光大银行柜员是否有硬性任务规定？是不是完不成任务工资就会很低。 柜员工资结构如何组成？

1. 光大银行柜员是否有硬性任务规定？是不是完不成任务工资就会很低。 柜员工资结构如何组成？

每个银行均有绩效考核机制，但柜台操作人员任务不算重，其工作主要还是以服务为主，因此应该不影响你的基本工资。

2. 银行柜台 任务指标

你是不是刚入银行？
我来叹叹我的苦经吧。我是工行现金柜的，就说这一项，也就是最低标准。
指标每月不是固定的，基本有这几样：基金，保险，卡类，零售业务。
基金的话包括重点基金和一般基金，重点基金是每个月的重任，因为在每个月都会有新的重点基金，要是玩不成的话下个月也就补不了了，也就拿不到奖励。这个指标的话一般是10~50万，要看市场因素和一些其他因素而定。
保险的话也不是一个固定值，每个月会有全行的指标，然后一级一级分配下来，直到分配到每个网点，网点再按人数平均分配，这个指标一般是30~60万，有时也有重点保险，不过保险只要是入驻工行的公司产品一般都能一直做，如果完不成的话下个月还可以再多做。
卡类的话其实是个软指标，就是说不一定要做，但是为了业绩好看点的话就不要空白就行，我说的卡类不是一般借记卡，而是信用卡，这个的话反正做一张是一张，哪一张奖励，一般一年30张即可。
零售业务的话就是网银，信使，这些服务性的业务。这也没有硬性指标，只不过有时候会通知一个网点需要在一周或者一个月内完成多少个网银，或者多少个U盾，多少个手机wap之类的。所以也并不非常关注。
另外还有些理财产品的营销和当时的活动也是有指标的，不过这些还是较容易的，工行去年年底就有月月好礼活动让客户参加抽奖，也是有相对应的指标。
一般来说保险和基金是2大重点指标，只要这两项做的多的话应该就没什么问题，领导就不会找你谈话，自己收入也就不用担心了。

3. 在“光大银行”工作，“光大银行”给员工下派的任务量大不大，工作吃不吃力？？？

压力是都有的啊，要看做什么职位咯。如果是大堂经理，理财经理这种就压力很大，要有关系能拉存款，还会有各种任务分派下来，要销售各种理财产品啊，自己银行推出的，或者是一些保险公司来驻点，也要帮他们推。如果是柜员，就没什么压力了。

