新时代证券有限责任公司的客户中心

1. 新时代证券有限责任公司的客户中心

新时代证券客户服务中心秉承“客户至上、诚信不渝”的服务宗旨，一切以客户满意为中心，力争以最快的速度、最高的效率满足客户的需求。客户服务中心构建了全国的呼叫中心平台，拥有先进的呼叫中心系统技术平台和服务支持手段，通过电话、短信、邮件等方式搭建新时代与客户的沟通桥梁。客户服务中心在内部运营上实施全面质量管理，不断提高运营效率；在服务内容上，依据客户的反馈信息深入了解客户需求，不断完善公司的服务产品和服务质量；在热线服务上，专业的客服代表用热情、耐心、周到的态度为客户排忧解难，确保问题能够得到及时、合理地解决。新时代证券客户服务中心向广大客户承诺，愿以诚心关爱客户、细心服务客户，让客户的投资――省心、放心、开心！