网上银行的基本业务是什么？

1. 网上银行的基本业务是什么？

　　目前，西方商业银行的网上银行业务一般为三类。
　　第一类是信息服务。
　　主要是宣传银行能够给客户提供的产品和服务，包括存贷款利率、外汇牌价查询，投资理财咨询等。这是银行通过互联网提供的最基本的服务，一般由银行一个独立的服务器提供。这类业务的服务器与银行内部网络无链接路径，风险较低。
　　第二类是客户交流服务。
　　包括电子邮件、账户查询、贷款申请、档案资料（如住址、姓名等）定期更新。该类服务使银行内部网络系统与客户之间保持一定的链接，银行必须采取合适的控制手段，监测和防止黑客入侵银行内部网络系统。
　　第三类是交易服务。
　　包括个人业务和公司业务两类。这是网上银行业务的主体。个人业务包括转账、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖和外汇买卖等。公司业务包括结算业务、信贷业务、国际业务和投资银行业务等。银行交易服务系统服务器与银行内部网络直接相连，无论从业务本身或是网络系统安全角度，均存在较大风险。
　　我国目前还没有专门的网上银行，各银行开办网上银行业务正处于起步阶段，但发展很快。1996年6月，中国银行在国内率先设立网站，向社会提供网上银行服务。1997年4月，招商银行开办网上银行业务。1999年，建设银行、工商银行开始向客户提供网上银行服务。部分在华外资银行如渣打银行、汇丰银行和花旗银行也开办了网上银行业务。目前，我国中资银行开办的网上银行业务以转账、支付和资金划拨等收费业务为主，还未开办那些经营风险较大、直接形成银行资产或负债的业务，如网上吸收存款、发放贷款等。

2. 网络银行有哪些特点？

网上银行，它一共包含两个层次的含义，一个是机构概念，是指通过信息网络开办业务的银行；而另一个是业务概念，是指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。我们平常在日常生活和工作中，提到的网上银行，一般都是第二层次的概念，就是网上银行服务的概念。在21世纪这个信息时代，网上银行业务不仅仅只是传统银行产品简单从网上的转移，它在其他服务方式和内涵上也有了一定的变化，而且因为信息技术的应用，不断出现了全新的业务种类。
随着Internet在全球范围内的飞快拓展，电子商务也开始风起云涌。银行自然是电子商务贸易中必不可少的服务机构，它担负着完成电子货币支付和清算的重任。世界银行业正进入一个新的黄金发展期，网络银行也在蓬勃发展。
网络银行，指的是银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统的服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说网络银行是在Internet上的虚拟银行柜台。建立在Internet基础上的网络银行，是以逼真的虚拟银行大楼、服务大厅、业务房间和走廊等三维立体空间概念设计而成的，它不仅会让客户有亲临现场的感觉，而且服务质量也很高。网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间、地点的限制，可以在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供金融服务。
就目前而言，网络银行发展的模式有两种：一种是完全依赖于Internet发展起来的全新电子银行；而另一种则是在现有的传统银行基础上，运用公用互联网服务，开展传统银行业务交易处理服务，通过它发展家庭银行、企业银行等服务。网络银行是对现有银行专用网的延伸和对银行传统业务方式的补充，银行只需增加路由器、服务器等软、硬件设备，不必另外投资租用通讯线路，就可以把自己的网络延伸到客户的办公室或家里，弥补传统银行业务中营业网点少和营业时间短的不足。
网络银行出现的实质其实就是为各种通过Internet进行电子商务活动的客户提供电子结算手段。网络银行的特点有以下几点：1．依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术，利用渗透到全球每个角落的互联网。2．突破了银行传统的业务操作模式，摒弃了银行有店堂前台接柜开始的传统服务流程，把银行的业务直接在互联网上推出。3．个人用户不仅可以通过网上银行查询存折帐户、信用卡帐户中的余额以及交易情况，还可以通过网络自动定期交纳各种社会服务项目的费用，进行网络购物。4．企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司帐户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子交易。5．网上银行还提供网上支票报失、查询服务，维护金融秩序，最大限度减少国家、企业的经济损失。6．网上银行服务采用多种先进技术来保证交易的安全，不仅用户、商户和银行三者的利益能够得到保障，而且随着银行业务的网络化，商业犯罪将更难找到可乘之机。

