销售心理学7大成交法则

2024-05-18 22:42

1. 销售心理学7大成交法则

 销售心理学7大成交法则
                      心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学,兼顾突出的理论性和应用(实践)性。以下是我为大家整理销售心理学7大成交法则相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!
    
     成交法则一:精心设计开场白,用好的开场白留下成交的希望 
    1、先声夺人式开场白,让客户对你或你的产品产生足够大的关注。
    2、设置悬念式开场白,勾起客户的好奇心。
    3、陈述利益式开场白,利益最能吸引客户。
    4、他人引荐式开场白,迅速增加客户信任度。
    5、请教问题式开场白,用虚心的态度拉近双方的距离。
    6、标新立异式开场白,迅速抓住客户的眼球。
     成交法则二:施展语言魅力,先把自己“推销”给客户 
    7、热情的问候与寒暄,能让客户有如沐春风之感。
    8、注意举止和言语的礼貌,满足客户被尊重的需求。
    9、真诚赞美客户,人都有被赞美的心理需求。
    10、说话保持谦恭,让客户产生一定的优越感。
    11、先攀感情,先交朋友,再谈生意。
    12、寻找共同爱好做话题,打开客户的心门。
    13、掌握故事销售法,用讲故事激发客户强烈的兴趣。
     成交法则三:掌握提问的技巧,把东西卖给需要的人 
    14、主动提问,问出客户的真实需求后,成交不难。
    15、旁敲侧击,用含蓄的问题问出客户的隐性需求。
    16、引导式提问,激发客户的潜在需求和购买欲望。
    17、找准关注点,把问题问到客户心里去。
    18、善于用“二选一”提问法,客户怎么答,都有成交的希望。
    19、面对客户的抱怨,更要善于用提问来问清诉求,甚至是将抱怨转化为商机。
     成交法则四:多方位介绍产品和卖点,以“专业”征服客户 
    20、用自信的态度和专业的话术告诉客户,自己的产品最适合客户。
    21、强化产品卖点,让客户感觉它的与众不同。
    22、介绍产品时,话术的展开要结合客户的需求,不能自说自话。
    23、发挥数据魔力,用精准而不繁琐的数据说服客户;描绘拥有产品后的幸福感和满足感,调动起客户的.购买欲。
    24、少谈价格,多谈价值,用核心利益打动客户。
    25、适当地指出产品不足,往往更容易赢得客户的信任。
     成交法则五:借助“第三方”力量,让你的话更有说服力 
    26、利用“从众心理”,促动客户去“抢”购。
    27、借助权威、专家的意见,给客户吃一颗“定心丸”。
    28、善于借助口碑和粉丝的力量,让客户去说服客户。
    29、巧借名人、广告、媒体的影响力,能说明你的产品很受欢迎。
     成交法则六:利用人性的弱点,巧妙促成交 
    30、利用虚荣心,通过话术让客户为“面子”买单。
    31、很多时候,客户要的不是便宜,而是占便宜的感觉。
    32、欲擒故纵,有些时候,要敢于通过说“不卖了”或者“请你到别家看看”来逼单。
    33、利用稀缺心理,强调“物以稀为贵”,勾起客户的占有欲望。
    34、利用客户的同情心理,敲打感情牌,以耐心和毅力去说服客户。
    35、利用“逆反”心理,适当拒绝客户,也能激发客户购买欲望。
     成交法则七:说到就要做到,诚信方能赢得客户 
    36、用发自肺腑的真诚之言打动对方,提高客户的信任感和满意度。
    37、在成交前的关键时刻,做出质量承诺,让客户感觉物有所值,放心购买。
    38、成交时做出售后服务承诺,既促进成交,又培养客户忠诚度。
    39、真正做到互利互惠,而不只是说说,如此,才能真正征服客户。
    40、量力而行,千万别乱开空头支票,一锤子生意做不得。
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销售心理学7大成交法则

2. 销售心理基础:掌握消费的心理因素,让成功交易更顺利

 销售心理基础:掌握消费的心理因素,让成功交易更顺利
                         销售人员只有掌握消费的心理因素,才能更容易地交易成功!下面我为大家整理了销售心理基础:掌握消费的心理因素,让成功交易更顺利,希望对你有所启发!
    
