在工行以转账方式办理的个人外币速汇款，申请退汇后款项会以何种形式退回？

1. 在工行以转账方式办理的个人外币速汇款，申请退汇后款项会以何种形式退回？

　　在中国工商银行营业网点柜台采用转账方式办理的个人速汇款业务，仅限以转账方式退汇，汇款人须提供退汇账号（卡号）。

　　办理外币速汇款需持本人有效身份证件、现金或本行本地汇出银行卡（折）到工商银行指定网点柜面办理，办理该业务时，需要提供收款人姓名、身份证件号码等信息并预留汇款密码，办理后需要将汇款密码及汇款业务编号告知收款人，以便收款人到工商银行解付。该业务不得代办，且收款人限为本人或直系亲属（父母、子女、配偶）。也可发送“个人外币速汇款办理网点+所在省市+附近街道名称”到95588查询受理网点信息。

2. 个人外币速汇款解付期内，可否到工行网点办理退汇业务？

　　个人外币速汇款解付期内，汇款人或收款人可在解付期内持汇款人有效身份证件、速汇款回单在汇出网点申请退汇。已解付或部分解付的速汇款不可退汇。
　　本外币“速汇款”业务，是指汇款人在工行内任一网点办理汇款后，由收款人提供有效证件、业务编号和业务密码，可以在工行内任一网点解汇。速汇款业务在汇款时无需指定解付行，且可为客户提供多次解付功能。

3. 工行个人外币速汇款在规定期限内未能支取，可以办理退汇吗？

　　工行个人外币速汇款款项汇出2个月后（到期日遇节假日则顺延），如仍未支取，则汇款人可到工商银行网点办理退汇手续。
　　外币票汇是根据汇款人的要求，让银行开出一张由收款地银行付款的银行汇票，收款人持该汇票到国外收款地向银行提示付款，或委托其开户行代为收款。票汇按汇款金额的1‰收取手续费，如果是现钞汇出，还须收取现钞折现汇的费用。和普通汇款比起来，节约了一笔邮电费。对于自己准备出国，收款人为本人的客户，这也是种好方法。

4. 在工行以现金方式办理的个人外币速汇款业务，在解付期限内可以分次解付吗？

　　以现金方式办理的个人外币速汇款业务，在解付期限内可以分次解付。
　　人民币速汇款业务:人民币速汇款业务指单位、个人客户在境内利用我行NOVA系统以转账、现金方式将人民币款项汇给指定收款人，由收款人凭有效证件、支付依据在工行系统内各营业网点或协议代办点支取款项。

5. 在工行办理跨行汇款，为什么资金被退回来了？

如您办理跨行汇款业务后资金被退回，可能是如下原因导致：1.收款账户的户名、卡号或账号、开户行名称有误；2.收款账户状态不正常。建议您联系收款人核实上述情况。（作答时间：2021年6月9日，如遇业务变化请以实际为准。）

6. 在工行办理跨行汇款，为什么资金被退回来了？

如您办理跨行汇款业务后资金被退回，可能是如下原因导致：
1.收款账户的户名、卡号或账号、开户行名称有误；
2.收款账户状态不正常。
建议您联系收款人核实上述情况。

7. 在工行以现金方式办理的个人外币速汇款，超期退汇会以何种方式退回？

　　在工行以现金方式办理的个人外币速汇款，超期退汇可以采用现金或转账方式退汇。
　　工行本外币“速汇款”业务，是指汇款人在工行内任一网点办理汇款后，由收款人提供有效证件、业务编号和业务密码，可以在工行内任一网点解汇。速汇款业务在汇款时无需指定解付行，且可为客户提供多次解付功能。
　　目前，工行已开办人民币、美元、港币三个币种的“速汇款”业务。工行对公网点、综合网点全部可以办理本币“速汇款”业务的汇出和解汇；已开办和受理外汇业务的综合网点可以办理美元、港币两个币种“速汇款”的解汇业务。

8. 通过工行网点办理的跨境外币汇出汇款业务，如因信息填写错误导致汇款退回，汇款手续费能否退还？

每笔汇款汇出后，人民银行清算系统以及境外相关清算单位会对我行进行收费，因此如果是因为客户提供的账号、收款人姓名等方面有误而造成汇款被退回，所收取的汇款手续费不能退回，所以请务必核对准确。（作答时间：2020年3月23日，如遇业务变化请以实际为准。）