携程网怎么申请退款

1. 携程网怎么申请退款

→申请步骤以及操作说明：
如果您需要退现金，请您致电工作人员，
登记了你退款相关信息后，退款不支持退回帐号以及支付宝！
只能退回你本人银行卡！
请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份，才可以处理退款！
给您自身带来不便。敬请体谅!
用户第一 ：
1.未消费无理由一键式退款，无论是否过期诚信正直 ： 2.消费后不满意可以退款团队合作 
代理地点：
〖北京〗〖上海〗〖广州〗〖南方〗〖东方〗〖东航〗〖南航〗〖海南〗〖海航〗
〖长沙〗〖深圳〗〖厦门〗〖新华〗〖河南〗〖河北〗〖天津〗〖湖北〗〖长沙〗
〖江西〗〖四川〗〖澳门〗〖上航〗〖奥凯〗〖台湾〗〖祥鹏〗〖新疆〗〖福州〗
〖西部〗〖郑州〗〖昆明〗〖香港〗〖东星〗〖成都〗〖西安〗〖杭州〗〖武汉〗
〖金鹿〗〖大连〗〖南京〗〖沈阳〗〖长荣〗〖青岛〗〖春秋〗〖济南〗〖吉祥〗
〖长春〗〖南宁〗〖贵阳〗〖山航〗〖福州〗〖温州〗〖深航〗〖桂林〗〖太原〗
〖广西〗〖山东〗〖重庆〗〖上海〗〖成都〗〖深圳〗〖惠州〗〖天津〗〖浙江〗
〖甘肃〗〖广东〗〖河北〗〖四川〗〖台湾〗〖安徽〗〖贵州〗〖徐州〗〖佛山〗
〖澳门〗〖福建〗〖西安〗〖济南〗〖东莞〗〖南京〗〖重庆〗〖宝鸡〗〖鹰联〗
〖河南〗〖湖北〗〖江西〗〖辽宁〗〖山西〗〖峡西〗〖湖南〗〖吉林〗等等省市处理退款
一、退款承诺   
1.对于的团购商品，未消费可无条件退款服务。郑重承诺自团购交易结束后，如您未进行消费，我们提供无条件退款。 
 
2、实物快递类产品：若您购买的产品为实物快递型产品，若您希望申请退款，先与客服人员取得联系，确认货品是否已寄出，若商品已寄出，请您在到货时选择拒收，货物将由快递人员直接
返还，收到退货后，我们将立即进行退款处理；若已签收，则需要用户自付快递费用退回商品后，再行赔付；若商品未寄出，可直接进行退款。 
3、退款方式：通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中；使用拉手返利支付的部分将直接返还到您的拉手账户中，您可以在消费详单内进行查询。 
4、退款时间：用户提出某个团购的退款申请后，。，将对此团购的申 请退款用户进行退款。
款；若退还到银行账户，则根据各银行的情况与政策，用户可从银行账户中查询到退款。 

二、无条件退款流程 
购买成功——付款成功后，并且尚未消费，希望退款——客服人员确认——;货款全额退还至用户（银行卡）

2. 携程网退款

您好！感谢您对携程的关注！
关于酒店订单状态的详细说明如下：
1、未提交：订单尚未提交生效，24小时内订单无变动可以继续预订，超过24小时则此订单将自动从列表中删除；
2、确认中：订单已提交，系统或预订员正在处理您的订单；
3、已确认：您的酒店预订信息已确认；
4、已付款：携程已经收到您的付款；
5、已成交：订单已货款两讫，预订过程结束；
6、已取消：因各种原因您的预订被取消，如没接到通知请检查您的注册E-mail。
您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前，通过携程网站：http://www.ctrip.com/#c=baiduzd “我的携程-酒店订单”界面进行取消，或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。
对于您的问题，建议您登陆携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询，或是致电我们的客服1010-6666，将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。

3. 携程网 能不能退款

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　您好，预订的产品能否退款需要根据您的订单查看哦～由于小编这边暂无您的账户信息，为了能更好的为您服务，小编建议您关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

　　更多信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrvQ 了解一下～～　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270 ），“携程在手，说走就走！”动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

