金融公司如何进行绩效考核

2024-05-18 11:07

1. 金融公司如何进行绩效考核

  一家新成立的金融服务类企业,公司大致格局分为前台,中台,后台。 
  前台:负责业务拓展与营销
  中台:业务运营管理中心,负责业务处理、评审、尽调、操作、服务等一系列工作。
  后台:支持保障中心,为前台中台服务,提供人财物等一系列支持保障工作。
  1、前台可以设置写明确的量化指标
  2、后台可以把其他公司的后台部门的绩效考核方案作为参照
  3、中台是比较头疼的,如何对于运营管理类部分进行考核,抽取些量化的指标
  那么薪酬可以有基本工资+绩效+提成
  绩效主要看报告的质量 数量 及时性 准确性,和业务人员的团队合作等等。

金融公司如何进行绩效考核

2. 金融公司如何进行绩效考核

一家新成立的金融服务类企业,公司大致格局分为前台,中台,后台。 
  前台:负责业务拓展与营销
  中台:业务运营管理中心,负责业务处理、评审、尽调、操作、服务等一系列工作。
  后台:支持保障中心,为前台中台服务,提供人财物等一系列支持保障工作。
  1、前台可以设置写明确的量化指标
  2、后台可以把其他公司的后台部门的绩效考核方案作为参照
  3、中台是比较头疼的,如何对于运营管理类部分进行考核,抽取些量化的指标
  那么薪酬可以有基本工资+绩效+提成
  绩效主要看报告的质量 数量 及时性 准确性,和业务人员的团队合作等等。

3. 金融行业绩效考核的重要性有哪些

金融行业作为特殊经济组织,对其员工与分支机构进行绩效考核是经营管理当中的重要组 成。在金融行业里,绩效考核是种监督控制方法,通过绩效考核,金融企业可对员工与分支 机构的价值与经营成果给予核定与考察。由工作结果来看,金融行业的绩效是在特定时间、 经营活动与工作职能中所呈现的成果记录;由行为角度看,金融行业绩效所指的是分支机构 与员工对组织目标与观测工作的完成情况。绩效考核作为绩效管理组成部分,并非给予简单 打分,还需要对员工与分支机构工作给予总结,并找出员工与分支机构在绩效评价中的工作 问题,以提高金融行业的工作效率。绩效考核内容包含考核指标方式、指标内容、绩效反馈 与衡量时间等,我国金融行业所应用的绩效考核方式为平衡计分卡,其要素有顾客、财务、 业务流程及学习、创新等目标。在金融行业中,绩效考核需要金融企业各分支机构、管理者 与全部员工的支持与协作,同时也体现了多数员工与分支机构中的共同利益,加强金融企业 中的员工与分支机构有效激励,可充分调动其工作的积极性,让金融企业经营行为得到改善, 促进金融行业有序发展。

金融行业绩效考核的重要性有哪些

4. 银行的绩效考核是怎么样的?

评价目标	评价标准	得分
工作态度15分	遵章守纪	不能认真贯彻落实各项规章制度,本单位或本人有严重的违纪现象或工伤事故超标。	贯彻执行规章制度不力,本单位或本人有违纪现象。	基本上能贯彻执行各项规章制度,本单位基本未出现违纪现场象,工伤事故控制在指标内。	能贯彻执行各项规章制度,平时有检查和督促,本单位无一人出现违纪和工伤事故。	能认真贯彻执行各项规章制度,平时检查督促有力,单位无一人出现违纪现象和工伤事故。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
	政策性与原则性	经常不按政策和原则办事,独断专行。	偶尔不按政策和原则办事,大事相互间不协调和商定。	基本上能按政策和原则办事。	政策性与原则性较强。	严格按政策与原则办事。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
	事业心与责任感	不热爱自己的事业,事事见异思迁,工作较消沉,经常完不成任务。	事业心不强,对本职工作缺乏责任心,遇事推诿。	工作勤恳,办事扎实,有事业心,能够保质保量地完成自己的工作。	热爱自己的事业,责任感较强,本职工作完成得较为出色。	对事业倾注自己全部的精力,责任感很强,总是力图将自己的工作做得最好。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	

