员工手册怎么写

1. 员工手册怎么写

具体情况如下：1、如果员工手册有向员工出示，一般在员工入职时给员工签字，确认其已其手册中的内容，此时，员工手册相当于已向员工公示的劳动规章，是有法律效力的；2、即使是给员工签过字了，如果手册中有对员工重大的不公平条款，法院或仲裁委也一般会否认这些条款的法律效力；3、签订的员工手册明显有失公平的，应属无效，可以向劳动部门申请仲裁，追回当事人的合法权益；4、发放员工手册或规章制度印刷文本，并让员工签字，说明已经收到并阅读相关规章制度，且愿意遵守；5、员工手册或规章制度是劳动关系的基石，可将其作为劳动合同的补充，一并由劳动者签收与认可，公司也尽到了告知义务。《中华人民共和国劳动合同法》第四条　 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。第十条　 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。第十四条　 无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：（一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的；（二）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；（三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
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2. 员工手册怎样写啊

　　员工手册
　　员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南。员工手册一般包含以下各部分：
　　1、前言
　　对这份员工手册的目的和效力给予说明。
　　2、公司简介
　　使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。
　　3、总则
　　一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。
　　4、培训开发
　　一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训；以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。
　　5、任职聘用
　　说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。
　　6、考核与晋升
　　一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括：指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。　
　　7、薪酬
　　员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构，薪酬基准，薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。
　　8、福利
　　阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。
　　9、工作时间
　　使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是：办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。
　　10、行政管理
　　多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。
　　11、安全守则
　　一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。
　　12、附件
　　与以上各条款相关的或需要员工了解的其它文件。如财务制度、社会保险制度等。


　　员工手册编写原则。在编写员工手册的过程中，应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
　　1、 依法而行：员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例
　　2、 权责平等：员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等
　　3、 讲求实际：员工手册要有实际的内容，体现企业的个性特点
　　4、 不断完善：员工手册应该适时、不断改进、不断完善
　　5、 公平、公正、公开：员工是企业的一员，企业的发展离不开全员参与，所以要广泛征求大家的意见，对好的意见和建议要积极采纳。

