4s店售后活动方案策划

1. 4s店售后活动方案策划

 4s店售后夏动方案策划（精选7篇）
                    　　为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是我为大家收集的4s店售后夏动方案策划（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
    
  　　4s店售后活动方案策划1   　　1.活动主题 
  　　xxxxxx
   　　2.活动目的 
  　　①提升经销店的影响力和潜客登记数。
  　　②利用顾客口碑传播和好友介绍，提升北京现代品牌产品的销量。
  　　③利用移动的优势提升服务效率，并由此增加入厂和有偿维修的数量。④扩大“新三包”活动推广政策，为客户群讲解介绍。
   　　3.市场分析及调研 
  　　①分析即将巡展地区的客户需求，面向目标顾客群。
  　　②视巡展人数而定并有效的集客。
   　　4.活动开展时间 
  　　20xx年9月10日至20xx年9月15日
   　　5.前期准备 
  　　市场部提前去考察场地
  　　车辆宣传资料、遮阳伞、试乘试驾车（保持试乘试驾车辆卫生）。礼品：手提袋、车型介绍扇、礼品杯、移车卡等。
   　　6.人员安排 
  　　销售人员、市场部。
  　　①试驾车辆的摆放顺序；由市场部安排
  　　②礼品发放：销售部门现场担当。
  　　③现场布置：销售部门和市场部现场担当。
  　　④宣传物料布置：销售部门现场担当。
  　　⑤车型讲解：销售部门担当。
   　　7.后期工作 
  　　①活动总结和改善。
  　　②顾客满意度调查。
  　　③客户跟踪维系。
  　　4s店售后活动方案策划2  　　值3月8日国际妇女节到来之际，xx4S店推出了“香氛女人节，别样宝马缘”活动，借此表达对女性消费者的关爱。凡在3月6-8日活动期间购买BMW3系轿车的女性客户均可获赠京宝行价值15000元的“香氛大礼包”，来展厅看车的女士也将收到一份惊喜礼物。
   　　一、活动主题： 
  　　香氛女人节别样宝马缘
   　　二、活动时间： 
  　　20xx年x月x日(周六)
   　　三、活动流程： 
  　　11：00签到;
  　　11：10产品、销售政策介绍(大礼包，置换优惠等);
  　　11：20自由赏车/试驾;自由参与现场互动活动，包括香水品鉴，插花专题讲座，巧克力DIY等;
  　　12：30结束,领取礼品
   　　四、优惠政策：(此销售政策持续时间为x月x日至x月x日) 
  　　1、凡在活动期间直接订购新车的女性客户可享受价值15000元的“香氛大礼包”;
  　　2、非宝马品牌置换宝马客户：除享受以上优惠政策之外，购买BMW3系客户可额外获赠拉杆箱+公文包。
  　　4s店售后活动方案策划3   　　一.活动主题: 
  　　春季有约，让您用车无忧.物有所值。
   　　二.活动目的： 
  　　1.提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值
  　　2.刺激客户消费欲望，
  　　3.提升客户忠诚度及归属感
  　　4.提高售后维修市场影响力
  　　5.提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信息，为以后的售后营销作铺垫）
   　　三.活动时间: 
  　　4月15日-4月18日
   　　四.活动对象： 
  　　所有JEEP系列
   　　五.活动内容： 
  　　A.更换机油，机油格工时费不打折。要有超值的活动。
  　　B.尊享全车电脑免费深度检测一次
   　　六.活动安排: 
  　　1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信（自编）
  　　2.市场部负责设计制作相关横幅；易拉宝；立牌等宣传单张资料
   　　七.活动实施： 
  　　1.配件部：负责相关配件的备货
  　　2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作，合理完成任务，避免客户投诉
  　　3.后续活动效果总结及客户资料完善整理
  　　4s店售后活动方案策划4  　　为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要,即日起，包头陆泰陆风4S店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4S店为准备了超值的保养套餐，到店参加!
  　　以下活动相关信息：
   　　活动主题： 
  　　迎新春，送关爱>售后服务活动
   　　活动地点： 
  　　包头陆泰陆风4S店
   　　针对人群： 
  　　春节前到店例行保养陆风车主
   　　活动内容： 
  　　1、活动期间例行保养使用陆风专用机油，机滤即送VIP积分卡。
  　　2、春节出行，免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。
  　　3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“迎新春，抽大奖”一次。
  　　4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。
  　　另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课，本次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都能得到精美小礼品，让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲，主要讲解内容包括：
  　　1、新车磨合期应该如何磨合。
  　　2、车辆出行期间出行需要注意的事项。
  　　4、节油知识讲解
  　　20xx年有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，包头陆泰陆风4S店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持20xx年会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。
  　　4s店售后活动方案策划5   　　一、活动主题： 
  　　长安铃木新奥拓、天语享3000元节能补贴，超低价奥拓36900隆重上市，进店赏车皆有精美礼品相送！
   　　二、活动时间： 