          销售心理基础:掌握消费的心理因素,让成功交易更顺利 
         人们为什么会购买你的产品?人们在决定购买产品时的心理过程是怎样的?这是销售人员应该首先要思考的问题。对购买的心理因素进行分析,有助于销售人员制订更有针对性的销售策略。有些销售人员不去研究客户购买的心理原因,而是以自身的感受去推断他人,这很容易导致错误的认识。作为销售人员,必须对客户购买的心理因素有一个清醒的认识。这是销售中最重要的一个部分,也是整个销售过程不可缺少的一步。如果你不能准确识别目标客户的需求,整个销售过程可能就很难顺利进行下去。销售人员应该花费时间,提问尽可能多的问题,以找出客户需要在此刻购买你的产品或服务的内在原因。
          (一)让自己过得更好 
         人们购买产品和服务是因为他们感觉拥有了该产品或服务会让自己过得更好。他们产生购买动机的原因,是因为与其他产品或服务相比以及与不购买产品或服务相比,他们会享受到更多的便利和舒适。
         对于此类客户,销售人员应该强调的是,当客户拥有你的.产品时,他确实会比没有这些产品时过得更好。你应该告诉客户,客户在工作和生活上的改善应该物有所值。
          (二)安全的需要 
         每个人都有基本的安全需要。为个人和家庭的安全而产生购买的欲望是非常深刻和强烈的,乃至只要你说到“更安全”,就会引起客户的兴趣。就像从来没有人感到自己的自由太多了一样,从来都没有多少人会感到自己的安全保障太多了。在安全方面,人们总是想获得更多的保障。
          (三)讨人喜欢 
         每个人都想博得他人的喜爱。他们需要感受到被周边的人所接受和尊重,想被朋友、邻居、同事羡慕。如果你的产品能够对他们实现这些目标有帮助,他们便会产生强烈的购买愿望。
          (四)地位和名望 
         对人们的一个最有力的激励内容是他的地位和个人名望。或许,无论是对我们自己来说,还是从别人的眼光来看,所有需要中最深层的一个内容是我们需要感到自己重要、受到重视、有价值。如果一个人希望感受到和被人认为是重要的、有价值的,他想得到人们的仰慕和赞美,这时他就想购买一种能够帮他实现这个愿望的产品。比如:一块高档手表,一件昂贵的首饰,或者一辆豪华汽车。当你以增强他人地位、尊重和声望来推介自己的产品时,你就可以触及这一深层的人类需求。这常常会引发客户购买的欲望。
          (五)权力、影响力和受欢迎程度 
         人们渴望获得权力和影响力,愿意购买能满足自己这方面需要的产品或服务。当你的产品或服务能让一个人更有影响力、更受欢迎时,就会引发他的购买欲望。
          (六)领先潮流 
         人们的另一个最深层的需要和欲望是让别人认为自己跟得上时代。我们希望被认为是流行和时髦的,希望成为所在单位、社会群体中的领导者和弄潮儿。
         许多人购买你的产品或服务仅仅是因为这些产品或服务刚上市,他们想领先别人一步,想成为第一批购买和拥有的人。在区分客户时,这些人被称为“早期接受者”,他们占购买群体的5%-10%。他们购买产品或服务,不为别的,只为用上新产品,显示出与众不同。
         如果你对一位有兴趣的目标客户说“你将是贵行业中第一个拥有该产品的人”,或者说“你将是所在小区中第一个拥有该产品的人”,你会在这些早期接受者中立刻引发他们的购买欲望。
          (七)个人发展 
         21世纪,人们渴求更多的知识和技能。人们想要拥有能力超群的感觉,学习新的技术,熟练掌控自己的工作;他们想更快地向前发展;他们想脱颖而出,超过自己的竞争对手。在企业里是这样,在生活的其他方面也是这样。
         许多产品诉诸人们对自我理解和自我实现的渴望。因为表现自我与实现个人理想的需要是很本质的东西。人们希望感受到自己正在实现自己有能力实现的一切。当你销售自己的产品或服务时,将其描绘成能够帮助人们达到更高层次的个人成功和自我实现,你就再一次激发了他们的购买欲望。
          (八)自我转变 
         或许,最抽象的需求和最让人愿意花钱的需求是对自身转变的渴望。如果一个目标客户感到你的产品或服务会把他带到生活或工作的一个新高度,将他以某种方式转变成一个不同的人,他愿意支付的钱绝对没有上限。 有时,人们愿意花大量的金钱去整形以改变自己的外形,或者去泡温泉度假,在那里减肥或增强体质。自我转变完全是一种情感。要变得比以往更好,是一个普遍的欲望,也是购买行为的一个强烈激发器。无论何时,如果你能用自己的产品或服务给消费者带来在生活或工作中的某种永久性改变,你通常就能够实现销售。
          【拓展阅读】 
          通过销售心理共识,了解客户无意识的心理活动 
          销售心理学工具简要 
         思想犹如一个人的灵魂。每个人都会在思考中将思想聚集在一起,并且进一步与人的行为发生相互作用。换句话说,思想是行动的先导。通过销售心理共识,销售人员可以了解客户无意识的心理活动。
          工具应用指南 
         销售心理共识是指诸多消费者和企业共同具有的关于特定问题、产品和服务等方面思维集群的系统总和。因此,我们要深入地研究思想的实质。 思想是什么?对我们来说,思想如同生命一样重要。我们可能用想法和观念等术语来近似地替代它,然而我们却很难用一个更精确的定义来描述它。
         销售人员要想利用并影响客户的思想和行为,就必须弄清楚思想是什么。许多销售人员声称他们能够通过观察消费者的行为来辨别他们的想法。其实,这些销售人员是在用自己内心的思想判别客户的行为。这种做法有时有效,但通常情况下是无效的。销售人员的思想被证明是客户思想的一种不可靠的替代,并且以这种替代为基础实施的价格策略会导致利润的巨大损失。销售人员用自己的思想代替消费者思想的做法会使主要的市场营销决策发生偏离。
         对消费者思想和行为“是什么”和背后“为什么”的理解是帮助销售人员做出正确决策的关键所在。只有以消费者具体思想和行为之间的联系为蓝图,销售人员才能制定出正确的营销战略。如果销售人员不能对销售心理共识做更深入的研究,那么就难以预测消费者对于营销决策的反应。
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3. 成功销售的十大心理法则