3. 怎么编写企业员工手册

    　　员工手册，是对员工进行指导和明确职责和戒律的指导书，有一本好的员工手册是一个公司管理有方的表现。下面是我给大家带来的员工手册范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
        　　怎么编写企业员工手册(一) 
       　　第一章总则
       　　一、公司简历
       　　xx省xx市xx风味火锅餐饮文化有限公司成立xxxx年，公司主要经营。餐饮。休闲。娱乐为主，以泰国菜。海鲜。牛肉。环保营养健康美食。
       　　二、解释与修改
       　　1.本员工手册由公司负责解释。
       　　2.公司有权对本员工手册进行修改和补充。
       　　3.本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。
       　　4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。
       　　第二章聘用
       　　一、年满18周岁，身体健康，无不良行为或犯罪记录。
       　　二、符合应聘职位要求。
       　　三、个人资料的填写和变更。
       　　四、员工入职体检合格的健康证。
       　　五、新进员工试用期，试用期为1周，如果在使用期间双方若有一方不能继续合作，其期间工资不予发放。
       　　第三章考核
       　　一、考核类型
       　　工作考核包括考勤与考绩。公司考核分为季度考核和年终考核。
       　　二、考核目的
       　　公司通过对员工工作表现、业务技能的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为培训、加薪、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
       　　三、负责部门
       　　由各部门直接负责人组织具体考核。
       　　第四章薪酬
       　　一、薪酬构成
       　　员工的薪酬包括基本工资、资金、提成。
       　　1、基本工资：按照员工的工作经验和岗位所负担的责任而定，根据员工当月出勤情况结算。
       　　2、奖金：根据对员工的考核结果进行发放。
       　　3、提成：根据员工的当月销售额作为提成发放。
       　　二、工资支付
       　　1、薪金以货币形式发放，结算日期为每月1号到31号，以人民币计算。
       　　2、发薪日为每月15日。如遇休息日或法定假期，工资将顺延至下一工作日发放。
       　　第五章褔利
       　　一、工作餐、
       　　1、所有受聘员工，均可享受公司提供当班期间工作餐，只准员工本人用餐。
       　　2、员工不得把工作餐和餐具带出餐厅。
       　　3、员工不得在工作时间喝酒，不得浪费饭菜。
       　　二、住宿
       　　1、所有受聘员工均可享受公司提供的免费住宿(水电气费由员工平摊)。
       　　2、未经允许员工不得把非公司人员带进宿舍。
       　　3、每位员工有责任遵守员工宿舍制度。
       　　三、体检
       　　1、为保证公司卫生标准，也本着对员工负责的态度，全体员工每年均需参加一次体格检查。
       　　2、凡发现员工患有传染性或者任何不适宜本行业的疾病，如在应有的医疗期内不能治愈，公司将依法解除与员工的劳动合同。
       　　第六章考勤
       　　一、工作时间
       　　1.因餐饮业营业时间的特殊性，公司员工上班实行一班制度。
       　　二、缺勤计扣工资
       　　1.迟到10分钟以内，扣发工资5元。
       　　2、迟到10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内，扣发工资10元。
       　　3、迟到30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内，按旷工半日处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。
       　　4、早退10分钟以内，扣发工资5元。
       　　5、早退10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内，扣发工资10元。
       　　6、早退30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内，按旷工半天处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。
       　　7、管理人员违反以上规定，将加倍处罚。
       　　三、旷工
       　　凡属下列情况之一的缺勤，均视为旷工：
       　　1.未经请假或请假未准而缺勤半天或者以上的;
       　　2.超过批准的期限又没有及时申请续假或续假未获批准的;
       　　3.本手册规定的其他应视为旷工的情形。
       　　四、考勤管理
       　　1、公司考勤周期为每月1日起至当月月末最后1日止。
       　　2、员工必须依照公司安排的班次上班，需要变更班次，须先征得主管领导同意。
       　　3、所有员工上、下班都要打工卡。
       　　4、员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，由领班签字确认视为出勤。
       　　5、严禁替他人打卡。
       　　6、员工在工作时间未经批准不得离店(公司)。因工作需要或本人有事确需离店(公司)的应填写出门单，经领班签字后方能离店。
       　　7、公司的考勤由人事行政管理部门负责。人事行政管理部门应于每月2日前统计完毕上月考勤，并报财务部。
       　　第七章假期
       　　一、带薪年假
       　　1、凡在公司工作满1年的员工，从第二年起可以按照国家规定享受带薪5天年假。
       　　2、员工在休年假之前应做好工作交接，如年假假与公司的安排产生冲突，则应另行安排休假时间。
       　　3、员工辞职申请得到批准后，需在离职前申请休完剩余年假，不申请休假的，公司不予经济补偿。
       　　二、请假程序
       　　1、员工请假，必须事前填写《请假申请单》并提供有关证明，办理批准手续，并报人事行政管理部备案。
       　　3、因突发事件或急病来不及先行请假者，应通过电话或其他方式迅速向主管领导请假，返回公司后补办请假手续，否则按旷工处理。
       　　4、员工请假、休假前应妥善安排好工作，不得因为请假、休假影响本职工作。
       　　5、财务和行政人员请假须提前2天提出申请。
       　　6、休假结束后应到人事行政管理部门签到、销假，如未按程序请假、销假，视为旷工。