 
续表
工作能力45分	组织协调能力	常常无计划地组织单位的工作,关键时无措施。	能制定一些计划来组织单位工作,但计划不合理。	经常计划在前,而且计划较合理。	能详细地制定单位计划,制定合理,措施得当。	得心应手把握全局计划非常合理,措施得力。	得分
	分值5	1	2	3	4	5	
	决策和分析判断能力	非常主观且带偏见,不善于听取别人意见,决策失误较多。	对事情不能恰当地分析,所作决策有时有失误。	能正确分析事情和形式,所作决策基本上无失误。	能合理分析事情和形式,指导性较强。	能果断地分析和判定失误,决策正确。	得分
	分值5	1	2		4	5	
	管理和专业知识	常常需要别人的帮助和指导,无先进的管理经验。	掌握简单的管理和专业知识,但不能适应岗位要求。	掌握足够管理和专业知识,无需别人指导。	专业和管理知识较丰富,但也掌握相关知识。	全面掌握知识且运用较好。	得分
	分值5	0	1	2-3	4	5	
	创新能力	从没有创新的建议。	偶尔对工作提出创新建议。	年度内在管理上提出3项创新建议并组织实施。	年度内提出4-5项创新建议并组织实施。	年度内创新建议5项以上,且实施效果较好。	得分
	分值20	0	1-5	6-10	11-15	16-20	
	用人授权能力	任人惟亲,对下属不按权限、程序授权。	基本上不任人惟亲,用人有失误。	不任人惟亲,用人有失误。	任人惟贤,善于用人。	任人惟贤,人尽其才。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
	人际关系能力	不善于同周围的人沟通,经常错误传达信息。	不善于同周围的人沟通,信息来源较少,传达信息尚可。	善于同周围的人沟通,信息来源多且传达准确。	善于同周围的人沟通和合作,准确传达信息,值得依赖和依赖。	精于同周围的人沟通和合作,在增进了解和传达信息方面有出色表现。	得分
	分值5	1	2	3	4	5	

 
续表
工作成绩40分	目标完成情况	没完成规定目标。	基本上完成规定目标。	规定目标完成较好。	比规定目标完成得多。	比规定目标完成得既好又多。	得分
	分值15	0	1-3	4-7	8-10	11-15	
	工作效益	较差	一般	平均水平	良好	突出	得分
	分值10分	1	2-3	4-5	6-7	8-10	
	工作质量	工作质量很差,让上级部门无法接受。	有时工作质量较差。	工作质量基本上让上级满意。	工作质量较好,高于平均水平。	工作质量好,无可挑剔。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
	工作效率	所布置的工作从不检查,大部分工作出现到期完不成情况。	所承担的工作虽能检查,但出现到期完不成的情况。	基本上能按期完成工作。	保证到期完成工作,且无差错。	所承担的工作一般都是提前完成,且无差错。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
	员工素质发展	无目标,无措施,无提高。	有目标,有措施,但提高不大。	目标明确,措施较好,明显提高。	目标定位高,配套措施完善,素质有较大提高。	目标高,措施得力,提高很大。	得分
	分值5	0	1	2	3-4	5	
总分值		工作态度		工作能力		工作成绩

5. 金融行业利用会计信息进行绩效考核的优点

亲你好,会计信息是指会计单位通过财务报表、财务报告或附注等形式向投资者、债权人或其他信息使用者揭示单位财务状况和经营成果的信息。 

会计信息能帮助投资者和贷款人进行合理决策。

会计信息能评估和预测未来的现金流动。

会计信息有助于政府部门进行宏观调控。

会计信息有利于加强和改善经营管理。

会计信息质量要求:

1、可靠性,

2、相关性,

3、可理解性,

4、可比性,

5、实质重于形式,

6、重要性,

7、谨慎性,

8、及时性。 
如果我的解答对您有所帮助,还请给个赞(在左下角进行评价哦),期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【摘要】
金融行业利用会计信息进行绩效考核的优点【提问】
亲你好,会计信息是指会计单位通过财务报表、财务报告或附注等形式向投资者、债权人或其他信息使用者揭示单位财务状况和经营成果的信息。 

会计信息能帮助投资者和贷款人进行合理决策。

会计信息能评估和预测未来的现金流动。

会计信息有助于政府部门进行宏观调控。

会计信息有利于加强和改善经营管理。

会计信息质量要求:

1、可靠性,

2、相关性,

3、可理解性,

4、可比性,

5、实质重于形式,

6、重要性,

7、谨慎性,

8、及时性。 
如果我的解答对您有所帮助,还请给个赞(在左下角进行评价哦),期待您的赞,您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【回答】

金融行业利用会计信息进行绩效考核的优点

6. 金融企业绩效评价办法

第一章 总 则

第一条 为了加强对金融企业的财务监管,进一步规范金融企业绩效评价工作,综合反映金融企业资产营运质量,推动金融企业提升经营管理水平,促进金融企业健康发展,根据《金融企业财务规则》(财政部令第42号)等有关法律法规,制定本办法。

