关于企业（公司）社会责任的经典案例？？？

1. 关于企业（公司）社会责任的经典案例？？？

　　http://finance.sina.com.cn/focus/2thzgshzrnh/

　　http://www.csr9001.com/Index.html

　　1、渣打银行“看得见的希望”项目


　　2009年9月13日，渣打银行启动“看得见的希望”最新中国防盲复明项目，在何氏眼科大连医院建立东北地区儿童眼病防治中心。本次最新的大连项目为期三年，是渣打中国与国际奥比斯和何氏眼科医院强强联手、提升大连市内及周边东北地区优质儿童眼病防治以及白内障手术服务的一个重要项目。在大连约30万儿童有视力问题，其中44%是屈光不正患儿。


　　2、玫琳凯“春蕾项目”


　　玫琳凯中国早在2002年就开展了“春蕾项目”，旨在帮助贫困女童重返校园。截至目前，玫琳凯中国已累计捐资435万元，在全国妇联的指导和帮助下,在全国各地建成了10所玫琳凯春蕾小学，并连续资助60个班次、3000人次的贫困女童重返校园。


　　3、华帝“1+2助学工程”


　　从2005年开始，华帝公司一直坚持开展“1+2助学工程”，即每开一家专卖店就资助两名学生完成小学学业，截至2008年公司的助学足迹已到达四川、广西、湖北、甘肃、内蒙古等地，共资助学子1570名。


　　4、施华洛世奇“长江水学校”


　　项目旨在鼓励当地、国内和世界各地的人们，学习和实践可持续水资源管理，还推行有关水资源健康和卫生保健的社区项目，支持水资源生态系统和自然栖息地的保护工作。目前，“长江水学校”在全国共有33所，其中云南省10所，四川省9所，上海8所，重庆有4所，青海省2所。


　　5、帝斯曼“面粉强化计划”


　　营养不良又被称作隐性饥饿，导致营养不良的主要原因就是维生素和矿物质等微量元素的缺乏。食品强化是一种通过在食物中添加微量营养素来改善食物营养的方式，这种方式成本低廉、安全有效，是最适合中国目前的发展状况的方式。从2003年2月起，帝斯曼营养促进项目与中国相关政府部门合作，面粉强化推进计划在全国范围展开，共有15家主要面粉加工厂在其所生产的面粉中添加维生素B1、B2、叶酸、烟酸、钙、锌和铁。在中国西部贫穷和营养不良地区，营养素以及维生素A的添加使约4亿人从此计划中获益。


　　6、诺基亚“手牵手计划”


　　许多科学证据都支持了儿童6岁前所受适当教育与发展的重要性：80%的人脑发育，包括语言能力，重要的高阶认知功能等都在6岁前开始出现与发展。2008年，针对农村学龄前儿童，诺基亚投资总额逾6000万元人民币，启动了“手牵手”计划，旨在为0至6岁的农村儿童提供优质的早期发展与养育服务，包括卫生保健、婴幼儿养护、营养咨询、教育支持等各个方面。这是中国农村儿童早教事业史上最大的非政府投资项目，计划分三期完成。项目第一期已在陕西、甘肃、河南的六个国家级贫困县展开了试点，重点探索了培训的内容以及早教中心的管理运营机制，使112，923名农村儿童享受到高质的早期儿童养育及教育服务，于6个县建立或支持了270个早教中心，3，080名农村教师、医务工作者和政府工作人员，以及136，706名培训者和家长接受了培训并参加了养育知识普及的活动。第二期将在总结第一期经验的基础上把项目扩大到18个国家级贫困县。

2. 列举具有社会责任感的事例，并说一说它会给社会带来哪些影响？________________________________________

    社会责任感最集中的体现是奉献精神。社会中有很多具有无私奉献精神的人。如为灾区捐款，参加社会志愿者活动（其他体现社会责任感的行为也可）。影响：正是因为有许许多多的人不言代价与回报地履行责任，我们的生活才更加安全、更加多彩、更加温暖、更加充满希望，我们的社会才更加和谐美好。   

3. 社会责任的重要性在企业管理过程中体现在哪些方面？ 要举出案例和分析

意义无非是承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
就好比豆腐X工程，不是所有豆腐渣工程都可以看得出来，其实企业很多都是有个XXX，就是看不到的东西，在不违反重大事故的前提下，不按规范进行，然后企业会对这个它技术处理设定一个可使用年限，过了这年限就不关自己事了，钱赚了面向社会还是正面的，可是XXX。像群众们常在电视看到类似的新闻，其实我告诉你 那些都是很低级的失误，基本最低的企业也不会被揭发，但为什么又出现在电视机里呢？这后话就不方便说了。
希望从中你能理解我上面说的话，其实我没有跑题。你也懂，你可以复制抄袭其它文章来敷衍你这个提问的发起点。我就说那么多了，希望能帮到你，

