用药安全事大安徽东升医药有限公司 曹家状看了本场景不由想起前段时间许多医药企业开展的“家庭过期药品回收”活动。很多药店设立过期药品回收箱，向群众发放家庭安全用药指导宣传资料，采取赠送小礼品、赠送代金券、换购等方式回收过期药品，有效消除了过期药品对百姓健康的威胁，进一步提高了顾客安全用药意识。过期药品尚能有偿回收，近效期药品为什么不能给办理退货？因此，药店应立即给大妈退货。价格打折服务不能打折山东德州泰康药业新特药分公司 邱爱芬虽然该药店在近效期药品销售时贴出告示提醒顾客——近效期药品售出概不退货，但面对退货的顾客也不能以此为借口将其拒之门外。药品价格打折，药店服务不能打折，所以在确认药品没有开封，不影响再次销售的情况下，可以给顾客退药。宁愿药店承担损失，也不应把损失转嫁在顾客头上。换位思考 以社会效益为重安徽省怀宁县食品药品监管局 陈金杰虽然药店在促销时有言在先，但面对老顾客王大妈的纠缠，店员不妨破例给她退货。如果店员换位思考，站在王大妈的立场，近效期的药放在家里纯粹是资源浪费。药品不同于其他日常用品，没有适应证是不能凑合着用的。药店应本着“诚信经营”的原则，在不损害自身利益的前提下，尽可能地方便群众。这样药店得到的不仅是经济利益，更多的是社会效应，提升的是人气和口碑。

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