从事销售的行业,必须知道的成功销售心理法则:
  
 1.心态决定一切法则 (1)现在的销售行业,不管市场如何变化,影响业绩主要是你的心理想法。 (2)决战、诀胜因子的85%是态度。 (3)知识、技巧、方法只占:15%。
  
 2.诀胜边缘理论法则 (1)赛马比赛第一名只比第二名多一点点,只多一只马鼻子的距离,而奖金居然是第二名的16倍,难道第一名的能力是第二名的16倍吗?绝对不可能的,第一名只是比第二名多一点点,他的收入却是大大的不一样。 (2)顶尖的销售人员能力只是比其他人多一点点,可能只多百分之三或四,而奖金却是一般业务员的16倍以上。所以你只要每天进步一点点,提升自己能力一点点,收入将会有天渊之别。
  
 3.自我价值法则 1)销售人员对自己的感觉最重要,如果感觉自己是嬴家,那就真的成为嬴家。 (2)每天告诉自己:我喜欢我自己,我真的喜欢我自己。我感觉非常的棒,非常有信心。那么你就会感觉自我价值提升,销售工作便会信心充足满满。
  
 4.百分之百接受责任法则 (1)不喜欢收入、人、环境,就去改变,不能改善就不能怪别人,不要抱怨,要自己负责任。 (2)告诉自己我要负责任的。责任者往前看,受害者往后看。 (3)要知道真正能帮助你迈向成功的人是:令你感到压力的同事和不断刁难你、拒绝你的客户。
  
 5.心理预演法则 (1)在临睡前和起床后,心理想像在这个行业达到巅峰的状态,多么自信,看到客户多么愉快。 (2)心理投射越多在潜意识上,自己就会越乐观,越积极向上。
  
 6.积极妄想狂法则 (1)把每一次面谈,都当作每个人在帮助你。把每件事的发生,都当作在成就你! (2)告诉自己:成功是必然的,不是偶然的。
  
 7.101努力法则 (1)再给我一拳吧!尽管我已筋疲力竭,我还要打一回合。 (2)成功就是拜访了第100家被拒绝了,没关系再拜访下一家。下一家就会成功。 (3)记得:宁可白作不可不做。 (4)销售员赚的钱就是积极的钱。一勤天下无难事! (5)成功来自101%的努力。 (6)成功的销售员,是从早上八点多拜访客户,到晚上晕倒为止。 (7)米开朗基罗说:假如人们知道我是多么勤奋工作才获致成功,我的成功似乎就没那么令人称奇了!
  
