论述谈判过程的几个阶段

1. 论述谈判过程的几个阶段

	谈判过程一般分为六个阶段，即导入阶段，概说阶段，明示阶段，交锋阶段，妥协阶段，协议阶段。
1.导入阶段是在谈正题之前的一个短暂阶段。主要是双方相互寒暄，自我介绍。这时应创造出良好的谈判气氛，这种气氛应当是坦诚、和谐、轻松、认真、有条不紊和富于创造性的。
2.概说阶段是让对方了解己方的目标和想法，同时也要隐藏不想让对方知道的资料，不要将己方的情况全部坦白抛出来。

3.明示阶段这一阶段是为了达成协议，双方应该心平气和地讨论下去，追求实现自己的需求是谈判的原则，但为了达到自对方的需求。
4.交锋阶段会产生明显的对立状态，这时，双方都想占优势，自然彼此争论激烈，气氛紧张。
5.在谈判中，双方结束交锋阶段后从容地进入了妥协阶段。交锋结束的同时，便是寻求妥协途径的时刻
6.协议阶段是经过交锋和妥协阶段，双方认为基本达到自己的理想目标，便表示拍板同意，然后由双方在协议书上签字，握手言欢，谈判即告结束。

2. 谈判过程的主体阶段是

正式谈判阶段
谈判阶段又称实质性谈判阶段或正式谈判阶段，是指开局阶段结束以后，到最终签订协议或败局为止，双方就交易的内容和条件所进行谈判的时间和过程。谈判阶段是整个谈判过程的主体。

3. 谈判是哪些这样的过程吗？

4. 外交谈判分为哪几个阶段

一、开局阶段亦称热身阶段或非实质性阶段
这一阶段主要指谈判双方见面后，在进入具体交易内容讨论之前，相互介绍、寒喧以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间和经过。开局阶段所占用的时间较短，谈论的内容也与整个谈判主题关系不大或根本无关，但这个阶段却很重要，因为它为整个谈判奠定了基础。经验证明，在非实质性谈判阶段所创造的气氛会对谈判全过程产生作用和影响。因此，洽谈人员在此阶段的目的和任务就是要为谈判创造一个合适的气氛，为谈判的后几个阶段打下良好的基础。

谈判根据其内容、形式、地点的不同，其谈判气氛也各不相同，通常气氛有如下几种情况。

①热烈的、积极的、友好的。双方抱着互谅互让，通过共同努力而签订一个皆大欢喜的协议，使双方的需要都能得到满足的态度来参加谈判。使谈判变成一个轻松愉快的事情。

②冷淡的、对立的、紧张的。双方抱着寸土不让、寸利必夺、尽可能签订一个使自己的利益最大化的协议的态度来参加谈判，使谈判变没有硝烟的战争。

③平静的、严肃的、严谨的。
④松垮的、慢腾的、持久的。
⑤介于上述四者之间的气氛。

更多的谈判气氛介于上述四种谈判气氛之间:热烈当中包含着紧张;对立当中存在着友好;严肃当中有着积极。一般来讲，通过谈判气氛，我们可以初步感受到对方洽谈人员谈判的气质、个性、对本次谈判的态度，以及准备采取的谈判方针。谈判初期气氛的形成是通过双方见面、互相介绍、寒喧以及对一些题外话的交谈。另外，除了双方交谈的内容以外，双方接触时的姿态、动作和表情，对于形成什么样的谈判气氛都有很重要的影响。在开局阶段，谈判气氛的建立，应该服务于谈判的方法和策略，服务于谈判的目标。

     二、报价阶段(实质性阶段的前期)
 
报价阶段即实质性阶段的前期，也就是谈判开局阶段结束后，向贸质性阶段的过渡期。所谓实质性阶段就是指开局阶段结束，到最终签叮协议或败局为止，双方就交易的内容和条件所进行谈判的时间和经过，实质性阶段是整个谈判的主体口按谈判的进展顺序或其本身的逻辑关藕来看，实质性阶段可细分为三个阶段，其前期即为报价阶段，即指双方各自提出自己的交易条件。谈判双方往往是经过各自互探对方的底细，在明确了交易的具体内容的范围，以及讨论磋商的基本议题之后，提出各自的交易条件，表明自己的立场和利益需求。

(3)磋商阶段(实质性阶段的中期)
在经过报价阶段以后，双方各自提出了交易条件。在双方交易条仲的对比之间，必然会存在某些分歧和矛盾。双方为了解决这些分歧和利盾，就必须进行讨价还价，这就进入r磋商阶段。在磋商阶段，要么已方放弃某些利益，要么就是要求对方放弃某些利益，亦可双方彼此进付利益交换，或同时放弃某些利益。就这样，经过一系列的、反反复复的磋商，而使彼此的立场和观点接近或趋于一致。

(4)成交阶段(实质性阶段的后期)

在谈判双方立场趋于接近并最终达成完全一致的情况下，双方即宣布成交。口头宣布成交后，再以文字合同形式，将全部的交易内容交易条件按照双方确定的结果记录下来。到此，即可宣告本次谈判结束剩下的工作就是双方如何履约等问题了.