4. 携程网如何申请退款yh

您好！感谢您对携程的关注！
1) 产品预订失败退款：如果火车票产品预订失败，携程将在确认失败后当日退款至原支付渠道，由银行将所有支付款项全额退回。
2) 产品差价退款：如果火车票订单内含有的车票的实际票价低于您所支付的票价，携程将在确认实际票价后将差额退款至原支付渠道，由银行将差额款项退回。
3) 产品退票退款：若客户自行将自取票订单内含有的车票进行退票，携程将在确认退票后，将差额部分退回原支付渠道，由银行将差额款项退回。（退款账期约20个工作日左右）。
退款方式：以上火车票产品退款一律按客户订单支付时的原支付渠道退回。
退款到帐日期：除产品退票退款以外，以上退款到账日期以银行为准，如超3-7个工作日未到帐，请至您的银行卡发卡行客服查询。
如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。
如需了解更多信息，欢迎登录携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您旅行愉快。

5. 在携程网上如何办理退票？

一、打开
购票网站订单详情，如果有退票按钮的可以点击退票，但是一定要确认下是否退票成功，避免退票不成功扣费；
二、没有退票按钮的，自己去火车站取票后再退票；
三、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式，如果在规定时间内还没有收到，需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。
四、为了购票安全，建议在铁路12306官网购票。
五、退票收费按如下计算；
（1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；
（2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费；
（3）
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准；
（4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收；
（5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

6. 如何在携程网上退票?

问题一：携程网上订的火车票退票怎么退  您好！感谢您对携程旅行网的关注！ 
  您好，在携程网预订的火车票退票，在开车前三小时之外且未取票的情况下您可以自行在网上申请退票（7：00-22：00）或者致电携程客服为您退票（9：00-18：00）。如果距离发车不足三小时或您已取票的情况下，您需要自行到火车站进行退票的。携程竭诚为您提供优质、便捷、舒适的服务。如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。 
  更多火车票优惠信息，欢迎点击这里：dwz/sPrS3 了解一下～～ 
  您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～ 
  另外，推荐您下载“携程旅行”APP（m.ctrip/m/c270），“携程在手，说走就走！” 
  动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～ 
  
   问题二：携程网上订的火车票怎么退票  携程无法自行退票的，没取票与携程客服联系退票，取票了就要到火车站退票，退票后与携程客服联系。铁路部门实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他的网站是二道贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没有取票前，退票、改签都很方便。 
  
   问题三：在携程网上怎么退票  一、打开 购票网站订单详情，如果有退票按钮的可以点击退票，但是一定要确认下是否退票成功，避免退票不成功扣费； 
  二、没有退票按钮的，自己去火车站取票后再退票； 
  三、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式，如果在规定时间内还没有收到，需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。 
  四、为了购票安全，建议在铁路12306官网购票。 
  五、退票收费按如下计算； 
  （1）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计； 
  （2）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费； 
  （3） 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准； 
  （4）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收； 
  （5）改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 
  
   问题四：携程网如何取消退票申请  如果您的票出票成功，退票流程如下: 
  如您选择的是自取票 
  1.未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后携程后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票，非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00 
  2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。 
  温馨提示: 
  1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。 
  2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理.。 
  3.9月1日起铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费，建议尽早办理。 
  
   问题五：携程网上订的汽车票怎么退票  您好！感谢您对携程的关注。通过携程成功预订的火车票，如您需要退票，退票要求如下：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购... 
  
   问题六：我在携程上面订了火车票，我想退票，怎么退  您好， 
  1）在未取票、且距发车前时间大于35分钟的情况下，请点击：我的携程--火车票订单，自助申请退票。 
  2）如您已取票或距发车前时间小于35分钟，则需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前任意工作时间去火车站退票窗口办理退票。 
  温馨提醒：如您下单时未登录您的携程账户，请您点击：手机号查订单--根据页面提示输入相关信息后查询到订单后自助办理退票。 
  
   问题七：在携程网上预订的机票怎么退?  您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　每张机票的退改签规则不一样，尤其是有优惠特价的机票退改签政策会有相应限制，在预订时页面有明确告知的；您可登录携程网站在“我的携程-机票订单”中找到你需要办理退票的订单，在订单详情中点击“申请退票”按钮操作退票哦，如您无法咨询申请退票，您可手机致电10106666*2（国内机票），10106666*3（国际机票）由专员为您核实处理哦～ 
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   问题八：携程网上订的机票怎么退票  登录网站，然后进入右上角“个人信息” - “机票订单”，找到要退票的航程，旁边有“退票”的按钮。不过确认退票之前、一定仔细阅读退改签条款。能改签尽量不要退票，否则损失太大。 
  
   问题九：非会员怎么在携程网上退火车票  您好！感谢您对携程旅行网的关注！ 
  您好，为了向您提供更多的便捷，我们推出了多渠道服务，亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题，小游会尽快为您解答相关问题哦～ 
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   问题十：携程网上订的汽车票怎么退  您好！感谢您对携程的关注。通过携程成功预订的火车票，如您需要退票，退票要求如下：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购...