4. 银行柜员有任务量吗

这个不一定，具体看各银行的规定和发展了。以下是对柜员的管理的探索与思考，也许对您有用。
对柜员管理的探索与思考
在农业银行，近50%的人从事柜员工作,做好对柜员的管理,充分调动他们工作的积极性和主动性,对于农业银行的改革与发展具有举足轻重的作用。本文试对农业银行柜员管理工作作些粗浅的探讨，以期抛砖引玉，引起大家对柜员管理工作的重视。
一、  做好柜员基础公共职能的管理。
柜员作为农业银行最前沿的岗位，直接面对客户，是展示农行形象的第一窗口，充分调动柜员的积极性、主动性和创造性，会促进农行整体工作的发展。当前，农行改革发展正处于关键时期，各级行正全面完善各种考核制度，期待充分调动员工的主观能动性，促进农行工作的有效快速发展。近几年对柜员考核中多与单位效益挂钩，有的单位效益好，柜员工资相应增加，反之，柜员工资会较少，差距大时一个季度达３０００多元。平时，常听到有人说，同样从事柜员工作，劳动复杂系数一样，只是因区域位置和金融资源的不同，导致一个月相差近千元，这多少有些不尽合理。仔细分析之下，这种议论不无道理。对于柜员考核，应当把岗位工资和绩效工资划分开来。目标岗位工资应以自身职责履行为主，可以在全辖范围内统一考核；对于绩效工资则可以与单位任务指标挂钩，以增强员工发展意识，利于为单位多做贡献。山东泰安宁阳支行的做法颇有借鉴意义。宁阳支行０６年的考勤制度核办法中，把岗位工资作用于考核柜员的基础公共职能。所谓基础公共职能，指的是柜员本身必须履历行好的基础工作，包括开门营业、接待客户、遵规守纪、服从安排等。宁阳支行把柜员基础公共职能具体分成以下几项：服务质量和劳动纪律、帐款质量、柜员业务量、业务技能和业务理论知识四项内容。具体考核方式如下：１、服务质量和劳动纪律。服务质量由县行工会根据三方面组成。一是日常例行检查，主要检查服务用语、行为礼仪等。二是察看录象。主要观察平时服务态度、日常工作行为、工作效率等。三是根椐客户对柜员的综合评价。凡有举报投诉并经查证属实的，一律从重处罚，取消所有评优资格。劳动纪律主要是看平时的出勤纪律。在岗位工资考核中,服务质量和劳动纪律占总分值的五分之二，比重相当大，显示出宁阳支行对优质文明服务和劳动纪律工作的重视。２、帐款质量的考核。本项主要对柜员遵守规章制度方面作出的。包括三方面的内容：一是本单位会计主管现场监督发现的差错。二是县支行会计检查监督发现的差错。三是市分行以上级次发现的违规行为。级次越高，差错程度越高，扣分也就在相应越高。３、业务量考核。本项依据柜员日常工作量来考核。大体相当于生产企业中所说的计件工作量。达到确定的目标业务量则得本项全分，超过的按超量额5%实行加分，达不到的得本项分的90%。4、业务技能和业务理论知识的考核。业务技能通过测试点钞、计算机记帐、利息计算、个人理财、货币互换、个人外汇实盘买卖等进行。业务理论知识主要测试柜员对操作规程、新规定、新产品的掌握情况，通过闭卷方式进行。本方法能调动广大前台柜员学技能学知识的积极性。宁阳支行对全辖柜员岗位工资实行统一考核，岗位工资不与本单位效益挂钩，有效的调动了大家干好工作的主观能动性。具体实施方法是把柜员四项得分相加，按档次确定不同的级次，不同的级次享受不同的工资系数和风险补助金。宁阳支行对柜员现行的考核方式，得到全体员工的广泛认可，较好的平衡了柜员之间的工资差别，有利于调动全辖柜员工作的积极性和主动性，改变了以往同种岗位同样的劳动复杂系数却收入差距较大的状况。
二、做好柜员岗位发展目标工作的考核。
岗位发展目标简单地说就是以效益为中心，以贡献来衡量个人的收入。农业银行正处于改革上市的前期准备当中，任重而道远，大发展小困难，小发展大困难，不发展更困难，只有加快发展才能解决改革中的难题。这样势必会形成人人肩上有担子，个个身上有目标的现象。俗话说：没有压力就没有动力。只有全体农行人共同努力、齐心协力才能把农行的事业做大做强，才能永葆农业银行的金字招牌。现在，农业银行承担着大量的发展任务指标，柜员也相应担负部分目标任务。山东泰安宁阳支行的做法是：把柜员的绩效工资与柜员目标任务相结合，实现柜员发展目标与单位任务目标有机统一起来，充分发挥柜员的“创效”意识。宁阳支行对柜员绩效工资的考核，主要有以下几个方面：单位考核挂钩部分、营业室目标计划完成部分、自身分解目标任务完成部分。一是与单位考核挂钩部分,主要指与单位整体效益相关联，单位整体效益好，员工个人收入会相应增加。二是营业室计划完成情况，指营业部门人均中间业务收入、人均存款增量、人均责任利润等。三是自身业务指标完成情况，涉及单位分配给个人的保险、基金、外币等方面。为了提高柜员的营销意识，宁阳支行要求每位柜员由操作服务型向操作营销服务型转变，号召广大柜员不仅要做操作能手，还应成为新产品营销专家。　　
三、做好柜员学习培训工作，全面提高业务素质。
知识改变命运,学习成就未来。一个优秀的企业一定要有一流的员工,而一流的员工是经过不断的培训学习造就的。一位外企高管曾经说过：外国企业的成功之处就在在于拥有一批高素质的员工，其中包括许多杰出的技师，他们对工作精益求精，而在中国许多工作人员对制造产品要求较低，生产出的产品也仅仅是合格品，不能说是优质产品。作为一个不断走向国际化的商业业银行必须加强对员工的培训管理。服务技能和业务知识水平的高低，会直接影响客户对银行的信任度和忠诚度。山东泰安宁阳支行认真做好对柜员的培训，努力提高其业务素质，主要做法有以下几点：一是加强业务理论知识的学习，每周定期召开学习会，对新知识、新制度进行详细学习。在学习过程中结合自身实际，搞清楚规章制度的来历及目地，做到加强学习，加深了解。二是进行规范礼仪培训。聘请专业人士请解服务礼仪，同时还进行规范服务观摩交流。三是鼓励员工岗位成才。宁阳支行制定措施，奖励柜员业余自学。目前，该行已有超过５０％的员工通过自学取得了专科以上文凭。　
四、加强思想政治工作。
当前，银行改革处于关键时期，部分员工受改革的影响，思想不太稳定。有的认为银行股改上市，一定会裁员减负，思想包袱较重；有的家庭不团结，导致个人铤而走险，走向犯罪的道路。为此，应加强柜员思想政治工作的管理，培养他们对农行的归属感。泰安市分行行长在一次职工代表会上，专门提出应加强柜员思想政治工作，对柜员进行学会感恩、拒绝犯罪教育。的确，人的一生中有许多美好的东西值得我们为之追求，我们应学会感恩，感恩交母、感恩家庭、感恩事业，是它们成就了我们美好的人生。宁阳支行在这方面经验主要有以下几点：一是定期召开思想恳谈会。行长与主任、主任与基层柜员每季度谈话一次，以便全面了解情况。二是召开民主生活会，重点讨论解决柜员的工作生活难题。三是解决柜员的住房问题，解除柜员的后顾之忧。
五、依托柜员，创新营销新载体。　
银行柜员处在与客户近距离接触的最前沿，与客户交流具有特殊优势，即客户主动到银行来寻求产品支持和满足其打理财富的需要，银行工作人员只要方便、快捷为其提供了优质服务，就会令客户感到满意。在这种情况下，银行柜员可以适时推介我行新产品，客户会较容易接受。同种产品，如果采取柜台推销会较之客户经理上门营销有效得多，原因大概就在于此。宁阳支行在营销新产品时，采取柜员主动营销的方式，取得了较好的效果。该行对客户进行分层次营销，对于在宁阳支行代发工资的高收入客户，银行为其提供基金、记帐式国债、保险、外汇买卖、汇利丰等新产品；对于优质企业客户，该行为其提供现金管理、票据结算、网上银行、通知存款等业务。通过分层次营销，宁阳支行很好满足了不同客户的需求，同时实现了自身效益的发展。日常工作时中，宁阳支行行领导曾多次指出：客户是我们赖以生存和发展的基础，必须把客户需求作为我们营销工作的出发点和落脚点，必须把创造客户价值作为创造农行价值的源泉，为此，我行必须树立以客户为中心的营销理念，我们的银行柜员处于营销工作的前沿，必须担负起营销新产品的重要任务。　　
六、通过柜员，搭建获取信息的畅通渠道。　
在银行柜面服务中，柜员处于一个相对有利的位置，客户则是在上门寻求帮助。此种情况下，银行工作人员与客户交流会较之客户经理上门营销更为方便，柜员可借助这种有利方式，运用自身娴熟的金融服务知识，向客户了解有用的金融信息。还可以通过精细化服务、温馨祝福、温情提示等多种方式走近客户，近而在适当时候向其了解所在行业部门的金融信息。银行营业室可以设立内勤信息登记日志，专门用于收集有价值的金融信息。对于提供有重要价值信息的柜员，可进行适当奖励，来认可其工作价值，并充分调动广大员工踊跃提供金融信息的积极性。　　
七、立足柜员岗位，创新服务新模式。
服务是商业银行永恒的主题，是竞争的必要手段。在同业竞争日益激烈的情况下，广大柜员应从求生存求发展的战略高度来认识服务，并通过业务导航制度的推行，不断提高优质服务水平，提升服务品位，塑造农业银行崭新的社会形象。营业柜员在服务工作中必须把优质文明服务落实到每一个客户、每一笔业务中去，“客户至上，信誉第一”、“心贴心的服务，手握手的承诺”必须得到充分体现。银行柜员在服务态度上，应做到热情、温馨、周到；在服务方式上，应由静态服务向动态服务转化，由被动服务向主动服务转化，由原来的只管为客户存取好款项向着善于研究客户心理、满足客户各种需求的深层次服务方向发展；在服务项目质量上由微笑服务向高效服务发展，根据客户需求，主动采取最佳服务方式。宁阳支行对优质文明服务高度重视，多次召开大会，布置安排服务工作。该行按季度评选“服务明星”，通过创造示范效应，引导全行优质文明服务工作顺利进行。如今，宁阳支行的优质文明服务工作已成为他们的一快“金”字招牌。创新无穷期，服务无止境，现在宁阳支行全体员工正与时俱进、开拓创新，把优质文明服务工作的牌子擦得更亮。
目前，农业银行改革正逐步深入，各种管理措施也已相当到位，其中加强柜员工作的考核管理是全行工作的重要组成部分，相信随着改革的不断深入，对柜员的管理工作也会日趋成熟。