第二条 在中华人民共和国境内依法设立金融企业的绩效评价工作,适用本办法,金融企业具体包括:

(一)执业需取得银行业务许可证的除政策性银行以外的国有银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、信用社、新型农村金融机构、信托公司、金融租赁公司、金融资产管理公司和财务公司等;

(二)执业需取得保险业务许可证的各类商业保险企业等;

(三)执业需取得证券业务许可证的证券公司、期货公司和基金管理公司等;

(四)各类金融控股(集团)公司、融资担保公司、金融投资管理公司以及金融监管部门所属的从事相关金融业务的企业等。

第三条 本办法所称绩效评价,是指通过建立评价财务指标体系,对照相应行业评价标准,对金融企业一个会计年度的盈利能力、经营增长、资产质量以及偿付能力等进行的综合评判。

第四条 财政部依据本办法组织实施中央管理金融企业的绩效评价工作;省级人民政府财政部门(以下简称财政部门)依据本办法组织实施本地区金融企业的绩效评价工作。
第五条 金融企业绩效评价工作应当遵循以下原则:

(一)综合性原则。金融企业绩效评价应当通过建立综合的指标体系,对金融企业特定会计期间的财务状况和经营成果进行多角度的分析和综合评判;

(二)客观性原则。金融企业绩效评价应当充分考虑市场竞争环境,依据统一测算的、同一期间的国内行业标准值,客观公正地评判金融企业的经营成果;

(三)发展性原则。金融企业绩效评价应当在综合反映金融企业年度财务状况和经营成果的基础上,客观分析金融企业年度之间的增长状况及发展水平。

第六条 为确保绩效评价工作的客观、公正与公平,绩效评价工作原则上应当以社会中介机构按中国审计准则审计后的财务会计报告为基础,其中,财务报表应当是按中国会计准则编制的合并财务报表。