4. 企业履行社会责任的案例

昆士兰的莫兰巴（Moranbah）在20世纪70～80年代，因煤炭的开发，城市人口在两年内增加了80％，就业中43％的劳动力直接为煤矿山雇佣，且工人工资高于澳大利亚全国的平均水平，在2007～2008年度，煤炭业产值占区域总产值的76.1％。矿业也为澳大利亚基础设施的发展做出了极大的贡献。自20世纪70年代以来，澳大利亚矿产工业在澳大利亚全国各地投资修建了12个新港口和25座新机场，修建了超过2000公里的铁路线等，对澳大利亚基础设施的建设发挥了至关重要的作用。
由于矿产企业的建设生产场地多在土著居民的居民地内，在长期因利益分配问题的交涉中，越来越多的企业与土著居民社区签订协议，以此来改善土著居民的居住环境。因此，澳大利亚矿产企业对于澳大利亚全国的基础设施建设有着重要的贡献，也使得澳大利亚政府和矿产企业较早就意识到履行社会责任的重要性，这一点尤为值得借鉴和学习。

5. 管理层学案例分析企业的社会责任处于哪一个阶段

案例一:中国乳业上演生死时速      
  1．请以三聚氰胺事件为例，谈谈企业社会责任的内涵与重要性。   答：社会责任使企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业处于义务的自愿行为。   （1）企业社会责任的内涵    企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。大体上可以体现在以下五个方面。   ①办好企业，把企业做强、做大、做久。（努力增强企业的竞争力，不断创新，向社会提供更好、更新、更多的产品和服务，使人民的物质和文化生活更美好。同时也为社会提供更多更好的就业机会，并使职工随着本企业的成长而得到全面的提高。）    ②企业一切经营管理行为应符合道德规范。（企业的一切经营管理行为，包括企业内部管理、产品设计、制造、质量保证、广告用语、营销手段、售后服务、公关工作等，都应符合道德规范。因为所有这一切都会对社会产生善或恶的影响，尤其是不合格的产品可能对社会造成极其巨大的伤害，“三鹿”奶粉事件就是一个十分典型的案例。）   ③社区福利投资。（对企业所在社区或其他特定社区的建设进行福利投资，包括医院、学校、幼儿园、老人院、住宅、公共娱乐设施、商业中心、图书馆等有关社区人民福利的一切设施的投资，均不应以赚取商业利益为目的，因为社区为本企业的发展已经作出了太多牺牲和贡献。）   ④社会慈善事业。（对社会教育、医疗公共卫生、疾病防治、福利设施及对由于特殊的天灾人祸所引起的一切需要帮助的人，企业应根据自身优势适当定位，及时伸出援助之手，尽到应尽的社会责任。尤其对那些突发性社会灾难事件，例如，地震、海啸、飓风与恐怖袭击等造成的巨大灾难，企业应给予特别的关注，并争取在第一时间作出快速而适当的反应。但不必相互攀比作秀，应当实事求是，量力而行。）   ⑤自觉保护自然环境。（企业应主动节约能源和降低其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。积极参与节能产品的研究开发，参与对地球荒漠化和地球变暖所引发的各种灾害的研究和治理。）   （2）企业社会责任的重要性    企业社会责任的重要性体现在多个方面，其包括对企业自身发展的影响，对与企业相连的各个利益相关体的影响，以及对整个社会可持续发展的影响。   ①对于企业自身来说，社会责任可以带来商业“优势”包括：   a.吸引、留住、激励员工；    b.通过降低能耗和其他投入而降低成本；  
  c.通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题，带来创新；  
  d.社会责任也有助于树立品牌形象和提高企业声誉，建立良好的公共关系；   e.社会责任也是持续满足消费者需要的一种方法，即产品以一种对社会和环境负责任的方式生产出来，满足社会对于企业产品的新需求。  
  ②企业承担社会责任虽然短期损害了部分股东的利益，但为企业带来长期的\收益。从短期来看，企业承担社会责任，消蚀了追求利润最大化的目标，但是，从长期来看，由于企业承担了社会责任，在社会上有较好的口碑，树立了良好的信誉，最终有助于企业获得长期利润，实现企业的可持续发展。  
  ③从整个社会意义的角度看，如果更多的企业承担起对社会和环境的关注，使得我们能更好地追求可持续发展的目标。  
a. 通过承担社会责任，企业可以对政府制定的公共政策目标有所贡献。其次，社会责任 还可以提升地区甚至国家的声誉；  
  b.企业承担社会责任，可以改善社会福利，企业具有个人不能比拟的经济实力和社会影响力，在社会遭遇突发性大灾难时，企业的挺身而出，可以有力地改变和影响局势；  
c.企业的社会责任还体现在对环境的保护上。对资源的节约，对环境的保护不仅可以为企业自身赢得良好的自然环境，同时还可以提高社区生活质量。

