携程旅行网有哪些特色

1. 携程旅行网有哪些特色

携程旅行网的特色有：
1、携程顾问：
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP，携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
2、高铁代购服务：
携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。”
3、票价比价：
携程网推出的机票、火车票同时预订功能在国内在线旅游行业中尚属首次出现。该功能来源于对用户行为习惯的深入观察，创新性地将机票和火车票放在同一页面进行价格上的对比，改变了传统火车票单一的订票页面模式，解决了因价格选择难的问题。

扩展资料：
2019年4月24日，在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛前夕，在线旅游平台携程旅行网宣布正式参加“一带一路、展翼同行”公益项目。根据该项目的倡议，携程向中东地区饱受战火摧残的儿童捐赠了第一批义肢和医疗服务。
“期待通过一系列公益项目，为'一带一路'沿线国家地区的孩子带来更多的帮助。”携程旅行网CEO孙洁在捐赠仪式上表示：“作为一家在全球运营的中国企业，携程不可能对这样的苦难熟视无睹。我们愿意尽自己的微薄之力，真诚地去帮助他们重建生活。
参考资料来源：百度百科—携程旅行网
参考资料来源：人民网—携程开发“一带一路”旅游线路8万多条

2. 携程的运营模式是什么？

携程的运营模式主要是佣金。
所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如你在携程订酒店并支付了钱，酒店需要给携程一定的抽成。
和酒店一样，航空公司通过携程每卖出一张机票，也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票，如果想改签可以直接找携程，这样会更方便。
携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。

扩展资料
携程的核心优势：
1，服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过10000名。
携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。
2，先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。
目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
参考资料来源：百度百科-携程
人民网-透析全球化视野下的中国旅游

3. 携程旅行网怎么用？

一、怎么用（1）搜索上海本地酒店，会显示如下界面

（2）点击进去你以查好的酒店或者宾馆，如第一家，进去页面显示：

（3）选择你需要的套间，如双人商务房，点击订购，会出现如下界面：

（4）按照提示填写信息，包括住客姓名，手机号（用于接收消息），到店时间，然后付款如果
二、信用卡担保信用卡担保是一种预订方式，而不是付钱，如果你定了房而没有入住，则会从信用卡里扣除相应的房费用来弥补酒店损失，此外，携程网信用卡的担保是安全的，可以放心使用的。
三、怎么入住你到了就酒店后，可以直接告诉前台：你已经在携程网预定了酒店的房间。在这之前，携程网会将你的预定信息发送给酒店，只需要将你的身份证给酒店人员查询即可。
四、是否需要付押金这个需要看酒店的具体规定，如果需要，一定要拿好发票，已备不时之需。
扩展阅读：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，携程排名第九位。   2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。   2018年10月，《财富》未来公司50强排行榜发布，携程排名第四。

4. 携程极速版和携程旅行有什么区别？

内存大小：
携程极速版比携程旅行所占内存更小，运行速度更快。
功能数量：
携程极速版比携程旅行功能少，更精简，但少了一些功能。

扩展资料：
携程核心优势：
1、规模经营：
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过10000名。
携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。
2、技术领先：
携程一直将技术创新视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。
携程建立了一整套现代化服务系统，包括：海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。
2013年携程发布“大拇指+水泥”策略，构建指尖上的旅行社，提供移动人群无缝的旅行服务体验。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
3、体系规范：
先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。
同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
参考资料来源：百度百科-携程旅行
参考资料来源：携程官网-核心优势

5. 携程和飞猪的区别？

区别有以下几点：
1. 各大航空公司和酒店集团在飞猪都设有旗舰店，而携程方面的官方店铺较少。
2. 飞猪的会员体系比较完善，和航空公司与酒店合作较多，会员打折力度较大。携程的会员体系就稍显鸡肋，能够打折的酒店较少。
3. 飞猪每周四都有1元机票抢购的活动，同时不定期有各个酒店、航司品牌的会员日优惠活动。携程每年周年庆的时候，和双十一的时候都会有两个比较大的抢券活动和机票促销活动。
4. 携程订票流程、细节更清晰，飞猪业务流程比不上携程。
5. 携程的售后服务、客服比飞猪好太多，表现得更专业，携程胜在服务，携程旅游大公司有保障。