7. 银行绩效考核的方法有哪些


银行绩效考核的方法有哪些

8. 银行绩效考核的方法有哪些

      绩效考核不仅体现了银行的发展,也直接影响着员工的切身利益。下面为您精心推荐了银行绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
           银行绩效考核方法         考核体系
         柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。
         业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。
         业务量考核
         业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。
         采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。
         但是业务量考核同样面临着一些问题:
         (1)如何准确统计临柜人员的业务量。最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
         (2)不同业务的业务量考核问题。复杂业务与简单业务所需耗费的时间和精力不同,不能简单加总,必须对复杂业务进行折算,以反映柜员所耗费时间精力的差别以及所承担风险的不同。同时由于某些新兴业务要求柜员具有较高的专业知识水平和专业技能,对此类业务也必须有较高的折算系数,以鼓励柜员主动学习新业务、新技能。
         柜员业务量考核指标设置为:办理存款、办理取款、办理中间业务、办理其它业务四大类,根据实际业务完成量折算分值,明细见下表:
         业务质量考核
         加强业务质量考核,增强柜员操作合规性,是防范操作风险、强化银行内部控制的重要内容。近年银行发生的一些大案要案,虽然存在人为诈骗因素,但是有关柜员存在侥幸心理、没有严格按照银行规章制度操作,是诈骗分子成功的重要原因。如没有按照凭证要素严格审查凭证,未坚持验印制度,凭证未进行复核,未定期查库,开销户手续不全等等,上述行为很容易产生不良后果,对银行产生实质性危害。因此,银行必须加强柜员的业务质量考核。
         业务质量考核,即业务差错考核,对柜员在办理业务过程中违反业务操作规范、产生业务差错、给银行造成损失的行为进行考核,并采取相应的惩罚措施。
         在业务差错考核中,由于业务差错种类繁多,如何对业务差错合理分类并确定考核标准成为考核的难点。银行应在科学界定柜员各类业务差错的基础上,按照危害严重程度进行分类,并确定恰当的扣分标准。
         营销业绩
         营销业绩是否应当纳入柜员考核体系是一个值得探讨的问题,其实质是银行应当对柜员如何定位。支持营销业绩纳入柜员考核体系的论据主要是:银行柜员与客户能够直接接触,了解客户需求,可以向客户营销产品;同时,银行柜员可能也具备某些社会关系,可以为银行联系到一定的客户和业务。不支持的论据主要是:银行柜员的.首要工作职责是做好前台业务处理工作,不断提高服务质量,满足客户需求,如果过多的将营销业绩纳入考核范围,将分散银行柜员对于主要工作职责的重视程度。从现实情况来看,国内银行大多赋予柜员一定的营销任务,并把营销业绩指标作为考核标准之一。营销业绩指标主要包括储蓄存款、中间业务收入等。
         业务知识和业务技能考核
         银行应当定期组织对柜员业务知识和业务技能的考试,并根据柜员考试成绩确定其考核成绩。业务知识考核应当包括金融基础知识、专业基础知识、相关规章制度、操作规程等。具体包括会计基本制度、业务操作规程、内控管理规定、各项结算办法、规范服务要求等内容。
         技能考核主要包括中文输入、传票输入、手工点钞、假币识别、票据审核等等,具体按照银行柜员业务技能评定标准进行考核。下表为前台柜员业务技能评定表,规定了考核项目、总分占比、考核标准。柜员的各项单项考核结果参照下述标准,按比例计算单项考核成绩,然后按照权重计算综合技能考核成绩。
         其他定性考核指标
         工作能力、服务质量、工作态度等考核指标,具有不可量化特征,难以进行准确考核,因此必须进行相关设计以确保其考核的准确性、有效性:一是准确定义各项考核指标,并对考核指标内容做详细清晰阐述,便于考核者参照打分;二是进行360度考核,柜员自我评价、同事互相评价、直接管理人员评价、客户评价相结合,并赋以不同的权重,计算综合得分作为考评成绩,从而实现对柜员的全方位评价。
         银行绩效考核评估的特点         90年代以后,随着信息技术的应用和知识经济的到来,企业之间的竞争更主要的是价值链之间的争夺,企业必须考虑其战略目标,保持企业的核心竞争力,保持竞争优势受到多方面的因素的影响,更多的是非财务指标,这些指标在传统的财务指标为主的绩效评价体系中难以得到体现。此时,企业在生产阶段的利润已经很低,一些管理咨询师、投资者不再单纯地以利润和现金流量进行企业业绩评价,而是以企业价值最大化为目标,关注公司现时和未来价值的判断,更加注重对企业的智力资本、创新能力、市场占有率等非财务指标的关注,以财务指标为基础信息,从市场角度来全面地评价经营者的业绩。此时绩效评价中占主导的方法主要有美国的卡普兰和诺顿提出的“平衡计分卡”及由思腾思特公司提出的EVA评价法。
         绩效考核的特点         1、明确一致且令人鼓舞的战略
         正确和清晰的思路能让员工朝一致和正确的方向前进,志向高远的战略能让员工非常清楚地感受企业宏大的发展方向和目标,能最大限度地调动和鼓舞员工的斗志和士气,也能让员工有一致努力的方向和归属感。
         2、进取性强又可衡量的目标
         大多数企业都会制定两套目标,一套是必须要达到的基本目标,一套是要经过努力才能达到的挑战性目标。目标制订得太高和太低都没什么意义:目标太高会让人望尘莫及产生畏惧感,太低又会让人轻松懈怠无所追求。
         3、与目标相协调一致的组织结构
         为有效达成组织的目标,需要建立一个与目标相协调一致的组织结构。不同的战略需要不同的组织结构。对同一个战略来讲,不同的组织结构对该战略的满足度是不同的,对战略目标实现过程的影响也不同。比如,职能式的组织结构就很难满足多元化和国际化发展的战略目标,而矩阵式的组织结构就比较容易配合该战略目标的实现。因此当企业的战略目标确定后,应建立一个与战略和目标协调一致的组织结构。
         4、透明而有效的绩效沟通和绩效评价
         基于绩效沟通基础之上的绩效评价是绩效管理的核心环节,是通过岗位管理人员或岗位关联人员与该岗位员工之间有效的双向或多向沟通,依据考核标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断基础上形成考核成绩,并将绩效成绩反馈给员工的一种工作制度。
         绩效沟通是绩效管理的重要环节,绩效沟通的主要目的在与改善及增强考核者与被考核者之间的关系;分析、确认、显示被考核者的强项与弱点,帮助被考核者善用强项与弱点;明晰被考核者发展及训练的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者现阶段的工作表现,为被考核者订立下阶段的目标,作为日后工作表现的标准。
         5、迅速而广泛的绩效成绩应用
         目前,大多数企业进行企业管理的主要目的是为了绩效薪酬的分配。而实际上,对绩效成绩应用包括以下六个方面:工资调整、绩效薪酬分配、层级晋升与职位调整、教育培训、激活沉淀和指导员工职业发展。