怎么可以做好股票软件销售员,入手需要了解些什么?

2024-05-05 11:44

1. 怎么可以做好股票软件销售员,入手需要了解些什么?

要做好股票软件销售员,首先要学会选客户看人。要记住,再好的股票软件,盈利能力充其量也只能达到一个中等偏上水平的操盘手。所以,选什么样的客户,相当重要。
  一般来说,你要选择盈利能力较差,总体跑输大盘的客户。这些散户是非常希望有一款软件来辅助他们的,这是一类比较容易开发的人。比如说,去年大盘跌了20%多。有很多客户被腰斩的,这类最适合开发。  而对于有一定水平的,甚至专业人士,去年能不亏,或者盈利的,我劝你就不要试图开发他们了。如果他们盈利能力和你推销的软件盈利能力相当,傻子才会出钱买这样的软件,而如果他们超过了你的软件,你向他们推销,无异于关公面前耍大刀,他们也许还会认为你是个骗子。说不定他们拿专业问题考你,你都答不上来。
   所以,选择适当的客户人群相当重要。很多业务员打了N多电话,销售量却不理想,是因为他们没有找到正确的人群。要做好销售,不是逮到人就推销;要能理解客户的需求才行。

怎么可以做好股票软件销售员,入手需要了解些什么?

2. 怎么可以做好股票软件销售员,入手需要了解些什么?

要做好股票软件销售员,首先要学会选客户看人。要记住,再好的股票软件,盈利能力充其量也只能达到一个中等偏上水平的操盘手。所以,选什么样的客户,相当重要。
一般来说,你要选择盈利能力较差,总体跑输大盘的客户。这些散户是非常希望有一款软件来辅助他们的,这是一类比较容易开发的人。比如说,去年大盘跌了20%多。有很多客户被腰斩的,这类最适合开发。
而对于有一定水平的,甚至专业人士,去年能不亏,或者盈利的,我劝你就不要试图开发他们了。如果他们盈利能力和你推销的软件盈利能力相当,傻子才会出钱买这样的软件,而如果他们超过了你的软件,你向他们推销,无异于关公面前耍大刀,他们也许还会认为你是个骗子。说不定他们拿专业问题考你,你都答不上来。
所以,选择适当的客户人群相当重要。很多业务员打了N多电话,销售量却不理想,是因为他们没有找到正确的人群。要做好销售,不是逮到人就推销;要能理解客户的需求才行。

3. 做软件销售怎么样?

问题一:软件销售怎么样? 30分 1、我原来在金蝶做,有以下感受:1.如果你在这个行业没有资源,是很难做的,尤其是刚开始,因为老业务员已经把大的资源挖掘的差不多了;2.做ERP技术性很强,如果你对财务,供应链这些东西没接触过,要很痛苦的学习一段时间。3.做项目周期长,而且现在一个大项目要好几家去拼,最后只能打价格战,就是说,你跟了很长时间,花了很大的经历,不一定能签单,而且如果实施有问题,汇款会很难。4.现在客户对这个东西已经很理性了,光忽悠不行了。 2、软件这种东西,人家买了一次可能用个几年(一般都是免费升级),可以说是一次性订单的生意,象这种产品如果要从公司不断的拿提成就必须不断的开发新客户,不象有些产品今年买了明年还要买,我个人觉得软件销售不是很好做的产品 3、你得知道你将来要不要在这行业混下去,10年后要开一家规模在1000人的公司?如果是这样完全可以做下去。!! 
  
   问题二:软件销售这个行业待遇怎么样  先说销售,要看你什么地方,广东这边底薪差不多1000-2000这样子吧,提成一般都是比较好的,工资主要看业绩,跟个人的能力和努力有很大关系,有蛮多做销售的都是没有底薪的,过的非常滋润。 
  再说软件行业,软件行业是利润很高的行业,所以这个行业的提成一般也是非常高的,而且软件的需求也越来越多,越来越大,每单成交额从几千、几万、几十万、上百万的都有,就看自己选的公司了。 
  不过,软件销售前期要掌握蛮多的知识和技能,能不能做得开就看兄弟的造化了 
  
   问题三:大家觉得软件销售前景怎么样  这主要看你的兴趣在那方面呢,个人认为软件开发如果你想往技术这方面发展最好是做软件开发,主要是待遇还真不错,同时也不必接触一些人。软件销售,自然要求你个人有亲和力并且口才相对好些。我个人的建议就是你可以先做软件开发,然后再转到软件销售上去,这样会比较好招! 
  
