为什么我支付宝里的钱突然消失了，聊天记录也没有？

1. 为什么我支付宝里的钱突然消失了，聊天记录也没有？

根据楼主你的描述，我个人认为，首先，为什么支付宝里面的金额突然消失（0.00元），聊天记录中是否可以查询到？第一点，我建议楼主可以点击支付宝我的中账单记录，每笔消费都会有具体的流水纪录，并且详细信息都是有的。第二点，如果是支付金额的支出或者转入，是不能够通过聊天记录进行查询的，当然，具体的情况请根据实际情况而定，希望以上建议可以带给你一定的帮助，谢谢。

2. 为何我的支付宝没有了以前的交易记录

　　可能是自己删除了。
　　具体查看支付宝交易账单记录流程如下，先进入支付界面。

     点击右上角账单选项，进入下页面。

      如上图，便是支付宝各种交易记录账单。

3. 支付宝交易记录怎么没余额

一、支付宝交易记录是显示该账户在支付宝平台的所有交易记录的，并非显示余额，故不建议在交易记录中查询。如需查询余额，建议手机登录支付宝，点击【我的】-【余额】查看支付宝账户余额。
二、查询支付宝账户余额步骤
1 在手机上登录支付宝，点击【我的】—【余额】

2 查看【余额账户】

4. 支付宝付款了却没有交易记录

如果您在其他网站购买的商品记录在支付宝账户的交易记录中查询不到，可能是以下几种情况：
1、请您核对一下您查看的账户是否是您当时在购买时登录的账户。一般邮箱和手机可能是两个不同的账户，请分别登录查看一下。

2、可能您在购买时没有登录自己的支付宝账户购买，所以我们给您提供了一个公共通道进行了购买，那么您在自己的支付宝账户里是找不到交易记录的

5. 支付宝里面的钱无缘无故没有了 怎么办？

是因为支付宝被盗了。应立即拨打支付宝客户电话95188，向客户反应情况，等待客户核查事实，提交身份证明等，由支付宝客服出面解决。
2015年5月27日下午，部分用户反映其支付宝出现网络故障，账号无法登录或支付。支付宝官方表示，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致，这一事件造成部分用户无法使用支付宝。
随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户逐步恢复。到晚上7点20分，支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。
网络安全协调局负责人指出，支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式，不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神，应严格按照网络安全法的要求，加强对支付宝平台的全面排查，进行专项整顿，切实采取有效措施，防止类似事件再次发生。

扩展资料：
2016年2月16日中午12时30分，支付宝用户收到招商银行和支付宝APP的Push通知，连续被消费了两笔订单，一笔4999元，一笔20000元。共计24999元人民币。立即锁信用卡，报警110，反馈招商银行，反馈支付宝。
支付宝方面认为，该用户在转赠手机时，曾将自己的开机密码和锤子手机的云账户密码告诉给了买家，从而导致盗用者利用这些信息破解了支付宝账户。
对于该用户账户在被他人操作时，未收到手机提醒一事，支付宝承认是由于自己没有及时检测到这个风险导致，向该用户表示道歉，同时表示，会继续对支付宝的安全核查机制进行优化和改进，进一步提高风险稽查精准度。
参考资料来源：百度百科-支付宝
参考资料来源：支付宝-联系我们
参考资料来源：新昌县政府官网-明明设有支付密码，但手机被偷后支付宝里的钱怎么没了？

6. 支付宝里的钱怎么突然没有了？

手机丢了支付宝里的钱不翼而飞了怎么办？一招教你快速止损

7. 支付宝里面的钱无缘无故没有了 怎么办？

是因为支付宝被盗了。应立即拨打支付宝客户电话95188，向客户反应情况，等待客户核查事实，提交身份证明等，由支付宝客服出面解决。
2015年5月27日下午，部分用户反映其支付宝出现网络故障，账号无法登录或支付。支付宝官方表示，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致，这一事件造成部分用户无法使用支付宝。
随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户逐步恢复。到晚上7点20分，支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。
网络安全协调局负责人指出，支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式，不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神，应严格按照网络安全法的要求，加强对支付宝平台的全面排查，进行专项整顿，切实采取有效措施，防止类似事件再次发生。

扩展资料：
2016年2月16日中午12时30分，支付宝用户收到招商银行和支付宝APP的Push通知，连续被消费了两笔订单，一笔4999元，一笔20000元。共计24999元人民币。立即锁信用卡，报警110，反馈招商银行，反馈支付宝。
支付宝方面认为，该用户在转赠手机时，曾将自己的开机密码和锤子手机的云账户密码告诉给了买家，从而导致盗用者利用这些信息破解了支付宝账户。
对于该用户账户在被他人操作时，未收到手机提醒一事，支付宝承认是由于自己没有及时检测到这个风险导致，向该用户表示道歉，同时表示，会继续对支付宝的安全核查机制进行优化和改进，进一步提高风险稽查精准度。
参考资料来源：百度百科-支付宝
参考资料来源：支付宝-联系我们
参考资料来源：新昌县政府官网-明明设有支付密码，但手机被偷后支付宝里的钱怎么没了？

8. 支付宝账户上的钱莫名其妙的消失，交易记录也没有了，怎么回事？

建议向支付宝平台投诉处理，情况紧急是可以联系支付宝客服冻结支付宝账户，保证账户资金的安全，以免造成损失扩大。
电脑版重置密码方法：
第一步，打开支付宝网站；

第二步，点击忘记密码，进入界面；

第三步，输入验证码；

第四步，选择验证方式这里选择通过短信验证；

第五步，输入手机号验证码点击下一步；

第六步，输入新的密码确定即可。