证券公司柜台工作要注意什么 ? 求业内人士

2024-05-06 01:13

1. 证券公司柜台工作要注意什么 ? 求业内人士

1、作为好的员工:目标有2个,老板满意,顾客满意。围绕这2个满意开发你的想象力和主动力。我相信你会成为一个受好评的员工。
2、作为领导的下级:服从是关键,建议是补充。不要主次不分。
3、上班时间很重要,不管别人怎么样,你千万上班不要迟到,千万不要忽略了这个小细节,这个很重要。
4、注意聆听,记住领导和顾客说的每一家话,只是拍马屁的基本功,练好这个基本功,你不怕搽谢搽到了白袜子。

证券公司柜台工作要注意什么 ? 求业内人士

2. 怎样才能做证券公司的柜台职位

做证券公司的柜台应该做到:
  对人彬彬有礼,敬业乐业,看些人事接待方面的书籍。闲暇时分自己自修看财经之类的书,增加自己这方面的知识。人那,不比别人聪明的话,就要通过努力来自我提升,看书是一个非常有效的办法。

证券公司:
  证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,具有独立法人地位的有限责任公司或者股份有限公司。
  证券公司(Securities Company)是专门从事有价证券买卖的法人企业。分为证券经营公司和证券登记公司。狭义的证券公司是指证券经营公司,是经主管机关批准并到有关工商行政管理局领取营业执照后专门经营证券业务的机构。它具有证券交易所的会员资格,可以承销发行、自营买卖或自营兼代理买卖证券。普通投资人的证券投资都要通过证券商来进行。
  在不同的国家,证券公司有着不同的称谓。在美国,证券公司被称作投资银行(Investment Bank)或者证券经纪商(Broker-Dealer);在英国,证券公司被称作商人银行(Merchant Bank);在欧洲大陆(以德国为代表),由于一直沿用混业经营制度,投资银行仅是全能银行(Universal Bank)的一个部门;在东亚(以日本为代表),则被称为证券公司(Securities Company)

3. 证券公司柜员的工作内容

证券公司柜员的工作内容主要有办理开户资料的录入和上传,为已开户客户办理业务变更(密码修改、套餐变更、三方银行卡关联变更和销户业务),以及兼职做点客服工作。
附注: 
1.证券营业部主要岗位:前台,营销人员,包括营销经理、团队长及营销员、客户服务部,包括客户经理和咨询经理和投资顾问。
2.证券营业部后勤部门主要有:柜台部、电脑部、财务部、出纳,董事办。

证券公司柜员的工作内容

4. 证券公司柜员的工作内容有哪些?

证券公司柜员的工作内容主要有办理开户资料的录入和上传,为已开户客户办理业务变更(密码修改、套餐变更、三方银行卡关联变更和销户业务),以及兼职做点客服工作。
附注: 
1.证券营业部主要岗位:前台,营销人员,包括营销经理、团队长及营销员、客户服务部,包括客户经理和咨询经理和投资顾问。
2.证券营业部后勤部门主要有:柜台部、电脑部、财务部、出纳,董事办。

5. 证券公司柜员的工作内容有哪些?

证券公司柜员的工作内容主要有办理开户资料的录入和上传,为已开户客户办理业务变更(密码修改、套餐变更、三方银行卡关联变更和销户业务),以及兼职做点客服工作。\x0d\x0a附注: \x0d\x0a1.证券营业部主要岗位:前台,营销人员,包括营销经理、团队长及营销员、客户服务部,包括客户经理和咨询经理和投资顾问。\x0d\x0a2.证券营业部后勤部门主要有:柜台部、电脑部、财务部、出纳,董事办。

证券公司柜员的工作内容有哪些?

6. 证券公司开户柜员面试

要做好证券公司柜员,个人认为需要具备以下素质:

1.要有责任心+细心
证券公司柜台工作看似简单,但责任却不小,要细心,不能出错;尤其是关于客户身份识别、重要文本等方面的“小”问题,往往会遭到交易所的直接问责,一般的券商营业部碰到交易所的问责都会很头疼,小心翼翼的解决,所以最好不要出现这样的错误。

2.要有客户服务意识 + 服务能力
柜台工作常常会碰到很多的客户前来咨询千奇百怪的问题,柜员工作往往不单单承担柜员的工作,在很大程度上也负责这些现场客户的咨询工作,所以不但要有服务意识,还要有服务能力,别被客户问住了,自己没面子,也会让公司没面子。有的券商营业部没有散户大厅,类似的咨询工作会少很多。

3.要有学习能力+认真学习的态度
证券行业知识本身更新很快,各种新业务层出不穷,证券业的各类软件系统、工作流程也在不断更新,所以需要从业者要有很好的学习能力与认真学习的态度,才能很好的应对变化。而且证券业执业人员每年都要参加证券业协会的网上培训和考试,不通过的话执业资格难保。

4.仪容仪表、微笑服务+娴熟的业务技能
这个很好理解。

以上只是个人的一些粗浅认识,你可以从以上几方面想想会面什么内容,祝顺利!

7. 证券公司的柜员需要拉客户才能取得编制吗?

1、只要是经过正式考试录用的,大型正规的证券公司的柜员只要成为正式工,都会有编制的,这个不存在是否拉到客户的说法。但小型的证券公司是没有编制的说法。
2、证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,具有独立法人地位的有限责任公司或者股份有限公司。
3、证券公司的柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

证券公司的柜员需要拉客户才能取得编制吗?

8. 证券公司 前台柜员职务,面试应该讲究或者注意些什么?越详细越好,需要准备什么,谢谢

首先你要在面试中保持良好的仪态,握手,微笑谈话,倾听完问题后短暂思考并回答,适时的对某些复杂问题用对不起我没听清或者对不起我没有明白您的意思来与提问者短暂互动,回答问题时调理清晰,不清楚的问题直接回答对不起这个问题我不知道。
  证劵行业是很注重风险控制和自我学习能力的。要充分的展示自己的诚实。并充分的表现出自己对持续学习能力的肯定。
  在面试前准备一些应对证劵客户(潜在的意向客户和已存在的有问题需要解决的客户)临柜时发生问题的解答方案。记住,安抚情绪和了解客户需要解决问题。第一时间反映出能够解决该问题部门和人员是关键。
  祝你成功!