   问题四:如何做好软件销售工作?  你是否曾经希望自己就是一位天生的销售人员或你能找到一些这样的人来来雇佣?对不起,他们并不存在,这仅仅是一种误区。的确有一些人拥有一些与生俱来的“个人技巧”,虽然这是一种非常好的优势,但是这并不足够。销售就像是体育:拥有一些天生的素质是非常具有优势的,但是还需要结合个人较高的成功渴望、教育和经验才能创造出一位体育冠军。 
  也就是说,销售岗位应该适合于一个人完成工作的个性和能力,就像是某种类型的种子会在一些土壤中比另外一块土壤中成长得更好一样,不同的销售人员会在不同的岗位上发挥出超常的能力,让我们观察一下那些销售案例的成功因素,如果你是一位企业家,希望你能在招聘销售人员和开发一支更为成功的销售团队时应用一下概念。 
  销售的热情 
  当一位学生从一所名牌大学光荣毕业的时候,他的父母是非常高兴和兴奋的,当他向家里宣布希望做市场销售的时候,父母失望地哭了,安慰自己希望这仅仅是年轻人必须要走过的一种疯狂的阶段。 
  对不起,爸爸,妈妈,他已经更换过很多次工作了,已经对销售产生了浓厚的感情,且从来没有动摇过,有些人对足球疯狂,对他来说,销售就是疯狂的。如果没有对成功的极度渴望,他们就永远不会体验到极度成功的喜悦。 
  教育福利 
  如果一位猎头让你在两份销售工作中做出选择,他的建议一定是选择那家能够提供最大限度培训机会的公司,这样,当你再进行跳槽时,就会有更多的工作机会让你进行选择,猎头是正确的,更多的选择就意味着更多的金钱,因此,当你面对如何选择下一份销售工作的时候,一定要选择那个最能传授他们技能的工作。 
  销售教育可以来自于多种多样的形式,如果你的老板没有提供正式得见销售培训,就要向他提出这种要求,他可以是为你带来一位销售训练师或为你支付参加专题研讨会的费用。有一位老板总是为其销售经理报效所购买的任何与销售培训有关的书籍或数据库,为什么呢?因为他希望销售经理能够销售得更多,同时,他还会与其他的销售团队一起分享他的知识和热情,这将极大地提升整个团队的作战能力和凝聚力。 
  经验无法替代 
  你可以拿出几个月的时间来专门学习销售,所有这些努力并不能保证一定能够获得成功,关键是要能够把所学习到的知识运用到日常的销售工作中去。学习是什么让潜在的客户发生了购买行为?是什么让他们无情地走开了?这就是经验,它只能按照一些老式的积累方式才能获得――你必须要掌握它。 
  销售工作就像是鞋子 
  有很多鞋子看起来非常诱人,但是真正合脚的屈指可数,挑选的技巧就是找到一双不会让脚起泡得鞋子。 
  销售专业人员可以归结为两种类型:“猎人”和“农夫”。猎人更擅长于寻找新商机、新业务,他们具有冒险精神,有进取心,他们通常喜欢变化,有时不会计较单独一次业务出击的得失与成败,但是他们通常会收获丰厚:猎人最为适合于进行外部的销售以及开发新的客户资源。 
  农夫更为适合于正在进行的销售业务,他们喜欢进行关系的维持和维护,是以服务为导向的,如果你组建一支销售团队,农夫最好用于进行内部的销售以及处理已有的客户资源。 
  有一家非常大的公司只招聘非常成功的销售人员,同时坚持让新进入员工在公司总部的营销部门至少工作1年以上的时间后才能到一线进行实际的业务开发,如果新进入的人员属于是猎人的话,他将会感到非常的尴尬,因为那是一份农夫的工作角色。 
  薪水+佣金 
  对于猎人这种类型的销售人员,基本的新水能够支付其房子的分期付款,更多的佣金收入才能满足他的其他需求,这种方式下公司与销售人员会一起努力,因为他们可以一起达到双赢。 
  在薪水+佣金的模式下,很少人......>> 
  
   问题五:做金蝶软件销售怎么样? 10分 市场销售、咨询与应用服务、SaaS、云计算、电子商务多个方面 
  
   问题六:软件销售待遇如何?没有销售经验的新手该注意些什么?  销售肯定不如技术稳定,这是必然的!但一般情况下来看,技术的待遇是不如销售的。软件销售的提成还是不错的,当然了,这也得具体看公司销售部的提成制度。如果你想挑战高薪,挑战自己,那就可以选软件销售,虽然前期比较苦比较累,但只要“上道儿”之后,收入和成就感都是技术所比不了的。如果你想追求稳定的收入和生活,那就建议你做技术! 回答完毕,希望采纳! 
  