  　　xx
   　　三、活动地点： 
  　　威海隆德铃木4S店
   　　四、活动目的.： 
  　　通过奥拓全系列、天语1.6AT全部入围节能惠民政策这一好消息邀请潜在客户周末来我店赏车提高我店周末展厅客流量、增加成交率，同时为新奥拓实用性即将上市做预热宣传。
   　　五、活动内容： 
  　　①、销售顾问邀约外拓意向客户以及手头潜在客户来店赏车（每人邀约3组客户，总人数12人左右）
  　　②、客户进店赏车有礼（钥匙环、水杯）
  　　③、活动现场试乘试驾问卷调查(销售部有现成的)
  　　④、车小常识知识讲座
  　　⑤、试驾有礼（建议为小香水、小挂饰）
  　　⑥、活动资料整理（刘艳红、吕聪聪）
  　　⑦、活动效果评估（江源伟、张忠辉）
  　　⑧、后续跟踪服务（销售顾问、DCRC）
   　　六、活动预计达成目标 
  　　活动当天展厅客流10批次，增加积客20名，预计订单4个。
   　　七、组织结构 
  　　①、销售部组长：李刚组员：全体销售顾问主要职责
  　　1、邀约客户；
  　　2、收集客户信息；
  　　3、整理客户资料
  　　4、后续电；话联系；
  　　5、销售签单开票；
  　　②、市场部组长：组员：主要职责：前期方案制定；
  　　1、现场宣传布置；新闻通稿撰写；
  　　2、后勤支援保障。
  　　③、服务部组长：组员：主要职责：
  　　1、安排试乘试驾
  　　2、车辆维护保养；
  　　3、各方工作衔接；
  　　4、现场安全保障。
  　　④、行政部：
   　　八、负责人： 
  　　主要职责：协助现场各项工作的顺利实施。
  　　4s店售后活动方案策划6   　　活动背景： 
  　　基于目前市场发展的规律，结合目前客户的实际用车情况，针对两年前购车的客户开展家庭增购活动，刺激客户提前增购，间接提高客户满意度，提高销量。
   　　活动主题： 
  　　幸福家庭计划
   　　活动口号： 
  　　疼她就送给她
   　　针对群体： 
  　　本品牌20xx年之前购车的客户
   　　活动时间： 
  　　即日起长期
   　　活动方案： 
  　　凡是本品牌客户增购本品牌享受以下政策
  　　1、手续费全免
  　　2、赠送5次常规保养
  　　3、赠送终身免费道路救援
  　　4、直接升级VIP尊贵车主
  　　5、优先参加自驾游等免费娱乐活动
  　　备注：根据现有车辆的优惠政策制定车价，一定要让客户感到优惠才行。
   　　宣传途径： 
  　　一：客休区布置：
  　　1、客休区制定活动海报(很温馨的画面)
  　　2、客休区摆放活动门型展架(添加活动政策)
  　　3、客休专员需知晓，有利于讲解，制定提成方案
  　　4、客休区茶几摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
  　　二：维修车间布置
  　　5、前台接待处摆放《欢迎加入幸福家庭计划》
  　　6、售后维修车间悬挂《欢迎加入幸福家庭计划》宣传条幅
  　　7、售后服务顾问了解活动方案，制定提成方案
  　　三：展厅布置
  　　8、销售顾问自行电话通知所有保有客户，先关怀维护再告知
  　　9、凡增购车主拍摄照片制作《幸福家庭看板》多放点照片
  　　10、展厅洽谈桌摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌
  　　四：客服宣传
  　　11、客服部对所有两年前购车的客户进行短信群发，每月10号，20号，30号发送
  　　12、客服每次回访的时候可以讲解下，但不能为主
  　　13、制定客服部提成方案
  　　五：市场部辅助
  　　14、市场部设计多种画面，全体员工每日进行转发一次
  　　15、所有增购的家庭颁发：xx汽车幸福家庭金色门牌贴
  　　16、提供所有部门物料支持。
  　　4s店售后活动方案策划7   　　一、活动背景 
  　　为了更好地利用春节这一传统节日，开展假日营销，规划以“豪礼迎新年，春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行，目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店，提升4s店集客量，促进年节期间的成交。
   　　二、活动目的 
  　　通过本次活动，以4s店为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交，增加销售量，拉动销售，增加客流，降低库存，通过活动拉近消费者买车的距离，提高4s店的品牌形象。
   　　三、活动主题： 
  　　豪礼迎xx年春节购车七天乐。
  　　活动时间：
  　　20xx年2月1日---2月23日。
  　　活动地点：
  　　4S店展厅。
  　　活动对象：
  　　已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
   　　四、活动考核 
  　　1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
  　　2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
  　　3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
  　　4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
  　　5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。
  　　6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队2019元。
   　　五、活动内容 
  　　1、邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春节过后车辆的正常使用，并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
  　　2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份，登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次，自动洗车机免费洗车10次，本条款自购车登记日起计，有效期1年。
  　　3、试驾有礼，登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
  ;