  
 8.磨练法则 (1)刀要石磨,人要事磨。 (2)天生嬴家只是神话,后天嬴家人人可为。
  
 9.每天都是新开始法则 (1)永远保持第一天的精神,以身作则,身先士卒以第一线为荣。 (2)每天都是新的,全新的自己去面对全新的一天。所以勇于认识陌生人,并让他们接纳我们。
  
 10.信任法则 (1)顾客为何向你买,永远记得:因为他相信你!所以如何取得客户的信任是最最重要的! (2)如何让人信任你呢? ①成功的衣着和成功的形象。 ②赞美:擦亮内在的钻石,擦亮别人心中的钻石那就是赞美,真诚的赞美。 ③微笑、友善、好感、倾听、多发问。 ④专业。⑤和他成为好朋友。

成功销售的十大心理法则

4. 《成交法则》:人生无处不营销

解读:周琦橞
  
 谈到销售大师,我们想到的一定是各个行业内的顶尖高手。
  
 比如说日本保险业第一女神柴田和子,销售男神原一平,美国保险业的常青树梅第爷爷。
  
 他们的身上自带一股莫名的吸引力,脸上永远是自信乐观的微笑,别具一格的能量,特别地会让初见的陌生人在七秒钟之内产生幸福和愉悦。与他们成交的过程,充满了开心和幸福,就像沐浴在三月初和煦的春风里。
  
 那么作为顶尖的销售高手,他们都具备什么样的特质呢?
  
 作者拿破仑希尔是全世界最早的现代成功学大师和励志的书籍作家,曾经深深地影响了美国两任的总统威尔逊和罗斯福;
  
 他是千百万读者的成功学大师,在美国,拿破仑希尔的名字家喻户晓,他创造性地创立了全新的成功学,是世界上最伟大的励志成功大师之一;
  
 他创建的成功哲学和17项成功原则,以及永葆如火如荼的热情,鼓舞了千百万人,因此他被称为百万富翁的创造者。
  
 据说,激励大师卡内基也是他的至交。在这本薄薄的小书里,言简意赅地记载了发达国家诸多领域的顶尖销售高手所应该具备的一些特征,以及他们如何出色地完成销售流程的重要部分。这些成交法则,在过去的几百年里都一直秘而不宣,其中的精华部分只为上层人士而服务,而今天我们有幸揭开他神秘的面纱,知道了如何成功销售自己的十一大秘诀,具有前所未有的指导性意义。
  
 即使在21世纪的今天,也颇有可取之处。在这里,我要为大家隆重地推荐拿破仑希尔所著的《成交法则》这本书。
  
 书中分11个方面来集中介绍了一个平凡的人如何能够成功地销售自己,达成前所未有销售业绩的全过程,令人耳目一新,书中洋溢着积极正向和摄人心魄的文字,读起来拥有激情满满的能量。
  
  第一部分,顶尖的销售高手应该具备什么样的心理以及需要什么样的客观环境。 
  
 1.首先,作为一名成功的销售人员,应当会察言观色,同时懂得揣摩客户的心理。运用一些激荡人心的文字和语言来感染客户的内心,而不能被一时的困难所吓倒,总能够保持旺盛的精力而自信满满;与客户交谈的时候,认真而敬业地对待自己的工作,眼里闪烁着兴奋的光芒。让客户充分地感觉到销售标的的不可或缺性和及时性,极大地调动准客户的购买欲望。
  
 记得曾经有一名销售高手说过:世界上没有卖不出去的东西,只有卖不出东西的人。一针见血地指出了资质平庸的销售员,和一个自带光芒销售高手之 间的云泥之别。
  
 没有对比就没有伤害。
  
 在销售产品的时候,销售员本身的素质,就决定了销售业绩的好坏。销售员头脑和信念中的某些部分,直接地注定了能否成功地将产品销售出去的可能性。
  
 其实销售产品的真正意义,就是销售员本身。
  
 2.其次,一个成功的圈子,围绕在销售员左右以及一群颇具有社会公信力的人,对于销售高手,同样也具有举足轻重的提携作用。一个本身出类拔萃的人,如果有高人助力,一定会如虎添翼。
  