5. 无锡光大银行柜面的待遇如何？有没有存款，信用卡之类的任务？

每个银行的柜员都会有存款任务，信用卡应该是由营销经理负责的，但是每个网点规定不一样~

6. 在银行上班柜员月有任务办信用卡是柜员工作吗

是的，是银行下发的任务发放信用卡是银行的一大任务指标，只要被下达到了营业网点，那么每一个银行工作人员都需承担其中一部分。银行的考核制度和一般企业并无太大差别，母公司是分公司的指标下达者，而分公司会把任务分配给个人。假如银行的工作人员并未完成办信用卡的任务指标，到时候会对工资与奖金的发放数量有所影响。因此，如果银行工作人员想要拿到更多的薪资，那么肯定就要卖力给客户推销了。

7. 光大银行柜员存款任务

不同机构的任务是不一样的，主要还是看分行和支行的整体任务，没有可比性。一般的是几百万不等。

8. 银行里所有职位都有拉存贷款的指标吗？是指要进银行不管什么岗位都会“累全家”吗？谢谢解答

你好，我是银行客户经理。银行的每个职位都有“任务”，这个任务包括存款、贷款、保险、基金等等。一线岗位也就是客户经理的任务比较重，柜台会计和办公室任务比较轻。当然，从理论上来说是这样，不过银行的指标有的时候很模糊。制度比较严格的银行里，如果没有达到指标就会从正式员工转为派遣制，最后是辞退；制度不严格的雁行会存在没完成任务也可以在银行里呆很多年的情况。全部手打欢迎采纳。