2. 跪求，4s店售后活动方案？

本人做售后有5年多，
之前一直在做，就是不会总结归纳，在梵天管理咨询的群里，听过两个月个月的免费课程课程，慢慢会一些总结了，对于“4s店售后产值提升”，这个我有下面几个见义：

1、提高我们的提前服务意识；
尤其是汽车行业竞争这么激烈的环境下，我们更要提高提前服务意识，尤其是一些细节方面，就像我们可以在平常的一些日子里和特殊日子，根据店里的销售保养记录和顾客信息记录，经常打电话或是发短信对我们的新老顾客的汽车进行一些友谊性询问和关心，更要提前提醒他们汽车的保养日期和期限，让他们能在汽车准备保养或是维修前，会提前想到我们的服务，以达到提高进站量。

2、增强我们的服务质量；
这个服务质量，指的不仅仅是提高我们的维修师傅的技术水平和整体服务质量，更多的是，对顾客的汽车的一种态度，我们要把顾客的车当成自己的车，不要说顾客进店修车了，说这坏了就个这就行了，这样不仅增加了顾客日常的麻烦，更会做顾客对我们的服务态度和质量产生质疑，所以对进度的每一台车，在顾客介绍完汽车的毛病后，我们不仅仅要对坏的位置进行必要认真的维修，然后更要以一种自己的车的态度进行全车检查，找出一些存在的毛病，然后以询问的态度或是书面的形式告诉顾客，再由他们自己选择是否由我们进行下一步维修，以至于达到提高产值。

3、增加一些增值性服务；
这个所谓的增值性服务指的不是增加汽车的价值，而是增加一些免费性小服务，从而从这些小服务当中发现更多的收费性服务，打个比方，就像进店免费检查汽压和打气，这样虽说我们免费了麻烦了，但是我们可以更好的发现顾客汽车轮胎是否有问题，要是有问题可以及时提醒顾客修衬或是更换，以增加收费服务；或是免费帮顾客加水或者是雨刮水，这样可以及时发现顾客汽车水箱系统或是雨刮系统是否正常，以提醒顾客，从而增加我们的收费服务。另外，我们更可以增设一个24小时免费的汽车咨询电话，让顾客可以在汽车有问题时，及时可以打电话到我们店里咨询，让专业的师傅告诉他们应该如何处理或是来店维修，不要让顾客在路上汽车有问题时，忙得不知道找谁，更不用说我们4S店了。