 作者列举了大量美国历史上,各个行业的一些杰出人物由乌鸡变凤凰的事例,来重点讲述精心组织和有秩序地造势,通过强有力的推手,将一些名不见经传的平凡人,构建成为某一领域极富影响力的动人历程,引人入胜。
  
 真正意义上的销售高手,他们在公众视野上总能营造积极的正面呈现;
  
 他们善于揣摩,精心布置完美的人设,以期达到尽善尽美的程度,具有化腐朽为神奇的力量。说到底,无论是求学,就业还是结婚,人这一辈子的最为重要的工作,就是要极力自我推销,勇敢展示自己,朝着既定的方向坚持不懈地努力。
  
 比如说,华人杰出女性邓文迪,就是一个非常典型的例子。如果她不会英语,如果她把握住了人生中的重要时刻,去美国留学,并借助着周围的许多优势资源,合理地拿到了美国卡,用心地营造与传媒大亨默多克的邂逅机会,最终在飞机的头等舱上演绎了一段前所未有的旷世姻缘,也许终其一生,她只是一个平凡而默默无闻的内地篮球运动员。
  
 正是因为她善于结交朋友,善于捕捉别人的心理,从而彻底扭转了自己的命运。可见,恰到好处地营销自己,凸显优点,勇敢地展示给周遭的人,对于未来的命运究竟有多么巨大的影响力,谁都无法预知。
  
 再次,在交友中魅力的取得,需要有9种基本动机的配伍组合。
  
 真正的销售高手,会拿自己前所未有的胆量和忠诚去赢得客户的信任,这是他们赢得最后胜利的根本原因。
  
  第二部分:专业的销售策略,营销品质,自我暗示的积极作用,极致策划,专注主动的精神和领导能力,这些都是销售高手不同于一般的销售员而言最需要具备的特质,它们在各个行业中都可以运用得到。 
  
 顶尖销售高手的养成,决不是一朝一夕一蹴而就的结果,而是经年累月不断完善自己的过程。
  
 1.在销售的过程中, 一味的孤勇是没有用的。资深的销售员,会像老鹰一样地洞悉客户的思想,清楚整个交易流程的来龙去脉,掌握随机应变要本领,密切关注客户的走向,用智慧来缔结令人满意的结果。
  
 纵观整个销售流程,成功的要素主要在于事前精心策划,就像一位认真而敬业的百老汇话剧演员进行一场表演,为客户描绘一场前所未有的,令人艳羡的画面,深层次挖掘客户的需求,激发客户时不我待的购买冲动,最终完美成交。
  
 他们会让客户感受到购买东西的美好以及展望未来光明的前景。在拥有了这件商品之后,他们的人生将会发生精彩纷呈的积极变化,从而迅速地激发购买动机,主动参与并完成整个销售过程;
  
 这是双方都期待己久的结果。
  
 购买者的生活品质有上台阶的提高和飞跃。
  
 2.春秋战国时期,张仪和苏秦四处游说于七国的各个国君,熟练运用鬼谷子的阴谋阳谋,纵横捭阖,在充分了解各国的政治军事力量的情况下,制定出一套合众连横的策略,创造了手无寸铁的谋士一人独挂六国将印的神话。
  
 可见,大到一个国家的综合治理,小到一桩生意的成功,都离不开事先精心谋划,只有谋定才能后动
  
 一个优秀的营销员,他们必定会有健康的身体,前所未有的勇气,一往直前的决心,丰富的想象,悦耳动听的话语和恪勤恪勉的工作态度。这几个成功的要素缺一不可。
  
 他们了解买家的情况,对自己的商品特点烂熟于心,并且懂得好钢要用在好刀刃上的要点,在一片和风细雨之中,水到渠成地完成销售的全过程。
  
 他们目标明确,咬定目标,明察秋毫,善于总结,懂得集中所有的智慧来策划一场销售风暴,不断从失败中吸取经验和教训。留待以后的工作中不断成长,完善自身;
  
