平安银行投诉电话多少

1. 平安银行投诉电话多少

平安银行全国人统一投诉电话：95511
电话人工受理时间：8：00-22：00
如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。
每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。
拓展资料：
如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。 银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。
具体要看投诉的是什么问题，才能决定严重程度。例如投诉某银行，违反银行七不准四公开或者33410之类的问题，如果情况属实，那么这家支行从上到下都会被处理，严重的开除公职党籍也有可能。如果投诉的是一般服务类问题，如果情况属实，那么银行也会高度重视，马上进行处理整改，直到投诉人满意为止。 
总之，投诉银保监会这些监管机构，银行是最怕的。另外银行不存在黑名单一说，只要投诉，就得争取投诉人撤诉，否则该网点一年的考核会受很大影响，要不就得一级一级写报告申诉，为了避免麻烦，支行都会去找客户撤诉。 银行关于不同类型投诉的处理方式：重大过失投诉：指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等)，由实权部门优先受理。终止合作投诉：指客户要求与银行互相拉黑，并按合同依法索赔的投诉，由实权部门直接受理。贵宾客户投诉：指贵宾卡达标客户的各类（合理或无理的）投诉，由实权贵宾投诉部门特殊受理。 银行的投诉机制就是这样，某种程度而言，强有力地保护了消费者权益。

2. 中国平安银行投诉电话是多少

平安信用卡客服电话：95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

3. 如何投诉平安银行？

方法/步骤


1
首先确定自己的投诉是针对银行哪项业务，可不可以通过与银行沟通处理问题，这样不用走法律流程，还可以得到自己满意的结果。联系银行的方式可以打开平安银行官网，如图，找到在线客服。

2
点及在线客服，选择适合自己的选项，就是是个人客户还是企业客户。如图，点击个人客户得到如图界面，如果没有适合的项目，可以直接拨打页面上方的客服电话进行沟通。

3
或者直接选择联系我们，如图所示

4
点击联系我们得到如图界面，找到适合自己的联系方式。

5
如果跟银行沟通无法解决你的问题，那么下一步就登入银监会官网把自己的问题进行沟通一下，首先打开银监会官网。如图，找到如图所示的联系方式位置。

6
点击联系方式，得到如图界面，找到联系电话，对于自己的情况进行咨询，一般情况下，客服人员会对你的问题进行解答，并指导你下一步该如何走。

7
在客服给予指导后，准备好需要的材料，一般情况下你需要去银监局监管科投诉。

4. 平安银行信用卡投诉电话

　　对于给您带来的困扰深感抱歉，您的相关问题请致电平安银行信用卡客服热线95511-2-9根据语音提示输入个人相关信息转人工协助反馈，届时会将您的问题尽快反馈其相关部门处理，不便之处请您谅解，谢谢！       愿我们的回答能够帮助到您，您可通过平安信用卡官方微信上向我们提问。
【提示】百度上出现诈骗钓鱼网址，诱导持卡人登录所谓“平安银行信用卡”“平安”等的网站输入银行卡相关信息。为保护客户利益，我行郑重提醒：平安信用卡官方网址是：http://creditcard.pingan.com，建议您将域名保存在电脑收藏夹里，请以百度企业官方回答为准，不要相信网上搜索来的网址或莫名短信发送过来的网址。

