1. 如果我是销售经理,怎样管理团队?
严格要求自己,以身作责,做出表率。贯穿整个部门,就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。在生活上关心团队中的每个成员。设定一个明确的业绩目标,然后,再根据每个人的情况做目标分解。
1.先对事后对人,明确责任,事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
2.以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。
4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。
5.对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
6.建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。
7.每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。
2. 销售总监和销售经理是干什么的?
1、销售总监是一个公司的职位,其的职责是负责整个销售部门,销售总监是一个执行者,也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
2、销售经理,Sales Manager ,是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。
扩展资料
销售经理内容
1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
参考资料销售经理百度百科
3. 内销和外销有什么区别
区别:
1、内销是产品销往国内,外销是销往国外。
2、外销要有外销发票,海关报关单,外汇核销单等;内销只是开具国内发票,包括增票。
3、内销只是开具国内发票,包括增票。有些企业无法自行外销,有通过外贸公司代理出口的,有销售给外贸公司然后出口的。
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内销介绍:
保税加工货物内销应经商务主管部门审批,加工贸易企业凭“加工贸易保税进口料件内销批准证”办理内销料件正式进口报关手续,缴纳进口税和缓税利息。
经批准允许转内销的保税加工货物属进口许可证件管理的,企业还应按规定向海关补交进口许可证件;申请内销的剩余料件,如果金额占该加工贸易合同项下实际进口料件总额3%及以下且总值在人民币1万元及以下的,免予审批,免予交纳许可证件。
注意:缓税利息计息期限的起始日期为内销料件或制成品所对应的加工贸易合同项下首批料件进口之日,终止日期为海关填发税款缴款书之日。
外销引证解释:
1. 清制指公款不必报户部,由地方官自行销用者。
《官场现形记》第三五回:“我们山西没有外销的款子,所以有些事情绌于经费,都不能办。”
2. 谓商品销售到外地或外国。
参考资料:百度百科-内销百度百科-外销
4. 销售中内销和外销的区别....?
外销与内销的区别与对比2009年的经济危机的到来,给国内大部分的企业打了份强心针,也使得越来越多的办公家具企业特别是广东的一部分外销型企业,为了保存自己,能在危机中求得发展和生存的空间,学会了2条腿走路,也就是外销和内销相结合的形式,在国内掀起了一番销售热。当然,要学会两条腿走路,也必须知道内销和外销的区别在哪里,只有这样,路才能走的越远,走的越稳!在传统的市场模式下,在家具行业中,不同的消费群体就会造就出企业不同的营销方式、管理差异、经营差异,我们只有通过正确认识这些差异以及制定不同的管理、经营方式才能使家具企业成功转型。 一、办公家具外销与内销的客户群对比 1.外销面对的客户是国外消费群体。 2.内销面对的客户是国内消费群体。这两种消费群在消费理念、生活方式上都存在巨大差异,致使产品风格、款式也有不同。例如外销型的办公家具尺寸比国内办公家具相对来说要略大。 办公椅 大班椅 职员椅 大班台 文件柜 办公家具 办公桌 办公家具网办公屏风 高隔断 时尚屏风 屏风样品 上海办公家具 上海办公家具厂 二、办公家具外销与内销的营销方式对比 1.外销主要通过外贸公司接单。此时企业若想获得利润只能靠降低生产成本,根本不用考虑产品销售。并且家具企业的销售人员相当于跟单员。 2.内销则一个重大的环节就是招商。没有经销商,你的产品就无法与消费者接触,自然也就无法销售。前期需要大量的业务员跑市场,后期还需要很好的渠道管理能力。 三、办公家具外销与内销的产品结构对比 1.外销只是围绕外商提供的产品进行生产,企业的产品单一,没有形成系列。 2.内销则需要提供完善的产品系列供消费者选购。例如外销时可能只是生产办公椅,而如果想开拓国内市场,光靠办公椅市场容量肯定不大,就必须生产办公台、书柜来形成产品系列。 四、办公家具外销与内销的经营管理对比 1.外销时国外客户对质量的严格要求造就了外销型企业的质量提升能力。对交货期的严格执行,若出现品质问题或未按规定时间出货都将受到严重的经济处罚,使企业对生产计划管理非常重视。 2.内销面对的客户都是消费者个人,产品出现质量问题可以随时退工厂维修,产品交不了货可以打电话给消费者拖一两天都不会造成经济损失。 五、办公家具外销与内销的批次产量对比 1.外销都是以订单生产,且批量大。企业只需依交期做生产与物料计划并安排生产,这种计划一般不易改变,且生产批量较大,利于生产。 2.内销一般是备库存的形式和部分定制化生产,企业的生产会不断的受销售情况的影响进行调整,因此生产批量小。相信通过上述文章的讲解,我们对内销和外销都有了初步的了解,真心希望我国的所有办公家具企业能同心协力,安全渡过这个危机,为国家的发展群策群力,把我们国家变得更加富强、和谐。
5. 外贸公司外销转内销怎么做,具体会计分录怎么做
对不符退税规定、退税凭证不全或其他原因造成无法退税的,应调整出口销售成本,须办转内销手续。会计分录如下:
1、借:主营业务收入——外销收入