4、增强顾客的专业知识；
这个我们除了可以通过在店里张贴或是挂一些小知识专栏，更可以自己印制一些小手册，上面印上一些简单而专业处理汽车的小问题的知道或是简单的查找方法，让顾客在汽车出问题时，及时可以对照手册来查找，自己处理或是来店修理了。另外也可以每个月针对新老客户在店举行不同免费聚会，同时传授一些专业知识和带他们参观我们的维修厂，以提前他们的专业知识和对店忠诚度。

5、提高服务环境和透明度；
在此我说我是我们维修服务要的不仅仅是服务更多的是透明，因为我们可以通过把休息室设在维修间旁可以随时进去，或是把休息室和维修间用透明玻璃隔开，这样有利于顾客对我们服务的视觉体验，更有利于提高顾客对我们服务的有偿认可。

6、明码标价式服务；
这个是老百姓最关心的了，因为现在4S店多了，汽车多了，但是维修店更多了，很多店对进度顾客都是杀鸡取卵式服务的了，修了什么不懂，每项修了多少钱不懂，反正对进店顾客能杀一个算一个了，都不想下回了，这是不好的了，我感觉最好还是明码标价的好了，现在这个东西发现一汽大众是最好的了，人家对于每一个维修项目的收费都可以在维修间旁的墙壁目录上都可以找到，这个是值得我们学习的了，我感觉我们可以做得更好，更可以把他们印成一本小册子，让每一个顾客或是卖出的每一台车都配有一本，这样更方便顾客对我们服务进行明码式了解了。

3. 4s店售后保养活动方案

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4. 五一活动汽车售后主题方案

 五一活动汽车售后主题方案
  　　为了确保活动安全顺利进行，我们需要事先制定活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？以下是我整理的五一活动汽车售后主题方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
    