 顶尖高手的身体里充满了如火的热情,敢于克服内在的恐惧,从严要求自己,以乐观的态度对人对事,并以积极正面的姿态来对待事业和工作。
  
 3.他们在任何时候,都充满了积极的自我暗示,
  
 而消极的能量,别说自己了,恐怕连客户都能感觉得到,如此恶性循环一定不会有好的结果,所以最终在各行各业里,留下来的都是精英,所谓大浪淘沙留下来的都是金子。
  
 一个优秀的销售sales,一定是把服务做得极致的营销员。
  
 我们看到,只有具备高超销售能力,才是高额业绩的基础。只有集中众人的智慧,进行智囊团一般团体案件的制作,以及预设各种不同的销售状况,并能随时拿出应对的手段,即使面对诸多的变化,销售员也会宠辱不惊。
  
 他们专注于目标,心无旁骛地完成所有的服务和动作,业绩自然不会差到哪里去。
  
 以专注为圆心,就能够聚拢想法,将诸多计划,行动目的,和目标聚拢成为整个小宇宙,一定会达到期待中的高光时刻。
  
 持之不懈地为客户提供热忱服务,也是为销售员能带来源源不断客户的一个重要原因。主动积极的工作态度,时时刻刻的督促和推进销售进程,让他们做事的方式更有条理,对事业充满了坚定,果断的工作作风更会产生力量。
  
 不断地推进客户完成业绩,会让客户有安心的感觉,销售业绩提高的背后也是收入的提高。
  
 如此正向循环,销售员的业绩焉能不好?
  
 与客户建立紧密相连的信任关系,需要销售员长期不断的坚持努力,也需要综合素质的集中运用和沉淀。
  
  第三部分:销售的具体行动和细节。 
  
 1.销售员事先拟定好准客户的画像,集中展开营销,事先包含着对客户的调查以及方案制定,并能准确地甄别客户的推脱之辞,以独具的慧眼的区分言语的真伪性,对客户的敷衍,借口和拖延之词毫不理会,坚定而持续地推进销售进程。
  
 销售员事先综合买家的思想意识,激发兴趣,以谨言慎行的平和态度,在说到关键节点时,会让客户受到触动,更能有利放矢地促使客户主动思考,认真对自己的购买决定;事实上,所以的购买决定都是客户作出的。一个出色的销售员只是强有力的助推,只是他们提前给客户种下了心锚;
  
 2.自斟句酌,低调而务实的作风,会让客户无形中培养更多的信赖感;
  
 在关键的时刻多进一步坚持一下,业绩就会马上来临。
  
 在快准狠的风格中完成销售,也是一个买卖力量不断强化和博弈的过程。
  
 一个销售高手会自带气场,会有着与众不同的自信和果断的行动能力。
  
 销售是勇者尝试的职业,是不断修炼自身,最终达到销售目标的光荣事业。
  
 最后,让大家还是来认真阅读希尔的这本书吧,即使是资深的Top sales也会从中受益非浅。

5. 四个心理学技巧助销售人员达成交易

 四个心理学技巧助销售人员达成交易
                         不同客户的购买心理都是不一样的,聪明的销售人员要根据不同的情况运用正确地沟通和销售策略,使最终的销售达成。销售人员可以运用四个技巧来促成交易。
    
          观察技巧: 通过对客户的外在行为和肢体语言的细致观察,了解客户的性格、爱好、品味,发现客户心理需求和购买特点。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点,不买的顾客有哪些共同点?
          聆听技巧: 通过聆听客户说话的语音语调文字内容等,发现客户的心理变化以及情感的'起伏,找出症结所在。然而,事实上很多促销员这方面做的都不好,只管自己滔滔不绝讲卖点,完全不管顾客听没听得进去。首先做一个聆听着,是优秀促销员的基本功。
          对话技巧: 通过不同层次及强有力的文化技巧,从客户的回答中,发现其真实心理,再进行因势利导和有效的说服。
          说服技巧: 结合之前的观察和了解,进行综合分析和判断,掌握客户购买的心理行为模式,给客户提供最好的购机体验及个性化解决方案。这方面应用娴熟的话,价格就不是主要障碍了。
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四个心理学技巧助销售人员达成交易

6. 一个销售会利用什么样的心理学成交?


7. 心理咨询师:销售过程如何推动成交?赢家都擅长心理学行为元素


心理咨询师:销售过程如何推动成交?赢家都擅长心理学行为元素

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