贷:主营业务收入——视同内销
2、贷: 应交税费——应交增值税(销项税额)出口收入除以(1+征收率)*征收率
借:其他应收款——应收出口退税——增值税
3、贷:应交税费——应交增值税(出口退税)
借:主营业务成本——外销
4、贷 其他应收款——应收出口退税——消费税
借:主营业务成本——外销
扩展资料
进口料内销的会计分录:
1、缴税时:
借:待抵扣进项税
管理费用——关税
贷:银行存款
2、扣抵进项税时:
借:应交税费——应交增值税——进项税
贷:待抵扣进项税
免抵退系统操作,
以负数录入缴税内的进口料件的数量与金额,冲减进口料件。
参考资料来源:百度百科▬会计分录
6. 从市场专员、助理到营销主管再到营销经理,最后到营销总监,每个职业的工作方向都有何不同?请专业介绍
市场专员的工作职责
在外企,市场部分为渠道部、品牌部、推广部,其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理;
在国企,市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科,市场专员设在销售大区,职责为:
1、协助大区经理按公司要求,策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况,对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、由集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
?? 做为一个日益发展的公司,任何职位对其来说都是重要的,但更重要的是自己是否喜欢?是否适合自己?怎么去做?怎样做得更好?
国企也好,外企也罢,各有优缺点,外企学到的东西多一些,发挥的少一些。国企学到的东西少一些,发挥的多一些。所以,选公司、选职位,主要看自己现在处于什么位置,什么状态,针对性强才是最重要的!
工作职责
1. 制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织,指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并
负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划,与广告公司合作,创意和发展品牌,产品广告,并负责有效投放,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作。
4. 负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入,如广告,专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
要求
须有品牌管理经验 (Brand Marketing), 或具备全国性渠道市场,市场运作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)经验。
高度自我激励,并具备成功管理和领导团队经验。
优秀的沟通能力,能够和公司内部其他同事有效协调,沟通。
优秀的数据分析能力,和发现问题,解决
富有活力和激情,为人开朗热情。
良好的中,英文口头和书面的表达能力。
第一种以区域的市场信息反馈,执行和监督管理为主
第二种是公司总部的市场营销管理工作,从上到下
工作职责
具体工作如下
1. 制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织,指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并
负责组织和监督和评估实施。
2. 负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作。
3. 根据品牌建设策略和计划,与广告公司合作,创意和发展品牌,产品广告,并负责有效投放,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关的POP等销售工具,同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计,制作。
4. 负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5. 根据零售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。
6. 负责各种市场投入,如广告,专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。
7. 管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。
要求
须有品牌管理经验 (Brand Marketing), 或具备全国性渠道市场,市场运作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)经验。
高度自我激励,并具备成功管理和领导团队经验。
优秀的沟通能力,能够和公司内部其他同事有效协调,沟通。
优秀的数据分析能力,和发现问题,解决
富有活力和激情,为人开朗热情。
良好的中,英文口头和书面的表达能力。
7. 外贸公司同时有内销和外销如何做增值税申报
外销销售额填增值税主表的免抵退销售额一栏,内销销售额填一般销售栏,并计算销项税及应纳税额。
外销部分,单证齐全时按规定的退税率申报出口退税。外贸企业出口退税用的是单票对应法,与内销无关。
8. 外贸公司同时有内销和外销,对应的购货的增值税发票是分开的计算退税额是怎么计算
内销是指别人卖给你货还是你卖给别人货?
退税是因为出口给老外,原则上不属于内销,是不用增值税的,因此国家先交后退
你开给国内的公司的税票 属于内销 这个是没法退税的
国内公司开给你的税票 你把货卖给老外 国家会退给你税(前提是17%的增票齐全,不足17%的需要补齐)