5. 商务谈判的过程可以划分为哪五个基本阶段。

正规的谈判过程包括以下六点;
(1)导入阶段
(2)概说阶段
(3)明示阶段
(4)交锋阶段
(5)妥协阶段
(6)协议阶段
 1.导入阶段:主要是让谈判参与者通过介绍相互认识，彼此熟悉，以创造一个有利于谈判的良好气氛。
 2.概说阶段:谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方所了解。
 3.明示阶段:根据前一阶段谈判各方表述的意见，尤其是相互存异或有疑问处，谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
 4.交锋阶段:谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益，自然就会有矛盾，而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现，这时候，谈判各方互相交锋，彼此争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围。
 5.妥协阶段:交锋的结束，便是寻求妥协途径的时刻。妥协阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协。
 6.协议阶段:在这一阶段，谈判各方经过交锋和妥协，求同存异或求同去异，基本或一定程度达到自己的目的，于是便拍板同意，各自在协议书上签字，握手言欢，谈判宣告结束。
 谈判技巧
 宽松的环境 
 既然是谈判，那么双方就需要交流，谁都喜欢一个宽松的交流环境，因为人在轻松和谐的气氛中，更容易听取不同意见。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。什么天文地理，轶闻趣事。对方喜欢什么，我们就聊什么。让双方把紧绷的神经放松下来。轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时，高明的谈判者会随着话题的不断深入，采取挤牙膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满足自己的所欲为止。 
 化解冲突 
 虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种:必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己【摘要】
商务谈判的过程可以划分为哪五个基本阶段。【提问】
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正规的谈判过程包括以下六点;
(1)导入阶段
(2)概说阶段
(3)明示阶段
(4)交锋阶段
(5)妥协阶段
(6)协议阶段
 1.导入阶段:主要是让谈判参与者通过介绍相互认识，彼此熟悉，以创造一个有利于谈判的良好气氛。
 2.概说阶段:谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方所了解。
 3.明示阶段:根据前一阶段谈判各方表述的意见，尤其是相互存异或有疑问处，谈判各方此时会进一步明确各自的利益、立场和观点。
 4.交锋阶段:谈判各方的目的都是为了获得自己的所需的利益，自然就会有矛盾，而矛盾的激化就会导致对立的状态的出现，这时候，谈判各方互相交锋，彼此争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围。
 5.妥协阶段:交锋的结束，便是寻求妥协途径的时刻。妥协阶段就是各方相互让步，寻求一致，达成妥协。
 6.协议阶段:在这一阶段，谈判各方经过交锋和妥协，求同存异或求同去异，基本或一定程度达到自己的目的，于是便拍板同意，各自在协议书上签字，握手言欢，谈判宣告结束。
 谈判技巧
 宽松的环境 
 既然是谈判，那么双方就需要交流，谁都喜欢一个宽松的交流环境，因为人在轻松和谐的气氛中，更容易听取不同意见。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。什么天文地理，轶闻趣事。对方喜欢什么，我们就聊什么。让双方把紧绷的神经放松下来。轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时，高明的谈判者会随着话题的不断深入，采取挤牙膏的方法，顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺，直到满足自己的所欲为止。 
 化解冲突 
 虽然我们都在追求双赢，但不是任何问题都能达到双赢，通常当谈判陷入僵局的情况下，都是因为谈判者采取立场式的谈判方法。这时的情况只有一种:必须有一方作出一定的让步来达成协议。但这样，谈判就会变为一场意志立的较量，看谁最固执或者谁慷慨。这时，谈判就会陷入一场持久的僵局中，不利于双方以后的进一步合作。这时候，我们就需要淡化立场，而要追求利益的共同点，因为我们许多人在感情用事下，往往忽略了在双方对立的立场背后，既存在冲突的利益，还可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。当然，让步的谈判并不等于是失败的谈判。在谈判中最忌讳的是随意作出不当的让步。有经验的谈判者会用对自己不重要的条件去交换对对方无所谓、但对自己【回答】
通常危机管理者几乎都是由公司（）兼任的。【提问】
是的，不过看你这边是个人还是公司【回答】
这是个考试题【提问】

6. 商务谈判的过程可以划分为哪五个基本阶段。

您好亲，导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段与协议阶段，希望我的回答对你有帮助【摘要】
商务谈判的过程可以划分为哪五个基本阶段。【提问】
您好亲，导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段与协议阶段，希望我的回答对你有帮助【回答】
商务谈判的特点主要有（）、（）、（）。【提问】
一、以获得经济利益为目的

1、不同的谈判者参加谈判的目的是不同的，外交谈判涉及的是国家利益；政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益，但是常常是围绕着某一种基本利益进行的，其重点不一定是经济利益。