3. 电子银行与网上银行有什么区别

电子银行比网上银行概念更大一些
电子银行的含义
e-bank，直译电子银行，又称网上银行，即是在internet上的虚拟银行柜台。
目前国内网上银行基本组织形式
网上支付要求金融业电子化，e-bank（electronic
bank）的建立成为大势所趋。
一是由一家银行总行统一提供一个网址，所有交易均由总行的服务器来完成，分支机构只是起到接受现场开户申请及发放有关软硬件工作；
二是是以各分行为单位设有网址，并互相联接，客户交易均由当地服务器完成，数据通过银行内部网络联接到总行，总行再将有关数据传送到其他分支机构服务器，完成交易过程。
第一种模式以工商银行，中国银行和中信实业银行为代表；第二种模式则被建行、招商银行所采用。
网络银行形式划分
按其是否有具体的物理营业场所
：
一种是于1995年10月18日成立的世界首家网络银行——安全第一网络银行(sfnb—security
first
network
bank)，又被称为虚拟网络银行或纯网络银行。
这类网络银行，一般只有一个具体的办公场所，没有具体的分支机构、营业柜台、营业人员。这类银行的成功主要是靠业务外包及银行联盟，从而减少成本。
另一种是由传统银行发展而来的网络银行。这类银行是传统银行的分支机构，是原有银行利用互联网开设的银行分站。它相当于传统银行新开设的一个网点，但是又超越传统的形式，因为它的地域比原来的更加宽广。许多客户通过互联网就可以办理原来的柜台业务；这类网络银行的比重占网络银行的95％。
我国网上银行发展的现状
1997年，招商银行率先推出网上银行“一网通”，成为中国网上银行业务的市场导引者。
自1998年3月，中国银行在国内率先开通了网上银行服务。
1999年4月，建设银行启动了网上银行，并在我国的北京、广州、四川、深圳、重庆、宁波和青岛进行试点，这标志着我国网上银行建设迈出了实质性的一步。
近年来，中行、建行、工行等陆续推出网上银行，开通了网上支付、网上自助转账和网上缴费等业务，初步实现了真正的在线金融服务。
1999年9月，针对企业的网上银行业务开通，并且这部分业务在2000年正式步入轨道。招商银行又悄悄开始了其“一卡通”炒股的个人银行业务，从而为电子银行的发展又添上了一笔。

4. 网上银行指的是

什么是网银

5. 中国银行网络银行问题

提示：“您尚未开通网上支付！”  是因为中行的网上支付是由客户自己定制的，默认状态时不开通，你需要登录网银自助开通

提示：“请先关闭所有浏览器窗口再重新打开，然后再次登录”  是一种安全机制，需要你关闭浏览器窗口 重新开浏览器登录

具体的全部流程  中行网站上有，很详细，但比较难找，完全可以满足你的需要。

供你参考：http://www.boc.cn/custserv/bocnet/200904/t20090421_665022.html

6. 网络银行与传统银行相比有何区别

网络银行（又叫做网上银行）与传统银行有3点不同：
一、两者的分类不同：
1、网络银行的分类：
（1）个人网上银行。个人网上银行主要适用于个人和家庭的日常消费支付与转账。客户可以通过个人网上银行服务，完成实时查询、转账、网上支付和汇款功能。个人网上银行服务的出现，标志着银行的业务触角直接伸展到个人客户的家庭PC桌面上．方便使用，真正体现了家庭银行的风采。
（2）企业网上银行。企业网上银行主要针对企业与政府部门等企事业客户。企事业组织可以通过企业网上银行服务实时了解企业财务运作情况，及时在组织内部调配资金，轻松处理大批量的网上支付和工资发放业务，并可处理信用证相关业务。

2、传统银行的分类：
（1）中央银行：如中国人民银行（The People's Bank of China，PBC）、美联储、英格兰银行。
（2）监管机构：如中国银行业监督管理委员会（China Banking Regulatory Commission ，CBRC），简称银监会。
（3）自律组织：如中国银行业协会（China Banking Association ，CBA）。
（4）银行业金融机构：包括政策性银行、大型商业银行5家（工、农、建、中、交）、全国性股份制中小型商业银行12家（招商、浦发、中信、民生、兴业、平安、光大、华夏、广发、浙商、渤海、恒丰）、城市商业银行、农村商业银行、中国邮政储蓄银行、外资银行、非银行类金融机构、村镇银行等。
二、两者的功能不同：
1、网络银行的功能：
网上银行是信息时代的产物。它的诞生，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。
网上银行服务系统的开通，对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造效益，从而降低生产经营成本。作为企业客户，还可通过网上银行，把业务延伸到商贸往来的方方面面。
2、传统银行的功能：银行存在方便了社会资金的筹措与融通，它是金融机构里面非常重要的一员。一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用；在这里，银行充当贷款人和借款人的中介。
另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行起信用中介作用。商业银行的基本职能包括信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。
三、两者的业务范围不同：
1、网络银行的业务范围：
（1）基本网银业务：商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。
（2）网上投资：由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。
（3）网上购物：商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务．加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。
（4）个人理财助理：个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行，通过网络为客户提供理财的各种解决方案，提供咨询建议，或者提供金融服务技术的援助，从而极大地扩大了商业银行的服务范围．并降低了相关的服务成本。
（5）企业银行：企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多，也更为复杂，对相关技术的要求也更高，所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一，一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供，甚至完全不提供这方面的服务。
（6）其他金融服务：除了银行服务外，大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式，为客户提供多种金融服务产品，如保险、抵押和按揭等，以扩大网上银行的服务范围。
2、传统银行的业务范围：
根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，中国商业银行可以经营下列业务，吸收公众存款，发放贷款；办理国内外结算、票据贴现、发行金融债券；代理发行、兑付、承销政府债券，买卖政府债券；
从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款及代理保险业务等。按照规定，商业银行不得从事政府债券以外的证券业务和非银行金融业务。
尽管各国商业银行的组织形式、名称、经营内容和重点各异，但就其经营的主要业务来说，一般均分为负债业务、资产业务以及表外业务。随着银行业国际化的发展，国内这些业务还可以延伸为国际业务。
参考资料来源：百度百科-网络银行
参考资料来源：百度百科-网上银行
参考资料来源：百度百科-商业银行
参考资料来源：百度百科-银行