6. 企业对社会责任的正面事例和反面事例

亲，您好。为您查询到正面案例：1宝洁捐助希望小学拓展商业舞台。宝洁公司是在华跨国公司里面捐助希望小学最多的公司，从199年开始，于教育的资助额已经达到320万元，后兴建了188所希望小学。宝洁捐助希望小学上建立了一套成熟模式。宝洁的很多商业合作伙伴也和宝洁一同建立希望小学。比如，正大旗下的易初莲花和宝洁也合作建立了易初莲花希望小学，宝洁(中国)公司对外事务部经理王成仓认为，这是从另一个模式上开拓了我们商业合作的舞台。2百事开办土豆农场沙漠变绿洲。百事公司投资了近2亿元人民币，在中国各地开发土豆种植项目，在内蒙古建立了种植基地，使沙漠变绿洲，并在其它地区进行推广。百事方面相关负责人邰祥梅女士表示，百事从生意角度取得了自己的基本目的，要有回报，要做生意，并非纯粹地改造沙漠，但同时也把沙漠改造为良田。3正大集团推进标准化养殖。在中国相对贫困的西北等地区，正人集团将优良种苗、种子提供给农民，并向农民提供优良的管理模式。据不完全统计，正大集团平均每年给农民放畜的数量达到2.1亿只。正大每年提供的合同饲料有15万吨，现有的肉鸡规模饲料专业户2万户，直接参与养殖的人数有26万人，每年提供有机肥共计40万吨。并帮助农民按照正大的标准建设鸡舍和猪舍。通过对农民进行持续不断地技术培训，让农民成为养殖能手，从而推动提高中国整个畜牧业饲养水平。4、万通地产打造中国首个绿色社区标准指标体系负面案例：奔驰汽车:质量问题致人死。企业最大的社会责任是生产出合格优质的产品，这也是企业存在的根本。而2008年底世界著名汽车生产商奔驰公司生产的一款汽车出现的重大质量事故，却与其品牌极不相称。2008年11月5日，黑龙江车主刘某驾驶帕杰罗越野车时操作失当迎面撞上大树，驾驶员位置安全气囊没有弹出，刘某经抢救无效死亡。法院判决该车生产商北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车公司与销售商共同赔偿65万元。报道称，2006年7月，刘某驾驶帕杰罗小型越野车由哈尔滨市去往逊克县，途中遇急转弯，车辆与一棵大树相撞。副驾驶位置安全气囊弹出，坐在该位置的孙某幸免于难，但驾驶员位置的安全气囊未弹出，刘某经抢救无效死亡。刘某家属遂向北京奔驰公司和销售商粤港先锋汽车公司索赔，要求北京奔驰公司将缺陷车辆召回和赔礼道歉。【摘要】
企业对社会责任的正面事例和反面事例【提问】
亲，您好。为您查询到正面案例：1宝洁捐助希望小学拓展商业舞台。宝洁公司是在华跨国公司里面捐助希望小学最多的公司，从199年开始，于教育的资助额已经达到320万元，后兴建了188所希望小学。宝洁捐助希望小学上建立了一套成熟模式。宝洁的很多商业合作伙伴也和宝洁一同建立希望小学。比如，正大旗下的易初莲花和宝洁也合作建立了易初莲花希望小学，宝洁(中国)公司对外事务部经理王成仓认为，这是从另一个模式上开拓了我们商业合作的舞台。2百事开办土豆农场沙漠变绿洲。百事公司投资了近2亿元人民币，在中国各地开发土豆种植项目，在内蒙古建立了种植基地，使沙漠变绿洲，并在其它地区进行推广。百事方面相关负责人邰祥梅女士表示，百事从生意角度取得了自己的基本目的，要有回报，要做生意，并非纯粹地改造沙漠，但同时也把沙漠改造为良田。3正大集团推进标准化养殖。在中国相对贫困的西北等地区，正人集团将优良种苗、种子提供给农民，并向农民提供优良的管理模式。据不完全统计，正大集团平均每年给农民放畜的数量达到2.1亿只。正大每年提供的合同饲料有15万吨，现有的肉鸡规模饲料专业户2万户，直接参与养殖的人数有26万人，每年提供有机肥共计40万吨。并帮助农民按照正大的标准建设鸡舍和猪舍。通过对农民进行持续不断地技术培训，让农民成为养殖能手，从而推动提高中国整个畜牧业饲养水平。4、万通地产打造中国首个绿色社区标准指标体系负面案例：奔驰汽车:质量问题致人死。企业最大的社会责任是生产出合格优质的产品，这也是企业存在的根本。而2008年底世界著名汽车生产商奔驰公司生产的一款汽车出现的重大质量事故，却与其品牌极不相称。2008年11月5日，黑龙江车主刘某驾驶帕杰罗越野车时操作失当迎面撞上大树，驾驶员位置安全气囊没有弹出，刘某经抢救无效死亡。法院判决该车生产商北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车公司与销售商共同赔偿65万元。报道称，2006年7月，刘某驾驶帕杰罗小型越野车由哈尔滨市去往逊克县，途中遇急转弯，车辆与一棵大树相撞。副驾驶位置安全气囊弹出，坐在该位置的孙某幸免于难，但驾驶员位置的安全气囊未弹出，刘某经抢救无效死亡。刘某家属遂向北京奔驰公司和销售商粤港先锋汽车公司索赔，要求北京奔驰公司将缺陷车辆召回和赔礼道歉。【回答】