扩展资料：
飞猪和携程同作为中国内比较知名的旅游平台，二者的业务有本质不同。
根据国内旅游的相关制度，消费者订购一个旅游产品一般会接触到组团社和地接社。我国传统线下的旅行社的门店，都是组团社，到了旅游目的地提供当地服务的旅行社称为地接社。
根据中国的法律，无论组团社还是地接社，要从事旅行社业务需要申请获得相应的资质，如果要从事出国旅游服务，需要在取得旅行社资质后再取得出境旅行社资质。
携程网是有旅行社资质的，其业务模式更像是将门店搬到网上的旅行社，业内称为OTA（Online Travel Agency）。而飞猪网是没有旅行社资质的，飞猪把自己定义为互联网的销售平台就像是专门提供旅游产品的淘宝，飞猪网只是汇聚信息撮合交易，飞猪并不直接参与到产品中提供具体服务。
从上面的大致定义可以看到，携程网本质上就是组团社，而飞猪网并不是传统意义上组团社。目前，飞猪网的商业模式属于行政监管的盲区，是否应当纳入到组团社的行业监管中仍有争议。
飞猪网这样平台型的公司应当纳入到旅游行业的监管中，因为本质上这就是旅游行业生态链的重要一环，不可能取消也无法回避，要让他健康发展，保护消费者权益，就应当正视它，纳入监管。
平台型公司被监管的身份不是旅行社，而是作为一种单独的商业主体“第三方平台”来监管，对平台型公司监管要求应当比一般的旅行社更加严格。
参考资料：百度百科-携程旅行网；百度百科-飞猪

6. 携程的自由行和团队游有什么区别

1、自由行：一种新兴的旅游方式，由旅行社安排住宿与交通，但自由行没有导游随行，饮食也由旅客自行安排。
2、团队游：必须要跟团，在指定地点集合，一路跟随导游游览。
【拓展资料】
选择旅行社的注意事项
1、旅行社资质：注意旅行者经营范围，国际社或国内社；

2、旅行社背景：注意主经营项目，选择实力强、专业的。
3、行程表：注意行程表是否详细，包括住宿、用餐及景点。
4、购物：确认是否有强制购物。
5、景点细节：需仔细和旅行社探讨出行细节，例如用餐标准、用车标准、酒店等级，明确哪些项目不包含在团费之中。
旅行社可购团体意外险
80岁以上老人个人自由行出行的旅游意外险难买,那么参加旅行社组织的旅行团是如何购买的？
根据《旅游法》相关规定,旅行社必须强制为游客购买旅行社责任险,并建议顾客购买旅游人身意外险。就此,记者咨询了旅行社对75岁以上老人投保旅游意外险的规定,嘉华旅游工作人员介绍,区别于旅行社责任险,旅游意外险由公民个体自愿自行购买,保护公民个人出行安全,通常情况下,75岁以上购买需要多付钱。
有业内人士表示,目前各家保险公司有不成文的规定,对65岁以上的老年人,同样的保费,保额却要减半。例如购买10元的保险,保额20万的话,对65岁以上老人保额只有10万。
另外,如果不是以个人为单位,团体是可以一起购买意外险的。据国内专业旅游保险经纪公司江泰保险相关工作人员介绍,除了旅行社购买旅行社责任险,江泰保险提供团体意外险,“旅行社可以购买团体意外险,企业、单位、团体也可以集体购买,只需要按照流程上传相关营业执照等信息,集体购买。”该工作人员说,团体意外险对具体的年龄没有限制。
最后,特别提醒跟团出游的老年读者,如果有旅行社向老年人收取“年龄附加费”,消费者可以直接向旅游主管部门投诉,国家旅游局明令禁止“年龄附加费”的出现。

7. 携程网主要依靠什么盈利？

1999年，携程旅行网成立于上海。

8. 途牛和携程有什么区别

一、网站性质的区别：途牛类似OTA业的自主商铺，网站提供的服务都是途牛独家的产品；而携程则是旅游界的网上商城，旗下提供的服务产品来自不同的供应商。
二、旅游线路类型的区别：途牛的重点旅游线路偏向于休闲旅游线路；而携程的旅游线路则偏重于商旅。
三、结算方式的区别：途牛大部分线路采取预付费形式预定；携程的机票业务是先充值，酒店业务是交易达成之后酒店再给返佣，所以现金流不一样。

四、特色服务的区别：由于携程网拥有更为广大的供应商，因此其对于的特色服务也更为丰富。最为出众的为携程具有私人向导平台，用户可以咨询私人向导进行旅游攻略，大大节省旅游前的准备工作时间。
五、售后服务的区别：途牛的提供服务均为自家产品，因此其服务体系更为细致，对于出现售后问题的处理应对能力更为强大。而携程与客户和供应商中处于第三方，因此在处理售后服务问题时是处于中间联络人的身份，其处理速度较途牛慢。
参考资料来源：百度百科-途牛旅游网
参考资料来源：百度百科-携程