       　　第八章培训
       　　一、培训内容
       　　店内培训主要有：新进员工的入职培训，在职员工的业务技巧、工作态度、语言训练等。
       　　二、培训要求
       　　员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩不合格者要扣除当月奖金，无故缺课按旷工处理。
       　　第九章职责
       　　一、工作态度
       　　1、按公司操作规程，准确及时地完成各项工作。
       　　2、员工对上级的安排有不同意见但不能说服上级，一般情况下应先服从执行。
       　　3、员工对直属上级答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
       　　4、工作认真、待客热情、说话和气、谦虚谨慎、举止稳重。
       　　5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释、任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上级。
       　　6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。如果有交接班的，在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开公司。
       　　7、员工不得在店内(或公司)接待亲友来访。
       　　8、员工不能在岗位上接听私人电话或电话聊天。未经直属上级同意，员工不得使用接待处电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到人事行政管理部门。
       　　9、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
       　　10、热情待客、站立服务、使用礼貌语言。
       　　11、未经经理批准，任何员工不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
       　　12、厨房员工非工作关系不得在客人用餐时间任意进入餐厅。
       　　二、仪表、仪容、仪态及个人卫生
       　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
       　　2、员工当班期间应按公司规定着工作服，并随时保持干净、整洁。
       　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
       　　4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
       　　5、手指应无烟熏色，女员工不能使用指甲油。
       　　6、不准戴手表、婚戒以及耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
       　　7、工作时间内，不准剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠。
       　　8、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻、走路轻、操作轻。
       　　三、拾遗
       　　1、在公司任何场所拾到钱或遗留物品应立即缴存接待处并做详细的记录。
       　　2、如物品保管三个月无人认领，则交由公司人事行政管理部门决定处理方法。
       　　3、拾遗不报将被视为偷窃处理。
       　　四、岗位调动
       　　1、员工如生病，上班可能会影响就餐客人健康的，应及时告知领班，由领班决定是否暂停其工作或调整当班时间。
       　　2、如公司其他岗位临时缺人，为维护公司的正常运营，员工应服从公司的临时调动。临时调动一般不超过1个月。
       　　第十章消防安全
       　　餐厅配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记消防疏散通道。
       　　一、火灾预防
       　　1、遵守有关场所“禁止吸烟”的规定。
       　　2、严禁把烟蒂或其它燃烧物留在电梯内、纸篓里或其它易燃处。
       　　3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
       　　4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。
       　　5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在餐厅内。
       　　6、任何员工如发现还在冒烟的烟头应立即熄灭。
       　　7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告经理，以便及时修复。
       　　8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告厨师长。
       　　9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，监督检查各岗位人员关掉所有阀门的开关。
       　　二、消防小组
       　　1、消防小组人员包括：店长、厨师长、领班。
       　　2、消防小组要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。
       　　三、发生火灾时的注意事项
       　　1、切忌慌乱，判断火势来源，采取消防安全措施，按疏散图指示方向逃生。
       　　2、疏散原则：先顾客，后员工;先老幼，后年青;先女性，后男性;先员工，后主管。
       　　3、切勿使用升降设备(电梯)逃生。
       　　4、切勿返入屋内取回贵重物品。
       　　5、逃出大门后所有员工在门店集合，清点人员，有受伤者立即向经理汇报并送往医院。
       　　四、灾害发生后报案方法
       　　1、应保持镇定，拨打119电话;
       　　2、述明详细灾害地点或附近目标;
       　　3、简述灾情状况;
       　　4、留下电话及地址以便进一步联系。
       　　第十一章奖惩
       　　一、目的
       　　1、奖惩管理是公司对员工进行激励/监督的重要工具，公司秉持赏罚分明、公正公平的奖惩制度。公司以教导启发、正面激励/关怀为主，惩戒为辅的方式，引导员工行为，塑造有纪律、有士气的工作团队。
       　　2、员工的奖惩记录记入员工人事档案，作为未来晋升、绩效考核等之依据。
       　　二、奖励
       　　1、奖励依事迹的优良程度，分为嘉奖、记小功、记大功三种;嘉奖三次等于记小功一次，记小功三次等于记大功一次，记大功二次可以晋级加薪;同时，公司将按以下标准对嘉奖员工予以奖励：