  　　五一活动汽车售后主题方案1   　　1活动目的 
  　　①借助活动推广造势，增加门店流量
  　　②吸引新客户进店，提升门店业绩
  　　③维持与老客户的关系，提升门店业绩
  　　④引导顾客对活动进行分享曝光
   　　2具体方案 
  　　（一）活动前期：预热活动
  　　活动主题：限量裂变红包快来抢
  　　活动时间：4月26日~4月30日
  　　活动形式：发放优惠券
  　　活动目标：至少发放出50张预约优惠券
   　　活动流程： 
  　　①门店提前放出50~100个团购名额，告知车主可以预约保养时间，并且缴纳50元换取“五一活动专用券”。
  　　②撰写活动相关文章，准备广告海报等物流，对活动进行宣传推广。
  　　③活动当日，凭着“五一活动专用券”以及相关活动的转发凭证，车主可享有服务费用减免100元的福利
   　　优惠券说明： 
  　　①优惠券不找零，不退现金，仅限活动期间即4月30日~5月2日使用。
  　　②优惠券只能抵用汽车美容的相关服务项目。
  　　③每辆车限用一张优惠券。
  　　④享受福利时，需有优惠券实物及转发活动的截图。
  　　⑤员工售出优惠券数量、转发活动的相关信息可计入绩效中。
   　　活动作用： 
  　　①让车主对活动进行转发，增加活动的曝光量。
  　　②增加保养的预约数量，合理安排活动人手及工位。
  　　③以裂变红包的新型玩法吸引车主参与活动。
  　　④让车主缴纳定金进行预约，用利益点吸引车主进行转发宣传。
   　　正式活动 
  　　活动主题：寻找爱车客
  　　活动时间：4月30日~5月2日
  　　活动形式：充值办卡
  　　操作步骤：
  　　①在执行预热活动订单的同时，主推会员招募的活动
  　　②鼓励未抢到优惠券的顾客办卡，享受五一的活动优惠
  　　③说服抢到优惠券的客户办卡，享受更长久的优惠福利
  　　④确定会员卡的优惠力度及活动礼品
  　　会员卡说明：
  　　①储值金额加赠送金额等于顾客的消费总金额
  　　②如赠送洗车券等附加礼券，则需注明有效期为一个月，即20xx年6月2日到期。
  　　③如办卡后分享到朋友圈或微博，可给予其他奖励。
  　　④每次充值金额不低于200元
  　　活动意义：
  　　①增加门店的.流动资金，提高客户的重复性消费频率
  　　②适当让利增加门店的订单量和客流量
  　　③促进门店进行二次曝光
   　　活动后期：收集、整理数据 
  　　①各部门汇报活动期间出现的问题、不足以及解决方案，制作总结报告以供下次活动参考。
  　　②将活动期间所拍摄的照片发布到门店相关的微博以及微信公众平台等，形成第三次曝光。
  　　五一活动汽车售后主题方案2   　　一、活动主题 
  　　xx汽车五一大放“价”xx优惠xx元，xx优惠xx元！
   　　二、活动时间 
  　　20xx年4月29日xx5月7日
   　　三、活动目的 
  　　大部分意向客户等到五一期间购车，为了化的消化xx豪华型、xx库存，利用此次促销活动，刺激消费者的购买需求，从而提高终端销量。
   　　四、活动政策 
  　　1、xx尊贵型优惠xx元，活动价xx元
  　　2、xx舒适型优惠xx元，活动价xx元
  　　3、xx豪华型优惠xx元，活动价xx元
  　　4、f3标准型优惠xx元，活动价xx元
  　　5、xx豪华型dvd版优惠xx元，活动价xx
  　　五一活动汽车售后主题方案3   　　一、促销目的 
  　　开拓汽车消费市场，倡导汽车文化，打造参展商与汽车消费者交流合作的服务平台，促进车市蓬勃发展。
   　　二、促销对象 
  　　白领，普通人群
   　　三、促销时间 
  　　4月29日到5月1日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者
   　　四、活动主题 
  　　白领精英车型鉴赏会
   　　五、促销方式 
  　　赏车汽车专家讲解白领精英车型，
   　　六、活动规划 
  　　xx
   　　七、活动宣传 
  　　车展发布宣传攻势的建立。发布内容包括车展时间、地点、主题、特色活动等。火爆亮相本届汽车展会的第一步。此阶段大会在各种媒体正式亮相、在同一时间高密度、显著位置出现在各种强势媒体上，充分显示大会组委会的实力与可靠性，打开大会的知明度，吸引社会广泛关注和参与，以大版面、大篇幅的硬广告及配合软性文章、新闻，让对大会期待已久的厂商、观众、参与者得到确切消息。
  　　1、电视台、公交电视、楼宇电视
  　　2、报纸（日报、晚报、都市报等）
  　　3、主题海报
  　　4、邀请函
  　　5、x展架
  　　6、横幅

5. 4s店售后续保活动方案

从事汽车行业5年多，个人认为，4S店要做好续保工作，一个系统的过程，有空可以多学习这方面的专业培训，行业来讲目前深圳梵天管理咨询的《售后主动营销课程》课程还不错，讲得的比较体系化，解决多个维度的问题，真正实现整个售后的整体业绩提升。对于你的问题我也简单的发布一个个人看法：随着保险市场竞争白日化，集团及厂家的压力，4S店的续保是越来越不好做了，我想这也是现在4S店最为头疼的一点。那我们应该如何应对呢？1、信息收集；2、继保招揽；3、保险办理；4、出险后处理；续保之重中之重，续保要做好，首先你与客户的关系要搞好，千万别一年都不联系，一见面或接到电话就是要续保，那客户肯定会不舒服。第二、该给的返利就别小气了，不要想在续保上获得些许的利润，而是希望客户在出险时，能回到我们4S店修理。第三、对保险公司要有谈判的筹码，约定彼此接触客户的期限，否则新保就减量。当然还得看你够不够硬了（这就是业绩说话）
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