5. 平安银行的客服电话吗？

是平安银行的，95501是以前深圳发展银行的电话，被平安12年收购了，现在被平安延用，不行的话，你可以回拨过去，会自动转到平安客户。如果觉得不靠谱之类的，可以去柜台问一下工作人员。平安银行是正规的银行。平安银行是12家股份制银行之一，是通过国家相关部门批准成立的正规银行。平安银行为中国平安集团旗下重要成员，是中国平安集团综合金融服务平台的重要组成部分。 拓展资料: 1、 平安银行是国企还是私企呢? 都不是，平安公司股权结构较为分散，不存在控股股东，也不存在实际控制人。平安银行是由香港中央结算（代理人）、深圳市投资控股有限公司、商发控股有限公司、NewOrientVenturesLimited、中国证券金融股份有限公司、中央汇金资产管理有限责任公司、华夏人寿保险股份有限公司、香港中央结算有限公司、深业集团有限公司等多家公司控股的股份制有限公司。 2、 平安贷款可靠吗 平安贷款是中国平安推出的由保险公司担保的贷款业务，这种贷款需要经过保险公司审核具有还款能力才可以办理，相当于由平安集团做担保。而平安银行是一家经过银保监会批准成立的商业银行，也是上市公司之一，受到证监会的监管。并且作为大陆12家全国性股份制商业银行之一，平安银行实力也非常强劲，营业收入、利润等关键性数据增长都是完全没有问题。由这么一家银行把控申请人的审核机制，平安贷款的坏账率不会很高，相比于其他的贷款也是比较靠谱的。 3、 征信花了多久恢复 ①逾期导致的征信问题：由于逾期导致的征信问题，个人征信中的不良记录，自结清之后保存五年，五年后系统自动予以覆盖。也就是说，如果用户还款了名下的欠款，然后保持良好的借贷行为的话，只需要5年的时间，用户的征信就会恢复的。 ②借贷导致的征信问题：如果是因为频繁借贷导致的征信问题，那么征信恢复的时间要短于逾期导致的问题。通常情况下，银行关注的网贷主要是近三年内的情况，如果用户最近三年没有什么网贷记录，银行是不会特别在意的。

6. 有谁知道平安银行投诉电话是多少吗，谢谢。

平安信用卡客服电话：95511转2
平安银行客户服务与投诉渠道
1、客服电话
服务与投诉热线：95511转3、95511转2（信用卡）
海外服务与投诉热线：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）
一账通卡服务与投诉热线：95511转3（海外热线：＋86-755-95511）
贵宾服务与投诉热线：4008895511（海外热线：＋86-21-38824910）
2、官方网站
http://bank.pingan.com
3、电子邮件
服务与投诉电子邮箱：callcenter@pingan.com.cn
信访举报电子邮箱：xfjb@pingan.com.cn
4、信函地址
总行信函投诉地址：中国广东省深圳市深南东路5047号（邮编：518001）
5、银行客户端、微信公众号
银行客户端：平安口袋银行、平安数字口袋
平安银行微信公众号：pingan_bank

平安银行投诉处理全流程
1、消费者通过平安银行公布的投诉渠道提出投诉。
2、各投诉受理渠道的管理单位收到投诉事项后，及时转交相关投诉处理单位。
3、投诉处理单位调查核实投诉事项。
4、投诉处理单位在15日内做出处理决定并告知投诉人，复杂的投诉可延长至30日内做出处理决定并告知投诉人，最长处理期限不得超过60日。
5、投诉人对投诉处理结果有异议的，可自收到处理决定之日起30日内通过书面形式向投诉处理单位的上级单位提出申请核查。对核查决定有异议的，可逐级向投诉处理单位的上级单位申请核查。
6、各级核查单位应在收到申请核查材料之日起30日内作出核查决定并告知投诉人。
7、投诉人对投诉处理结果不满意、不接受的，投诉处理单位可告知投诉人可以向金融消费者纠纷调解组织申请调解，或通过仲裁等途径解决纠纷。

7. 平安银行客服电话？

您拨打我们的服务热线〔1〕0755-2342-3293 服务24小时服务热线〔2〕0755-2342-3293 随着服务量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有服务服务网点，就近安排师傅上门服务。
当您需要服务服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
机器在使用过程中要注意的安全事项：
(1)机器房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。
(2)不要频繁的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的。
(3)请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的迫害。
(4)一般机器的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。
(5)机器的旁边一定不要有高温热源，以免面板受热变形。

8. 平安银行客服电话是多少？

平安银行客服电话：
 1、借记卡：
①境内95511-3，境外86-21（或755）-95511、86-2168649510；
②境内贵宾4008895511，境外贵宾86-4008895511、86-2138824910；
2、信用卡：
①金普卡：境内热线为95511-2，境外热线86-21（或755）-95511；86-2168649510，86-755-29595511，公务卡专用客服电话：4008688788
②白金卡：境内热线是4008895511的（未开通400业务的地区请拨打021-38824910；），境外86-4008895511；86-2138824910；
③钻石卡：境内热线是4008895511的，境外86-4008895511；86-2138824910。
应答时间：2020-09-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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