       　　嘉奖：奖励50元;
       　　小功：奖励100元;
       　　大功：奖励200元。
       　　(1)有下述表现之一者，公司给予嘉奖一次：
       　　(2)拾金不昧者(价值在100元以上);
       　　(3)维护公司荣誉及公司形象，有具体案例者;
       　　(4)、努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于1000元
       　　(5)、经管理层研究决定，应该授予嘉奖的其他情形。
       　　有下述表现之一者，公司给予记小功一次：
       　　(1)遇有非常事故或抢修工作，灵机应付处理得当者;
       　　(2)防盗、防电、防火、防水有力者;
       　　(3)节约资源、消除浪费、废品利用、成本管控具有显著成效者;
       　　(4)及时举报违规或损害公司利益之案件，经查证属实者;
       　　(5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于1000员
       　　(6)其他有较佳之功绩者。
       　　有下述表现之一者，公司给予记大功一次：
       　　(1)对本公司有特殊功劳或贡献，经采纳行之有效者;
       　　(2)检举危害本公司利益之重大行为，经查属实者;
       　　(3)防止重大事故发生、或于工作有特殊功绩者;
       　　(4)遇到重大灾变或意外事故，勇于负责，并处理得当而将损失减至最低者;
       　　(5)努力抢险、举报有功或本职以外绩效突出，产生效益或挽回损失大于20000元者;
       　　(6)其他有重大功绩者。
       　　三、惩罚
       　　1、仪表仪容：(每分5元)
       　　2、头发不按规定发型(扣2分)
       　　3、上班不化妆或不符合规定化妆，男士不刮胡须(扣2分)
       　　4、指甲过长(扣2分)
       　　5、工服褶皱不平、有异味、脏污(扣2分)
       　　6、在工作区域驼背、哈腰、伸懒腰、打哈欠、挖鼻孔、挖耳朵、打饱嗝(扣2分)
       　　7、哼唱、嬉闹、嚼口香糖(扣2分)
       　　8、精神松懈、萎靡不振(扣2分)
       　　9、追逐打闹、勾肩搭背，在工作区域内奔跑(扣2分)
       　　工作效率：(每分5元)
       　　1、不主动报菜名和巡视(扣2分)
       　　2、上菜速度慢(因服务操作造成)(扣2分)
       　　3、写错菜或漏写菜(除赔偿损失外扣4分)
       　　4、未询问客人上菜时间(扣2分)
       　　5、延误客人订餐(扣4分)
       　　6、卫生区不合格(扣2分)
       　　7、未在规定时间内完成准备工作(扣2分)
       　　8、工作不积极、迟缓(扣4分)
       　　服务规范：(每分5元)
       　　1、上菜不报菜名(扣2分)
       　　2、不及时换碟、斟茶(扣2分)
       　　3、不拿托盘操作(扣2分)
       　　4、不在右侧服务(扣2分)
       　　5、对客人说“不”(扣2分)
       　　6、菜单漏写台号、时间、人数(扣2分)
       　　7、未征得客人同意收走剩余菜(扣2分)
       　　8、不主动为客人接衣、挂衣、点烟(扣2分)
       　　礼节礼貌：(每分5元)
       　　1、客人进门不主动拉门(扣2分)
       　　2、不主动送客至门口，为客不提包(扣2分)
       　　3、客人提出批评后不致歉(扣2分)
       　　4、不主动为客人拉椅让座(扣2分)
       　　5、不微笑服务、不与客人交谈，没有亲切感(扣2分)
       　　6、回答客人的语气生硬、笨拙(扣2分)
       　　7、迎宾员问候客人声音不响亮，不热情(扣2分)
       　　8、节假日不问候“节日好”(扣2分)
       　　9、营业场所大声吆喝(扣4分)
       　　以下行为为严重违纪行为：
       　　1.在公司内酗酒、赌博或变相赌博;
       　　2.未经许可，擅自配制公司钥匙;
       　　3.涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件
       　　4.玩忽职守，违反岗位操作流程工作，造成严重后果;
       　　5.连续旷工3天或1个月内累计旷工3天或1年内累计旷工8天;
       　　6.故意损坏公司、同事或客人财物，情节轻微;
       　　7.私带危禁物品进入公司;
       　　8.恐吓、威胁、危害公司任何员工及客人;
       　　9.拒绝参加公司每年组织的正常体检。
       　　辞退性行为
       　　1.受到记大过处分两次;
       　　2.使用伪造假身份证、学历证，伪造职权人员签字或盗用印信者;
       　　3.营私舞弊、挪用公款、贪污、收受佣金者;
       　　4.向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息;
       　　5.造谣生事，煽动怠工或罢工者;
       　　6.故意损坏公司、同事或顾客财物，损失重大者;
       　　7.盗窃公司、同事或顾客财物;
       　　8.兼营事业或兼职影响公务者;
       　　9.违抗命令、擅离职守、因个人过失，直接或间接造成公司经济损失1万元以上;
       　　10.其他情节严重，足以造成解除劳动合同之事实者。
       　　第十二章离职
       　　一、试用期员工辞职，必须提前三日以书面形式通知公司。
       　　二、正式员工辞职，必须提前三十日以书面形式通知公司，公司视情况决定其离职日期。
       　　三、若公司需要对员工就有关工作/诚信/欺诈等严重事件作内部调查，而有关调查须有关员工离开公司范围，员工可能被停职。
       　　四、公司有权依据相关法律、法规和本手册的规定，可对员工作出辞退的决定。
       　　五、离职程序：
       　　1、员工辞职必须亲自向部门/直属主管递交辞职信，并抄送人事行政管理部门。
       　　2、员工递交辞呈后，但在办妥离职手续前，仍应照常工作，直至移交清楚，并对本人经办事项负连续性责任。
       　　3、离职申请批准后，员工到人事行政管理部门根据离职核对表办理以下离职手续：做好工作交接，由直属主管签字确认退回公司财物(员工工牌、钥匙、文具、工具、器材、工作服、借款等)在人事行政管理部门签署最后薪资确认书。
       　　六、离职人员报失或拒不归还公司财物，公司有权追索赔偿。若有蓄意破坏行为，情节严重者送交当地机关处理。
       　　七、员工上班未满七日离职，工资抵扣培训费。生活费。住宿费，公司不予以发放。      