7. 联系实际举实例说明加强企业社会责任的重要性

企业应当加强社会责任建设,履行自身的社会责任,否则就
可能发生安全生产措施不到位,责任不落实,只追求眼前利益,
导致发生安全事故、造成赔偿和企业形象受损的负面影响。“7
23"甬温线特别重铁路交通事故,是一起因列控中心设备存在
严重设计缺陷、上道使用审查把关不严、雷击导致设备故障后应
急处置不力等因素造成的责任事故。通信信号集团公司所属通信
信号研究设け院在LKD 2 - T 1型列控中心设各研数中管理
混乱,通信信号集团公司作为甬温线通信信号集成总承包商履行
职责不力,致使为甬温线温州南站提供的设备存在严重设计缺陷
和重大安全隐患。在存在重大安全隐患的情况下开通列车,导致
重大事故发生。事故发生的根本原因就是,企业及相关责任人没
有安全生产意识,没有树立社会责任感,视人民的生命财产于不
顾。只顾眼前利益,最终确付出了沉重的代价”【摘要】
联系实际举实例说明加强企业社会责任的重要性【提问】
企业应当加强社会责任建设,履行自身的社会责任,否则就
可能发生安全生产措施不到位,责任不落实,只追求眼前利益,
导致发生安全事故、造成赔偿和企业形象受损的负面影响。“7
23"甬温线特别重铁路交通事故,是一起因列控中心设备存在
严重设计缺陷、上道使用审查把关不严、雷击导致设备故障后应
急处置不力等因素造成的责任事故。通信信号集团公司所属通信
信号研究设け院在LKD 2 - T 1型列控中心设各研数中管理
混乱,通信信号集团公司作为甬温线通信信号集成总承包商履行
职责不力,致使为甬温线温州南站提供的设备存在严重设计缺陷
和重大安全隐患。在存在重大安全隐患的情况下开通列车,导致
重大事故发生。事故发生的根本原因就是,企业及相关责任人没
有安全生产意识,没有树立社会责任感,视人民的生命财产于不
顾。只顾眼前利益,最终确付出了沉重的代价”【回答】

8. 企业怎样履行社会责任管理学案例分析

企业履行社会责任可以概括为三个方面：

　　第一，法律规范的自觉遵守。国家制定的环境保护、资源节约、安全生产、职工权益保障、消费者权益保护、市场经济秩序等法律规范，全社会都应该共同遵守，这是经济社会健康稳定协调发展的基本保障。自觉遵守法律规范，是中央企业必须履行的社会责任，是必尽责任。

　　第二，企业价值的充分体现。企业的价值体现在多个方面，对股东要给予回报，对消费者要提供优质的产品和服务，对职工要创造更好的劳动、生活和发展条件，对自然环境要给予更好的保护，对国家和社会要创造财富、提供就业岗位、缴纳税收等等。充分体现企业价值，是中央企业基本的社会责任，是应尽责任。

　　第三，道德伦理的高尚追求。讲操守、重品行，保持高尚的道德伦理追求，是中华民族的传统美德。企业在遵守法律规范、体现企业价值的基础上，还应该对社会承担更大的义务，要有善心、有善意、有善举，热心参与社会公益事业。模范实践对道德伦理的高尚追求，是中央企业在自愿基础上履行的社会责任，是愿尽责任