基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

2024-05-13 15:32

1. 基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

  在过去两年里,国内证券市场遭逢熊市,有很多客户经理都有这样的体验。面对客户投资基金亏损,有的基金客户经理感觉孤立无援,压力很大,有的被迫换工作、换手机号码,有的不停向客户道歉,甚至买礼物送给客户。其实,以上这些做法都不得要领。
  无论亏损的客户是因公司资源分配而来,或是客户经理自己开发而来,在与客户诚挚沟通的基础上,告诉其正确的投资观念,是最重要的。彼得·林奇说:“清楚地知道你的投资,以及你对其投资的理由。”帮助客户认识其投资内涵及理由,是客户经理的工作;负理财盈亏之责,是客户自己的事情。客户才是每笔投资的真正主角,客户经理只是引其入门的领航员。面对客户投资亏损或获利不如预期是客户经理从事“财富管理工作”的第一堂必修课。以下归纳几条面对客户亏损时的行动纲领,供参考。
  第一步:要防患于未然。将基金投资的风险,先行详实告知客户,不可隐瞒;
  第二步:给予客户安慰,随即与客户真诚地沟通正确的投资观念,帮助客户改善投资计划、提高获利概率;
  第三步:面对抱怨态度坦然自若、不卑不亢;理解客户的损失,但也站定立场,清楚陈述投资理财的理念;
  第四步:待客户冷静后,进一步协助其认识基金投资的内涵,及是否需要立刻予以调整。
  “基金投资有风险,过往业绩不代表未来收益保证,投资人在投资基金前应详阅基金合同、招募说明书。”这句警语是保障投资人权益的重要提醒。客户经理凭借的就是“专业“,要对产品、市场相关资讯充分理解与把握,事先要了解客户的投资属性(风险承受能力)及理财目标,再为客户的投资做好“资产配置”。
  我愿意勉励每位客户经理或即将成为客户经理的人:国内的财富管理业务刚刚萌芽,好好认真学习理财知识、积累经验,这个职业的发展前途是非常大的!

基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

2. 基金客户亏了钱,客户经理怎么办?

  在过去两年里,国内证券市场遭逢熊市,有很多客户经理都有这样的体验。面对客户投资基金亏损,有的基金客户经理感觉孤立无援,压力很大,有的被迫换工作、换手机号码,有的不停向客户道歉,甚至买礼物送给客户。其实,以上这些做法都不得要领。
  无论亏损的客户是因公司资源分配而来,或是客户经理自己开发而来,在与客户诚挚沟通的基础上,告诉其正确的投资观念,是最重要的。彼得·林奇说:“清楚地知道你的投资,以及你对其投资的理由。”帮助客户认识其投资内涵及理由,是客户经理的工作;负理财盈亏之责,是客户自己的事情。客户才是每笔投资的真正主角,客户经理只是引其入门的领航员。面对客户投资亏损或获利不如预期是客户经理从事“财富管理工作”的第一堂必修课。以下归纳几条面对客户亏损时的行动纲领,供参考。
  第一步:要防患于未然。将基金投资的风险,先行详实告知客户,不可隐瞒;
  第二步:给予客户安慰,随即与客户真诚地沟通正确的投资观念,帮助客户改善投资计划、提高获利概率;
  第三步:面对抱怨态度坦然自若、不卑不亢;理解客户的损失,但也站定立场,清楚陈述投资理财的理念;
  第四步:待客户冷静后,进一步协助其认识基金投资的内涵,及是否需要立刻予以调整。
  “基金投资有风险,过往业绩不代表未来收益保证,投资人在投资基金前应详阅基金合同、招募说明书。”这句警语是保障投资人权益的重要提醒。客户经理凭借的就是“专业“,要对产品、市场相关资讯充分理解与把握,事先要了解客户的投资属性(风险承受能力)及理财目标,再为客户的投资做好“资产配置”。
  我愿意勉励每位客户经理或即将成为客户经理的人:国内的财富管理业务刚刚萌芽,好好认真学习理财知识、积累经验,这个职业的发展前途是非常大的!