2、而商务谈判则十分明确，谈判者以获取经济利益为基本目的，在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然，在商务谈判过程中，谈判者可以调动和运用各种因素，而各种非经济利益的因素，也会影响谈判的结果，但其最终目标仍是经济利益。

3、与其他谈判相比，商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以，人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。

二、以价值谈判为核心

1、商务谈判涉及的因素很多，谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。

2、谈判双方在其它利益上的得与失，在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格，并通过价格升降而得到体现。需要指出的是，在商务谈判中，我们一方面要以价格为中心，坚持自己的利益，另一方面又不能仅仅局限于价格，应该拓宽思路，设法从其它利益因素上争取应得的利益。

3、因为，与其在价格上与对手争执不休，还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。

三、注重合同的严密性与准确性

1、商务谈判的结果是由双方协商一致的协议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务，合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。

2、有些谈判者在商务谈判中花了很大气力，好不容易为自己获得了较有利的结果，对方为了得到合同，也迫不得已作了许多让步，这时进判者似乎已经获得了这场谈判的胜利。

3、但如果在拟订合同条款时，掉以轻心，不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法，其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上，引你掉进陷阱，这不仅会把到手的利益丧失殆尽，而且还要为此付出惨重的代价，这种例子在商务谈判中屡见不鲜。

4、因此，在商务谈判中，谈判者不仅要重视口头上的承诺，更要重视合同条款的准确和严密。【回答】
语言信息与非语言可以有以下四种关联：（）、（）、（）、（）。【提问】
语言信息与非语言信息可以有以下四种关联：（）、（）、（）、（）。【提问】
1、 使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的言语沟通时，附带有相应的表情和其他非言语符号。
2、替代语言，有时候某一方即使没有说话，也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思，这时候，非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。
3、 非言语符号作为言语沟通的辅助工具，又作为“伴随语言”，使语言表达的更准确、有力、生动、具体。
4、调整和控制语言，借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息。【回答】
沟通应该涵盖哪五个方面？【提问】
琴帮忙给个赞【回答】
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7. 谈判过程分为那些阶段？

谈判阶段原则上可分为初期、中期和后期等三个阶段。
1.初期
从交易双方的初次会晤到交易条件的解释和评论，通常视为谈判的初期阶段。比如，在交易买卖谈判中卖方做价格解释和买方做价格评论结束之前的谈判阶段，在合作项目谈判中双方对项目方案介绍结束之前的阶段，这些均可视为谈判的初期阶段。
2.中期
交易双方就合同条款、技术附件的内容进行全面谈判，并对交易价格进行了讨价，第一次还价的阶段属谈判中期。该阶段谈判涉及内容广泛，争论的议题较多，系气氛激烈、风云多变的阶段-由于淡判面宽，策略空间也大，也由于谈判风云多变，故策略运用种类也多。
3.后期
从第一次还价到交易的价格条件和文字条件淡判结束，为谈判的后期；该阶段主要选用的策略是“决胜战”和“攻心战”中的策略-如果该阶段有破裂的可能，而交易又意在必得时，还应有补救策略。

扩展资料：
正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘和接受四个环节。
1、询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。所以，业务上常把询盘称作询价。
2、发盘也称报盘、发价、报价。法律上称之为“要约”。发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”。
3、还盘在法律上叫反要约。
还盘实际上是受盘人以发盘人的地位发出的一个新盘。原发盘人成为新盘的受盘人。
参考资料来源：搜狗百科——谈判

8. 谈判过程分为那些阶段

谈判阶段原则上可分为初期、中期和后期等三个阶段。
1.初期
从交易双方的初次会晤到交易条件的解释和评论，通常视为谈判的初期阶段。比如，在交易买卖谈判中卖方做价格解释和买方做价格评论结束之前的谈判阶段，在合作项目谈判中双方对项目方案介绍结束之前的阶段，这些均可视为谈判的初期阶段。
2.中期
交易双方就合同条款、技术附件的内容进行全面谈判，并对交易价格进行了讨价，第一次还价的阶段属谈判中期。该阶段谈判涉及内容广泛，争论的议题较多，系气氛激烈、风云多变的阶段-由于淡判面宽，策略空间也大，也由于谈判风云多变，故策略运用种类也多。
3.后期
从第一次还价到交易的价格条件和文字条件淡判结束，为谈判的后期；该阶段主要选用的策略是“决胜战”和“攻心战”中的策略-如果该阶段有破裂的可能，而交易又意在必得时，还应有补救策略。

扩展资料：正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘和接受四个环节。
1、询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。所以，业务上常把询盘称作询价。
2、发盘也称报盘、发价、报价。法律上称之为“要约”。发盘可以是应对方询盘的要求发出，也可以是在没有询盘的情况下，直接向对方发出。发盘一般是由卖方发出的，但也可以由买方发出，业务称其为“递盘”。
3、还盘在法律上叫反要约。 还盘实际上是受盘人以发盘人的地位发出的一个新盘。原发盘人成为新盘的受盘人。
参考资料来源：百度百科——谈判