7. 携程旅行如何退票

携程旅行退票步骤：1、打开携程app，点击“火车票”选项。2、在火车票界面选择右下角的“订单”，即可看到我们已经支付的订单。3、在订单列表找到要退票的订单，点击右下角的“退改签”，进入订单详情界面。4、再次选择“退票”选项，根据提示点击“确定退票”，即可完成退票操作，按照退票时间距离发车时间的长短，退回的票款会扣除一定的手续费。携程：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

8. 携程网如何退票?

问题一：携程网火车票退票怎么退  携程无法自行退票的，没取票与携程客服联系退票，取票了就要到火车站退票，退票后与携程客服联系。 
  铁路部门实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 
  火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他的网站是二道贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。 
  另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没有取票前，退票、改签都很方便。 
  
   问题二：携程网如何取消退票申请  如果您的票出票成功，退票流程如下: 
  如您选择的是自取票 
  1.未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后携程后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票，非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:00 
  2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。 
  温馨提示: 
  1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。 
  2.配送票退票请您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理.。 
  3.9月1日起铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费，建议尽早办理。 
  
   问题三：携程网买的火车票怎样退票  如果火车票未代购成功，直接取消订单申请退款即可。 
  如果你的票已经代购成功，退票流程如下： 
  如选择的是自取票 
  1.代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可登陆“我的携程”――“火车票订单” 申请，办理退票服务时间：09:00-18:00 
  2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需要你自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票，在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。 
  
   问题四：携程网怎么退换景区门票？  看所购买的门票是否支持退票。 
  如果支持的的话，可以通过携程官网、app在我的订单里找到门票订单，选择取消。 
  或者拨打携程客服电话10106666选择旅游部门预订员帮你操作取消。 
  如果不支持退改票的话，那就是退不了的。 
  
   问题五：携程网上订的汽车票怎么退票  您好！感谢您对携程的关注。通过携程成功预订的火车票，如您需要退票，退票要求如下：1. 代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购... 
  
   问题六：在携程网上预订的机票怎么退?  您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　每张机票的退改签规则不一样，尤其是有优惠特价的机票退改签政策会有相应限制，在预订时页面有明确告知的；您可登录携程网站在“我的携程-机票订单”中找到你需要办理退票的订单，在订单详情中点击“申请退票”按钮操作退票哦，如您无法咨询申请退票，您可手机致电10106666*2（国内机票），10106666*3（国际机票）由专员为您核实处理哦～ 
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   问题七：我在携程上面订了火车票，我想退票，怎么退  您好， 
  1）在未取票、且距发车前时间大于35分钟的情况下，请点击：我的携程--火车票订单，自助申请退票。 
  2）如您已取票或距发车前时间小于35分钟，则需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前任意工作时间去火车站退票窗口办理退票。 
  温馨提醒：如您下单时未登录您的携程账户，请您点击：手机号查订单--根据页面提示输入相关信息后查询到订单后自助办理退票。 
  
   问题八：携程火车票退票，钱怎么退？  这个你当初哪个账户或者银行卡付钱的，钱退回到付款账户 
  
   问题九：携程退票流程  您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　如您需要退订机票，您可以通过携程官网或携程旅行APP找到您的携程订单，进入【订单详情】，航班栏右侧点击【我要退订】按钮，在网站发送退票请求，如果需要回电的请您备注信息，会有专员联系您处理的。如您还有其他问题，您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号及具体事宜，我们会有专员为您核实处理的。　　更多优惠信息，欢迎点击这里：dwz/sPrQz 查看。　　#抢500元红包#活动火热上线，下载“携程旅行”APP（m.ctrip/m/c270），立即领取专属红包，让您的暑期不再“宅”～“携程在手，说走就走！”　　动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～ 
  
   问题十：携程网订票可以退吗  您好！感谢您对携程旅行网的关注！ 
  如您需退票，您可点击您需要退票的【订单号】→进入【订单详情】，航班栏右侧点击【我要退订】按钮，在网站发送退票请求，如果需要回电的请您备注信息，会有专员联系您处理的哦。退票规则由航空公司制定，若您的机票已成功出票，需要按照航空公司要求操作。另外，国内机票随订随售价格明折明扣，而国际机票价格会随当天汇率调整变更，故机票价格可能会发送变化。如您需退票，您可点击您需要退票的【订单号】→进入【订单详情】，航班栏右侧点击【我要退订】按钮，在网站发送退票请求，如果需要回电的请您备注信息，会有专员联系您处理的哦。如有问题，建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。 
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