4. 企业员工手册范本

法律分析：是一本指南或者参考而且是公司全体员工必须严格遵守的行为规范本手册由公司人力资源部编写经过协商程序并经公司最高管理层批准并实施。
法律依据：《中华人民共和国合伙企业法》 第二条 本法所称合伙企业，是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。
普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的，从其规定。
有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。

5. 如何编写企业员工手册

6. 企业单位员工手册

　　员工手册（制造类）
　　公司简介
　　A公司创建于一九九X年末，是专业生产各种规格高频直缝碳钢焊管的现代化新兴企业。是A集团、B集团、C公司共同投资的中外合资企业。公司以巨资引进美国、德国、台湾等国家和地区九十年代先进水平的焊管生产技术及设备，聘请焊管生产高级专家和高级管理专家，建立完善的符合ISO9002-94《质量体系-生产和安装的质量保证模式》标准的质量体系，严格按照API5L、ASTMA500、ASTMA513、ISO559、JIS G3466、GB3092和GB/TT3739等标准生产各种规格直缝电焊钢管。产品除外销外，尚顾及国内市场需求。
　　公司辟地400余亩，注册资金为7840万美元，工程总投资为1.96亿美元。其中：一期投资为1.16亿美元，主要生产○114-325mmERW钢管,年产量30万吨;二期投资额为800万美元,主要生产○219-610mmERW钢管，年产量50万吨。产品主要为石油、天然气输送管和水、煤气、化工物料、煤浆等中低压输送管道以及建筑结构、桥梁结构、高速公路护拦、集装箱用管等。
　　公司依托上海特有的优势，在上海这座世界著名的中国最大的城市，建立生产和技术开发基地。公司地理环境优异，地处上海南翼，毗邻上海石油化工股份有限公司，南临杭州弯金山嘴码头，北连黄浦江、沪杭高速公路和沪杭铁路，交通运输十分便捷。
　　公司本着"团结敬业，迈向二十一世纪，以高额投入，高科技装备，创一流产品、一流效益，服务于海内外用户"的宗旨。奉行"质量第一，信誉第一"的原则，向国内外客户提供最优质的服务。以人才、信息、质量、效率竭力满足钢管行业日新月异的发展需要。
　　公司将继续发扬"开拓、进取"的创业精神，在各行各业，各届朋友的热忱支持下取得更大的成就。
　　公司挚诚欢迎各类人才到公司施展才华，共展鸿图。
　　1.1 A公司(以下简称本公司)为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本手册.
　　1.2 凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定.
　　1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者.
　　2.1 聘用关系
　　2,1.1 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。
　　聘用员工在三个月试用期满后，凡符合录用条件的外地人员，本公司将按照上海市人才引进的有关规定，为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。
　　2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期，销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意，被证明不符合的录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作进一步观察，但延长期最多不超过三个月。在试用期内，员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员，签订聘用合同。
　　2.1.3有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工：
　　（1） 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；
　　（2） 被剥夺公民权利者；
　　（3） 通缉在案未撤销者；
　　（4） 受有期徒刑之宣告，尚未结案者；
　　（5） 经指定医院体检不合格者；
　　（6） 患有精神病或传染病或吸用毒品者；
　　（7） 未满16周岁者；
　　（8） 政府法规定的其他情形者。
　　2.1.4 应聘人员面试及体检合格后，按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件：
　　（1） 本人最近一寸证件照片四张；
　　（2） 本公司指定医院之合格体检表；
　　（3） 学历、职称证件、身份证；（正本核对后发还，复印件留存）
　　（4） 退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。
　　经面试甄选合格之应聘之员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘用，该通知则失其效力。
　　2.1.5 有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不级予当事人补偿费。
　　（1） 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者；
　　（2） 违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者；
　　（3） 营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者；
　　（4） 对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者；
　　（5） 故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者;
　　（6） 无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者；
　　（7） 被判有期徒弄以上的刑事责任者；
　　（8） 本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。
　　2.1.6 有下列情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系：
　　（1） 员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公司另行安排的工作的；
　　（2） 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的；
　　（3） 公司生产、经营状况发生重大困难，或公司濒临破产或转让，征得当地劳动行政部同意减员的。
　　2.1.7 按2.1.6条终止聘用关系的，本公司应按劳动法和外商投资企业劳动人事管理条例的规定，给予当事人生活或医疗补助费。
　　2.1.8 本公司为适应生产、经营业务的需要，可以在员工能力所及的范围内调整工作岗位，员工对此不得拒绝。
　　2.2 劳动合同
　　依据劳动法，外商投资企业劳动人事管理的规定和公司的人事政策，本公司与员工订立"劳动合同书"。以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利的义务。
　　劳动合同期限：分为有固定期限劳动合同（期限至少为一年）和无固定期限的劳动合同二种。
　　劳动合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满前一个月续签"劳动合同书"。
　　合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍然存在，即视为原合同续延1年。
　　2.3 工作时间
　　员工的工作时间按政府的有关规定，每周工作5天，每天40小时。对销售人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。
　　2.4 培训
　　进入本公司的员工，必须通过下列内容的培训：
　　（1） 公司的规章制度、安全生产、培训；
　　（2） 岗位的专业知识、技能的培训；
　　（3） 岗位的职责和操作规程的培训；
　　（4） ISO9002质量体系的知识培训。
　　员工的培训及其成绩记录由办公室（人事）放入员工个人档案。对培训合格的员工，公司发给上岗位，员工必须持证上岗。
　　2.5 调职
　　公司根据生产、经营业务的需要和员工的技能，可安排员工调动职位。员工也可以根据公司办公室公布的空缺职位申请调动。职位的调动应先征得本部门主管、经理的同意。一般情况下，新员工在试用期内不得申请调职。
　　2.6 离职
　　员工申请辞职的，一般应提前30天以书面形式通知公司。离职程序：

