通过工行WAP个人手机银行办理个人向企业账户汇款时提示“96300247”，如何处理？

1. 通过工行WAP个人手机银行办理个人向企业账户汇款时提示“96300247”，如何处理？

1、通过WAP个人手机银行办理个人向企业账户汇款时，遇到错误提示“96300247”，有可能是由于企业户名过长所致，目前支持企业户名最长为15个汉字。
2、移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

2. 通过工行手机银行交易时报错：96306013，如何解决？

办理不同业务时遇到“报错：96306013”的解决办法有所不同，根据不同情况解决方法如下：

1.通过手机银行办理境内汇款时，如遇“96306013，您输入的收款账号错误，请重新输入”提示，一般是由于输入的收款账号有误所致，请您与收款人联系核对后重新操作。
2.通过手机银行激活三类账户时，如遇“96306013您输入的收款账号错误，请重新输入。或您手机银行默认账户信息读取失败，请通过账户管理模块重新设置”提示，一般是由于您想绑定三类账户的卡开户证件类型不是身份证导致的，请您通过营业网点变更卡片的开户证件类型后再尝试操作。
3.登录手机银行点击“我的账户”时，如遇“96306013，手机银行默认账户信息读取失败”提示，请您通过手机银行“最爱-我的账户”功能，点击对应卡片右侧的五角星设置默认账户，再进行查询操作。



（作答时间：2020年1月30日，如遇业务变化请以实际为准。）

3. 通过工行手机银行办理跨境汇款报错96309170，怎么办？

通过手机银行办理跨境汇款时遇此提示，是由于您输入的动态密码不正确所致，请您在操作过程中填写正确的密码。（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）

4. 通过工行个人网上银行办理密码器同步业务时提示代码“96113584”，如何处理？

通过网银校准密码器时，如遇“96113584，因系统原因暂无法获取当前交易结果，请确认该笔交易状态或联系工行”提示，是由于密码器时钟误差过大，请您携带本人有效身份证件、开通网银的银行卡和密码器到工行营业网点进行校准。温馨提示：如果密码器可以正常使用，请不要进行校准，否则也可能报错。（作答时间：2020年2月12日，如遇业务变化请以实际为准。）

5. 通过工行个人网上银行操作转账汇款时提示“96113103，系统错误请联系工行”，如何处理？

　　　　请查看网页地址栏下方是否有安装工行加载项的提示，如果有此提示，请用鼠标右键点击安装。如果运行加载项后仍然不能解决，需要您重新安装工商银行网银控件程序。
　　工商银行|通过个人网上银行转账汇款时提示：“96113103”，遇此问题请尝试以下操作：1.卸载并重装绑定控件:
　　(1)在开始菜单-运行中执行regsvr32 -un clientBinding.dll；(2)删除C:\WINDOWS\system32下的ClientBinding.dll；(3)删除C:\WINDOWS\Downloaded Program Files目录的ClientBindingCtrl；(4)使用网银助手重新安装绑定控件；
　　2.如果还不行：
　　(1)请确认您的系统是否存在C:\Windows\System32\wbem\cimwin32.dll 这个文件。如果存在，进行下一步，如果不存在，建议您重装系统；
　　(2)在开始菜单-运行中执行 regsvr32 cimwin32.dll，将此dll文件重新注册，然后再尝试做交易。

6. 通过工行个人网上银行操作转账汇款时提示“96110131调用者身份不合法”，如何处理？

通过网银转账或支付时，如遇“96110131，调用者身份不合法”提示，是由于您的网银已和电脑进行过绑定，请使用绑定的电脑重新操作。若没有进行过绑定或使用的是已绑定的电脑，请您重新安装工行控件后再次尝试操作。（作答时间：2020年5月8日，如遇业务变化请以实际为准。）

7. 通过工行网银汇款报错96113103，如何处理？

通过网银办理转账汇款业务时，如遇“96113103”提示：
1.提示信息为“系统错误，请联系工行”，请您查看网页地址栏下方是否有安装加载项的提示。如有，用鼠标右键点击安装即可。
2.提示信息为“请在已绑定的计算机上转账”，一般是由于您进行计算机绑定后，没有在已绑定的计算机上操作导致。如在已绑定的计算机上操作同样遇此报错，请您到营业网点解除绑定关系后再操作。

8. 通过工行手机银行转账，遇到“96300170，客户密码加密异常”，怎么解决？

通过手机银行转账时，如遇“96300170，客户密码加密异常”提示，是由于电子密码器出现异常，请到柜台更换密码器。
原因如下：
一、键盘上锁
一般笔记本的键盘容易上锁，不小心碰了某些键，则会上锁，上锁后，一些数字或字母键则按上没有反应。不同型号笔记本，解锁的方法不一样，视情况而定。
二、浏览器问题
浏览器出问题了，可能是插件的问题，也可能是兼容性的问题等，会影响密码输入的功能。这类情况，换浏览模式或浏览器操作，或是升级相关的版本有望解决。
以下几种方式是常见的密码保存方式：
1、直接明文保存，比如用户设置的密码是“123456”，直接将“123456”保存在数据库中，这种是最简单的保存方式，也是最不安全的方式。但实际上不少互联网公司，都可能采取的是这种方式。

2、使用对称加密算法来保存，比如3DES、AES等算法，使用这种方式加密是可以通过解密来还原出原始密码的，当然前提条件是需要获取到密钥。不过既然大量的用户信息已经泄露了，密钥很可能也会泄露，当然可以将一般数据和密钥分开存储、分开管理，但要完全保护好密钥也是一件非常复杂的事情，所以这种方式并不是很好的方式。

3、特殊的单向HASH算法，由于单向HASH算法在保护密码方面不再安全，于是有些公司在单向HASH算法基础上进行了加盐、多次HASH等扩展，这些方式可以在一定程度上增加破解难度，对于加了“固定盐”的HASH算法，需要保护“盐”不能泄露，这就会遇到“保护对称密钥”一样的问题，一旦“盐”泄露，根据“盐”重新建立彩虹表可以进行破解，对于多次HASH，也只是增加了破解的时间，并没有本质上的提升。