6. 汽车售后活动方案

 　　 汽车售后活动方案 （一）
    　　一、活动背景：
    　　1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围，增大周口区域营销宣传的效果和影响力；为延续这种氛围，促进周口长达业绩再提升。
    　　2、经研究后，选择周口展厅组织一次5月百城团购活动，打造年度媒体合作平台，通过多种形式的深度合作，及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息，迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。
    　　二、活动时间：
    　　2012年5月28日（上午）
    　　三、活动规则：
    　　1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。
    　　2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等，且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。团购起步20台开始认购，每多一位购车客户，所有团购车系再次下价500元，下价封顶为3000元。超过30位购车客户的，将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格（竞价车数量有限，即买即得）
    　　3、车型、配置、价位以参购车为准。
    　　4、当即认购者以定金为准，预付定金3000元现场公示。
    　　5、凡进店客户均有进店礼品。
    　　6、参加该次活动客户需事前交一百元押金，交100元抵500元。
    　　7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后，可参加公司统一组织的游戏，获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。
    　　8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。
    　　四、活动的时间安排
    　　1、5月15日到5月25日：
    　　好朋友车音乐电台FM90.7，每次35秒，10次/日，共计10日的电台宣传。汽车音乐电台FM89.3，每日35秒，10次/日，共计10日的电台宣传。河南古城广告2期。全市宣传。
    　　2、5月28日工作安排：
    　　（1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置
    　　（2）人员工作分配，召开工作会议
    　　（3）活动总负责人：宋帅涛（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：林玉珍
    　　王继伟：负责场地、展厅、场景的布置工作协调
    　　杨金格：负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员：负责车型的讲解
    　　杨坤：负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
    　　王继伟：专职客户的试驾
    　　财务部负责定金车辆手续的办理
    　　张豪杰：负责照相、礼品的发放登记
    　　售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调
    　　3、5月28日：8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位，车辆就位，做好到店客户的接送工作。
    　　9:30---10:00热场
    　　10:00---10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始
    　　10:10---10:50团购竞价活动
    　　10:50---11:30客户游戏、试驾安排
    　　11:30---12:00购车手续办理、交车仪式、抽奖仪式
    　　12:00---12:30客户就餐、休息及恭送客户
    　　3、工作人员的安排
    　　1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方）
    　　2、所有人员必须服从当时的工作安排。
    　　3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全
    　　五、活动的物料准备
    　　1、门口横幅：周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店！
    　　2、展厅横幅：朗动0利率零利息；21800瑞纳带牌开回家！
    　　3、门头液晶屏：精彩五月·约“惠”全城！
    　　4、彩页（北京现代全系）与名片合订。
    　　5、礼品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套）
    　　6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖）
    　　7、音响、麦克风、主持人
    　　8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
    　　六、游戏环节：
    　　距离20米，将2014巴西世界杯足球踢入球栏内。
    　　1、踢入一次：1个足球。
    　　2、连续二次：立减100元。
    　　3、连续三次：车衣一套。（领取按本店要求）
    　　4、连续四次：大包围脚垫一套。
    　　5、每组每人一次机会，封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。
    　　6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。
    　　 汽车售后活动方案 （二）
    　　一、活动目的：为了满足广大购车朋友的需求，特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明 帝豪轿车市场的口碑。
    　　二、活动时间：**年9月26日上午
    　　三、活动规则：
    　　1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。
    　　2、在市场指导价的基础上统一下落2000元，开始竞价，每多一位购车客户，所有竞价车下价500元，竞价封顶为3000元。（竞价车数量有限，即买即得）
    　　3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准，仅限竞价车。
    　　4、当即竞价者以定金为准，预付定金2000元现场公示。
    　　5、购车客户在活动结束后进行统一的.交车仪式。
    　　四、活动的时间安排
    　　1、9月25日下午工作安排
    　　（1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置
    　　（2）人员工作分配，召开工作会议
    　　（3）活动总负责人：XXX（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：XXX。