   问题七:在深圳做软件销售怎么样?  Hi我,我在广州,我详细告诉你xiazailo回答 
  
   问题八:去金蝶软件做销售怎么样?  可以的 非常好 我也是做金蝶软件这块业务的 销售技术都做的 
  
   问题九:各位大哥大姐,请问在上海做软件销售待遇怎么样?有前途吗? 5分 可以赚钱的 
  我的答案怎么样?

做软件销售怎么样?

4. 股票销售是怎么工作的

股票管理销售是以电话或网络(电网结合)形式回访客户,向客户讲解、推广股票及配套理财服务;电话营销形式来寻找客户,拉客户进群,通过直播间的形式来营销,让客户投资。根据市场营销计划,完成部门及个人的销售指标;维护好客户关系。以下是本人从事股票销售总结的一些经验,希望能帮助到大家:
作为一名合格的股票销售人员,我们需要做的事情是清晰的介绍股票情况,说明股票的优势具体有哪些,尽量把股票的优势用几句简单的语言介绍完毕,长篇大论会叫人反感。
做股票销售工作不仅仅是介绍股票,更加要学会了解客户自己的心理思维,有很多人是随便问问,这样的情况下你是不需要耽误时间的,你可以看客户的举止和动作,分辨真正的买家,提高工作效率。
做股票销售工作的时候要知道,你开始和客户交谈的时候是销售拿股票的价值来说事,但是你的最终的目的还是和客户达成一致,把自己的销售工作做好,所以你要前期提出一个比较不错的方向。
一、股票销售类型
一般而言,股票销售方式有两类:自销和委托承销。
(1)自销方式。股票发行的自销方式,指发行公司自己直接将股票销售给认购者。这种销售方式可由发行公司直接控制发行过程,实现发行意图,并可以节省发行费用;但往往筹资时间长,发行公司要承担全部发行风险,并需要发行公司有较高的知名度、信誉和实力。
(2)承销方式。股票发行的承销方式,指发行公司将股票销售业务委托给证券经营机构代理。这种销售方式是发行股票所普遍采用的。我国《公司法》规定,股份有限公司向社会公开发行股票,必须与依法设立的证券经营机构签订承销协议,由证券经营机构承销。股票承销又分为包销和代销两种具体办法。所谓代销,是证券经营机构仅替发行公司代售股票,并由此获取一定的佣金,但不承担股款未募足的风险。所谓包销,是根据承销协议商定的价格,证券经营机构一次性全部购进发行公司公开募集的全部股份,然后以较高的价格出售给社会上的认购者。对发行公司来说,代销的费用虽不高,但要承担股款未募足的风险;包销的办法可及时筹足资本,免于承担发行风险(股款未募足的风险由承销商承担),但股票以较低的价格售给承销商会损失部分溢价。
二、股票交易时间
大多数股票的交易时间是:
交易时间4小时,分两个时段,为:周一至周五上午9:30至11:30和下午13:00至15:00。
上午9:15开始,投资人就可以下单,委托价格限于前一个营业日收盘价的加减百分之十,即在当日的涨跌停板之间。9:25前委托的单子,在上午9:25时撮合,得出的价格便是所谓开盘价。9:25到9:30之间委托的单子,在9:30才开始处理。
如果你委托的价格无法在当个交易日成交的话,隔一个交易日则必须重新挂单。
休息日:周六、周日和上证所公告的休市日不交易。(一般为五一国际劳动节、十一国庆节、春节、元旦、清明节、端午节、中秋节等国家法定节假日)。