　　违反离职程序，或擅自离职的员工将承担由此引起的不良后果。
　　2.7 退休
　　符合下列条件之一的，公司予以办理退休手续：
　　（1） 年满60岁的男性员工；
　　（2） 年满50岁的女性员工；
　　（3） 因工伤致残，由公司指定医疗和劳动部门鉴定其完丧失劳动（工作）能力的员工。
　　（4） 员工办理退休手续后到社会养老保险中心领取养老金。
　　2.8 员工档案
　　员工档案分为工作档案和人事（历史）档案。工作档案在员工进入本公司后建立，人事档案要员工被录用后二个月内转至本公司或公司指定的档案管理机构。若故意不转移人事档案的，公司可终止聘用关系。
　　2.9 人事记录
　　2.9.1 员工需就下列事项或身份的改变通知办公室（人事）：
　　（1） 住址和电话号码；
　　（2） 婚姻状况；
　　（3） 小孩诞生及家庭人员的变化；
　　（4） 身份证号码。
　　2.9.2 公司上岗证：
　　（1） 签发：
　　员工加入公司时一律应获签发的上岗证。凭此证进入公司上班。员工离职前将上岗证交回办公室。
　　（2） 遗失和补发上岗证：
　　员工遗失上岗证的，应及时通知办公室，由办公室补办上岗证，并收取补发证件的费用。
　　2.9.3 钥匙
　　公司交给员工的所有钥匙必须妥为保管，不得复制，不得借与他人，在上班的最后一天交还给办公室。员工遗失钥匙的应立即报告。
　　2.9.4 公物
　　员工在公司工作期间应爱护一切公物，员工若离开公司，必须按登记的分物清单进行移交给各有关部门，若有遗失或损坏，应照价赔偿。
　　3.1 薪酬政策
　　公司实行考核工资制度，效益与工资挂勾，按月发放考核工资。生产或销售未完面月计划的60%时，员工发700元，中层干部发1200元，副总经理级发1500元的生活费，到年终按考核实绩结算。
　　员工在本公司工作满一年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每年递增20元。
　　员工当月薪资收入已包括国家政策规定的各类生活补贴。
　　个人收入所得税由员工承担，公司按有关规定代为扣缴。
　　3.2 发薪日
　　公司的发薪日为每月的20日发上一个月的工资。如遇休息日可顺延。员工持专用银行卡领取薪资。在外地办事处工作的员工由部门负责邮寄。
　　3.3 加班费
　　公司按法定假的7天假（春节3天、元旦1天、五一节1天、国庆节2天）发放加班人员的加班费。加班员工每人每天发加班费100天。除此以外的加班计入考核工资。
　　4.1 法定假
　　员工每年可享受有薪法定假7天:
　　元旦 1天
　　春节 3天
　　劳动节 1天
　　国庆节 2天
　　4.2 公司假
　　每年有2天的有薪公司假。由公司根据实际可能，具体安排日期。通常情况公司假与春节等休假安排在一起，以使员工有宽裕的时间安排旅游等活动。
　　4.3 年休假
　　4.3.1 加入本公司员工服务期满12个月后可享受本公司的有薪年假。
　　（1） 工龄满1年，不满5年的，每年年休假为3个工作日；
　　（2） 工龄满5年，不满10年的，每年年休假为5个工作日；
　　（3） 工龄满10年，不满20年的，每年年休假为7个工作日；
　　（4） 工龄满20年或以上的，每年年休假为10个工作日。
　　员工的工龄以个人档案记载为准。
　　4.3.2 年假使用须书面申请，事前部门经理批准，报办公室备案，可一次或分二次使用。年假应在当年内用完。如因工作原因未用完的年假，需书面报经部门经理签署意见及交办公室（人事）批准，方可顺延一个季度，否则将视为自行放弃，无任何补偿。
　　4.3.3 员工在享受年休假无故超假的，将作为旷工处理。
　　4.4 病假
　　4.4.1 员工因病假不能上班，应提前通知部门经理，以便安排工作。急症病假也应尽早与部门经理联系。病假须递交公司指定许可医院一某些人病假单，并经部门经理批准，办公室（人事）认可为有效。急诊病假不受医院限制。
　　4.4.2 病假的工资待遇根据员工的工龄的在本公司服务的不同年限作享受工资待遇，如下计算：
　　（1） 工作年限不满4年，发本人基本工资的40%；
　　（2） 工作年限满4年，不满8年，发本人基本工资的60%；
　　（3） 工作年限满8年或8年以上的，发本人基本工资的80%；
　　计算公式： 月薪*70%*病假天数*比例
　　21.5
　　4.4.3 长病假
　　当员工因严重疾病(需经公司确认)连续病假三个月或年内累计病假180天,并在合同期内的员工,参照国家规定,停发基本工资,适当给予生活补助费,标准为上海市最低工资的80%.
　　4.5 工伤假
　　工伤主要指员工在工作时间、地点且因公（包括在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇的负伤、致残、死亡。被公司经管确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。
　　4.6 事假
　　4.6.1 员工在用完年休假后，因有重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。
　　4.6.2 任何原因的事假最多不能连续超过去15天。超过15天以上的事假将不被批准。
　　4.6.3 员工事假期间的工资被扣除，年终奖或专核工资也会按比例扣除。
　　4.6.4 员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理。
　　4.6.5 试用期内的员工，一般不得请事假。
　　4.6.6 事假的审批权限：
　　请假1天，由部门经理批准；
　　请假2-3天，由部门经理签字后报办公室（人事）批准；
　　请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。
　　4.7 婚假
　　4.7.1 员工在领取结婚证书后6个月内,可申请婚假。
　　4.7.2 到达法定年龄（男22周岁，女20周岁）可享受婚假3天；符合晚婚条件（男≥25周岁，女≥23周岁）可享受婚假10天。
　　4.7.3 员工在婚假期内，工资照发，所需交通费由本人自理。
　　4.8 产假
　　4.8.1 正常生育，女性员可享受90天的产假，难产增加15天，工资照发。