7. 网络银行与传统的银行相比有哪些优势和缺点？

网络银行：1：全面实现无纸化交易。 　　以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替；原有的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替；原有纸质文件的邮寄变为通过数据通信网络进行传送。 　　2：服务方便、快捷、高效、可靠。 　　通过网络银行，用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。任何需要的时候使用网络银行的服务，不受时间、地域的限制，即实现3A服务（Anywhere, Anyhow, Anytime）。 　　3：经营成本低廉。 　　由于网络银行采用了虚拟现实信息处理技术，网络银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下，减少营业点的数量。   网银相关漫画
4：简单易用。 　　网上E-mail通信方式也非常灵活方便，便于客户与银行之间以及银行内部的沟通。 　　与传统银行业务相比，网上银行业务有许多优势。 　　一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。 　　开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。 　　二是无时空限制，有利于扩大客户群体。   09网银用户统计
网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。 　　三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。 　　通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
与传统银行的比较
1、挑战传统银行理念 　　首先，网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制，实行7×24全天候运营，使银行更加贴近客户，更加方便顾客。网上银行将改变传统银行经营理念。其次，网上银行将改变传统的银行营销方式和经营战略。 　　2、网上银行将极大的降低银行服务的成本 　　（1）降低银行服务成本 　　（2）降低银行软、硬件开发和维护费用 　　（3）降低客户成本 　　3、可以更大范围内实现规模经济 　　4、网上银行拥有更广泛的客户群体 　　5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化

8. 网络银行的基本功能有哪些？

网上银行的基本功能有5项———账户信息查询和维护、账户转账（汇款）、代缴费、投资理财、信用卡管理。
　　
账户信息查询和维护是网银的一项基本功能。目前，多家银行的网银都能清晰列出用户项下的账户余额、账户明细情况，账户挂失也可通过网银进行。据统计，这两种服务是用户使用最多的功能。
　　
账户转账包括行内同城转账以及异地汇款。在外工作的子女给父母汇款或者父母给外地上学的子女邮寄生活费等，通过这项功能就可轻松实现。以建设银行为例，在建行网点申请成为建行网银的签约客户之后，客户登录建行网上银行，选择“转账汇款”，选择汇出账号，并填入汇入账号及汇入账号用户姓名、金额，点击确定，汇款动作就完成了。通过网银汇款还能节省费用，目前银行柜台本行汇款的手续费为0.5％，而通过网上银行汇款，按金额的0.25％收取，最低2元，最高 25元，并且如果收、付款人同为建行客户，在河北省内相互汇款不收取手续费。
　　
代缴费主要指水、电、煤气和电话费的缴纳，以及手机卡充值等，缴费时，用户只要登录网上银行的在线缴费系统，输入水、电、煤气、电话费单的用户号，选择资金划出账号即可进行缴纳。建行网银的手机充值没有最低金额的限制，更合适学生族等资金较紧张的人群使用。目前，建设银行网银行可办理的代缴费项目有电费、移动话费、联费话费的缴纳。这种代缴费业务，不光在登录时间上完全自主，更是精力和时间的极大节约。
　　
投资理财是指在网上通过银行进行银证转账、购买基金、购买债券、购买纸黄金等业务。目前大部分银行都开通了上述业务，客户在其柜台开设相应账户并进行网上银行签约注册后即可进行查询、买卖。
　　
信用卡管理指的是银行信用卡账户的开卡、信用卡消费账单查询、消费积分查询，客户通过此功能可轻松自助完成信用卡的消费还款。