工商银行业务优势?

2024-05-05 20:44

1. 工商银行业务优势?


工商银行业务优势?

2. 工商银行是什么类型银行


3. 工商银行有什么好

首先针对这一问题的提出,我个人分析有两种情况:一是提问者在工商银行遇到一些不愉快的事情,正在离开和继续持有工商银行的相关业务之间徘徊;第二种情况是还没有涉及到工商银行的相关服务,想咨询一下工商银行比其他银行的特点。不管是哪种情况,暂且撇开个人因素,现就我个人的经验(声明,本人非银行工作人员)来回答这个问题。

工商银行的好处:
1、如果你有信用卡,本地不收取现手续费,也免溢付款提现费。我现在有交行、建行、工行、中行4家银行的信用卡,经常要使用信用卡取现功能,在这4家银行的信用卡取现里面,工行是不收取现费的,交换是最贵的的,其取现费是金额的1%,最低每笔10元。(如果需要请选择牡丹贷记卡)

2、它的网点多,据说在全国有3万多家网点,是目前中国网点最多的银行

3、它的业务功能多,是国内银行业务最齐全的,也是最跟国际接的上轨的一个银行

4、支持支付宝,可以做到无限额;并且基本支持所有网银支付

因为使用工商银行的业务不是很多,暂且发现这些优点,但任何一个银行有优点,就有与之相对应的缺点,关于优缺点的选择,就要看你怎样使用了,针对个人在银行业务的不同需要来选择哪个银行的业务。

工商银行有什么好

4. 工商银行业务优势?

与国内同业相比,工行在服务方面的优势主要体现在以下几个方面: 
一、工行以客户为中心的服务理念。
作为国内最大的商业银行,工商银行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,结合工行网点多、科技实力强、团队基础好等特点,从产品开发到具体的业务办理、客户咨询受理等均从方便客户、为客户服务的角度出发,努力提高服务质量。
二、工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。
截止2004年底,工行在全国各地拥有2万多个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市,目前工行拥有个人客户约1亿户,企业客户300多万户。
与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工行的服务对象包含了普通客户、中端客户和高端客户等各个阶层的客户群体,同时针对各客户群体不同的金融需求,提供分层次、差别化的服务。

三、工行在客户服务方面的投入大。
近年来,工行一方面投入大量的人力物力,收集客户反馈意见,分析客户需求,并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面,还依托业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。
目前工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道,不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要,而且延长了银行的服务时间,率先实现了7×24小时的银行服务。
在客户服务方面的投入取得了相当好的效果,2005年,仅北方电话银行中心的月均受理咨询业务就达35.8万笔,接通率高达97%;webmaster信箱月均回复3723封,回复率高达98%;BBS论坛的发帖量也达到了14830帖。
四、工行拥有强大的团队基础。  
首先,工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务,同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训,以保证高水平的服务;其次,工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。
扩展资料:中国工商银行在国内的规模
中国工商银行拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行之一,也是世界五百强企业之一, 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广,业务量大,业务品种丰富。
2003年末个人消费贷款余额达4075亿元,个人住房贷款市场份额居国内第一;
牡丹卡发卡量9595万张,消费额973亿元左右,2003年累计实现票据交易16771亿元;
人民币结算市场份额达45%,在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上;
中国工商银行还是国内最大的资产托管银行,托管基金共28只,托管总资产581亿元。 
中国工商银行拥有中国最先进的科技水平,在数据大集中工程的基础上,2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。
在科技手段的有力支持下,中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,网上银行开通城市超过400个,2003年电子银行交易额达22.3万亿元,网上银行交易额19.4万亿元。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。
在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年,工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元,较上年同期增长14.7%,银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展,各项指标均居国内同业的首位。
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

5. 工商银行和工商银行支行是什么区别

银行分理处和支行区别

工商银行和工商银行支行是什么区别

6. 什么是工商银行?

中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司)
中国工商银行(Industrial and Commercial Bank of China)简称ICBC,成立于1984年1月1日,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。 
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

7. 工行指的是什么银行

工行指的是中国工商银行。
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。
中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

扩展资料:
其他银行的简称:
1、农行——中国农业银行。
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,简称ABC,农行)成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。
中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分,提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展金融市场业务及资产管理业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
2、建行——中国建设银行。
中国建设银行(China Construction Bank,简称CCB,建行)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,在29个国家和地区设有分支机构及子公司,拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
参考资料来源:百度百科-中国工商银行

工行指的是什么银行

8. 工商银行是什么性质的银行

中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。(作答时间:2019年6月12日,如遇业务变化请以实际为准。)
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