5. 股票销售是怎么工作的

股票管理销售是以电话或网络(电网结合)形式回访客户,向客户讲解、推广股票及配套理财服务;电话营销形式来寻找客户,拉客户进群,通过直播间的形式来营销,让客户投资。根据市场营销计划,完成部门及个人的销售指标;维护好客户关系。以下是本人从事股票销售总结的一些经验,希望能帮助到大家:
作为一名合格的股票销售人员,我们需要做的事情是清晰的介绍股票情况,说明股票的优势具体有哪些,尽量把股票的优势用几句简单的语言介绍完毕,长篇大论会叫人反感。
做股票销售工作不仅仅是介绍股票,更加要学会了解客户自己的心理思维,有很多人是随便问问,这样的情况下你是不需要耽误时间的,你可以看客户的举止和动作,分辨真正的买家,提高工作效率。
做股票销售工作的时候要知道,你开始和客户交谈的时候是销售拿股票的价值来说事,但是你的最终的目的还是和客户达成一致,把自己的销售工作做好,所以你要前期提出一个比较不错的方向。
一、股票销售类型
一般而言,股票销售方式有两类:自销和委托承销。
(1)自销方式。股票发行的自销方式,指发行公司自己直接将股票销售给认购者。这种销售方式可由发行公司直接控制发行过程,实现发行意图,并可以节省发行费用;但往往筹资时间长,发行公司要承担全部发行风险,并需要发行公司有较高的知名度、信誉和实力。
(2)承销方式。股票发行的承销方式,指发行公司将股票销售业务委托给证券经营机构代理。这种销售方式是发行股票所普遍采用的。我国《公司法》规定,股份有限公司向社会公开发行股票,必须与依法设立的证券经营机构签订承销协议,由证券经营机构承销。股票承销又分为包销和代销两种具体办法。所谓代销,是证券经营机构仅替发行公司代售股票,并由此获取一定的佣金,但不承担股款未募足的风险。所谓包销,是根据承销协议商定的价格,证券经营机构一次性全部购进发行公司公开募集的全部股份,然后以较高的价格出售给社会上的认购者。对发行公司来说,代销的费用虽不高,但要承担股款未募足的风险;包销的办法可及时筹足资本,免于承担发行风险(股款未募足的风险由承销商承担),但股票以较低的价格售给承销商会损失部分溢价。
二、股票交易时间
大多数股票的交易时间是:
交易时间4小时,分两个时段,为:周一至周五上午9:30至11:30和下午13:00至15:00。
上午9:15开始,投资人就可以下单,委托价格限于前一个营业日收盘价的加减百分之十,即在当日的涨跌停板之间。9:25前委托的单子,在上午9:25时撮合,得出的价格便是所谓开盘价。9:25到9:30之间委托的单子,在9:30才开始处理。
如果你委托的价格无法在当个交易日成交的话,隔一个交易日则必须重新挂单。
休息日:周六、周日和上证所公告的休市日不交易。(一般为五一国际劳动节、十一国庆节、春节、元旦、清明节、端午节、中秋节等国家法定节假日)。

股票销售是怎么工作的

6. 我是做软件销售这块的,请问有什么好的销售方法吗?

分享一段经验,希望对你有所启示。

如何做一名优秀的销售?

信心, 人心, 诚心!

销售说到底就是做人,重要的是要修心;
学会和客户打成一片又能照顾双方利益;
学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;

先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...
3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;
2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;
1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!

优秀的销售提升商品的价格;
优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;
差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!________________________________________________


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
具体一些做法请参考:
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。


※销售过程中销的是什么?答案:自己
一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;
四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话
更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。


※销售过程中售的是什么?答案:观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
记住
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。


※买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购
买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好

※买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的
利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。

※面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁?
二、你要跟我谈什么?
三、你谈的事情对我有什么好处?
四、如何证明你讲的是事实?
五、为什么我要跟你买?
六、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什
么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,
对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品
确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实
很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可
以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购
买他认为对自己最好最合适的。

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
一、不贬低对手
1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等
于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?
你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产
品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

三、USP独特卖点
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产
品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。


※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,
那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
一、让客户感动的三种服务:
1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心
他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次:
1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手
抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
三、服务的重要信念:
1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论:
一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!
____________________________________
电话行销(二)
据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图
预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A:打电话的准备
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.
B:打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方
C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈
D:行销的核心理念:
爱上自己,爱上公司,爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电
2.电话是我们公司的公关形象代言人
3.想打好电话首先要有强烈的自信心
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一
10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
E:电话中建立亲和力的八种方法:
1.赞美法则
2.语言文字同步
3.重复顾客讲的
4.使用顾客的口头禅话
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默
F:预约电话:
(1)对客户的好处
(2)明确时间地点
(3)有什么人参加
(4)不要谈细节
G:用六个问题来设计我们的话术:


※每个人都应该有两套最完美的自我介绍
※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃
1.我是谁?
2.我要跟客户谈什么?
3.我谈的事情对客户有什么好处
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?
5.顾客为什么要买单?
6.顾客为什么要现在买单?
E:行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么?
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。