　　4.8.2 自然流产，女性员工怀孕3个月流产的，可享受假期30天，怀孕3个月以上7个月以下流产的，可享受假期45天，工资照发。
　　4.8.4 享受产假须及时交付医院的证明，并经审核后方予认可 。
　　4.9 哺乳假
　　女性员工产假期满，有一年的哺乳假，上班时间，每天给予哺乳时间二次，共计1小时（不含午餐时间）
　　4.10 探亲假
　　4.10.1 探望配偶
　　员工进公司满一年，与配偶不住在同一省市，并相距200公里以上，不能利用双休假日与配偶团聚的，每年可申请一次为期15天的探亲假。
　　4.10.2 探望父母
　　（1）未婚员工与父母都不住在同一省市，相距达200公里以上，并不能利用公休假与父母团聚的，每年可申请一次为期10天的探亲假。
　　（2）已婚员工与父母都不住在同一省市，相距达200公里以上，并不能利用公休假与父母团聚的，每四年可申请一次为期15天的探亲假。此假应在进公司之后的第四年享受。
　　4.10.3 路程时间及往返车费
　　（1） 路程时间按实际天数另加，但假期中包括双休假日和法定假日。
　　（2） 享受探亲假者，基本工资照发，往返路费可以报销（已婚员工探望父母的，路程费用超过本人月基本工资30%的部分可以报销），但只限报销火车硬座及轮船四等舱位以及公共汽车费用，超过标准的交通费用除总经理批准外，均由员工本人承担。
　　4.10.4 员工每年只能在年公休假、探亲假中选休一种假期，并享受期待遇。假期原则上一次用完，不得跨年度使用。
　　4.10.5 探亲假审批程序
　　填写探亲假条——按规定办理请假审批手续——休假——到办公室销假——按规定到财务报销
　　4.11 丧假
　　遇有父母、岳父母、公婆、配偶、子女丧亡的员工，可申请有薪丧假3天。遇有祖父母、外祖父母、外祖父母、兄妹丧亡的员工，可申请有薪丧假1天。
　　路程据点按实际需要另加，由办公室核准。
　　4.12 请假手续、权限
　　4.12.1 员工申请各类假期，均应事先填写《请假单》，并附上下班有关证明，经主管部门经理同意，交办公室批准办理有关手续后方可予准假。
　　4.12.2 员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。
　　4.12.3 审批权限
　　员工的病假、工伤假、婚假、产假、哺乳假、丧假按假期的规定，由主管部六经理签批，办公室（人事）审核批准即可。
　　4.13 医疗
　　4.13.1 员工因病就诊，除急诊外，一般在公司指定的金山医院、金卫镇卫生院就诊。
　　4.13.2 员工因病住院，凡参加医疗保险的，按《上海市城镇企业职工住院医疗保险暂行办法》执行。未参加医疗保险的，按公司关于医疗费报销的有关规定执行。
　　4.13.3 员工门诊医药报销比例为挂号费+医药费的60%，个人自负40%。
　　4.13.4 员工报销医院凭医院费发标，并提供病历卡，经办分室审核批准后到财务部报销。
　　4.15 贺礼
　　4.15.1 员工的生日可获得由公司总经理签名的贺卡一份,祝愿"生日快乐"。
　　4.15.2 员工结婚且符合晚婚者，经办公室核准，公司将致新婚贺礼人民币299元。
　　4.15.3 员工子女出生3个月后且领取独生子女证的，公司将致贺礼人民币100元。
　　4.15.4 员工子女考入全日制高等院校本科的，在一个月内出示入学通知，公司将致贺礼人民币1000元。
　　4.16 奠仪
　　公司员工的直系亲属不幸去世时,公司将致以奠礼人民币1000元。
　　4.17 独生子女
　　4.17.1 员工生育子女应根据国家计划生育规定领取《独生子女证》，并将复印件交公司办公室；
　　4.17.2 员工自领取独生子女证之日起至子女满14周岁止，公司每月给予保育费补助30元，夫妇同在公司的，此待遇只能一方享受。
　　4.17.3 员工已领取《独生子女证》又自愿参加独生子女医疗费统筹者，每月交纳统筹费人民币10元，则独生子女医疗费用可由公司报销50%。
　　4.18 生活设施
　　4.18.1 本公司为路远且上三班制的员工提供集体宿舍。
　　4.18.2 公司副总经理级以上的人员，凡属家庭户口，解决一般为二室一厅的住房一套，及配备床、床上用品、彩电衣橱、液化气及灶具等生活设施。
　　4.18.3 公司引进的中级职称以上的员工，属家庭户口的，解决住房一套，同时配备床、床上用品、彩电、衣橱、液化气及灶具等生活设施；非这家庭户口，解决二人合住的集体宿舍、床及必备的床上用品的和生活设施。（床上用品包括：棉被、垫被、床单、枕头、凉席）
　　4.19 附则
　　4.19.1 本章的福利政策是根据国家、上海市的有关文件以及公司的有关规定制度的。
　　4.19.2 当上级政府部门的福利政策同本公司目前的政策不一致是，先按本公司的政策规定执行。
　　4.19.3 为了保持政策的统一性和公平性，公司将定期修订、补充和完善本公司的福利政策。公司向当地政府指定机构的有关保险公司为员工办理以下保险项目；
　　5．1 养老保险
　　员工退休、享受国家社会保险部门制订的养老保险待遇。
　　5．2 待业保险
　　员工失业时，可依据国家规定劳动管理机构领取待业救济金。
　　5．3 住院保险
　　员工生病住院，办妥政府规定的手续，可获得国家医疗保险机构支付的一定数量的医疗费。
　　5．4 人身意外保险
　　如果员工在公司内上班时，或业务出差时的意外伤害，可获得公司指定的保险公司一定数额的保险金。
　　5．5 公积金
　　根据政府部门关于住房制度改革的规定，公司为城镇户口的员工办理了住房公积金缴手续。为员工购买商品房提供了有效的保证。
　　5．6 员工有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金的产交6 员工有养老保险、待业保
　　险、医疗保险、公积金的产交缴，公司按政府部门所规定的比例，在每月工资发放中代为扣缴。
　　6．1 绩效评估
　　依据公司各部门生产、经营及管理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对所有员工予以评定。每年的绩效评估在11月份实施。同时，公司鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。
　　6．2 考绩标准
　　A、杰出，工作成绩优异卓越，对公司作出较大贡献。