3. 怎么投诉基金经理?

打客服热线,会有人解决。
购买基金出现了问题,主要取决于时机。这个时机的选择是由投资者来决定的。跟踪的是基金,透明持股,持股比例明确,基本上是每半年调整一次,就是把股票的跟踪误差保持在一定范围内,除了“增强型”基金,几乎没有积极的投资活动。因此,基金本质上就是一键式资产配置。

首先,要判断指数基金持有的股票是否具有中长期前景。如果进行判断,投资者认为指数基金持有的股票在未来仍有发展前景,且仍有政策支持,中长期仍有发展前景。
在当前的调整中,可能会受到很多短期因素的影响,比如突发事件、整个市场走势低迷、板块利润喷涌等,你可以考虑逢低补仓操作。
投资者决定逢低补仓,可以分批买进或下订单。在成批买入的情况下,投资者还需要注意持仓次数以及每次持仓下跌的幅度等问题。
因为定投是按照设定的时间和量自动进行的。也是一种值得注意的情况,在市场上,我们通常是基金买股意外崩盘的情况称为“踩雷”。
如果某只股票在连续限制后从指数中剔除,那么基金经理就必须及时卖出,否则基金的表现就会与指数有很大的偏差。因此,投资者在选择指数基金时,应注意基金与标的指数之间的误差,从而选择一些误差较小的基金。

怎么投诉基金经理?

4. 怎么投诉基金经理

1.打开支付宝,点击【理财】-【基金】。2.在基金界面点击右下角【持有】,选择一个,点击进入。3.基金详情界面点击【我的客服】-【在线客服】。4.在编辑框中输入具体的投诉原因,点击【发送】即可。拓展资料:1.根据不同标准,可以将证券投资基金划分为不同的种类:(1)根据基金单位是否可增加或赎回,可分为开放式基金和封闭式基金。开放式基金不上市交易(这要看情况),通过银行、券商、基金公司申购和赎回,基金规模不固定;封闭式基金有固定的存续期,一般在证券交易场所上市交易,投资者通过二级市场买卖基金单位。(2)根据组织形态的不同,可分为公司型基金和契约型基金。基金通过发行基金股份成立投资基金公司的形式设立,通常称为公司型基金;由基金管理人、基金托管人和投资人三方通过基金契约设立,通常称为契约型基金。我国的证券投资基金均为契约型基金。(3)根据投资风险与收益的不同,可分为成长型、收入型和平衡型基金。(4)根据投资对象的不同,可分为债券基金、股票基金、货币基金和混合型基金四大类。2.支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。操作环境:手机型号:华为nova7se CDY-AN20支付宝app版本号:v10.2.53

5. 怎么投诉基金经理?

打客服热线,会有人解决。
购买基金出现了问题,主要取决于时机。这个时机的选择是由投资者来决定的。跟踪的是基金,透明持股,持股比例明确,基本上是每半年调整一次,就是把股票的跟踪误差保持在一定范围内,除了“增强型”基金,几乎没有积极的投资活动。因此,基金本质上就是一键式资产配置。

首先,要判断指数基金持有的股票是否具有中长期前景。如果进行判断,投资者认为指数基金持有的股票在未来仍有发展前景,且仍有政策支持,中长期仍有发展前景。
在当前的调整中,可能会受到很多短期因素的影响,比如突发事件、整个市场走势低迷、板块利润喷涌等,你可以考虑逢低补仓操作。
投资者决定逢低补仓,可以分批买进或下订单。在成批买入的情况下,投资者还需要注意持仓次数以及每次持仓下跌的幅度等问题。
因为定投是按照设定的时间和量自动进行的。也是一种值得注意的情况,在市场上,我们通常是基金买股意外崩盘的情况称为“踩雷”。
如果某只股票在连续限制后从指数中剔除,那么基金经理就必须及时卖出,否则基金的表现就会与指数有很大的偏差。因此,投资者在选择指数基金时,应注意基金与标的指数之间的误差,从而选择一些误差较小的基金。

怎么投诉基金经理?