    　　郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调
    　　XX负责：帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。( ) XX负责车型的讲解
    　　XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
    　　基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解，基地工作的安排，随从客户的试驾。财务部：XX、XX负责定金车辆手续的办理
    　　XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调
    　　2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排
    　　9:10---9:30车辆知识的讲解
    　　9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始
    　　9:40---10:40团购竞价活动
    　　10:40---11:00恭送客户、试驾安排
    　　11:00---购车手续办理、交车仪式
    　　3、工作人员的安排
    　　1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方）
    　　2、所有人员必须服从当时的工作安排。
    　　3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全
    　　五、活动的物料准备
    　　1、门口横幅：欢迎车行网购车团莅临我店！
    　　2、展厅横幅：我买车、我定价、高兴而来、满载而归！
    　　3、彩虹门字：帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多！
    　　4、彩页（小康、帝豪）名片共同装订
    　　5、礼品200份
    　　6、水果（香蕉、瓜子、花生、糖）
    　　7、音响、麦克风、主持人
    　　8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
    　　 汽车售后活动方案 （三）
    　　一、活动背景：随着生活水平的不断提高，汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要，我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品，并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商，为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动
    　　二、活动主题——“驾驭快乐，轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。
    　　三、活动时间：20**年12月6日----12月16日
    　　四、活动地点：内江师范学院（东校区田径场内）、各汽车经销商门店。
    　　五、活动内容
    　　（一）车商现场车展
    　　针对师院老师的消费特点，本次由建行合作汽车经销商提供广州本田、东风日产、奇瑞、北京现代、一汽大众、东风标致部分10万元左右车型，于20**年12月6日（星期一下午）在师院校园内（东校区田径场内）进行展演，供教师现场体验，了解车辆性能。
    　　（二）车商优惠活动
    　　在活动期间，各款车型均针对教师提供购车特惠活动，凡在活动期间购车的教师，各车型分别提供以下优惠：
    　　1、广州本田内江创诚店：
    　　（1）提供分期购车24期0利息、0手续费双免版雅阁、锋范车型；
    　　（2）让利优惠：
    　　雅阁双免版：增配内容如下：前探头；前中网；前下饰条；3.5转向灯；冷光门槛；脚垫；挡泥板，价值10000元，优惠额度为赠送10000元配置，免手续费免利息，赠送6000元汽车保险，总优惠为26000元左右。
    　　锋范双免版：增配内容如下：后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达，价值5000元，优惠额度为赠送5000元配置，免手续费免利息。总优惠为10000元左右。
    　　2、东风日产内江星和店：
    　　（1）来店礼：凭教师证赠送1000元购车基金，购车时直接抵扣，来店免费赠送小礼品。
    　　（2）购车优惠：
    　　玛驰系列送购车基金1千元；
    　　骊威车系让利2千元；
    　　骐达与颐达让利1万元；
    　　轩逸车系让利3万元现金+教师礼；
    　　逍客车系教师特卖车让利1.3万元；
    　　新天籁车系让利3000升汽油+精品导航
    　　3、奇瑞汽车内江达昌店
    　　购车优惠：
    　　奇瑞a3所有车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元大礼包；
    　　奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元加油卡、1000元大礼包；
    　　4、北京现代三和店：
    　　（1）提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型；
    　　24期0利息、持卡人手续费为6%；
    　　（2）瑞纳车系享受国家节能补贴3000元，再送1000元大礼包；
    　　悦动车系享受国家节能补贴3000元，再赠送10000元大礼包。
    　　i30车系享受购置税全免，再送3000大礼包。
    　　5、北京现代万众店：
    　　（1）提供分期购车12期0利息、0手续费针对悦动、i30车型；24期0利息、持卡人手续费为6%；
    　　（2）北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。
    　　6、一汽大众和东风标致万众店：
    　　（1）大众全系车型现车供应，宝来车型购车送保险（新宝来1.6l）；
    　　（2）东风标致全系车型享受3000元节能补贴，再进行现金优惠和大礼包赠送。
    　　六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡
    　　（1）凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益：免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车；
    　　（2）即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。

7. 4S店售后活动什么主题更吸引顾客？

销售要注意以下方面，
1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。

2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

4.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。