　　B、优秀，全面完成工作，成绩在大多方面超出标准。
　　C、胜任， 工作完成合乎要求，达到标准。
　　D、需改善，尚有未达标准方面，但经努力可以改进。
　　E、不合格，工作差等，经过提醒教导也未改善。
　　绩效评估，可结合年终考核、评选同步进行。
　　6．3 升职、加薪
　　（1） 员工在生产（工作）、技术改造、管理等方面成绩优异，对公司的经济益作为显著贡
　　献的，可予升职或加薪。
　　（2） 升职：
　　行政管理人员可由办事员升为主管，主管升为部门经理，部门经理升为公司经理。
　　生产人员可由工人升为班长，班长升为主管，以及在技术评定专业技术职称资格，并加以聘任。如工人——技术员——助理工程师——工程师——高级工程师。
　　（3）加薪。对有突出贡献的员工，由有关部门报公司总经理批准加薪，一次加薪在30-100元范围内确定。
　　7．1 奖励
　　7.1.1 本公司员工在圆满完成本职工作并作出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励：
　　（1） 评为先进员工；
　　（2） 嘉奖；
　　（3） 记功；
　　（4） 记大功；
　　员工奖励将获得奖金和荣誉证书。并由办公室（人事）记入本人档案。
　　7.1.2 有下列事迹之一者，得予嘉奖：
　　（1） 为公司内外客户提供出色服务而受到多次赞扬（有具体事实）；
　　（2） 为公司增收节支，产生巨大经济效益者；
　　（3） 工作出色，贡献卓越，品行端正，堪当员工学习之楷模者。
　　有下列事迹之一者，得予记功或大功：
　　（1） 对生产技术和经营管理建议改进，经采纳实施，卓有成就效者；
　　（2） 维护公司重大利益，避免重大损失或节省资材物料卓有成效，经考核认定上者；
　　（3） 遇有灾变，勇于负责，处置得当，经考核认定者；
　　（4） 有其他重大功绩，经考核认定者。
　　7、2 处罚
　　7.2.1 纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效的有序的工作水准，保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时，应遵守如下原则：
　　（1） 处分要有充分的理由的清楚的证据；
　　（2） 处分的轻重与所犯过失的轻重相符；
　　（3） 员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范；
　　（4） 员工对纪律处分有上诉的权利。总经理可对纪律处分作终裁定。
　　7.2.2 本公司员工纪律处分有五种：
　　(1) 口头警告；
　　(2) 书面警告；
　　(3) 书面严重警告；
　　(4) 无薪停职检查；
　　(5) 开除（解除劳动合同）；
　　7.2.3 员工处分累计升级制。员工在第一次处分后，12个月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如：
　　（1）口头警告+口头警告——书面警告
　　（2）口头警告+书面警告——书面严重警告
　　（3）书面警告+书面严重警告——开除（解除劳动合同）
　　如果第一次处分与第二次处分间隔时间超过12个月，则不按累计升级计。
　　员工可以将功抵过，如果说在处分后12个月内获得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。
　　7.2.4 员工违反下列规定之一者，进行处罚：
　　（1） 在禁烟区内吸烟者，罚款50元；
　　（2） 进入生产车间不戴安全帽者，罚款50元；
　　（3） 进入生产车间不穿工作服者，罚款50元；
　　（4） 进入车间不佩戴上岗证者，罚款50元；
　　（5） 在生产岗位上睡觉者罚款100元；
　　（6） 在上班期间看与业务无关的书籍、报纸、杂专者罚款50元；
　　（7） 考勤不打卡或代人打卡，将作旷工一天处理；
　　（8） 无故窜岗、离岗或干私活者罚款50元。
　　7.2.5 可以立即解雇的情况；
　　（1） 上班时酗酒或任何时候使用毒品；
　　（2） 伤害其他职工、主管、同事或客人；
　　（3） 任何种类的偷窃；
　　（4） 伪造公司文件；
　　（5） 在求职申请或其他已签署的文件中提供资料；
　　（6） 故意进行危害公司或其他职工安全的行动和事宜；
　　（7） 故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害；
　　（8） 故意违反公司的行为准则；
　　（9） 向未经授权的人透露专有资料或保密资料；
　　（10） 暂时或长期精神错乱（医疗期除外）；
　　（11） 被判任何刑事罪或受严重纪律处分。
　　7.2.6 纪律规定
　　员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。
　　（1） 擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位；
　　（2） 工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务；
　　（3） 无理拒绝的工作安排、指令；
　　（4） 收受任何种类的贿赂；
　　（5） 利用职权贪污，侵害公司的经济利益；
　　（6） 伪造和涂改公司的任何报告或记录；
　　（7） 未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品；
　　（8） 滋事干扰公司的管理和业务活动；
　　（9） 弄虚作假，违反公司的管理规定；
　　（10） 散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利；
　　（11） 疏忽职守，使公司财务、设备等遭受不利；
　　（12） 违反安全规定，或其行为危害他人安全

7. 如何编写企业员工手册

8. 请问员工手册包括哪些内容,应该怎么写

员工
必须尊守的
守则
.如上下班时间、考评、
公司制度
执行评判、着装、
仪容仪表
、
用语
等
员工的
薪金
内容，发放时间、发放
标准
、节日、休、假、病、婚、丧及其它规定。
工作场地的
规范
，如办公室纪律、
客人
窗口服务等。